沖縄本島
5月23日に参加しました。
前日、波が高くて青の洞窟は行けないと連絡があったので、当日に行けると聞き、嬉しかったです。
やはり風と波が少しあったので、カヤックはガイドのれお君と一緒に乗せてもらいました。
海も空も青く広くて、どこまでも行けそうでした。
シュノーケリングもやはり波がありましたが、洞窟までに、2種類(名前は忘れました)の稚魚の群れを見ることができ、洞窟の中から見るブルーは写真で見るよりもキレイで感動しました。
写真もたくさん撮っていただき、ありがとうございました。
最後に聞いた、黄色と緑の魚の種類ですが「カンムリベラ」だと思われます。
やっちゃん 様
先日はツアーご参加ありがとうございました。また、大変うれしいコメントまでいただきスタッフ一同感激しております。
どうしても自然相手の仕事でもあるので、青の洞窟へ行けない時もあり、ご参加者様に残念な思いをさせてしまう時もあります。
今回はラッキーでしたね!
皆様に楽しんでもらえてなによりです。
やっぱり沖縄の海はきれいです。また、ぜひ遊びにいらしてください。
ご参加ありがとうございました。
PS.カンムリベラ、ありがとうございます!
同行者が初の沖縄訪問でしたが、初めての沖縄旅では絶対外せない美ら海水族館に北谷からも行ける貴重なツアーです。朝から夕方までの約半日で沖縄中部~北部の見どころスポットを複数訪れますが、回る場所が多いので一か所あたりの滞在時間が短いのが少し惜しいです。とくに古宇利島はトイレに立ち寄ってアイスを食べたりしているとまったく海を観て楽しむ時間は無くなってしまいますし、車窓観光のワルミ大橋も「え!?今通っちゃったの!?」という感じであっという間でした。
でも美ら海水族館やブセナでは周りの美しいビーチを観てリラックスできますし、観光についてもイヤホン自動音声ながら移動中の時間を使って効率的に説明してくれるのでコストパフォーマンスは高いです。
最終立ち寄り地はアメリカンヴィレッジで、那覇発の方々はこちらでしばしのショッピングタイムをゆっくり取ることができますが、北谷発ですとこちらで降りて後はホテルに帰るなり食事やショッピングに行くなり、自由に過ごすことができるので助かります。
時代の流れでアジア諸国からの外国人の参加が多くなりましたが、引率のガイドさんがまず英語で案内し、その次に日本語になるのは少し寂しく思いました。昨今、日本人が海外の観光名所を訪れると日本語の説明は最後のほうなので、日本でも海外でも日本人は後回しなんだな~と・・・。日本人は奥ゆかしく我慢強い民族だという認識なので、どこの国でも後ろに追いやられてしまいますね(苦笑)
sleepy_cat 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
各地での滞在時間に関しましては、様々なご意見を頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。
美ら海水族館、ブセナ海中公園での滞在はゆっくりしていただけたようで
私共も嬉しく思います。
近年、海外からのお客様も多くご参加されています。
皆様にスムーズに行動していただけることを考えた上で、英語でのご案内が最初になったのかと思われます。
深いな思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをご検討頂けましたら幸いです。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
アテンダーのお兄さんも優しく初めてのシュノーケリングでしたが安心してできました。船酔いに弱すぎる僕でも、行けたので一度は行った方がいいですね。
ごとう様
大変嬉しい口コミありがとうございます!
最後波で酔っちゃってリバースしましたがそれ以外は大丈夫でしたね!
お2人とも上手に泳いで自分の世界に入ってたので自分も気楽にツアーすることが出来ました!
また、沖縄来た際は冒険島に遊びに来て下さいね!!
冒険島 中井
ジンベイ鮫の迫力ある水族館感動でした。
ガイドさんもとても感じの良い人。
楽しい一日を過ごせました。またあのガイドさんなら別のツアーも行きたいですね。ありがとうございました
mamo 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
世界最大ともいわれる魚、ジンベエザメの迫力は凄いですよね。
私も美ら海水族館は大好きです!
また、添乗員へのお褒めのお言葉有難うございます!
添乗員へも共有させていだきます。
素敵なお写真もありがとうございます。
他にも、南部を巡るツアーもございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
今回で2回目の参加です。
インストラクター前回と同じ大坂さん。
会話も楽しく、しかも私一人の貸し切り状態で、周りに気兼ねなく話す事が出来ました。
今回は天候もよく、魚も前回は餌がないと近くに来てくれませんでしたが、今回は餌が無くても近くに手が届くくらいにたくさんの魚が寄って来てくれました。
青の洞窟も本当に青々していて、角度によっては時折緑がかった色に変わり大変奇麗でした。
体力に自信ない還暦近くの私ですが、シュノーケリングは浮いていれば「青の洞窟」まで連れて行ってもらえるので大変楽に参加できます。
今回も一人の参加で写真もたくさん撮っていただきましたが、次回こそ家内を連れて参加したいと思います。
大坂さん、お世話になりました。
2019.05.22水曜日午前中半日ツアーに参加しました(^ ^)シュノーケリングが初めてで不安でしたが楽しめました(^.^)明日が付かないので怖くてインストラクターの浮き具を最後まで外せなくて自力で泳げなかったのが残念でした。次回また沖縄に行った際は自力で泳げるようにリベンジしようと思います!沖縄の綺麗な魚やサンゴ礁を沢山見れて嬉しかったです(^.^)休憩を挟み2回目のシュノーケリングの時に亀がいるスポットに行きましたが日頃の行いが悪いのか見れませんでした。また沖縄に行った時には亀が見れたらいいなと思います!
その日に見ることができたお魚の写真も写真サービスにあればよかったなと思います!船で休憩中に飲み物のサービスがあったのは嬉しかったです!また、ホテルまで往復の送迎もして下さり本当に感謝です!ありがとうございました(^ ^)また利用したいです!
あやば様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
沖縄の海は透明度が良いので、深く感じて足が付かないからこわいと感じる方もいらっしゃいますね。
ウエットスーツやライフジャケット、スタッフが持っている浮具などがあれば沈むことはありません。
次回はぜひ力をぬいてスノーケリングしてみてくださいね!自力で泳げるともっと楽しめますよ(*^_^*)
またケラマの海に遊びに来てくださいね!
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
とても良い水上アクティビティでした。
少し雨が降りましたが、アクティビティは続きました。
ショップのボケンジマはとても整頓されていました。
ガイドは二人の素敵な若い女性で、非常に明るく、特に私の夫の面倒をよく見てくれました。彼にとっては初めてのシュノーケリング体験でした。
彼は魚に驚きながら、十分に楽しんでいました。
私たちは洞窟に案内され、多くの写真を撮りました。
ブルーケーブは非常に人気のある観光地で、とても混雑していました。
多くのダイバーも見かけましたが、彼らの多くは初めてのようでした。
これらのダイブガイドは本当に良く、各ガイドが1〜3人のダイバーを手助けしていました。
とにかく、これらはとても簡単なダイブサイトで、穏やかでリラックスできます。
シュノーケリングの後、短いボートライドを楽しみ、ショップまで歩いて戻りました。そこで素敵なシャワーを浴び、CDを受け取りました。
ガイドと全体のサービスに非常に満足しています。
強くおすすめします!
It was such a good water activity
There was slight rain but the activity continued
The shop Bokenjima is very neat and organized
Our guides were two lovely young ladies, very cheerful and took good care of us especially my husband. This was his first snorkel experience
He enjoyed fully and amazed by the fishes
We were guided to the cave and took many pictures
The Blue Cave is very popular attraction, it was very crowded
We saw many divers too, many I believe its their 1st time
These dive guides really good, each hand holding 1 to 3 divers
Anyway I can see that these are very easy dive sites, calm and relax
After the snorkel, we took a short boat ride, we walked back to the shop. There we have a nice shower, collected the CD
Very happy & satisfied with the guides and overall service
Highly recommend!
素晴らしい評価をありがとうございます。
お父さんも上手に泳いでいました!!
写真は気に入りましたか?
次回はダイビングに挑戦してください!!
2人を担当できて嬉しかったです。
ぜひ沖縄にまた遊びに来てください!!
ありがとうございました。
Tank you for your wondarful evaluation.
Dad was swimming well,too!!
Did you like the picture?
Please try diving next time!!
I`m glad I could be in charge of two people.
Please come visit Okinawa again!!
Thank you very much.
朝7時から青の洞窟シュノーケリング体験に参加させていただきました。朝方はシュノーケリングに来ている観光客は非常に少なく、青の洞窟を貸し切りで楽しむことができました。また、写真も多く撮っていただき大変良かったです。ありがとうございました。
プログラムに記載されているアクティビティは正確です。ピックアップとドロップオフのサービスは非常に時間通りです。スタッフはとてもフレンドリーで親切ですが、英語でのコミュニケーションは限られていますが、楽しいシュノーケリング体験には支障ありません。すべての器具は良好な状態で、個人的なアイテムを持参する必要はなく、すべてがしっかりと準備されています。キャプテンは天候条件やシュノーケリングスポットに非常に詳しく、雨の日に行ったにもかかわらず、雨や嵐に遭うことなく移動させてくれました。このツアーを体験することを皆さんにお勧めします。料金は非常にリーズナブルです。那覇に戻った際には、ぜひこのツアーに再参加したいと思います。
The activities are exactly as said in the program. The pick-up and drop-off service is very on a timely manner. Staffs are very friendly and helpful although communication in English is limited but it's not a burden for a joyful snorkeling experience. All gears are in good condition and there's no need to bring any personal item as all are well prepared for you. The Captain is very knowledgeable on the weather conditions and snorkeling spot as we're there on the rainy day but he managed to move us around without facing any rain or storm. I'd recommend everyone to experience this tour, the price they charge is very reasonable. I'll definitely join this tour again if I'm back to Naha.
親愛なるレクローラ様、
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お客様のメッセージをコーチに伝えます。お客様の言葉は私たちの仕事の原動力です!
いただいたフィードバックは、サービスの向上に役立ててまいります。
近い将来、またお会いできることを楽しみにしています。
マリンハウス シーサー
Dear LekLaura,
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
We will pass your message to the coach, your words are the driving force of our work!
Your feedback will help us to continually improve the standard of services.
Looking forward to seeing you again in the near future.
Marine House SEASIR
小学2年生と4歳の子ども連れで参加しました。
当日は、残念ながら天候不順により予定どおりの行程とはならなかったものの、色とりどりの魚や、普段は切り身やさばかれた状態で見ている大きな鯛が、水槽越しでもなく、目の前をゆうゆうと泳ぐ姿に子どもたちは興奮していました。
選択したのが、子ども向けのプランでしたので、とても安心して参加することができました。初心者ということで、ていねいな指導をいただき、安全に無理せずシュノーケリングを楽しむことができました。
また、水中カメラで写真を撮ってもらえましたので、良い記念になりました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました!
ぷかぷかシュノーケリングご参加ありがとうございました
シーフリーでは安全第一で楽しく各グループに会ったツアーを提供しておりますので楽しんで頂き良かったです
リピーターで今回は友達と7人で参加しました。日曜日の最終で参加したので空いていて駐車場や待機列の待ち時間もなくスムーズに案内してもらえました。ガイドのお兄さんも丁寧に案内してくれたし写真も最高でした。また使いたいと思います!
2019.5.10 シュノーケル!
当日は雨で不安でしたが今の時間なら行けるということで青の洞窟へ!実際海へ行くと波は多少あるものの気にならない程度。海に潜るとめちゃめちゃ綺麗で感動しました。
青の洞窟もかなり綺麗!こんな綺麗なの初めてでした!GOproもレンタル絶対した方が良いですよ!
全然違う!
担当のエリさん、なっちゃんさんが接しやすく優しい方でした。また沖縄来たらここも利用させてもらいます!
こんにちは。
ボイスプラスです。
メッセージありがとうございます。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
青の洞窟はとっても素敵で、最高の景色でしたね♪
お魚も満載で!!喜んでもらえて本当に良かったです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
今回は、ありがとうございました。
全体的な体験は良かったです。スタッフはフレンドリーで、親切で、経験豊富でした。提供された弁当の食欲がなかったので、果物をいくつか用意していただけると良いと思います。
Overall experience was good. The staffs were friendly, helpful and experience.
Would suggest to provide some fruits as I do not have the appetite to eat the bento lunch provided.
貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。お客様のご意見は、私たちのサービスの向上に役立ちます。
近い将来、またお会いできることを楽しみにしております。
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
your feedback will help us to continually improve the standard of services.
Looking forward to see you again in the near future.
今回担当して頂いたパラセーリングのスタッフさんは全員、無愛想でした。
必要最小限しか話さない、自己紹介もしない、やっつけ仕事感をとても感じました。
バナナボートなどのアクティビティの方は、スタッフさんが明るく親切でした。
メニューのご参加ありがとうございました。今回はパラセーリングご利用中に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、そのようなことが無いようにスタッフ一同心掛けていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
久しぶりの沖縄旅行で
主人は初めてだったので
いろいろ回りたくてもレンタカー借りるより効率よく回れそうだったので
初めてバスツアーに参加しました。
ガイドさんにもよると思いましたが
とても愛想の良い方でツアーもスムーズに
時間厳守!とのことも毎回伝えており
遅刻される方もいなく
いろんなとこを回れとても楽しかったです。
娘にも声をちょこちょこかけてくださり
小さい子にも気にかけてくれる姿も
印象にのこりました。
また沖縄に行くときは他のコースも
予約してみたくなりました!
ありがとうございました。
ヒロヒナ様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
沖縄に初めて来られる方は、効率が良いとよくバスツアーをご利用されます。
添乗員へのお褒めのお言葉有難うございます!
海外からのお客様も多い中、皆様時間を守っていただき楽しいツアーに
なったようで、私共も嬉しく思います。
他にも、南部を巡るツアーもございます。
また機会ございましたらこの沖縄「美ら島」へお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
3ポイント目が1番楽しかったです!足がつきそうな程サンゴが近く、とても近い距離で魚や色んな海の生き物を観察することができました。ウミガメにも出会うことができ、真横で一緒に泳ぐ体験ができました。水族館で見られる魚たちの、海での営みを垣間見ることができて面白かったです。
アクティビティ自体はとても充実していたのですが、2点気になる点がありました。
1点目は、2艘で海に出たのですが、我々のグループのみ出発前に何度も船の移動を指示されました。移動先の船のスタッフさんは体験人数の増を把握されておらず、お互い困惑しました。シュノーケリングの用具の説明を十分に受ける前に他の説明がなされ、不安に感じました。
2点目は、スタッフのスキルに差があるように感じました。インバウンドのお客さんが多く、外国語を話せるスタッフがたくさんいらっしゃいました。初心者でしたので、シュノーケリングのマスクの使い方や、安全に楽しむためのコツなど詳しく教えて頂きたかったのですが、少し日本語に不慣れな様で、わからない説明が何度かありました。一生懸命接してくださり、写真もたくさん撮ってくださって嬉しかったのですが、もっと解説して頂きたかったなと感じました。これから経験を積んでいかれるかと思うので、今後も頑張って頂きたいです。
大人数でのアクティビティとなり、運営が大変であるとは思うのですが、もう少し心配りくださればもっと楽しめたと思っております。
この度はありがとうございました。
Rui様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。
ウミガメや魚たちと近い距離で泳げたとのこと、楽しんでいただけて本当に良かったです。
なかなかウミガメと真横で泳ぐのはむずかしいので、良かったです。
ご指摘いただきました、こちらのご案内不足でみなさまをご不安にさせてしまって申し訳ありませんでした。
海外スタッフも多くいますので、日本語でのサポートが少なかったのはこちらももっと意識しないといけないと痛感しています。
今後も改善出来るようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
またケラマの海に遊びに来ていただければうれしいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
スタッフさんのトークや人柄がとても面白く、写真もたくさん撮っていただけて、魚もたくさん見れてとても楽しかったです。
今回はクエフ島には上陸出来ませんでしたが
綺麗な海でのシュノーケリングや船からのダイブ、
とても楽しかったです。
有り難うございました。
tamanohina 様
この度は、ハッピーアイランド号に乗船頂きありがとうございます\(^-^)/
ご参加頂いた日はクエフ島の沖は波が高く上陸が厳しくポイント変更になってしまいすみませんでした。
変更になった、ナガンヌ島のシュノーケルポイントもキレイで、珊瑚もお魚もたくさんいますので、ご満足頂けたようで
スタッフ一同嬉しく思います\(^-^)/
2階からのダイブも普段感じることのないスリルを味わえますので、喜んで頂き嬉しく思います\(^-^)/
また、沖縄にいらした際は是非遊びに来てください\(^-^)/
この度は、クチコミの投稿ありがとうございますm(_ _)m
昨年、青の洞窟に行くことが出来ず今年はと思い参加しました。
でもやはり、波があり青の洞窟の中は洗濯機状態とのことで
今年も行くことが出来ませんでした。
しかしガイドの”なっちゃん”と楽しくシュノーケリング出来て
とても楽しかったです。
ショップも可愛くて快適でした。
次に沖縄に来た時は、3度目の正直で青の洞窟に行けることを
期待してまた参加したいです。
先日はボイスプラスツアーへご参加ありがとうございました(^^)
家族みんなで大盛り上がりで楽しくシュノーケルできましたよね♪
一緒に行かせて頂けて、わたしも本当に楽しかったです!!!
次回は青の洞窟リベンジで!3度目の正直で!!
是非また一緒に遊びに行きましょう!!
お会いできる日を楽しみにしてます♪
ありがとうございました!!
ボイスプラス ナツミ
GW中にシュノーケルで参加しました。
流石に連休中だけあって、そこまで大きくない船に30〜40人位かな?乗り込んでのツアーでした。
ですが船のお手洗いもシャワーも綺麗でその点は快適でした。
ただ船は凄く揺れます!今まで乗ってきたボートの中で1番揺れたかもしれません笑
酔い止めは躊躇しないで飲んだ方が吉です。
イントラ1名で7.8人を見る形で海に入りました。
そういえば船上で予め「海に入ってから立ち方(?)の説明をします」と言われていたのですが何もなかったのが少し気になりました。まぁ特に問題は無いのですが。
あと、シュノーケル中に写真を撮って貰えるのが結構楽しみだったのですが、全然映してもらえず…同じグループの若い女の子チームの写真は大量にあったのに我々の写真は船上の2枚だけ…(しかもその内1枚は集合写真)(翌日以降にQRコードからDLできます。全体で500枚以上あったのに…後日じっくり見たら子連れ&女子組の写真ばかりでしたが笑)
シュノーケル中もその女の子達だけにガイドをしたりナマコを見せたり、1本目が終わった後に滑り台を案内したりとちょっと羨ましかったです。
まぁイントラさんは若い男性だったので気持ちはよく分かります笑
不満点もありましたが、値段も高い訳ではないし相応なのかな、と思いました。
国内でマリンアクティビティに参加したことが無かったので求め過ぎていたのかもしれませんね。
スタッフの皆さんの感じはとても良く、機材もしっかりした物を使っていて安心できました。
次があればもっと空いている時期に伺いたいです。
因みに写真はショップの隣の沖縄そば屋さんのソーキそばです。
ショップに戻ってきて、他の人達はあっと言う間に送迎の車に呼ばれていたのですが、人数が多くて溢れたのか?出発までかなり時間が開くとの事だったのでお昼を食べに入りました。
これがとても美味しくて逆にラッキーでした!
お時間がある方は是非。
レフティ様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
GW中はお客様が多かったですね!
10連休だったので、みなさん遊びに来ていただいてありがとうございます。
ボートは普段乗り慣れていない方が多いと思いますので、それほど波は無くても揺れが大きく感じることがあると思います。
ですので、酔い止めは飲んでいた方がより楽しめると思います!!
ご案内が漏れてしまったり、お撮りする写真が少なかったとのこと。
至らず、申し訳ありませんでした。改善出来るように指導いたします!
夏場はなかなか空いている時期はありませんが、
GW明けや6月中は比較的お客様が少ないように感じます。
次回はぜひねらってみてくださいね(*^_^*)
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
GW期間中に1人で参加しました。
スタッフの方々はとても親切でしたが、いかんせんGW期間中なので参加者が多く、とにかく安全に量をこなす感じになっていました。
ちょうど波があった日だったこともあり、常に近くで大きな声で「グループから離れないでください」と圧力をかけられ、珊瑚のいないところで色々説明するインストラクターの近くにいないといけないというのが非常にストレスでした。珊瑚は綺麗でしたし、透明度もかなり高かったですが、シュノーケルを楽しみたかった私にとっては、5500円も払ってこんな体験しかできないのは本当に残念でした。
安全への配慮はしっかりしていますし、スタッフの皆さんはとても良い方々ばかりです。きっと空いている時であれば、もっと良い体験ができたのだろうと思います。その後ゴリラチョップでシュノーケルをしましたが、ライフジャケットを快く貸してくれて感謝しており、星2を3にしたいと思います。(ゴリラチョップの珊瑚も水納島と同じくらい多種多様で、ソフトコーラルもいくつかありました!魚の量や種類もゴリラチョップと水納島は似てました)
その他気づきの点をいくつか。
●往復はお店の船がありますが、大きな高速船と小さなボートに分かれます。
大きな高速船はボートよりも早く着きます。私は往復とも小さなボートで、強風の中20~25分程度眼も開けられずに過ごしました。。揺れは大きいですが、逆にジェットコースターみたいな感じで、酔いませんでした。できれば往路・復路どちらかは大型船にするなど、配慮してほしかった気もします。
●ランチはタコライスを選びましたが、正直美味しくありません。温かいものが食べられるメリットはあります。他店でランチ抜きのツアーもあるので、ランチは持っていってもいいかもしれません。
●8:30集合、9:00船出発、9:20水納島到着、11:30ツアー開始でした。島到着後はぼんやり本を読んでいましたが、待ち時間がないバージョンも選べると良かったと思います。(遊泳エリアにはあまり珊瑚がいません)
GWは結構暖かいと思っていましたが、30分間海の中にいたら寒くて仕方ありませんでした。(もちろんウェットスーツは着てますが)
フィンをつけるときに裸足が良いと言われるので、マリンブーツは不要です。
●スタッフにお願いすれば、復路もお店まで車で送迎してくれます。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見も有難うございます。
ゴールデンウィーク中、そして多くのゲストが参加しており
安全を優先する形をとらせていただきました。
浅瀬、ウネリによって珊瑚で怪我をする事例等もございましたので
どうかご理解いただければ幸いです。
経験者用のコースを設けるなど対応も考えておりますので
また是非ご参加いただければ幸いです。
ご利用誠に有難うございました。
ツアーコンダクターの方が経験不足なのか、説明や丁寧さに欠けておりました。また座席が自由席な分、途中から乗る場合は良い席が取れず、みんなバラバラに座ることになったことも非常に残念でした。
カラクール 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
最善の注意を払いながらお客様にご満足いただけるように今後もより一層改善に努めさせていただきます。
座席に関しましては、お客様から様々なご意見を頂いております。
車内でもお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
今後のツアーのご参考にさせていただきます。大変貴重なご意見ありがとうございました。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
スタッフのお兄さん、お姉さん本当に優しくあたたかい海人ばかりで、心からほっこりした時間となりました。
ウミガメがみたくて、必死にウミガメを探してくれて、
息子と二人でウミガメが見れた瞬間は泳ぎながら泣きそうになりました。
そのおかげで家でゲームしてばかりの人見知りの息子が色んな事に興味をしめして挑戦しようとする前向きさがあらわれてきました。
一生忘れる事が出来ない思い出って本当にあるんですね。コストパフォーマンスも格安なのに、あんなに色々として頂いて。ずっとリピートさせて頂きます!!
本当に本当にありがとうございました!!
ナチュコ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ばかりでスタッフの励みになります。
大切な思い出作りのお手伝いができて私達もとっても嬉しいです。
息子さんが大きくなったらぜひダイビングで
ウミガメやお魚と一緒に泳いだり写真を撮ったりしましょう(^^)
それまではスノーケリングで!スタッフは全力でウミガメを探して参ります!
また沖縄でお会いできる日を楽しみにしております。
息子さんが前向きになれて本当に良かったです。
この度はツアーのご参加、誠にありがとうございました。
今回、急な申し込みにも快く応じていただき、また到着まで細かな連絡もいただき、安心して参加する事ができました。
到着後も、手続きなどスムーズで、不安のないよう明るく声をかけていただき、楽しく参加する事ができました。
波が高くて青の洞窟には行けなかったのですが、スタッフの方が一生懸命に盛り上げたり、写真を撮ってくださったり、大満足です。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
良い思い出になりました。
シュノーケルツアーのご参加、ありがとうございました!!
青の洞窟行けなかったのは残念ですが;_;
可愛いお魚も沢山で、日が暮れ始めてる海もまた日中と違って、
とってもキレイでしたね^0^♪♪
GWの良い思い出になったのではないでしょうか!
楽しんでもらえて良かったです☆
次は青の洞窟、是非リベンジしに来て下さい!!
お待ちしております♪
専門誌11年連続1位評価をうたってる割に個人客の対応が悪過ぎる!基本体験ダイビングメインでGWで韓国人家族?や中国人?などでごった返していて居場所がほとんど無く放置状態で不安ばかりでした…まず最初、自分の担当スタッフが誰だか分からなくてかなり困った(>_<)!次に船上の土足厳禁場所が分かりにくく、そのままサンダルのまま歩いていると、後から男性スタッフの人に注意されて散々でしたT_Tよかったのは、ようやくわかった担当スタッフの女性の対応が普通によかった!海はケラマブルーでホントに綺麗でしたが、でも全体的に考えて残念ながらもうここでは申し込みはしたくないです!他の主催会社の方まだマシでした…
RR6363様
こんにちは。マリンハウスシーサーの山下と申します。
先日はシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
船上でのご案内不足により、ご不安をおかけしたことをお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、ゴールデンウィーク期間中で最も混んでいた日ということもあり、
シュノーケルに参加される方もダイビングの方と同じ船での開催とさせていただきました。
濡れた格好でのご利用を制限させていただいているキャビンルーム入り口には、
「土足禁止」「濡れたままでの入室禁止」のサインが掲示してございますが、
通常はそれに加えて担当スタッフからも口頭で説明を行っております。
「当初担当スタッフがわからなかった」とのことですので、
スタッフ同士の引き継ぎ不足によってご案内が不十分だったと思われます。
ご不快な印象を与えることになってしまい大変申し訳ありませんでした。
当日担当した女性スタッフは伊集(いじゅ)という沖縄出身のスタッフでございます。
担当者と慶良間の海にはご満足いただけたとのことですが、
オペレーション全体を見直し、すべてにご満足いただけるツアーを開催できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
マリンハウスシーサー
山下真紀子
曇り空の中でしたが、三回シュノーケリングしたうち、二回もかめさんに会えました。午前は透明度も高く、眺めも良かったのですが、午後から風があり波が強く、水が濁りました。ホテル送り迎えなのもありがたかった。スタッフさんも、とても明るく丁寧に声を掛けてくれました。
匿名希望様
先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
3回のうち2回もカメに遭遇することができたのですね~!!
とってもラッキー(*^▽^*)
ケラマの海は通称、ケラマブルーといわれるほど透明度が高いのが特徴です。船の上から見ているだけでも癒されますよね~
是非ともケラマの海にまた遊びにいらしてください。
匿名希望様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠
2ダイブで参加させていただきました⭐️
1ダイブ目はウミガメに出会えませんでしたが、2ダイブ目でポイントを変えて潜っていくと、念願のウミガメに出会うことができました✔️久しぶりのダイビングでしたが、インストラクターの方の丁寧な指導と対応のおかげでなんの不安もなく楽しくダイビングすることができました!
今回の旅の1番の目的がウミガメと一緒に泳ぐことだったので、想像以上に大きいウミガメに会えて最高に楽しいダイビングになりました!1ダイブ目の後、気分が悪く2ダイブ目を諦めようとしていましたが、スタッフのお兄さんに、強い気持ちを待って!と励ましてもらって(笑)、船の2階部分から海に飛び込んで気持ち悪さを発散してみたり、、、スタッフのお姉さんも優しい方々ばっかりでほんとにこのツアーに参加してよかったなと思います!ありがとうございました♪
kana.u様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます。 念願のウミガメにも会えて嬉しく思います。
カメの遭遇率も100%ではないので、見て頂く事ができ安心しています!(^^)!
また機会があれば、また一緒に潜りましょう(^^)/
ありがとうございました。
3歳~60歳の5人で参加、スタッフの方は親切で、子供はスタッフが見ていますので、大人の方も楽しんでくださいとの言葉、親は子供そっちのけで楽しんでいました。海岸からすくそこなのに、きれいな青色や、黒白の熱帯魚が泳いでいる姿に感動していました。子供も箱眼鏡を使って青い魚が見えたと喜んでいました。残念なのは、子供が慣れてきたころに終了となってしまったことです。また、機会があればぜひ参加したいと思っています。
引率してくださったインストラクターさんは一生懸命お仕事されてました。
ただ、余裕がないのか、子供への気遣いがあまり感じられませんでした。
お店に帰ってからも、いつ帰っていいのかよく分からない雰囲気で
こちらから声を掛けて帰る始末…
今日はありがとうございました、とか、担当の方からの声がけで帰るのが当たり前だと思っていたんですが、
勝手に帰って感が強くてあんまり良い印象は残せませんでした。
なーの 様
大変貴重なご意見ありがとうございます。
当日担当させて頂いたマユです。
せっかくご参加頂いたのに申し訳ありませんでした。
この貴重なご意見を下にお客様が満足できるツアー、お店を目指していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
準備も早ばやしてくれて出来しだいツアー出発できました。海も洞窟もキレイで楽しめて最高でした。ありがとうございました。
青の洞窟シュノーケルご参加ありがとうございました各お客様に合わせられるように貸切でお客様のペースに合わせて楽しめるのがシーフリーの良さなので喜んでいただけて良かったです