ゆんころ様

この度は当店の体験ダイビングツアーにご参加くださいましてありがとうございました。

無料サービスしております写真がご期待に沿うものではなかったとのことで大変申し訳ありませんでした。
水中で担当するガイドは何より安全管理を第一に、その上で写真撮影を行っております。
きれいな風景や魚がお客様の視野に入るように水中での体勢を取ることもありますので、
ガイド側からゆんころ様を撮影した写真の中には魚が入っていなかったのかもしれません。
またご指摘の通り、当店の写真サービスは当日同じ船に乗船された他の方の写真も含めてご覧いただくことになります。
他社さんではSNSのアルバムに直接アップする方法を取られていることもありますが、
当店のアルバムはURLをご存じない方は見ることができない仕組みになっております。
この点はご安心いただける点かと考えておりますのでご容赦いただけると幸いです。
水中での写真は人を判別するのが難しいというのは確かですので、こちらは何らかの改善を図りたいと思います。

潜る時間の違いに関してですが、潜行に時間がかかる方はどうしてもトータルでの時間が長くなることがありますが、
潜行完了後の水中ツアー部分は皆様一定の時間を取るよう心掛けております。
その前にご指摘いただきました泳ぐ方向の指示なども含め、
潜行から浮上までの水中ツアー全体の流れをもっとわかりやすくご説明できるように、
個々のガイドのスキルアップを促すようにいたします。

この度は貴重なお時間を割いて体験談をお寄せくださいましてありがとうございました。
また沖縄にいらっしゃる機会がありましたら再度ご利用いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー
山下真紀子

みおん様

貴重な時間を使って口コミを頂きありがとうございました！とても嬉しいです。

当日担当したジェイですよ。

船酔いしやすかったのですね！でも、多分今回テンション上げてくれたお陰さまで船酔いしなかったのではないのかと思いますよ：）

良かったら、今度でも僕らとまた一緒に、ダイビングでも挑戦しましょう！今度こそもっとたくさんの魚たちと触れ合いのを楽しみにして下さい！

再び、また会える日を楽しみに待っております！！

タクゾウ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

未経験者様の事を考慮し、安全を最優先に行っておりますので
どうかご理解いただければ幸いです。
現在はスキンダイビングも盛んに行われておりますので
経験者様の事も考え一考しなければと思っております。

また機会がございましたら
是非遊びにおこしくださいませ(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
山本

元気様

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。

皆様が楽しんで頂けたという事で、嬉しく思います。

また沖縄にお越しの際は是非また遊びにいらして下さい。

当日の海の状況によってポイントが決まっています。

次回は、お魚が多いポイントにご案内出来ればと思います。

ありがとうございました。

mingzi　様

先日はシュノーケルツアーご参加頂きありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

スタッフ、設備に至らない点があり大変申し訳ございません。

今後 mingzi様のご意見を参考にさせて頂き、品質改善に取り組んでいきます。

ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

スタッフ一同

ゴンちゃん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のスノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

1日便だとケラマのポイント3か所に行くことができますので、
いろんな雰囲気を楽しむことができるので、おすすめです！
お写真も載せていただいて、天気も良くて海の色もきれいですね！
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

今度はぜひ彼女と一緒にケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

たびまやー様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

初めてだと不安に思うこともあるかと思いますが、そんな時はスタッフにお伝えください！
お客様のペースで進めることもできますし、アドバイスなどもさせていただけると思います(^_-)-☆
ウミガメに会えたんですね！
お写真にもウミガメがしっかり写ってますね。なかなか近くで泳ぐことは普段ないと思うので、興奮しちゃいます(笑)
楽しんで頂けてスタッフも喜んでます！！

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Dear Wenqian Sun,

Thank you for your lovely comments. We are glad to hear that you were able to enjoy your snorkeling during August 15th.
Your comment will be our marine staff`s encouragement and motivation.

We hope to see you again soon!

Marine House Seasir
Sim

モモ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
口コミ投稿も有難うございます♪

ガイドの側を離れなければ、比較的自由にシュノーケルが
出来たかと思います(^^)
今年から加入したメンバーも多く、まだまだ至らない点もあったと思いますが
楽しんでいただけて良かったです♪

コロナウィルス対策等もあり、ご迷惑をおかけしたと思いますが
ご協力誠に有難うございました♪
また次回のご来店、心よりお待ちしております！

～海は沖縄の宝物。貴方の笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー　山本

おたた様

先日は体験ダイビング　ご参加ありがとうございました！

今以上に、安心でき楽しんで頂けるツアーを目指していきたと思っております。

沖縄にお越しの際は、また是非遊びにいらしてください。

ありがとうございました(^^)/

しゅん　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

今年はコロナウィルスの影響もあり、例年よりもゲスト様が少なく
ゆっくり過ごせたのではないかと思います(^^)

「透明度はナンバーワン」私もそう思います♪
私も沖縄のいろんな場所でシュノーケルしましたが
水納島は最高クラスだと思ってます♪しかも本島から近い！！

また次回、お会いしましょう！
みんな島で待ってます♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。貴方の笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー　当日ガイド　TOSHI

めがね　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

基本的にいつも透明度は高いのですが、
当日の海の透明度は最高でしたね♪
お写真も沢山撮れて良かったです♪

また機会がございましたら、是非是非遊びに来てくださいね(^^)
次回はダイビングにチャレンジ！！！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。貴方の笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー　当日ガイド　TOSHI

先日はツアーご参加頂きありがとうございました！
日程変更のご調整も頂きありがとうございます。
天候も良くたくさん泳ぎましたね！！
またお連れ様とご一緒にお越しください！
スタッフ一同お待ちしております。

宜しくお願い致します！

パイレーツマリンクラブ　池田

S-S様
ご参加＆コメントありがとうございます☆
当日は海の状態もかなり良く、写真も海の色がはっきり写ってますね(^_-)-☆
次回はダイビングという事ですが、ぜひぜひダイビングも
ソードフィッシュでお待ちしております☆
BBQも楽しんで頂き、リースづくりもお二人ともかなり真剣に
されていて、出来上がりもかなりいい感じでした♪

またお二人でのお越しを心よりお待ちしております☆
ご参加ありがとうございました！！

　　　　　　　　　　　　　　　　ソード　フィッシュ　スタッフ一同

イノウ様

はいさい！
担当させていただいた井塚（たろう）です。

貴重なお時間を使って体験談の投稿をしていただき、
ありがとうございます。

潜れましたね！！笑
僕が「潜れてるよー！」と水面を指さしたときの
ビックリしたイノウ様の顔を今でも覚えてます^^
3人集合のお写真も良い感じですね！
綺麗な沖縄の海の景色を堪能していただけたので、
とても嬉しく思っております。

2回目はもっと楽に沖縄の水中世界を堪能できると思いますので、
是非またチャレンジしに来てください。

またお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
井塚　佑太郎

ちゃん　様

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで潜って頂けて良かったです！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。


ココオーシャン　高田

s.t様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のマリンスポーツ+スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ご家族でご参加いただいたんですね。
お子様も楽しんでいただけて本当によかったです！
またご家族でケラマの海に遊びに来てくださいね(^^♪

スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

こんにちは。
ボイスプラスです。

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
天候もよく！みんなでワイワイシュノーケル楽しかったですね♪

皆様の素敵な思い出になって、ご一緒させて頂いた私たちにも最高の思い出となりました。
お魚もいっぱい！思い出もいっぱい！楽しかったですね。

これを機会に、ぜひ沖縄にはまっちゃってくださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

素敵なメッセージありがとうございました。
ボイスプラス

みいこ　様

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ウミガメは見れないこともあるので見れることが出来て良かったです！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。


ココオーシャン　高田

タツオ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

2年前のスノーケリングは雨で傷心だったとのこと･･･今回はお天気に恵まれたようで、本当に良かったです(^^♪
ウミガメにも会えたんですね！
ゆったりと泳ぐ姿は癒されますね～！！

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
タイミングが良く無人島クエフ島に行けて本当に良かったです。
嬉しいたくさんのお言葉もありがとうございます！！
私たちが日頃ツアーを行っているこのフィールドもまだまだたくさんポイントがございますのでぜひ次回のご参加もお待ちしております。
ありがとうございました！！


パイレーツマリンクラブ　池田

りるべる様

ＯＰＧ植田と申します。

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。

せっかくの沖縄旅行を不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

スタッフ一同、深く反省し、つねにご満足頂けるツアーができるよう努力致してまいります。

今後、お客様のお言葉を貴重な教訓とさせて頂き、どう対策していくかを再チェックし改善させて頂きます。

何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

まりけん様

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。

また2回目のご参加ありがとうございます！

申し訳ございません。スキンダイブに関心ましては、皆様が安全で海遊びができるようにお断りさせて頂いております。


それでは、沖縄にお越しの際は是非とも3回目、お待ちしております。

AI I様

こんにちは。マリンクラブベリーの山下と申します。
この度はご参加いただきありがとうございました。
当店の半日ツアーはお客様が飽きてしまうことのないよう、様々な遊具やジェットなどを載せております。
もちろんAI I様のようにスノーケリングだけをゆっくり楽しむことを希望される方には、
休憩などを挟みながら時間を最大限スノーケリングに使っていただけるようにご案内しております。
ご指摘の通り、この日はいろいろな遊びを楽しみたい方が船上に多くいらっしゃったため、
AI I様への配慮が行き届かなかったことが考えられます。
せっかくお選びいただいたきましたのにご期待に沿えず申し訳ありません。

ツアー時間が長くなりますが、当店の1日スノーケリングツアーは慶良間諸島の渡嘉敷や座間味周辺のポイント3か所をガイドと巡るため、
スノーケリング自体を純粋に楽しまれたいということでしたらこちらもお勧めです。
もし次回沖縄にお越しの際はぜひご検討ください。

貴重な体験談をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

マリンクラブベリー
山下真紀子

この度は当店ツアーご利用ありがとうございました！
今年はコロナの影響で人も少なくてみなさん快適にスノーケル頂いてます。
また是非次回も沖縄でお待ちしております。

じゃず　様

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この日はリクエストされたウミガメちゃんとたくさん
楽しんで頂けて良かったです！

そして三本目は自分も今年初めてのマンタを
御一緒に見ることが出来てすごく興奮しましたね！

お昼も沖縄そば以外にもいろいろレパートリーがあるので次回も楽しみにしていてください！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
また近いうちに是非遊びにいらしてくださいませ。


ココオーシャン　高田

じゃず　様

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この日は残念ながらウミガメには出会えませんでしたが、
楽しんで頂けて良かったです！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
また近いうちに是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田