沖縄本島
よかったです!
本州ではみられない自然や動物に触れられました。
ツアーに連れていってくれたお兄さんも親切な方でした。
ありがとうございました。
1日で行きたい、沖縄北部地方を巡れて楽しかったです。
自分でプランを組んで回るのもいいですが、バスツアーで巡ると、色々な情報を知れるし効率の良い観光ができるなーと思います!
安かったから選びましたが、もっとクチコミを読めばよかったです。ワールドワイドなサイトなので大陸からのお客さんが多いのだと気づきました。音声ガイドは聞くだけ・水族館でランチ難民・ガイド??さんは事務的で集合時間と点呼だけ…という感じで、
日本的対応を期待する方や国内旅行の方には向いていないと思います。運転手さんがおかえりなさいと言ってくれたのがホッとしました。
ツアーの内容は良かったです。
う~ん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、水族館での昼食に関しましては海洋博記念公園の広い敷地に対して飲食店が少ないため
私共でも改善を検討の一つと考えております。
再度、接客の見直しと柔軟な対応に努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際も弊社バスツアーを
ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
初ダイビングで、最初はドキドキしましたが、慣れてきたら本当に楽しかったです!!
インストラクターのなっちゃんにもたくさん助けてもらいました!
写真もいっぱい撮ってもらえて最高でした!!
海の中はとっても綺麗で、癒されました(^^)
本当にありがとうございました!!
みほちゃん&かずちゃん♪
先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです^^
念願の青の洞窟(≧▽≦)めちゃめちゃ綺麗でしたよね~~~~~!!!!!
初ダイビングでドキドキでしたが、お2人共泳ぐのが上手であっという間に慣れちゃいましたね!!
神秘的で幻想的な青の洞窟。素敵な想い出ですね♪
沖縄には他にも素敵なポイントがいっぱいです\(^o^)/
また色んな海に遊びに行きましょう♪
ありがとうございました!!
今まで何回か沖縄を訪れていましたが、沖縄の哀しい過去に触れる事はしませんでした。今回は88歳の父に同行するかたちで来て、戦中の人間なので歴史にまつわる観光を希望し、このコースにしました。
ガイドさんがとても丁寧かつ親切で本当にお世話になりました。父は全部を回る事は体力的に難しかったのですが、毎回気を遣って頂き感謝しています。
ガイドさんの今は亡きおばー(敢えて沖縄の言葉にしますね)の戦争体験談は本当に心にグッと来るものでした。話す事も辛い事だと思いましたが、伝える事の大切さを感じました。平和の礎のモニュメンにあった平和の波が国を超え人種を超えて広がって行くことを祈りたいと思います。
こんにちは
那覇バス 劉と申します。
この度は那覇バスツア-ご参加頂き誠にありがとうございました。
本日は貴重なご体験メッセ-ジを頂きスタッフ一同、感謝申しあげます。
今後共より多くの方へ沖縄のすばらしさを発信出来るように努めてまります。
又の機会沖縄へお越しの折には
那覇バスをご利用をお待ち申し上げます。
南島から感謝の心を添えて
那覇バス 劉
前回もバスツアーに参加しましたが、滞在時間が短く、十分楽しめませんでしたが、今回は滞在時間が長く、エメラルドビーチにも行く事ができ、美ら海水族館を満喫する事が出来ました。
こんにちは
那覇バス 劉と申します。
この度は那覇バスツア-ご参加頂き誠にありがとうございました。
本日は貴重なご体験メッセ-ジを頂きスタッフ一同、感謝申しあげます。
今後共より多くの方へ沖縄のすばらしさを発信出来るように努めてまります。
又の機会沖縄へお越しの折には
那覇バスをご利用をお待ち申し上げます。
南島から感謝の心を添えて
那覇バス 劉
9月に利用させて頂きました。ダイビングは初めての経験でしたが、ナツミさんがとても分かりやすく丁寧に教えて頂き楽しくダイビングをすることが出来ました!写真も動画もすごく綺麗に撮って頂いてこちらを利用させて頂いて本当に良かったと思いました。有難うございました。
また、現地のおすすめスポット、食べ物も教えて頂いて、ダイビング後に行きました!
初めてのダイビングで楽しくできたこと、写真も動画もとても綺麗にとれていたのでまた機会があれば参加させて頂きたいです。
ご返信有難うございました。
再度、写真をつけて書かせて頂きました。
有難うございました。
ぽんた様。
先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです^^
ダイビング大成功でしたよね~~!!一緒に潜らせて頂けてわたしも本当に楽しかったです\(^o^)/
念願の青の洞窟にも行けて!!沢山のお魚に囲まれながらの餌付け体験!!
日常では味わえない体験♪お2人共とーーーっても上手に泳げてましたよ♪
これを機に是非ダイビングにハマっちゃってくださいね♪
もっともっと素敵な世界を見に行きましょう(≧▽≦)☆
またお会いできる日を楽しみにしております!!
ありがとうございました!!
初めてでしたが、スタッフの方が色々とフォローしてくださったので、とても楽しめました。
実際の滞空時間よりも長く感じました。高さもアドチャージなしで充分な高さで見晴らしも最高でした。
行く場所などは本当に素晴らしかったが、バスガイドの態度がひどかった。人を舐めてるとしか思えなかった、もう同じ会社は使いたくない
るらら 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
るらら様の貴重なお時間をガイドの接客により不快な気持ちにさせてしまいました結果を
深くお詫び申し上げます。今回るらら様のご指摘により確認できた現場の実状でありますが、
私共の教育不足と個人のホスピタリティの無さによる結果であります。
旅行・観光業を発展させていく立場でありながら、弁解の余地もございません。
今後は、ご指摘頂いた内容も含めて社内全体でホスピタリティ精神の徹底に努めて参ります。
次回沖縄へお越しの際、少しでもご旅行のお手伝いができればと思う所存でございますので
再度ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
ガイドさん、運転手の方もとても感じがよく、安心して楽しく旅になりました。
バスの移動の時間も過剰な案内やパフィーマンスはなく、ちょうどよいくらいの案内と歌などを所々で歌ってくださり、ゆっくり休みながらバスでの移動中も退屈することもなく、過ごすことができました。
美ら海水族館を回るツアーということで参加しました。
事前に調べていなかったのが悪いのですが、最初の名護パイナップルパークは、パイナップルの食べ放題がなくてがっかりでした。
美ら海水族館の滞在時間は3時間だったのですが、行く前は長いかなと予想していましたが、行ってみたら全然時間が足りないですね。
ツアーとしては盛りだくさんでよかったと思います。
ただ、日本人の参加者がほとんどいないこと、
ガイドさんの直接の話ではなく、多国語対応の音声ガイドをイヤホンで聞くだけなので、
その点はちょっと残念。
daichan 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
名護パイナップルパークでの食べ放題に関しまして、以前同施設をご利用されたのでしょうか?
当該施設は昨年夏ごろよりパイナップル試食を休止しております。
現在はパイナップルを使って作ったお菓子の試食やジュースの試飲を行っております。
参考 → http://www.nagopain.com/news/post_9.html
パイナップル国内収穫量 第1位とうたっている沖縄県だけに少し寂しさを感じますね。
また、弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
全てのお客様へ楽しんでいただけるよう最大限のおもてなしを心がけております。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでのご案内にいたりました。
ガイドの対応に少し物足りなさを感じられたようでございますね、
お客様からの”ガイドから直接話が聞けたら”というご意見、
音声ガイドがあっても補足事項等があればガイドから説明する時間を設けられるよう
今後ガイド内容を見直し、どのお客様にも楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
多くのホテルにお迎えがあり、最初のホテルだったのでその時間が長すぎました。ガイドの話もなく暇でした。そしてプチプレゼントがシールなどであまり嬉しくなかったです。
また、水族館の時間がもっと欲しかったです。
移動距離と歩く距離が長く、暑い中でしたので少し大変でしたが、ガイドさんのおもてなしの心がすごく嬉しかったです。本当に一期一会なバスツアーでした。ぜひまた今回のバスガイドさんにお会いして観光したいと思います。もちろん、観光地も効率よく周れてコストパフォーマンスはとても高いと感じました。
このお値段で1日フルに5箇所も回れて、美ら海水族館の入場券もついて、バスガイドさんによる楽しい見所案内も付いてます。
観光地も良かったですが、特にガイドさん!
見所案内もさることながら、島歌を披露してくれたり、さらにガイドさんの制服から伝統衣装?にチェンジして唄ってくれたり、芸達者な可愛いらしい方でした!
おきなわワールドまで行ったので、ついでにお隣のガンガーラの谷ツアーに参加しました。ガンガーラの谷は玉泉洞のような鍾乳洞の天井部分が崩落してできた渓谷だそうです。鍾乳石とうっそうとした亜熱帯植物が壁のように迫る道を、時にはカンテラを照らしながら歩きます。サンダル履きで参加されている方もいましたが、できればスニーカーがおすすめです。
ツアーのテーマは「港川人のいた所」。古代人がこの場所でイノシシを狩ったり、魚介をとったりして生活したいたらしい痕跡を、ガイドさんが芝居気たっぷりに紹介してくださいました。この前に県立博物館で港川人の人骨などを見ていたので、とてもわかりやすく、かつ、楽しい時間を過ごしました。
沖縄観光バスツアーには様々なコースがありますが、平和の礎を訪れるのはこのコースしかありません。沖縄では観光もしますが、沖縄戦で亡くなられた多くの方々を慰霊するのも大切だと考えています。このコースはそんな私の思いを満たしてくれるものでした。
17年ぶりに再訪した首里城はよりきれいに整備され、改めて琉球王朝の歴史に触れることができました。平和の礎では、いまだたくさんの霊がさまよっているような不思議な感触を覚えました。その魂の安からんことをお祈りしました。おきなわワールドの玉泉洞はそのスケールの大きさにびっくりしました。力強いエイサーも見られとても満足しました。同乗者は10名ちょっと、ほとんどの方が外国人という沖縄ならではの経験もしました。
一人旅や車の運転のできない観光客にとって、有難いツアーでした。南部には見どころも多いので、もっと様々なツアーが増えるといいのにと思います。
こんにちは
那覇バス 劉と申します。
この度は那覇バスツア-ご参加頂き誠にありがとうございました。
本日は貴重なご体験メッセ-ジを頂きスタッフ一同、感謝申しあげます。
今後共より多くの方へ沖縄のすばらしさを発信出来るように努めてまります。
又の機会沖縄へお越しの折には
那覇バスをご利用をお待ち申し上げます。
南島から感謝の心を添えて
那覇バス 劉
6歳の息子との初めての2人旅。
青の洞窟も初めてで、息子はシュノーケリング初でした。
泳ぎは少しは出来ますが、シュノーケルはどうかな?と心配しておりましたが、
スタッフの方がとても親切で、最初から最後までしっかりサポートして頂き、
大変楽しい体験が出来ました!
息子の写真を撮ってブログにまでアップして頂き、感謝感激です。
お店に帰った後も、シャワーで体を洗って頂き、着替えまでお世話してくださり、
とても助かりました。息子もとても楽しかったようです。
沖縄に行った際には、また是非お店に伺いたいと思います。
この度は、有難うございました!!
☆yuranさん☆
この度はサマーリゾート沖縄へお越しいただき
誠にありがとうございました!!
お2人と一緒に楽しめたわたくしどもスタッフ一同も感謝感激でございます♡♡♡
また沖縄へお越しの際はぜひ!お店に遊びに来てくださいね♪(*´ω`*)
ツアーの中で『ひめゆりの塔の所で、ミニプレゼンがあります!!』とあり、サーターアンダギーを頂きました。お楽しみ感を出す為だとは分かっているのですが、出来れば前以てどういう物がプレゼンされるか教えて頂ければ嬉しく思いました。
あと 出来れば、ひめゆりの塔まで行ったのであれば『琉球ガラス村』も40分位時間を取るか、今回のツアーの『Aコース:おきなわワールド文化王国玉泉洞 ◆Bコース:新原ビーチ・カフェ巡り』の様に選択が出来れば最高でした。
ツアーじたいはとても満足しています!!
美ら海水族館の中やその周辺に、軽食屋さんが少なくて、食べたいものがなかったけど、仕方なく注文して食べた…という感じでした。私たちが悪いが、事前に分かってたら、コンビニで軽食を買ってたなぁ…と自分達のミスに反省しました。
ツアーじたいは、とても満足で感謝しかなかったです!!添乗員の方も本当に親切で、中国人ツアー客のトラブルにも迅速に対応されてて、格好良くスマートにされていました!!
日焼け対策 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
海外からのお客様が増える一方でどのようなお客様にも喜んでいただけるよう努めております。
また、美ら海水族館は海洋博記念公園内にあり敷地が広いのに対し飲食店が少ないのが現状でございます。
このような現状を改善していくのも私共の義務でありおもてなし精神に通づるものと考えます。
1月からは沖縄花のシーズンとなります。
季節に応じた美しい花々や美しい海などいつ来ても美しい沖縄です。
また沖縄へお越しの際は、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
~またお会いできることを楽しみしております~
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
わかりやすい説明と指導で,最後にはそれなりに動くことができるようになったと思います。最初は立っているのもやっとでしたし,景色を楽しむ余裕もなかったですが(^^;
ツアーというよりはトレーニングという感じですね(笑)
次はツアーっぽいのに挑戦したいです。
同行者が落水したときに眼鏡を紛失してしまいましたが,捜索して頂き,無事発見されました。御迷惑をおかけいたしました。
落水は前提ではないと書かれていますが,意外と落ちると思うので(笑),メガネやサングラスは気を付けた方がいいと思います。
また,天気が良く,終了時にはかなりのどが渇いていました。熱中症対策にも,水分補給は重要と思いますので,ペットボトル1本くらいは持っていった方がよかったなと思いました。ただ,慣れていないのに,ペットボトルを持ちながらやれるのか?と思いもします。
嬉しいメッセージ、どうも、ありがとうございました!また実際的にアドバイスにも感謝です。またのお越しをお待ちしております。
船から島に着いた途端 目に入るエメラルドグリーンと白い砂浜のコントラストに久しぶりに感動しました。
オーストラリアの海を見て周りましたが
それに劣らない美しさです。
ただ珊瑚礁が残念な感じになっていました。
多くはありませんが、
お魚も見れたので子供も大喜びでした。
1人旅で、レンタカー借りれないので参加しました。平日ともあり、参加人数も少なくのびのびできました。とても良いと思ったのは、現地ではほぼ自由に動ける事。待ち合わせ時間に遅れなければ大丈夫。周りに合わせなくて良いです。食事もリゾート地で豪華でした。
本当に満足できました。
ただ、大石林山にゆっくりしたいので、専用のツアーがあれば嬉しいです
ねこ先生 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
弊社のバスツアーはお1人でご参加される方も多くいらっしゃいますので、ねこ先生様のように
満喫して頂けて私共も嬉しい限りでございます。ねこ先生様のご参加されたコースは唯一昼食付きのコースですので、
ホテルビュッフェでの食事は大変ご好評を頂いております。
大石林山に関しましても、人気のスポットですので貴重なご意見を参考に今後のツアー構成に取り組んでまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
ツアーに参加日の前日にインスタントラクターの方から電話。「波が高く明日は青の洞窟までは行けないかも…」とのこと。ドキドキして翌朝を迎えましたが結果はクローズ。空は快晴なので行けると思ったんですがやはり波が高く無理と判断されたみたいです。ショック…。その代わり、近場でたくさんお魚がいるところに連れてってくれるということでそのままツアーに参加しました。
結果、もの凄い楽しかったです!
海はキレイだったし、波も穏やかなところをえらんでくれたので子供たちもご機嫌に泳げました。
ニモも見れましたよ!
ウエットスーツ一式とタオルの貸し出し、水中カメラの撮影とデータのプレゼントも全部ついてのこのお値段なのでとっても満足です。
インスタントラクターの方も飽きないように盛り上げながらツアーしてくれたので次回沖縄に行くときはまた参加したいと思います。
ガイド無しとは言っても
今日のルートの確認やこれから向かうところくらいはアナウンスがあってもいいと思う。
音声ガイドも途切れ途切れで聞きづらい。
mturbo 様
この度は、弊社主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
mturbo様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回のご指摘を真摯に受け止めに改善に努めてまいります。
mturbo様が感じられた内容はガイドによるホスピタリティ不足と機器不良によるものと認識しております。
ご指摘の通り、ルートのご案内等含めましてガイド研修に努めてまいります。
また、音声ガイドに関しましてはWifiの容量・速度調整や現状のメンテナンスレベルを引き上げ改善に向けて対応させていただきます。
ご満足いただけるバスツアーになるようスタッフ一同改善して参ります。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
他にも水納島ツアーがありましたが
ここは自社の船で送迎とシャワーやドライヤーが ショップにあるという事で 決めました。
送迎とアクティビティーのスタッフさんは
良かったけど レンタルする説明をする
男の人の態度や発言が 偉そうで
とても気分が悪かった。
シャワーやドライヤーがある化粧スペースも
暑いし すごく ショボくて 期待はずれだった。
シュノーケルのスタッフさん 女性スタッフ全員は
本当に優しくて対応良かったです(^.^)
この度は当店をご利用いただき有難うございました。
また、貴重なご意見誠に有難うございます。
レンタルの説明は、おそらく現地の提携しているショップさんかと
思われますが、当店からも改善の要請をさせていただきます。
せっかくのご旅行で嫌な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
パウダールームにつきましては、本年より臨時で開設させていただいております。
今後、皆様のご意見を取り入れながら改善させていただきます(^^)
もっとしっかりとした施設でご案内していければと思っておりますので
非常に有り難いご意見を有難うございました。
インストラクターの方にとても気さくかつ丁寧に対応していただきました。
また、こちらが不安に思っていることを丁寧に説明してくれるなど、対応が素晴らしかったです。
青の洞窟に再度行くなら、このショップを利用したいと思いました。
泳げない上に足が付かない所が怖いと言っていた同行者もとても楽しんでいました。
非常に信頼のおけるショップなので、おすすめです。
当店ご利用ありがとうございました
次回は是非ダイビングでもお待ちしております
朝の7時に真栄田岬の駐車場
集合でした!
当日電話連絡も頂いて安心して向かうことができました。
平日の朝一ってこともあり
人も少なく、海も綺麗で最高でした!
デジカメでたくさん写真も撮っていただき、
終わって夕方ごろにラインで送っていただけて
すぐに保存することができました!
写真もとても綺麗に撮影されてました!
幻想的な写真で、ドルフィンリングの中に
入っているような写真も撮って頂きました。
ドルフィンリングの練習もさせてもらって
上手くできたところも写真に収めて貰えました!
更衣室やシャワールームもあり
設備も充実していました。
9時前には終わったので
チェックアウト前にはホテルに戻って
シャワーを浴びて準備をすることもできました。
本当にいい思い出になりました。
来年も行きたいです。
自分では行きにくい最北端、水族館、JALホテルのでランチと盛りだくさんの観光バスツアーでした。旅は道連れ、、、日本人の奥様と中国人の方々と仲良くなり、一緒に楽しみました。
また乗ってみたいです。ありがとうございました。
ykinlondon 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
那覇市内から2時間弱はかかる最北端ですが、辺戸岬には沖縄戦の慰霊碑や、沖縄の祖国復帰用争碑などが存在します。
平和を祈る場所でもあり、沖縄は第二次世界大戦とは切っても切れない関係の場所。
景色を見ながら平和について思いをはせる場所としてもとてもいいと思います。
沖縄の魅力を感じて頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。
また、奥様とツアー参加者との交流も楽しそうな姿が目に浮かぶようです!
人々との交流も旅の醍醐味ですよね。次回沖縄へお越しになられる際も是非弊社のバスツアーをご利用下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
斎場御嶽も久高島も説明が丁寧でよく分かり満足でした。四時にはホテルに帰れて楽でした。久高島では蚊に刺されながらの説明には我慢の限界でした。前日に蚊対策の説明があったらよかったと思いました
前回は水族館で終わり、オキちゃんショウーが見れませんでした。今回はショウーにあわせて、植物園を周り、オキちゃんショウーを観て、水族館の餌やりを観ました。ハードでしたが計画的に見れて良かったです。
こんにちは
那覇バス 山城と申します。
この度は那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
本日は貴重なご体験メッセージを頂きスタッフ一同、感謝申し上げます。
今後共より多くの方へ沖縄のすばらしさを発信出来るように努めて参ります。
南の島から感謝の心を添えて
那覇バス 山城