mama様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

船酔いがご心配な方は、酔い止めを飲むことをおすすめしています！
飲むと気分的にも、良いような気がします(笑)

お子様はクジラが見れたら興奮しちゃいますよね。一番前で見れて良かったです！！
スタンプ押すのも楽しいですね！私もあったら押しちゃいます(*^_^*)
楽しんでいただけて、こちらもうれしい限りです。

またお子様とクジラに会いに遊びに来てくださいね！！
お待ちしております！！

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

あやもん様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

あやもん様の嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
また、お写真の投稿もありがとうございます！

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同

トマト様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

その日に天気にもよりますが、気温が20度を切ったらダウンコートなどの厚手の上着があった方が良いと思います。
思った以上に、ボート上は寒く感じます！着て来て良かったですね。

島影ではない所を進むことが多いので、ボートは揺れます。
何かにつかまっていれば、転んだり振り落されることはありませんが、
出来るだけ、揺れないような操船を心がけます！！

クジラもボートの目の前でしっぽをあげてくれたんですね！
水中のシルエットまで見えたなんて、スゴイです！！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります！

またクジラに会いに遊びに来てくださいね！！
お待ちしております。


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

よーじ様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます！

重たいタンクに慣れない口呼吸、そして久しぶりの海!!
緊張しますよね!!でも最後まで諦めずにダイビングをしたい!!
という思いで最後まで頑張って下さったおかげで
沖縄の綺麗な海を堪能してもらえて嬉しいです(^^)

今回、残念ながら青の洞窟へはご案内出来ませんでしたが、
次こそは！青の洞窟リベンジしましょう♪

またお会い出来る日を楽しみにしています☆

むるぬーし

hachi様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます☆

青の洞窟へ行けるか、ドキドキだったかと思いますが、
無事、ご案内出来、良かったです(^^)
また、沖縄に遊びに来てくださいね♪

むるぬーし

よーじ様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます！

重たいタンクに慣れない口呼吸、そして久しぶりの海!!
緊張しますよね!!でも最後まで諦めずにダイビングをしたい!!
という思いで最後まで頑張って下さったおかげで
沖縄の綺麗な海を堪能してもらえて嬉しいです(^^)

今回、残念ながら青の洞窟へはご案内出来ませんでしたが、
次こそは！青の洞窟リベンジしましょう♪

またお会い出来る日を楽しみにしています☆

むるぬーし

K.K様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます！

青の洞窟へ行けるか、ドキドキだったかと思いますが、
無事、ご案内出来、良かったです☆
また、海以外も楽しんで頂けて、なによりです!!

次は、ダイビングでスノーケルとはまた違う世界を
味わってみて下さいね!!
ありがとうございました♪

むるぬーし

teru1529様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

波がある時はボートが出せない時があったりするので、穏やかというのは、本当なんですよー！
でもボートに乗りなれていなかったら、電車などに比べれば揺れますよね・・・。
少しでも心配であれば、船酔い止めを飲むことをおすすめいたします！！

写真はスマホではなかなかうまく撮れません・・・すごく近かったら撮れますが。
そんなみなさまの為にダウンロードできるようにご案内お渡ししていますので、
スマホから見るのではなく、あの迫力をお客様ご自身の目で見ていただきたいです！！

ボート上はよっぽど気温が高くない限り、ダウンジャケットぐらいはあった方が良いです。
暑ければ脱いで置いておけます。
次回はぜひ暖かい服装で来てくださいね！

またクジラに会いに遊びに来てくださいね！！
お待ちしております。


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

teru1529様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

波がある時はボートが出せない時があったりするので、穏やかというのは、本当なんですよー！
でもボートに乗りなれていなかったら、電車などに比べれば揺れますよね・・・。
少しでも心配であれば、船酔い止めを飲むことをおすすめいたします！！

写真はスマホではなかなかうまく撮れません・・・すごく近かったら撮れますが。
そんなみなさまの為にダウンロードできるようにご案内お渡ししていますので、
スマホから見るのではなく、あの迫力をお客様ご自身の目で見ていただきたいです！！

ボート上はよっぽど気温が高くない限り、ダウンジャケットぐらいはあった方が良いです。
暑ければ脱いで置いておけます。
次回はぜひ暖かい服装で来てくださいね！

またクジラに会いに遊びに来てくださいね！！
お待ちしております。


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

sk43059 様


この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたようで何よりです！　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、心より感謝しております。

大石林山はリピーターの方が多くいらっしゃるほど、沖縄の魅力的な場所のひとつです。
沖縄といったら海！ですが、このエリアの緑に囲まれた自然も美しいですよね！

貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

3兄弟のママ様
先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただきありがとうございました。
なかなか近くでクジラが見られなかったり、すぐに潜ってしまう個体のクジラでしたが、お子様たちに喜んでいただけて本当に良かったです。
文章からその時のお子様たちの喜んでいる姿が思い描けます(#^.^#)
クジラのジャンプは大迫力で見ると本当に感動します！
帰りがけに少し見ることができたということですがラッキーですね(^O^)
是非とも今度はウォッチング中にジャンプが見ていただいて御家族皆さんに感動してもらいたいです！
自然の生き物なのでその時、その時で出会えるクジラが違いますがそれも楽しみ！
ぜひともまた遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

ひろくん様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

地元のガイドが案内をしているので、一味違った案内が聞けるので、
好評いただいてるツアーの一つになります。
ひろくん様の思い出の一部になれれば幸いでございます。
また、沖縄にいらしてください。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同

Nao様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます！

青の洞窟へ行けるか、ドキドキだったかと思いますが、
無事、ご案内出来、良かったです☆
この時期は暖かいお茶が沁みますよね(^^)

次は、ダイビングでスノーケルとはまた違う世界を
味わってみて下さいね!!
ありがとうございました♪

二度とやってこないたった一度の体験に、ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

はんな様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
素敵なコメントもありがとうございます。
この時期に洞窟に行けたのは、本当にラッキーしかないと思います(^^)笑
ハンバーガーも無事に行かれて良かったです☆
お口にあいましたでしょうか？

まだまだ沖縄本島には沢山のダイビングポイントも
あるので、是非また遊びに行きましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

はんな様
先日はスノーケリング1日ツアーにご参加していただきありがとうございました。
自分が今、慶良間のどのスポットにいるのか、この魚はなんなのか知りたいですよね。。。
慶良間の説明、魚の説明不足と申し訳ありませんでした。
このご意見を参考に今後のサービス向上に向けて取り組んでいきたいと思います。
冬場はやはり水温が低いものの透明度が良い日が多いのが冬場の慶良間の海の特徴なのでその海の綺麗さを感じて頂けてよかったです(^O^)
スノーケリングではカメを帰り道でクジラを見れて本当にラッキー！
しかも、潮吹きだけでなく体を半分ジャンプしていて迫力もあるクジラでしたね!(^^)!
夏場は天気もいい日が多く、また水温も高くなって冬とは違う慶良間の海を楽しんでいただけると思いますのでまた是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

ホタルイカ様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます！

青の洞窟へ行けるか、ドキドキだったかと思いますが、
無事、ご案内出来、良かったです☆
また、海以外も楽しんで頂けて、なによりです(^^)

二度とやってこないたった一度の体験に、ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

ホタルイカ様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます！

青の洞窟へ行けるか、ドキドキだったかと思いますが、
無事、ご案内出来、良かったです☆
また、海以外も楽しんで頂けて、なによりです(^^)

二度とやってこないたった一度の体験に、ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

ホタルイカ様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます！

青の洞窟へ行けるか、ドキドキだったかと思いますが、
無事、ご案内出来、良かったです☆
また、海以外も楽しんで頂けて、なによりです(^^)

二度とやってこないたった一度の体験に、ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

チュー　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

今回、添乗員、ドライバーの接客で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か？と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
マニュアル的な印象を与えてしまわぬよう、接客態度についても再度指導して参る次第でございます。

また、チュー様の仰る通り、わるみ大橋でのお客様に対する必要最低限の案内さえ出来ていない状況でございました。
大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ごーや様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

クジラのいろんなパフォーマンスが見れて楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。
ガイドは日本語以外にも中国語や英語も対応しておりますが、
クジラのクイズについては各国語の対応が間に合っておりませんでした。
順次、対応出来るようにしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。

またご主人様とクジラに会いに遊びに来てくださいね！！
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンハウスシーサー那覇店　浪岡ともよ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
コメントもありがとうございます！
洞窟は残念でしたが、次回こそ行きましょう！
その時もまたワイワイ言いながら行きましょうね☆

またお会い出来る日を楽しみにしています♪

yuki様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

冬の海は夏場に比べ波が高い日が多くございます。
波が高い日でのご参加だったとの事で、船酔いされなくて良かったです！
ホエールウオッチングもお楽しみ頂けたようでなによりです。
また、沖縄にいらしてください。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同

もちこ様

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます！
体験ダイビングでの非日常感は最高でしたか？
無事にお店に帰ってきて、よかったです(^^)笑
まだまだ沖縄本島には沢山のダイビングポイントも
あるので、是非また遊びに行きましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

むるぬーし