沖縄本島
ゴールデンウイークに参加しました。
天気は曇りでしたが、慶良間の青い海が堪能できました。スノーケルではカメも見れて良い経験になりました。
ゴープロを持参しましたが、インストラクターの方もたくさん写真を撮ってくれました。
アドバンスのライセンスを持っていましたが、十分楽しめました。
ゆずき様
この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
当店はライセンスがある方が参加できるFUNダイビングコースもございますので、また機会がありましたら遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
効率よく回ってもらえたのでムダがなくて
良かったです。
ただイヤホンで聞くアナウンスは電波?途切れ途切れで殆ど何を言ってるかわからなかったです。
2023年4月23日、こちらのダイビングツアーに参加しました。
約7年ぶりのダイビング、しかも一人での参加ということで、少し不安を感じながらの申し込みでした。また船酔いをしやすいことも心配していましたが、前日の電話連絡の中で相談したところ、避けた方が良い食事内容や酔い止めの服用タイミングなど助言いただき、当日は無事大きな気分不快もなくツアーに参加することができました。
当日は、私一人に対し一人のスタッフさんが付いてくださり、水中でのハンドサインや、器材の扱い方などの丁寧な復習から始まりました。オプションで3ダイブ目を追加していたので、1本目は手をつなぎながら、2本目はゆったりと、3本目は少し自由に、と段階を踏みながら進めてくださり、長いブランクがあっても安心して慶良間の美しい海を楽しむことができました。ウミガメさんにも会えて大満足なダイビングとなりました。
昼食ではお弁当とともに温かいスープも出していただき、海で少し冷えた体もほっと温まりました。移動中や休憩中も担当スタッフさんが声をかけてくださり、一人参加でも楽しくリラックスして過ごすことができました。
ツアー参加後には、水中での写真とともに、素敵に編集した動画もプレゼントしていただき、沖縄旅行での最高の思い出ができました。
次回沖縄に行くときは、友達を誘って、またこちらでダイビングをできればと思います。素晴らしい経験をありがとうございました。
この度はご利用ありがとうございました。すぐに感覚を取り戻して良い感じで潜れていましたよ!ケラマの海も楽しんで頂けて良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
コース内容は良かったですが、コースの時間の取り方が悪いです。
連休の渋滞があった関係で、昼食時間が3時過ぎ、しかし通常でも1時半ぐらいなります。サブマリンの後に美ら海水族館に行けば時間も良いと思いますが、通り越して備瀬に行く必要はなく、水族館の後に行けば全て良くなるのに
残念なツアーです。
今回は、5/4のツアーに参加しました。
レンタカーの予約が、出来なかった為
バスツアーを利用させてもらいました。
バスツアーでの利点は、何と言っても
コストと時間と疲労が、少なかったことです。
普通にレンタカーならば、美ら海水族館の駐車場を利用するだけでも、無駄な時間も掛かるし、お金も掛かるし、疲労も掛かると思いました。トータルコストも非常にリーズナブルで、助かりました。沖縄本島でしたいことが、ほぼ出来ました。
名護バイナップルパーク→古宇利島→美ら海水族館→万座毛と充実した一日を過ごせました。
なので、沖縄好きな知り合いに教えたいと思います。
GWに参加しました。やや強風と曇り空でしたが決行します、との事でシーカヤックと青の洞窟シュノーケルを体験。青の洞窟は朝イチで行ったため、GWにも関わらず人が少なくラッキーでした!!当方ダイビングもしますが、シュノーケルでもとってもキレイで最高!! シュノーケル初体験の相方もまた行きたいという程で、ガイドさんも優しく初心者にも安心安全、でも沖縄の海をとっても楽しめるプランです。ウエットスーツ着用のため寒くないし、沈む心配もありません笑
GoPro持参しましたが、写真撮影プランも申し込めます。たくさん写真撮ってくれて、データも全て貰えるのでお勧めです。
口コミ頂きありがとうございます。担当させて頂きましたサヤちゃんです!
風が強い中カヤックを漕ぐのはとても大変でしたがお二人ともガッツがあり
私自身も楽しくガイドさせて頂きました
ショップも綺麗でスタッフも丁寧です。
ショップで着替えて真栄田漁港まで車で移動なので楽ちんです。
陸からエントリーは100段の階段を登り降りするので体力的に疲れると思います。
ボートから見ましたがタイミングにもよるでしょうが人気の青の洞窟ともあって混雑してました。
初心者でも経験豊富なインストラクターが気持ちを和ませてくれるので安心できました。
ダイビングは洞窟まで水中でUターンしてブルーに輝く光を見る感じで洞窟の水面に上がる事はないそうです。
基本シュノーケルの方が洞窟水面
ダイビングは水中で洞窟Uターンで青い洞窟を見る感じになりますがタイミングが良く混雑してなければ誰も居ないタイミングがあるそうで、そのタイミングにバッチリあったので良かったです。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
ラクラクボートエントリーで快適なツアーをお届けできたことを嬉しく思います♪
青の洞窟へのアプローチも、グッドタイミング☆
素敵な条件で青の洞窟を見せれて良かったです。
青の洞窟も日によったり、時間によって様々な変化があるので、
次回のご来店も楽しみにしててください。
ご要望等もありましたら、受け付けております。
素敵なメッセージありがとうございました。
小学4年生の息子と一緒に参加しました。
子供でもわかりやすい釣り方で、餌をつけるところから楽しみました。
まったく釣れないことはないけれど、食べられる魚が釣れなかったのが残念。
(サイズが小さすぎて…)
でも、オジサンが釣れたり、何かと楽しかったです。
この度は弊社ツアーご参加頂きありがとうございました。
また、高評価と暖かいコメントを付けて頂きありがとうございます
交通、シャワー、昼食が込みなので現地で考える必要がなく楽です。シャワーをかりる場所から海までも非常に近く良かったです。
こちらのプランに参加したところ同行者にあったスーツが提供されず、低体温症が起きました。低体温症への対処は、潜水士等の試験で基本的な事項のようですが、事前にゆるいスーツを利用することのリスク説明はなく、またその後に適切な対処はしていただけず症状が悪化することになりました。
・ダイビングスーツについて
こちらのプランでは、港に直接に集合します。そのため、ダイビングスーツが合わない場合に変更や十分な調整をすることが出来ません。業者は気持ち大きめのダイビングスーツを用意しているとのことで、提供しているサイズが少ないのかもしれません。今回は、同行者のダイビングスーツがゆるくて海水が入り、体が冷えて途中でダイビングが出来なくなりました。
・ダイビングスーツが合わない場合の説明について
ゆるいスーツの利用が海水の流入と体温を下げることはダイビングの基本的な知識のようですが、インストラクターおよび責任者からそのリスクについて事前の説明はありません。
・低体温症の対処について
インストラクターの低体温症の対処には問題があります。今回はゆるいスーツを着用した参加者が低体温症になり、1本目のダイビングで呼吸も浅くなり震えが出ていました。インストラクターから2本目をしたら慣れると促されたために、2本目のダイブを行ったのですが、より重度の症状に陥り嘔吐も引き起こしてしまいました。その際に、船縁を汚してしまったのですが、『どいて、濡れるよ』と大急ぎで掃除するインストラクターが同行者の衣服に海水をかけてしまいより震えが悪化する事態になりました。後に他のダイバーさんに伺ったところ、まず震えが出た時点でもダイビングを続けさせることに問題があり、衣服を濡らすようなことは論外とのことでした。
・ダイビング中断時の対応について
今回はダイビングを中断する旨は参加者から行わせていただきました。インストラクターは低体温症のリスクを把握していなかったのか、参加者の体調を気遣うのではなく、払い戻しはないという料金説明に急ぎました。このような姿勢は、安心と安全を標榜するのであれば致命的です。そもそも料金設定はベルトラさんに記載した規定に従えば良いはずですが、安全確保より急いで料金規定を説明する必要があったのか疑問です。
・ダイビング後の対応について
責任者の方はダイビング中はお話ししませんでしたが、状況を把握されていいたようで、帰りの車では『これに懲りずに夏に来てね』とのお話も頂きました。沖縄の夏のダイビングでは水温が30度に達するため、ダイビングスーツに冷水を入れて冷やすくらいなので合わないスーツで大丈夫でしょう。その運営方針にしても、合わないスーツを利用するリスクは事前に参加者に通知するのが適切でしょう。
・このような問題を参加者が考えておく必要がある
参加者がこのような知識を身に着けているに越したことはないですが、業者の方は安全なダイビングのためにも気を付けていただくのが良いと思います。
低体温症をおこしてしまった同行者は、症状の回復した数日後に、他のダイバーさんに適切なスーツを着用してもらうことで、今回の倍の時間に当たるダイビングを低体温症を引き起こすことなく行いました。そちらのダイバーさんによると、ぶかぶかのスーツによる冷えは脳も含めた血流も変化させ、呼吸も浅くなってしまうため色々な問題が起こるのは当然なのだそうです。
同行者はこの経験でダイビングに恐怖を抱いてしまい、撮影した写真は二度と見たくないと話し消去しました。このような経験から、二度とダイビングをしない参加者もいるでしょう。参加者として、ベルトラさんでは多くの素晴らしい旅行プランが用意されており信頼感があります。また設定されているキャンセル規定は、業者さんを守る仕組みにもなっていると思います。参加者が安心して良い思い出が残るダイビングを出来るようにこちらの業者さんには安全やリスク管理に努めていただければと思います。
VELTARAカスタマーサポートチーム御中
ベルトラ様自身には問題ない中、催行会社への確認をして下さり感謝しています。ウェットスーツの問題解決は難しいようで、またコミュニケーションで重要なのは頻度と共に内容でしょうから、船上対応は催行会社の今後の心がけ次第になりますね。ダイビングは催行会社の実施次第で大きく変化し、今回は人体に危険な状況であったことを報告させて頂きました。ベルトラ様では、五つ★に値する素晴らしいプランも体験させていただきました。また、ベルトラ様では他の催行会社から本プランと同等の内容のものもあります。予約後に詳細を確認することもできますし、またチャレンジさせていただこうと思います。ご連絡ありがとうございました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ウェットスーツに関しまして、お客様の期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、ウェットスーツはお客様から事前にいただいた身長と体重に合わせご準備しておりますが、基準のサイズにてオーダー注文しておりますため、お客様のサイズに完全に一致しない場合があり、また、狭くて着づらいとのお客様のお声も多いため、若干ゆとりのあるサイズにてご準備させていただいているとの回答がございました。
なお、船上の上では寒く感じられる場合は、ボートコートを用意させていただいいるとのことです。
また船上ではこまめにお声掛けをさせていただいておりますが、この点につきましてもご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様の安全を第一に、催行会社共々今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
沖縄県民ですが、本州から友人が帰省してきたので何か沖縄らしいアクティビティをしたいと思って体験ダイビングに参加しました。
インストラクターさんの懇切丁寧な説明とガイドですぐに潜水も慣れ、ウミガメさんと泳ぐ事ができました!!
沖縄きたら絶対ダイビングをおすすめ!!!
透明度高くてよかったです。
持っておいて助かったのは酔い止め薬と軽い上着。
ぱりぴ 様
この度はココオーシャンをご利用頂きありがとうございます。
そして貴重な口コミありがとうございます。
はじめは緊張されていましたが、ウミガメと楽しく潜ることができて良かったです。
沖縄県民の方でダイビングするのはめずらしいですが、是非また潜ってください。
またのお越しを、お待ちしております。
ココオーシャン 口脇
初体験で色々とご迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔一つせず笑顔でご対応頂きまた綺麗なサンセットとともに写真を撮って頂き良い経験ができました。
また次回沖縄に来た際はお願いしたいと思います!
また機会があれば迷いなく参加します。
・明るく丁寧に対応下さるスタッフの皆様
・清掃が行き届いた船
・慶良間付近の綺麗な海
・体が冷えてくるタイミングでの沖縄蕎麦ランチ
満足度の高いツアーでした。
10年ぶりダイビング 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
色々なことに満足して頂けて良かったです。
今回は10年ぶりでしたが、ダイビングを忘れないうちに、またお越しいただけたら幸いです。
機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
天候にすぐれず、当初の予定から変更となりましたが、ツアーガイドの皆さんが精一杯楽しめるように予定を考えてくださり、最後まで楽しく過ごすことができました。
また、沖縄に来ることがあればぜひ別のアクティビティでも利用したいと考えています。
ショー様
この度はご参加ありがとうございました。
当日は、波が高く水納島に渡ることができませんでしたが
違う場所での開催にもかかわらず参加していただきありがとうございました。
パラセーリングも良かったと思いますが、マリン体験も楽しめたかと思います(笑)
今回は水納島に行けず残念なところもありましたが
次回は水納島でシュノーケルや体験ダイビングで楽しんでいただければと思います。
コメントも含めご参加ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
パラセーリング+シュノーケリングどちらも初めて体験しました。
いくつかのグループで一緒に行きましたが、スタッフの方の人数も多く、無駄な時間なくスムーズに案内していただきました。
こんなに楽しいならもっと早く体験しておけばよかったと思うくらい、本当に良い思い出になりました。
幸い天候にも恵まれ、美しい海を満喫できて大満足です。
事前の問い合わせにもすぐ回答してくだり安心して臨めました。
また沖縄へ遊びに行った際にはこちらでお願いしたいと思います。
みーこ様
こんにちわ!口コミ投稿ありがとうございます^ ^
上から見る沖縄の海も綺麗ですし
実際に海に入って海の中で遊ぶのも楽しいですよね!
どこから見ても綺麗な沖縄の海をお届けできて良かったです♪
またまた沖縄来た際は
遊びにきてくださいね(*'▽'*)
シーワールド
1組につき1人、インストラクターの方がついてくださいます。
私たちはエリカさんにご担当いただきました!
泳ぎが不慣れな彼女にも気を使っていただきながら、丁寧かつ楽しく、シュノーケルを楽しめました。
青の洞窟もとっっっても綺麗で良い体験になりました!
次回はダイビングに挑戦したいと思います!
おんたい 様
口コミ投稿本当にありがとうございます!!
当日ツアー担当させて頂きましたエリカです。
当日は透明度抜群でしたね^^
全部良かったです笑
楽しんで頂けたようで私もとても嬉しいです!
次回ダイビングでお待ちしてるので機会があればまたよろしくお願いいたします。
冒険島 エリカ
天候が悪く波が荒かったので、かなり高速船揺れたので酔い止めは必ず飲んだ方が良いかと思いました。結構エチケット袋握って1時間弱耐えてましたので。皆様。しかし、初めてでも珊瑚の素敵な景色をみられ感動しました。海の透明度が半端ない来た人にしか味わえない世界観。
よぴよぴ様
この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
船酔いつらいですよね…大丈夫でしたか?
夏は太陽も海ももっとキラキラで雰囲気も変わるので機会がありましたら遊びにいらしてくださいね(^^♪
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
ガイドさん、テンポ良く楽しいツアーを進めていただきました。写真もたくさん撮っていただき、心地良い時間を過ごせました。
天気やコンディションにも恵まれたようで、ガイドさんは貸切、海の透明度もあり、たくさんの魚たちに囲まれて、青の洞窟も満喫でき、一生忘れる事がない風景に出会えました。
琉球の自然たちとガイドさん、本当に感謝感謝です。また訪れたいと思います。
2回目7年ぶりの体験ダイビングでした。
海に入り呼吸を慣らすタイミングで怖くなってしまい、辞めようかと思いましたが、インストラクター口脇さんのゆっくりと丁寧な指導のおかげで安心してダイビングができました。
1ポイント目ではウミガメに手が届く程の距離で会えました。
2ポイント目はタイミングもあってか、とても透明度が高く海が美しかったです。
お昼休憩中ダイバーさんの真似をしてウェットスーツでぷかぷか浮いてるのも楽しかったです。
水中での写真は30枚撮っていただき、撮り方も上手で最高な思い出です。
よりダイビングを楽しめるようにライセンスを取りたいなと調べているところです。
迷ってる方はこちらをおすすめします。
まりなこ 様へ
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
辞めずに潜ったので、ウミガメに出会うことができ、楽しんで頂けてよかったです!
次回はライセンス講習でお待ちしております!
口脇
最初は13時に予約してましたが、11時からだと空いてるという情報を頂き時間変更して参加!(*´ー`*)おかげで2人でゆっくりダイビングを経験出来ました♪
2人とも初めてのダイビングでしたが、説明もとっても丁寧でわかりやすく安心して参加出来ました(〃▽〃)
ダイビング中もインストラクターのクッキーさんがとっても丁寧で安心してダイビングを楽しめました(*´ω`*)
写真や動画も沢山取ってくださって最高の思い出になりました(=´∀`)人(´∀`=)
沢山の心遣い本当にありがとうございました♪
フタガワ様
はいた~い!
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます!!
当日はラッキーなことに船も貸切で、海も人が少なく、
青の洞窟をゆっくり楽しめましたね!!!
初めてのダイビングでドキドキだったと思いますが、
会って数分の私に身を任せていただけたおかげで、(笑)
2人ともすぐ上手に潜れていましたね!!
綺麗な青の景色と可愛いお魚は楽しめましたか?
写真や動画を見返して思い出していただければ嬉しいです(^^)/♪
そして仲のいいお2人と一緒に海に行くことが出来て、
私も幸せいっぱいの楽しいツアー時間になりました!!
次は他の海にも遊びに行きましょう!
その時は、是非またご一緒させてください(^^♪
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
久木野 美和
ウミガメを見たくて参加しましたが、海に入って本当にすぐに出会えました。とても感動的です。
海は透明度が高く、海底には珊瑚がびっしり、カラフルなお魚もたくさん見られました。
参加する前は体験時間が短いかなと思っていましたが、体験する場所が宿泊エリアからすぐ近くのため、移動に時間をとられる事がなく、充実満足できる体験ができます。
30枚以上の写真付きとありますが、もっとたくさんの写真のデータをいただけました。
参加前に何度か質問させていただきましたが、お返事をすぐに下さって信頼できるお店です。
阿嘉島に行くなら、ぜひ参加してみて下さい。
3月末だったので海もプールもまだで、旅行中ずっと雨の予報の中、この体験ができて最高でした。
船でポイントに向かう途中、偶然鯨と遭遇。船を停めて鯨を見る時間もとってくれ、そんな柔軟なところも最高でした。
サンゴも魚たちも綺麗。この値段でこれだけの経験ができるとは!!
私たちも海賊の仲間入りです!
当日はたくさんご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
そんな中、嫌な顔ひとつせず楽しめるようにたくさん配慮していただき、すごくいい思い出ができました。
こんなにも親切なスタッフさんに出会えたことも思い出の一つです。
また是非利用したいです!
本当にありがとうございました!
ご参加頂きありがとうございました♪♪
喜んで頂いて光栄です
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております
ホテルに送迎から和やかな雰囲気で始まり安心でした。
船の中も2階からの景色が絶景で、またきたくなります!
お昼ご飯もあったかいスープと美味しいご飯で幸せでした。
慶良間の海は本当に綺麗です。
ウミガメにも遭遇できました。
あとはタコを初めてみる事もできました。
ショップの方々にたくさん写真を撮って頂き、大満足の1日でした。
ブランクダイバーでしたが、2人につき1人ショップの方がついていただき、1本目はゆっくりと慣れながら潜れたので、不安もなく海の中を楽しめることができました。
kotarooooo様、この度はご利用ありがとうございました。ブランクが空いていると伺っていましたがすぐに慣れて上手に潜っていましたね!少しまだ水温は低いので次回は暑い沖縄へ遊びに来て下さいね!
200メートルの高さからの海は綺麗すぎました!
上空にいる時間も長くて大満足です♡
写真もたくさん撮ってくれて思い出に残ります!
スタッフのみなさんも優しくて楽しかったです☆
あかりん様
口コミ投稿ありがとうございます^_^
当日は無事にパラセーリング開催できてよかったです☀︎
沖縄の海を上から見れるアクティビティーはパラセーリングだけではないでしょうか(*'▽'*)
よかったらまた沖縄に来る際は
パラセーリングにチャレンジしてみてくださいね!
その日の海洋状況により
ポイントが違うので違う景色が楽しめるかもです♪
この度は貴重なお時間
シーワールドのツアーにご参加いただきありがとうございました!
新婚旅行で訪れましたが、とても楽しかったです!海の中も凄く綺麗で最高でした✨
2人とも視力が悪いのでそこだけ少し不安でしたが、度入りのゴーグルを幾つか用意して下さってたおかげでしっかりジンベイザメとお魚を楽しむ事が出来ました。
ただ彼が波に揺られてるうちに少し酔ってしまったので、心配な方は酔い止めを事前に飲んでおいた方が良いかもしれません。
ツアーご参加有難うございました
ジンベイザメツアー楽しんでいただけて良かったです
次回は酔い止め持参で是非またご一緒しましょう!!
またお待ちしております
初体験でしたが安心して参加することができました。楽しんでマリンシーウォーク楽しめました。ありがとうございました。
海好き様
こんにちは、マリンクラブベリー喜瀬店です♪
先日は当店のメニューにご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで私たちスタッフも大変うれしく思います!
また沖縄にお越しになる際は是非当店へ遊びに来てくださいね(^▽^)/
口コミ投稿ありがとうございました♬
青の洞窟ツアーに参加しました。
息子はこれまでも何度かシュノーケルはしたことがありますが、海の水がしょっぱいと言って苦手でした。今回もちゃんと潜れるか不安でしたが、インストラクターの方がとても優しく接してくださり、最後には自分だけで潜ることができました♩
魚へのエサやりもできて、親子共に大満足でした!
また海水がまだ冷たい時期でしたが、船に上がったときに温水を準備してくださっていたことがとてもありがたかったです。
次回沖縄に来るときも綺麗な海を案内していただきたいです♩
語尾がぷにゅ 樣
体験談投稿ありがとうございます!!!
当日担当させて頂きましたアヤです!!!
ほんとにI君の行動も言動も可愛くて終始癒されまくりで最後までキュンキュンしてました♡
そしてI君がくれたチョコチップクッキー食べるのがもったいなくてなかなか食べれなかったです( ;∀;)
本当にありがとうございました!
また沖縄に来られた際は、クマノミがたくさんいるポイントでもシュノーケリングをしましょう!
アヤ
ダイビングはすごく丁寧にアシストしてくださるので楽しめました。
曇っていたけど綺麗な海を見ることができました。
ただ往復の船がとても揺れるので酔ってる人が多い印象でした。
ガイドさんが親切でとても丁寧な方でした。
安心してツアーに参加できました。
お陰様でとても楽しい思い出ができて感謝しています。ありがとうございました