先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

スマイル様、嬉しい体験談ありがとうございます！
当日ツアーを担当させて頂きました村尾です。

最初は不安そうだった姉妹の二人が最後は笑顔でツアーを楽しんでくれてよかったです！
海は楽しいところと思っていただけたかなと思いますので、ぜひぜひ機会がありましたらご参加くださいね！

またのご参加お持ちしております。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
青の洞窟を満喫して頂けて、良かったです。
また沖縄へ来られた際はみんなで遊びに来てくださいね!!
またお会いできる日を楽しみにしております。

うちなー 様

本日は当ツアーへお越しいただきありがとうございました！！

壮大な海と空に、解放感溢れるクエフ島での
ツアー、喜んでもらえてスタッフ一同嬉しく思います！！

ぜひまた、日や時間帯によって雰囲気の変わる
一味違ったクエフ島へも遊びに来てくださいね〜^_^
お待ちしております〜！！

うちなー様、嬉しい体験談ありがとうございます。
当日ツアーの担当させて頂きました村尾です！
娘さんに沖縄の海の綺麗さを堪能していただいたみたいで何よりです！

サプライズ喜んでいただけて良かったです！
またぜひ沖縄に遊びに来てくださいね！

またのご参加お待ちしております！

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を、青の洞窟を、満喫していただけて良かったです。
またご家族様で是非遊びに来てくださいね!!
お会いできる日を楽しみにしております。

やたべゆか様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
また会える日を楽しみにしております。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
ステキなコメントもありがとうございます。
沖縄が大好きになってくれて、海での宝物を作ってもらえて、
本当に良かったです☆
またいつでも新たな宝物を作りに遊びに来てくださいね!!
沖縄で再会できる日を楽しみにしています。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ウミガメに出会えてラッキーでしたね（＾＾）実際ウミガメに出会える確率は
２０％ほどですので、本当に良かったです♪

お子様も、また来たいと言っているとの事、本当に嬉しい限りです（＾＾）

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿も有難うございました！

旅おやじ様

今回は数あるケラマツアーの中で弊社ツアーに参加して頂き、ありがとうございます。
8月はここ数年でも、あるかないかぐらい天気も良く、海も凪いでいましたので、素晴らしい1日になったのではないでしょうか。
8月のトップシーズンということもあり、体験ダイビングの参加者も多く、シュノーケリング参加の皆様には、ご不便おかけしまして申し訳ありません。
ただ、弊社では参加者皆が楽しめるようにと、ポイント選択やボート停泊場所など、工夫をしております。
旅おやじ様の仰る様に、シュノーケリングでも体験ダイビングでも楽しめるツアーを、提供していますので、次回は体験ダイビングでのご参加をお待ちしております。

それでは、旅おやじ様とまたお会い出来るのをスタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。

リーファーズ坂崎

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ツアーご参加ありがとうございました
また次回青の洞窟リベンジしに遊びに来てくださいね楽しみにお待ちしております☆

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
スコールの洗礼はありましたが(笑)、沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
次は、ピカーーーンと晴れた青空の下スノーケルしましょう♪
またお会いできる日を楽しみにしております。

るんさん　具体的なツアー内容をご丁寧に、お教えくださり、誠に有難うございました！！

ウミガメとシュノーケルでは、お客様の安全面を、担当のインストラクターが十分に把握できる範囲内で、催行させていただいております。
どなた様も安心して、ご参加いただければと思います。

きっとウミガメと泳いだ感動は、忘れないと思います。
私も初めて一緒に泳いだ時の感動は,、今だに忘れられません！！

担当のインストラクターが傍についているため、リラックスして泳げたようで良かったです^^
宮古島の素晴らしい海を、ご案内できることに、スタッフ一同、誇りに思っております。

不安な気持ちは、置いて来てくださいね！
もし、置いてこれなかった時は、海に投げ捨てて下さい^^

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
まだまだ、他にも沢山のスノーケルポイントもあるので、
是非また沖縄へ来られた際は海遊びしましょう!!
またお会いできる日を楽しみにしております。

りーん様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
お手洗いの件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
サービス向上の為、参考にさせて頂きたいと思っております。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会いできる日を楽しみにしております。

siryosh63様
妊娠中は急な体調の変化もあり、また船での移動の際には揺れもある為、参加していただく方の判断で参加していただいております。奥様、その後体調はいかがでしょうか？？
ツアー中は楽しいお話も色々聞かせていただき、私も皆さんと一緒に楽しい時間を過ごさせていただきました。またGoProの最新情報聞かせて下さいね☆

今度は是非ベイビーちゃんも一緒に3人で遊びにいらして下さい!!

アオイ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
丁寧にコメントも頂き、ありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
次は、ステップアップで、是非ダイビングへ挑戦してみて下さい!!
スノーケルとはまた違う、非日常の世界が待ってますよ♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

沖縄楽しい様、嬉しい感想ありがとうございます！
当日ツアーを担当させて頂きました村尾です。

沖縄でのご旅行は楽しめましたでしょうか？
当日はGoProで撮影するのを忘れちゃうくらい綺麗でしたね！
次は皆さんでダイビングに挑戦しましょうね！

またのご参加お待ちしております。

YUI様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

よこりく様

やどかり島シーカヤックツアーへのご参加いただき誠にありがとうございます！
宮古島のでリベンジで再挑戦いただいたという事ですが、ツアーはお楽しみいただけましたでしょうか。
想い出つくり専門店として、マリンクラブベリーでは今後も皆さまの沖縄旅行の最高のサポートができるようスタッフ一同日々楽しみながら取り組んで参ります。
沖縄にいらっしゃる際は、また遊びにいらしてくださいね～(^^♪

申し訳ありませんでした。　今一度、スタッフ同志で協議し改善に勤めます。　おかげで、私共を見直すきっかけになりました。
弊社を使って頂けなくても、また石垣島に来て頂けたら幸いです。　ご利用有難う御座いました。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
今回は残念ながらご案内出来なかった青の洞窟へ！
次こそはリベンジしましょう♪
またお会いできる日を楽しみにしております。

しーか様

先日はボイスプラスのツアーご参加ありがとうございました。
海もとっても穏やかで、お魚も沢山、素敵な写真もしっかりプレゼントできて良かったです。
4歳のお子様を途中で飽きさせてしまった点、インストラクターとお客様の人数比についてご不安を与えてしまった点については丁重にお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。

当店では以下の安全基準のもと、常にグループ様に合わせたツアーを意識して催行しております。
・1グループ最大8名まではインストラクター1名が引率
・海洋状況、5歳未満のお子様や65歳以上の高齢者の方が多いグループ様の場合など、状況に合わせてインストラクターの比率は増やす
・大人のみの場合に催行できる海洋状況でも、お子様の居られるグループの場合はツアー中止判断も考慮

3、4歳のお子様の場合は、安全上、今回ご使用いただいたようなお子様用浮き具によるシュノーケルツアーをご案内しております。
シュノーケルに不慣れであることはもちろん、深さ、人の多さなど青の洞窟周辺の海は大人でもドキドキしてしまう可能性がある海域のため、小さなお子様の場合は原則そのような対応を取らせていただいております。何卒ご理解いただければ幸いです。

また、当日の青の洞窟は夏休みシーズンということもあり大混雑となっており、写真を撮るために洞窟で待つと、写真を撮っただけでツアー時間が終わってしまうことが予想できました。お子様もお魚やキレイなサンゴを見て楽しみたいであろうと判断し、今回の対応を取らせていただきました。
この点、スタッフからは事前にお伝えさせていただきましたが、ご説明に不十分な点があったのかも知れません。今回のご指摘を参考にし、お客様に誤解を与えない事前説明を行うようスタッフ一同徹底して参ります。

当店では日々、アングルの勉強やトレーニングを行い、沢山の想いを込めて写真撮影＆プレゼントをしております。
特に小さなお子様は、浮き具の上で寝てしまったり、怖くて泣いてしまったり、お魚よりも浮いてること自体を楽しんでいたり、様々な子がいらっしゃり我々もイメージ通りにいかない場合もありますが、沖縄の海を心から楽しんでいる素敵な写真と思い出をお客様にご提供できるよう努めていきたいと考えています。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

えーちゃん＆あやちゃん!!
先日はボイスプラスツアーへご参加ありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです。

ヒップホップ好き!!昨日のことの様に鮮明に覚えてます。(笑)
わたしもご一緒させてもらえてとっても楽しかったです＼(^o^)／
可愛いニモ、沢山のお魚!!沖縄の素敵な想い出ができましたね～～♪

次回は是非ダイビングに挑戦してみて下さいね(≧▽≦)♪
またお二人にお会いできる日を楽しみにしております!!

ありがとうございました♪

あんり様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

もえ　様

当店のケラマ諸島　１日ツアー　体験ダイビングにご参加いただきありがとうございます。
楽しんで頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います(^^♪

沖縄ならではのカラフルな魚がたくさんいてキレイでしたね！！
あんなにカラフルですけど食べれます(笑)

また、機会がございましたら遊びにいらしてください( *´艸｀)
お待ちしております！！

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
丁寧にコメントも書いて下さり、ありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
またお会い出来る日を楽しみにしております。