あまり安心感はない
投稿者: Naa, 2022/09/03ダイビング前の説明は丁寧ですし、気軽に話しかけてくださるのでよかったです。
私たちペアについてくださったインストラクターさんは、アルバイトだそうで対応があまりよくなかったです。
いざ海に入った時に「船の上で言ったこと練習しますよ」と言われ「何のことだったっけ？」となっていると何で分からないのという態度で、はいやって！と言わんばかり。ただでさえ緊張してるのに、そんな感じ？と不安になりました。
2回目も亀に会いたいから潜る！と追加料金で入りましたが、また同じインストラクター…非常に残念でした。
中で写真を撮ってもらってあとから貰えるのですが、暗くて何が何だか…他の人の写真ではクマノミやカメが綺麗に写ってるのに…これは我儘なのは承知しておりますが、それでも比べてしまうので非常に残念でした。
8月の繁忙期でしたので、大勢いましたし、仕方ないとは思いますが、片手間インストラクターさんは嫌なので、私はもうこのツアー会社は利用しません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/08/11 |
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[はい]
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ダイビング
投稿者: りんりんりんご, 2020/04/11参加人数が全員で40人近くいて、
ゆっくりというよりはガヤガヤという感じでした。写真もプレゼントいただきましたが、人によって枚数に偏りがあり、私たちグループは少なくがっかりしました。スタッフの方は、良く対応していただき、人数が少なければもっと楽しめたかと思います。
りんりんりんご様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
春休みあたりで、ご予約をたくさんいただいておりボート上が人数が多くなってしまったかと思います。
写真プレゼントの枚数が少なかったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また慶良間の海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/03/21 |
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みなさん優しくて、楽しかった！
投稿者: kkk, 2019/05/01初めてのダイビングでしたが、スタッフの方が優しくて楽しかったです。
天気が曇りで海の透明度が低くて、残念でした。
スタッフの方の数が多くてとても安心できました。
ダイビングが初めてで、耳抜きがあまりできなくて、そのまま、ダイビングに行ったので、ダイビングに集中出来ずにあっという間に20分が終わってしまいました。
インストラクター1人に対してお客さんが2人でダイビングだったので安心できました。
また、待ち時間も海の上の滑り台もあってよかったです。
残念だったのは、トイレとシャワールームです。
トイレが入った瞬間に便器に洗剤がついていました。
本当に嫌だったのはシャワールームです。
シャワーを浴びる際には、必ずスウェットスーツを脱ぐようにと女性のスタッフから強い口調で言われました。
シャワーにはドアも仕切りもなく、とても躊躇しました。
水着に慣れている方もそうでない方もいらっしゃいます。
もう少し考慮して頂けたら嬉しいです。
そこが改善されない限り、もう参加しないと思います。
シュノーケリング自体は満足です。
kkk様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ダイビングが初めてだと、耳ぬきの感覚をつかむのはすぐにできない方もいます。
潜ることが出来て本当に良かったです。
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。
シャワーについてはご指摘いただいたことを改善出来るようにしたいと思います。
ご指摘していただき、ありがとうございます。
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
ﾏﾘﾝハウスシーサー那覇店 浪岡知世
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
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【慶良間体験ダイビング＋シュノーケリング】 初ダイビング、感動の慶良間ブルー！
投稿者: ひつじ雲, 2018/10/2910月に遅めの夏休みを取得し、折角ならとダイビングに挑戦！
朝は7:30頃にホテルに送迎バスが来てくださり、スーツケースは店舗の隅で預かってもらえました。
船で早速ウェットスーツに着替え2Fのフロアで海を眺めながら優雅な船旅…かと思いきや、遠いとはいえ台風の影響か？大波大揺れ！ジェットコースター苦手な私にはとてもスリリングでした。
3ヵ所まわるのかと思ってましたが、今回は2ヵ所。
1ヵ所目は珊瑚礁の浅瀬でシュノーケル、覗いた海中の鮮やかなこと！ニモや不思議な動植物に感動しました。
いつまでーもぼーっと眺めていられる、夢のような景色です。
2ダイブの予定だったので2ヵ所目で2回のダイビング、口呼吸の違和感を覚えつつ海の世界を堪能、遠目ではありますが海ガメ会えました！
2回目は何と大きなサメが！友人と騒いでましたが、インストラクターさんによると、小さいサメだったようで笑
海底から見上げる船底、キラキラ光る海面、どれも初めて目にするものでした。
海に関しては大満足、ただ気になったことも。
１つはランチ時、参加者はお弁当を頂きましたが、インストラクターの方々はカップ麺を食べ悪ふざけなのか仲間に残ったスープをぶっかけそのまま海へザバーッ
それ、いいの！？笑ってましたが見てるこちらは笑えませんでした。
また、貴重品は乗船前に預かってもらえますが、受け渡し時貴重品Boxを机の上にオープン状態で放置！？レジ担当者は『お会計はこちらでーす』なんて呼んでいるし、でも財布はまだ
…しばらく待ちましたが結局自分で回収しました。あまりセキュリティは期待できないので最低限だけを持っていく方がいいかもしれません。
ここで終わればまだそんなに気にならなかったのですが、会計に関しトラブルがあり、後日お金を振込む事になりました。
金額が大きいので当日何度もこちらから確認し、レジもチェック済みで間違いないという回答があったのに会社としてあまりにもお粗末、電話対応は店側のミスにも関わらず面倒くさそうな対応でもやっとしました。
海は素晴らしかったものの、会社的にはまだまだ未熟で管理がなってない印象を受けました。
折角の旅行だったのにとても残念です。
ひつじ雲様
先日は当店の1日体験ダイビングにご参加していただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの言動により楽しい思い出も半減させてしまった対応誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点、スタッフにも共有し改善に努めていきたいと思います。
海ではカメ・サメにも出会えてラッキーな1日だったようで良かったです。
慶良間の海は通称ケラマブルーといわれるほど海は透き通っていてその綺麗さに魅了されますよね(^^♪
また慶良間の海に会いにいらしていただけたらと思います。
ひつじ雲様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/25 |
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インストラクターの方はとても好印象でした！
投稿者: 沖縄最高デス, 2018/05/10GW前にお世話になりました。
バリ・青の洞窟と今回3回目の体験ダイビングでした。
なので今回の体験談は他と比較します。
『専門誌11年連続1位評価』という事で
期待値が高すぎたのかもしれません。
多少辛口にはなりますが思ったままで。
大型船なので団体の方にはおススメだと思います♪
受付のお店の方も、SHOPとして色々な物が売っているので
ファンダイビングの方にもとても良いと思います♪
個人的な感想にはなってしまいますが
去年、青の洞窟の時は他店で予約しましたが
貸切でとてもゆっくり出来ました。
こちらの大型船は海に入ったあとすぐ温かいシャワーが浴びれるのは良いですが、【環境保護の配慮で使用禁止は当然事前に承知の上ですが】船上の為パサパサした髪をシャンプー・ボディーソープ一切使用出来ません。
トイレも当然使用したペーパーは一緒に流さず横のゴミ箱に捨てます。
更衣室も着替えるくらいで女性の方は終わった後出掛けるとかならゆっくりメイクはまず無理でしょう。
これは良し悪しがあると思うので、
ゆっくりシャワーを浴びて髪もドライヤーで乾かして…とかなら
店舗にて出来るお店をおススメします。
あとゴチャゴチャしてるのが嫌な方も。
人気のお店なので当然アジアの方も沢山居ると思います。
インストラクターの方の対応はとても良かったです。
慶良間も綺麗でした。
バリ島と青の洞窟の時と比較してですが
スポットがピンポイントのせいか
あまり泳いだ感じはしませんでした。
特に青の洞窟の時は長い時間泳げた印象でした。時間は計った訳ではないですが。
撮っていただいた写真も、ごめんなさい前回と比べてイマイチでした。
これ、自分たち？ってのもあるし(^^;;
綺麗さは天候もあるかもですが、
極端に綺麗という印象もなかったかな？
なので3本中1本シュノーケリングはやらず船でゆっくりしました。
あくまでも比較してでの体験談ですので
初めてやられる方は楽しめるかと思います！
沖縄最高デス様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングにご参加いただきましてありがとうございます。
バリや青の洞窟にも行かれたんですね。
それに比べると人数も多いので、ゴチャゴチャしていたかもしれません…。
シャンプーなどの使用禁止やトイレットペーパーなどを流さないのは、環境保護に配慮しての対応です。
いつもの便利すぎる日常からすると、不便に思われたかと思います。
トイレのごみ箱など、皆様に不快感を与えないように、こまめにチェックしたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
泳ぐ時間は１回だいたい30～40分で、ボートの周りで泳ぎます。
青の洞窟などに比べ、移動距離が無い分、短く感じられたのかもしれません。こちらも工夫したいと思います。
写真に関しては、これはスタッフに腕を磨くように言っておきます・・・。
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
晴れた日のケラマブルーはとてもキレイですよ。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/25 |
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1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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Naa様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の１日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
当店スタッフの対応やご案内でご不安にさせていまい、大変申し訳ありませんでした。
お写真についてもうまく写っていなかったとのこと、こちらも合わせてお詫びいたします。
繁忙期とはいえ、楽しんでいただくはずのツアーでこちらの配慮が不足しており、ご不安にさせてしまったことを反省しております。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世