沖縄本島
シュノーケリングのアクティビティ参加者レビュー一覧
行く場所などは本当に素晴らしかったが、バスガイドの態度がひどかった。人を舐めてるとしか思えなかった、もう同じ会社は使いたくない
参加形態: カップル・夫婦
るらら 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
るらら様の貴重なお時間をガイドの接客により不快な気持ちにさせてしまいました結果を
深くお詫び申し上げます。今回るらら様のご指摘により確認できた現場の実状でありますが、
私共の教育不足と個人のホスピタリティの無さによる結果であります。
旅行・観光業を発展させていく立場でありながら、弁解の余地もございません。
今後は、ご指摘頂いた内容も含めて社内全体でホスピタリティ精神の徹底に努めて参ります。
次回沖縄へお越しの際、少しでもご旅行のお手伝いができればと思う所存でございますので
再度ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
美ら海水族館を回るツアーということで参加しました。
事前に調べていなかったのが悪いのですが、最初の名護パイナップルパークは、パイナップルの食べ放題がなくてがっかりでした。
美ら海水族館の滞在時間は3時間だったのですが、行く前は長いかなと予想していましたが、行ってみたら全然時間が足りないですね。
ツアーとしては盛りだくさんでよかったと思います。
ただ、日本人の参加者がほとんどいないこと、
ガイドさんの直接の話ではなく、多国語対応の音声ガイドをイヤホンで聞くだけなので、
その点はちょっと残念。
参加形態: カップル・夫婦
daichan 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
名護パイナップルパークでの食べ放題に関しまして、以前同施設をご利用されたのでしょうか？
当該施設は昨年夏ごろよりパイナップル試食を休止しております。
現在はパイナップルを使って作ったお菓子の試食やジュースの試飲を行っております。
参考 → http://www.nagopain.com/news/post_9.html
パイナップル国内収穫量 第1位とうたっている沖縄県だけに少し寂しさを感じますね。
また、弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
全てのお客様へ楽しんでいただけるよう最大限のおもてなしを心がけております。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か？と考えた結果、弊社では音声ガイドでのご案内にいたりました。
ガイドの対応に少し物足りなさを感じられたようでございますね、
お客様からの”ガイドから直接話が聞けたら”というご意見、
音声ガイドがあっても補足事項等があればガイドから説明する時間を設けられるよう
今後ガイド内容を見直し、どのお客様にも楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
美ら海水族館のジンベイザメ
美ら海水族館のジンベイザメ２
このバスに乗って移動しました
完全に貸切で、着替えもシャワーもゆっくり出来て良かったです。写真もたくさん撮ってもらえて大満足です。また、美味しいごはん屋さんやお土産屋さんも教えて頂けました。次回もぜひここでシュノーケルやダイビングしたいと思います。
参加形態: カップル・夫婦
しょうちゃん＆なっちゃん
先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです^^
透明度抜群の青い海！！！思いっきり満喫できましたよね～～～！！！
念願の青の洞窟もまさかの貸切(≧▽≦)誰もいない洞窟をまったり堪能できましたね♪
私も久しぶりに貸切の洞窟めちゃくちゃテンション上がりました!!(笑)
次回はダイビングですかね～？？？！！！
またお2人と一緒に海に行ける日を楽しみにしております＼(^o^)／
ありがとうございました!!
貸切状態で撮影出来ました！
6歳の息子との初めての2人旅。
青の洞窟も初めてで、息子はシュノーケリング初でした。
泳ぎは少しは出来ますが、シュノーケルはどうかな？と心配しておりましたが、
スタッフの方がとても親切で、最初から最後までしっかりサポートして頂き、
大変楽しい体験が出来ました！
息子の写真を撮ってブログにまでアップして頂き、感謝感激です。
お店に帰った後も、シャワーで体を洗って頂き、着替えまでお世話してくださり、
とても助かりました。息子もとても楽しかったようです。
沖縄に行った際には、また是非お店に伺いたいと思います。
この度は、有難うございました！！
参加形態: 小さなお子様連れ
☆yuranさん☆
この度はサマーリゾート沖縄へお越しいただき
誠にありがとうございました！！
お2人と一緒に楽しめたわたくしどもスタッフ一同も感謝感激でございます♡♡♡
また沖縄へお越しの際はぜひ！お店に遊びに来てくださいね♪(*´ω｀*)
万座毛、ナガンヌ島近く（上陸しないツアー）、ハワイのラニカイでシュノーケルをしたことがありますが、一番サンゴ礁と魚がたくさんいて感動しました。
男性スタッフばかりで最初は不安でしたが、使い方の説明も的確で一緒にシュノーケルをしてくださった若いスタッフさんも一生懸命潜って魚の場所を教えて下さりとても楽しい時間でした。注意点は、早くからライフジャケットを渡され着て待機していたせいか、酔い止めを飲んでいたにも関わらず船酔いをしかけました。船酔いが気になる方は紐の調節ができたらジッパーを開けて待機した方が良いと思います。
また泊港に一番近いホテル「かりゆしアーバンリゾートナハ」に大浴場がありますので、シュノーケル後オススメです。（チェックアウト後でも1080円で利用可能）
参加形態: カップル・夫婦
わかまり 様
本日は当ツアーにご参加頂きありがとうございました‼︎
参加されたゲストさんにできる限り楽しんでもらい
笑顔でお帰りいただける様、試行錯誤しております。
わかまりさまにも楽しんで頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います^_^
ライフジャケットも状況を見て
お配りする様改めさせて頂きます！
ご感想ありがとうございました！
またご機会ありましたら、
ぜひクエフ島へお越しください^ - ^
スタッフ一同お待ちしております〜！！
美ら海水族館の中やその周辺に、軽食屋さんが少なくて、食べたいものがなかったけど、仕方なく注文して食べた…という感じでした。私たちが悪いが、事前に分かってたら、コンビニで軽食を買ってたなぁ…と自分達のミスに反省しました。
ツアーじたいは、とても満足で感謝しかなかったです！！添乗員の方も本当に親切で、中国人ツアー客のトラブルにも迅速に対応されてて、格好良くスマートにされていました！！
参加形態: 友達・同僚
日焼け対策 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
海外からのお客様が増える一方でどのようなお客様にも喜んでいただけるよう努めております。
また、美ら海水族館は海洋博記念公園内にあり敷地が広いのに対し飲食店が少ないのが現状でございます。
このような現状を改善していくのも私共の義務でありおもてなし精神に通づるものと考えます。
1月からは沖縄花のシーズンとなります。
季節に応じた美しい花々や美しい海などいつ来ても美しい沖縄です。
また沖縄へお越しの際は、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
～またお会いできることを楽しみしております～
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
ツアーに参加日の前日にインスタントラクターの方から電話。「波が高く明日は青の洞窟までは行けないかも…」とのこと。ドキドキして翌朝を迎えましたが結果はクローズ。空は快晴なので行けると思ったんですがやはり波が高く無理と判断されたみたいです。ショック…。その代わり、近場でたくさんお魚がいるところに連れてってくれるということでそのままツアーに参加しました。
結果、もの凄い楽しかったです！
海はキレイだったし、波も穏やかなところをえらんでくれたので子供たちもご機嫌に泳げました。
ニモも見れましたよ！
ウエットスーツ一式とタオルの貸し出し、水中カメラの撮影とデータのプレゼントも全部ついてのこのお値段なのでとっても満足です。
インスタントラクターの方も飽きないように盛り上げながらツアーしてくれたので次回沖縄に行くときはまた参加したいと思います。
家族でシュノーケリング＆魚エサやり
ガイド無しとは言っても
今日のルートの確認やこれから向かうところくらいはアナウンスがあってもいいと思う。
音声ガイドも途切れ途切れで聞きづらい。
参加形態: ひとりで
mturbo 様
この度は、弊社主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
mturbo様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回のご指摘を真摯に受け止めに改善に努めてまいります。
mturbo様が感じられた内容はガイドによるホスピタリティ不足と機器不良によるものと認識しております。
ご指摘の通り、ルートのご案内等含めましてガイド研修に努めてまいります。
また、音声ガイドに関しましてはWifiの容量・速度調整や現状のメンテナンスレベルを引き上げ改善に向けて対応させていただきます。
ご満足いただけるバスツアーになるようスタッフ一同改善して参ります。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
他にも水納島ツアーがありましたが
ここは自社の船で送迎とシャワーやドライヤーが ショップにあるという事で 決めました。
送迎とアクティビティーのスタッフさんは
良かったけど レンタルする説明をする
男の人の態度や発言が 偉そうで
とても気分が悪かった。
シャワーやドライヤーがある化粧スペースも
暑いし すごく ショボくて 期待はずれだった。
シュノーケルのスタッフさん 女性スタッフ全員は
本当に優しくて対応良かったです(^.^)
参加形態: 家族
この度は当店をご利用いただき有難うございました。
また、貴重なご意見誠に有難うございます。
レンタルの説明は、おそらく現地の提携しているショップさんかと
思われますが、当店からも改善の要請をさせていただきます。
せっかくのご旅行で嫌な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。
パウダールームにつきましては、本年より臨時で開設させていただいております。
今後、皆様のご意見を取り入れながら改善させていただきます（＾＾）
もっとしっかりとした施設でご案内していければと思っておりますので
非常に有り難いご意見を有難うございました。
インストラクターの方にとても気さくかつ丁寧に対応していただきました。
また、こちらが不安に思っていることを丁寧に説明してくれるなど、対応が素晴らしかったです。
青の洞窟に再度行くなら、このショップを利用したいと思いました。
泳げない上に足が付かない所が怖いと言っていた同行者もとても楽しんでいました。
非常に信頼のおけるショップなので、おすすめです。
参加形態: カップル・夫婦
当店ご利用ありがとうございました
次回は是非ダイビングでもお待ちしております
朝の7時に真栄田岬の駐車場
集合でした！
当日電話連絡も頂いて安心して向かうことができました。
平日の朝一ってこともあり
人も少なく、海も綺麗で最高でした！
デジカメでたくさん写真も撮っていただき、
終わって夕方ごろにラインで送っていただけて
すぐに保存することができました！
写真もとても綺麗に撮影されてました！
幻想的な写真で、ドルフィンリングの中に
入っているような写真も撮って頂きました。
ドルフィンリングの練習もさせてもらって
上手くできたところも写真に収めて貰えました！
更衣室やシャワールームもあり
設備も充実していました。
9時前には終わったので
チェックアウト前にはホテルに戻って
シャワーを浴びて準備をすることもできました。
本当にいい思い出になりました。
来年も行きたいです。
魚の餌やり
朝日
ドルフィンリング
心細く一人で参加しましたが、アメリカ人や隣に座った方々と少し仲良くなり楽しく会話しました。従業員の方々も大変親切で、丁寧に教えてくださいました。海の中の色とりどりの魚の美しさに感動しました。また参加させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
参加形態: ひとりで
ykinlondon 様
本日は数ある中から当ツアーへご参加頂きありがとうございました！
沖縄の海に魅せられて自然と笑顔に！
色々な方と仲良くなって楽しみを分かち合うのも
当ツアー楽しみの１つ！
スタッフへのお言葉もありがとうございます！
より安全に！楽しくをモットーにツアー催行させて頂きます！
ぜひまた沖縄へ来る機会ありましたら、
ハッピーアイランド号へ乗ってクエフ島へ
遊びに行きましょうね〜！
お待ちしております！！^_^
美しい海
15:00発の飛行機で神戸に帰る日に参加。
時間も問題ないので、最終日することない！という人に特にオススメです。
海はとてもきれいで、お兄さんが麩をくれます。それを魚に餌付けできるのですが、カラフルで人懐っこい魚がとにかくたくさんで、とても楽しかったです！
船から飛び込みもできて、ちょっとしたスリルもありました笑
全体的にとても楽しかったです！
参加形態: カップル・夫婦
Mai 様
本日は数ある中から当ツアーへご参加頂きありがとうございました！
半日という短い間ですが、
参加されたゲストさんに思いっきり楽しんで頂けるように
スタッフ一同、心がけておもてなしをさせて頂いております！
Mai様にもたのしんでいただけた様で嬉しく思います！
またご機会ありましたら、
ぜひハッピーアイランド号に乗って
クエフ島へ遊びにいらして下さいね〜^_^
スタッフ一同心よりお待ちしております！
那覇に到着したその日に参加しました。真栄田岬は初めてでしたが、本当に水が綺麗で魚もたくさん見ることができました。ダイビングスポットで有名なところだったんですね。水面と海中でダイバーさんたちとすれ違うのが不思議な感覚でした。ちゃんと青の洞窟にも行くことができ、きれいな写真もたくさん撮っていただいて、すごくいい思い出になりました。青の洞窟、本当に素晴らしいところでした。自然の神秘って本当にすごいですね。ガイドさんは明るくて最後まで楽しませていただきました。無理しないでと終始声をかけていただいたので、体力と運動神経に自信の無い私もリラックスして最後まで楽しめました。何度も沖縄には来ているのにあまりこういうアクティビティはしてこなかったのですが、本当にやってよかったです。お世話になりました。
前々日の台風の影響を受けて青の洞窟へは行けないかもしれないと覚悟しながら参加しましたが、見事に晴れ！事前説明の時から盛り上げてくださり、不安のないよう雰囲気作りをして下さいました。夫婦2人を1人のインストラクターがサポートする体制で、ベストポジションを満喫。写真もたくさん撮っていただきました！
参加形態: カップル・夫婦
ユウさん！カヨさん！
先日はボイスプラスツアーへご参加頂きありがとうございました(^^♪
担当させて頂きましたモエです!!
当日は、天気も良く海も穏やかで、シュノーケリング日和でしたね♪
ユウさんもカヨさんも、初めての青の洞窟!!!
水中も水面も、とっても青く光ってて神秘的でしたね(≧▽≦)
次回は、ぜひダイビングに挑戦してみて下さい！
次もお会いできる日を楽しみにお待ちしております＼(^o^)／
今回、シュノーケルとアクティビティー3種類できるツアーを申し込み、とても楽しみにしていきました。スタッフの人もみんな感じよく、海も綺麗でシュノーケルなどはすごく楽しめたのですが、アクティビティーの方がずっと名前を呼ばれるまで待っていても全然呼ばれず、結局帰る時間間際になっても呼ばれることはなく今回は1種類もできないまま終わってしまいました。とても残念です。
最初に順番や大まかな時間帯を先に決めて、アクティビティーをやるお客様に教えるなど、もっと効率的にしていくことが大事だと思います。
細かいことかもしれませんが、楽しみにツアーに参加しにきているので、満足して帰れるように改善して頂けると嬉しいです。
参加形態: 友達・同僚
コメント頂きありがとうございます。
今回のアクティビティ3種目については予約が漏れていました。完全にこちら側の不手際でございます。申し訳ございませんでした。
今回の事を踏まえ、当社の方でも予約方法の改善や記載の2重チェック、お客様への案内方法など改善をさせて頂きました。
「楽しみに来られた方を予想以上に楽しませること」をモットーにしておりますので、徹底して参りたいと思います。
このような温かい貴重なご意見を頂きありがとうございました！
小１、小５の娘と参加しました。足のつかない海で、怖がらないか心配しましたが、洞窟の大渋滞、その後のお魚の餌やりと、子供のフォローをしながら、たくさん写真を撮ってくれて、お得なツアーでした。また、沖縄に来たら参加します。
参加形態: 小さなお子様連れ
スマイル様、嬉しい体験談ありがとうございます！
当日ツアーを担当させて頂きました村尾です。
最初は不安そうだった姉妹の二人が最後は笑顔でツアーを楽しんでくれてよかったです！
海は楽しいところと思っていただけたかなと思いますので、ぜひぜひ機会がありましたらご参加くださいね！
またのご参加お持ちしております。
サンゴ礁の中をシュノーケリング、たくさんの魚たちに囲まれます。こんな体験は本州ではできない！ほんとうに沖縄の海は透明ですごかったです！
参加形態: 小さなお子様連れ
うちなー 様
本日は当ツアーへお越しいただきありがとうございました！！
壮大な海と空に、解放感溢れるクエフ島での
ツアー、喜んでもらえてスタッフ一同嬉しく思います！！
ぜひまた、日や時間帯によって雰囲気の変わる
一味違ったクエフ島へも遊びに来てくださいね〜^_^
お待ちしております〜！！
初めての沖縄。いきたかった青の洞窟。晴天に恵まれてクルーズからの青の洞窟。洞窟内はたくさんの観光客がいましたが、インストラクターのお兄さんがサプライズな景色をみせてくれて大満足！娘も一番楽しかったと喜んでいました！
参加形態: 小さなお子様連れ
うちなー様、嬉しい体験談ありがとうございます。
当日ツアーの担当させて頂きました村尾です！
娘さんに沖縄の海の綺麗さを堪能していただいたみたいで何よりです！
サプライズ喜んでいただけて良かったです！
またぜひ沖縄に遊びに来てくださいね！
またのご参加お待ちしております！
姉妹2人旅、妹（14）が、初沖縄で、私は運転出来ないため、どうしようかと思ってたら、母がツアーを見つけて申し込んでくれました。 母が見つけて申し込んだので、全く期待してなかったのですが、参加して本当に良かったと思いました(*≧∀≦*)ザ・沖縄 !! 満喫できて良かったです。妹がすごく喜んでくれて、私も嬉しくなりました。
参加形態: カップル・夫婦
penico 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
姉妹でのご参加、有難うございます。
penico様のようにお車での移動が難しいお客様の為にも、弊社のバスツアーは大変お薦めです。
お母様の計らいでご満足頂けましたこと、私共も嬉しい限りでございます。
妹様の喜んでらっしゃった姿が目に浮かぶようです！
次回沖縄へお越しの際は、お母様もご一緒に参加されてはいかがでしょうか？
今回ご参加されたコース以外にも他3コースご用意しておりますので是非ご検討下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
夫婦で参加し2人とも初めての青の洞窟でした。
少し波が荒く階段したから海へ入るが怖かったのですが入って崖から少し離れてしまえば大丈夫でした。
洞窟までの行きは色々な魚も見れて、なにより透明度の高い綺麗な海の景色は圧巻でした。
早朝便ということもあってか洞窟の中で一時的に貸切状態になることもありゆっくり綺麗なブルーを楽しめました。
帰りはなぜかロクセンスズメダイだらけだったのと波のうねりがあり少し波酔いしてしまいましたが次回沖縄に行くときにもまた絶対予定に組みたいツアーです☆
朝一番の便に乗りましたが、参加者は多く２隻？３隻に分かれていました。私たちは最後の船で小型船でしたがそれほど揺れもなく、１５分程度なので心配していた船酔いも全くなかったです。
水納島の海はとってもきれいでした！ただし遊泳区域内にはそれほどお魚はいません。ボートシュノーケルを申し込んで正解でした。しかもウミガメも見られました～～沖縄の海で何度かシュノーケルをしていますが初めてウミガメに会いまして感動！！これだけでも参加してよかった～と思います。アクティビティもマーブルとバナナボートをやりましたが、とくにマーブルが楽しかったです。がんがん回されます(笑)でも初めてやってみた８歳の子も怖がっているかと思いきや、またのりた～～い♪とすっかりハマっていました。どちらもこちらの様子をうかがいながら引っ張てくれていて、「もし怖くなったら手で合図してください、声は叫んでもこちらには聞こえないので」と、スタッフさんのサービス精神も気遣いもすばらしいです。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
ウミガメに出会えてラッキーでしたね（＾＾）実際ウミガメに出会える確率は
２０％ほどですので、本当に良かったです♪
お子様も、また来たいと言っているとの事、本当に嬉しい限りです（＾＾）
また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪
口コミ投稿も有難うございました！
8月下旬に参加しました。天気だけが気になっていましたが、当日はべた凪ぎのいい天気。船の揺れも少なく、トラベルミンを飲まなくても良かったと思いました。
以前にも参加したことがあり、このツアーは那覇に行くなら絶対に参加するべきツアーです。
体験ダイビングの人が多いのですが、シュノーケルでも十分に楽しめます。体験ダイビングも安いのでいいですよ。楽しい一日を過ごせます。
参加形態: カップル・夫婦
旅おやじ様
今回は数あるケラマツアーの中で弊社ツアーに参加して頂き、ありがとうございます。
8月はここ数年でも、あるかないかぐらい天気も良く、海も凪いでいましたので、素晴らしい1日になったのではないでしょうか。
8月のトップシーズンということもあり、体験ダイビングの参加者も多く、シュノーケリング参加の皆様には、ご不便おかけしまして申し訳ありません。
ただ、弊社では参加者皆が楽しめるようにと、ポイント選択やボート停泊場所など、工夫をしております。
旅おやじ様の仰る様に、シュノーケリングでも体験ダイビングでも楽しめるツアーを、提供していますので、次回は体験ダイビングでのご参加をお待ちしております。
それでは、旅おやじ様とまたお会い出来るのをスタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。
リーファーズ坂崎
海が荒れていて楽しみだった洞窟には行けませんでした。そして添乗員とともに隣のビーチでシュノーケルを… そこは個人でもこれるシュノーケルビーチで、少しガッカリしました。一般客が来れないビーチだったら良かったのに。
子供にとっては初のシュノーケルだったので大喜び！
参加形態: 家族
ツアーご参加ありがとうございました
また次回青の洞窟リベンジしに遊びに来てくださいね楽しみにお待ちしております☆
初めてのシュノーケルでしたが、インストラクターの方が最初から最後まで丁寧に見て下さり、大変楽しい貴重な経験をすることができました。大満足です。綺麗な景色を見ることができ、本当に参加して良かったと思っています。
参加形態: 友達・同僚
沖縄楽しい様、嬉しい感想ありがとうございます！
当日ツアーを担当させて頂きました村尾です。
沖縄でのご旅行は楽しめましたでしょうか？
当日はGoProで撮影するのを忘れちゃうくらい綺麗でしたね！
次は皆さんでダイビングに挑戦しましょうね！
またのご参加お待ちしております。
綺麗
何もない場所で、時間を持て余しました。
ハンバーガーは、かなり美味しかったです^_^
ウミガメは、思った以上に沢山見れました。
参加形態: カップル・夫婦
コメントありがとうございます。
無人島への送迎は1時間に1本のペースで行き来しておりますが、上陸する無人島は全くの手つかずの自然ですので、何もありません。トイレもありません！（笑）
船酔いされてる方やビーチでゆっくりしたい方にとっては良いと思いますが、すべてのオプションやメニューは船からスタートしますから、
アクティブに遊びたい方にとっては時間を持て余すかもしれません。
ウミガメが見れて良かったですね！
ウミガメは野生生物ですので必ず見れるとは限りませんから、本当に良かったです！
ご参加頂きありがとうございました！
大人4人、子供4人で参加しました。子供は4歳1人と小学生3人。
ボートは4組ほどの乗り合いでした。
海では子供達みんなで１つのビート板につかまり、インストラクターが引っぱって泳ぎます。
4歳の子供もシュノーケリングさせたかったのですが、大人も初心者でサポートできないし、3人の子供を預けるだけで精一杯だろうと判断し、4歳の子供は車の形の浮き輪に乗って参加しました。
小さな窓はついていますが、あまり見えなかったようで途中で飽きていました。
この人数でインストラクター1人は少なすぎました。
青の洞窟は入って1分もせず出る感じで洞窟内で写真もありませんでした。
ただ、1人で頑張ってくれた女性インストラクターさんはとても良い方で怖がってた子供達の心も上手にほぐしてくれ、子供の絵日記には、なっちゃんと自分の絵だけ。とても大好きになったようでした。
また行きたいと言っています。
参加形態: 小さなお子様連れ
しーか様
先日はボイスプラスのツアーご参加ありがとうございました。
海もとっても穏やかで、お魚も沢山、素敵な写真もしっかりプレゼントできて良かったです。
4歳のお子様を途中で飽きさせてしまった点、インストラクターとお客様の人数比についてご不安を与えてしまった点については丁重にお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。
当店では以下の安全基準のもと、常にグループ様に合わせたツアーを意識して催行しております。
・1グループ最大8名まではインストラクター1名が引率
・海洋状況、5歳未満のお子様や65歳以上の高齢者の方が多いグループ様の場合など、状況に合わせてインストラクターの比率は増やす
・大人のみの場合に催行できる海洋状況でも、お子様の居られるグループの場合はツアー中止判断も考慮
3、4歳のお子様の場合は、安全上、今回ご使用いただいたようなお子様用浮き具によるシュノーケルツアーをご案内しております。
シュノーケルに不慣れであることはもちろん、深さ、人の多さなど青の洞窟周辺の海は大人でもドキドキしてしまう可能性がある海域のため、小さなお子様の場合は原則そのような対応を取らせていただいております。何卒ご理解いただければ幸いです。
また、当日の青の洞窟は夏休みシーズンということもあり大混雑となっており、写真を撮るために洞窟で待つと、写真を撮っただけでツアー時間が終わってしまうことが予想できました。お子様もお魚やキレイなサンゴを見て楽しみたいであろうと判断し、今回の対応を取らせていただきました。
この点、スタッフからは事前にお伝えさせていただきましたが、ご説明に不十分な点があったのかも知れません。今回のご指摘を参考にし、お客様に誤解を与えない事前説明を行うようスタッフ一同徹底して参ります。
当店では日々、アングルの勉強やトレーニングを行い、沢山の想いを込めて写真撮影＆プレゼントをしております。
特に小さなお子様は、浮き具の上で寝てしまったり、怖くて泣いてしまったり、お魚よりも浮いてること自体を楽しんでいたり、様々な子がいらっしゃり我々もイメージ通りにいかない場合もありますが、沖縄の海を心から楽しんでいる素敵な写真と思い出をお客様にご提供できるよう努めていきたいと考えています。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
着いて名前を書いた時から下の名前で呼んでくれて、お友達みたいな感じで楽しかったです！わたしがアウトドアでhiphopが好きって言ったらめっちゃ笑ってくれて楽しかったです( *´꒳`* )
二モやお魚にもたくさん会えました！途中で彼氏の具合が悪くなってしまったのですが、すごく心配して頂き最後まで素敵な方々でした。
参加形態: カップル・夫婦
えーちゃん＆あやちゃん!!
先日はボイスプラスツアーへご参加ありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです。
ヒップホップ好き!!昨日のことの様に鮮明に覚えてます。(笑)
わたしもご一緒させてもらえてとっても楽しかったです＼(^o^)／
可愛いニモ、沢山のお魚!!沖縄の素敵な想い出ができましたね～～♪
次回は是非ダイビングに挑戦してみて下さいね(≧▽≦)♪
またお二人にお会いできる日を楽しみにしております!!
ありがとうございました♪
シュノーケリングで海ガメが見れるものと思い参加するも海ガメは現れず。多数のオプションがあるがひとつ一つの値段が高く参加する気になれない。
参加形態: ひとりで
コメントありがとうございます。
ウミガメは野生生物ですので、必ず見れるとは限りません。シュノーケルでの遭遇率は30％程度というところです。
多数のオプションで遊べるのが当社の魅力の1つとなっております。
オプションの料金表もあらかじめ記載させて頂いておりますので、ご確認して頂ければ嬉しく思います。
ご参加頂きありがとうございました！
今回は、女子３人旅で、レンタカーでの移動が難しかったので
こちらのツアーに参加させて頂きました。
集合場所は、バスの特徴など細かくご連絡下さっていたのですぐ見つけることが出来ました！
まわれるスポットが多く、代わりに時間がややタイトですが
沖縄の魅力をたくさん感じることが出来ました！
海外のお客様が多かったですが、時間の遅れなどもなくスムーズなツアーでした。
最後、国際通りに向かいたかったので、下車ポイントの変更依頼をしましたが
こちらも快く受けて下さったので助かりました。
ありがとうございました。
参加形態: 友達・同僚
おかわり 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
おかわり様のようにレンタカーでの移動が難しいお客様にも、弊社のバスツアーでは沖縄の魅力をしっかり
おさえてより充実したご旅行になるようお手伝いさせて頂いております。
女性3名様ですと、賑やかな旅になったのではないでしょうか？
1日で時間がややタイトと感じられましたように、沖縄の魅力は今回周られたポイント以外にも
数多くございます。南部の魅力を集めたコースもご用意しておりますので、次回沖縄へ
お越しの際もご検討いただけましたら幸いです。
ご利用の際、不明な点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
シュノーケリング (マリンスポーツ・アクティビティ(海・湖)) | 沖縄本島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
