スギタヌさんへ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
無事、沖縄の海を堪能していただけて嬉しく思います！
ダイビングもとても楽しいので
次回沖縄にいらした際は
ダイビングで青の洞窟へリベンジしましょう♪

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

えるまー様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。
ご自身のペースで安心して潜れる様、インストラクターの貸切対応とさせて頂いております。
ご指摘頂いた点は改善すべく努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

ゆっぴー様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂き、ありがとうございます。
青の洞窟へご案内が出来ず申し訳ございません。
水族館で見るのとは違う感覚だったと思いますが、これもダイビングの魅力の一つだと思っています。
ぜひ、青の洞窟へのリベンジをしてくださいね。
またのご来店、心よりお待ちしております。

当店ご利用ありがとうございました
青の洞窟は行けませんでしたが大迫力のジンベエザメやビーチでの体験ダイビング楽しかったですね！！
また次回青の洞窟行きましょうね

kuro様

この度は当店の体験ダイビングコースにご参加頂き誠にありがとうございます。
私共はお客様に沖縄の綺麗な海を楽しんで頂けるように心がけております。

お客様の希望の青の洞窟コースがこの日の前後海況が悪く透明度も悪かったため、慶良間での体験ダイビングコースのご提案をさせて頂きました。
その結果透明度も綺麗な沖縄の海を楽しんで頂けて嬉しく思います。

また機会がありましたらいつでも遊びに来てください！

匿名希望様口コミ頂きありがとうございます。
6月に他ショップ様でダイビングをされてパニックになったとお聞きしましたが、海のことを嫌いにならず再度挑戦して頂き嬉しいです。
海が少しでも好きになって頂ければと思いご案内させて頂きました。
また沖縄にお越しの際は気軽に声をお掛けください。

このたびは当店ご利用ありがとうございました
みなさんスノーケルで海になれてるだけあって初ダイビングでもとっても上手でしたね！！
またいつでもお待ちしてますね～

私、クロノス　オーシャン　フィールドの白川と申します。
この度は当店のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

まず初めにお客様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。

当日の状況を事実確認をさせて頂きましたのでご回答致します。


●写真に関して
当店ではご参加された方にツアー中のお写真を数枚プレゼントしております。
ツアー中の写真と動画をすべて欲しい方には販売という形にさせて頂きております。
当日は販売のご案内はさせて頂きましたが、無料のご案内を当店からしておりませんでした。大変申し訳ございません。
お客様に販売のご案内をさせて頂いた際にご購入の意思があったため、無料のご案内をしてなかった次第でございます。

●送迎の車に関して
人の運転が怖いと思うのは人それぞれだと思います。
当店ではお客様を送迎する際の運転安全運転に心がけております。
今までそのようなご指摘を受けたことがなかったのですが、今後より一層安全運転の指導を致していきます。

●時間変更の件
青の洞窟コースは人気コースとなっております。しかも繁忙期（外国人観光客も増えており）船の乗船予約がこちらも色々考慮して行っております。
あくまで当店の都合ではございませんのでご理解ください。

確かにこの日は１３時に那覇に戻って午後から別のコースでお客様のご案内がございましたが、当店は自社クルーザーを所有しておりますので遅れても何の問題はございませんでした。
この部分はお客様が誤解されておりますので、改めてご説明させて頂きます。

りょうこ様

この度は弊社体験ダイビングツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談への投稿もありがとうございます。
皆様の素敵な思い出になったこと、嬉しく思います。
誰でも体験ダイビングは可能ですのでまた遊びに来てくださいね。
またのご来店心よりお持ちしております。

大阪のうどん屋マン様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。
皆様に安心してダイビングをして頂くべく、精一杯１００％でご案内をさせて頂いております。
次回も１００％、１２０％の力でご案内させて頂きます！！
またのご来店、心よりお待ちしております。

ご参加頂きありがとうございました(^-^)/　また沖縄に来た際は是非遊びにおこしください(^3^)/

先日はツアーへご参加いただきありがとうございました。ご一緒させていただいた宮本佳奈です。お二人とご一緒させていただき私もとても楽しかったです！！！またお越しいただく機会がありましたら、青の洞窟は時間帯で色の変化があるので、今回とは違う時間帯でのツアーご参加がおすすめです。もしくは、魚がたくさんいる別のシュノーケリングポイントもありますので、そちらへご案内させていただければ、また違う楽しみ方ができるかと思います！またお二人にお会いできることを楽しみにしています＾＾

当店ご利用ありがとうございました。
やはり昼のお時間は人は多いですがいろいろ楽しめて良かったですね！！
是非次回は早朝コースで一番キレイな青の洞窟見に行きましょう

ななみちゃん
メッセージありがとうございます。

先日は、ボイスプラスツアーご参加ありがとうございます。
写真の件ですが、ツアー終了時にラインの登録をしてもらうのを忘れてしまい！申し訳ございません。
そのあとお電話させて頂きましたがつながらなかった為、携帯のメッセージにボイスプラスのラインアドレスを送っております。

メッセージを一度確認お願いします。
ＬＩＮＥにスタンプお願いします。送る準備はできております。

ご連絡お待ちしております。お電話でも大丈夫です。

ボイスプラス

みっきーさんへ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
久しぶりの海で緊張もあったかとおもいますが
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです♪
場所によっては見えるお魚や水中の見え方も変わってきますので
機会があればまた沖縄の海で一緒に遊びましょう！！

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

みっきぃ様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談への投稿もありがとうございます。
ダイビングが出来ないからボートで待っているのではなく、シュノーケリングでお魚たちだけでも見ることが出来ればリベンジもやり易いかと、、、。
体験ダイビングのリベンジ、お待ちしておりますので機会があれば宜しくお願い致します。

また、連絡待っていますよーーー！
ダイビング楽しめてよかったです！！(^^♪

マユちゃん！！
素敵なメッセージありがとうございます！！
初めてだと緊張しますよね♪
でもノリくんもマユちゃんもとても上手でしたよー(^^)
普段はなかなかできない体験が出来てとても楽しかったですね☆☆

次回はダイビングかな！？
また沖縄旅行の際は遊びに来て下さい♪
再会できる日を楽しみにしています＼(^o^)／

さんぴん茶さん。口コミ頂きありがとうございます！
今回のダイビングを切っ掛けに海をもっと好きになって頂ければ嬉しいです。
ダイビングは何歳になっても出来る遊びで、洞窟以外にも沈船やドリフトダイビング等、知識や技術が上がればそれに合わせた遊び方もございます。
是非また遊びにいらして頂ければスタッフ一同嬉しいです。ありがとうございました。

ふーみん様

この度は当店の青の洞窟コースにご参加頂き誠にありがとうございます！
当日も海況も良く青の洞窟も綺麗で楽しんで頂けて良かったです(^^)/

いつでもライセンス取りに来てくださいね～♪

ゆきさんへ

はいさーい！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。

一番の思い出と言って頂けて、すごく嬉しいです(^^)
まだまだ沖縄本島には沢山のポイントもあるので、
是非また遊びに行きましょう♪
これからも、素敵なお言葉を胸に、日々成長出来る様
頑張っていきたいと思います。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

ふうかちゃん、メッセージありがとうございます!!
台風の影響で日程を変更して頂いたり、ご協力頂いて無事青の洞窟に行くとこが出来ました♪
みんな初めてと思えない程、とても上手でしたよ(≧▽≦)

ぜひぜひまたの沖縄旅行の際も遊びに来て下さいね！！
青の洞窟は天候や季節によって青の輝きが違うので、何度行っても楽しめます♪
またふうかちゃんチームに会えるのを楽しみにしています！！
今回はありがとうございました＼(^o^)／

miho＆naoko　様

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
今年は台風が多く海況が悪くなかなか青の洞窟へご案内出来ず私どもも残念でなりません。

ですが、違うポイントでしたが水中世界を体験させられてうれしく思います！！

初めてのダイビングは皆さん緊張や怖かったりすると思います。
日々沢山のお客様に水中世界を体験して頂きたいと、スタッフ一同トレーニングや勉強を精進してきた甲斐がございました♪

次回は青の洞窟リベンジしに来てくださいね(^^)/