ほしかわ様
体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ツアーへのご参加を楽しみにされていたにもかかわらず、弊社ツアーページ上の記載内容及びに現地ガイドの説明により、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より詫び申し上げます。

当日、ツアーにはご参加いただいておりませんので、全額ご返金させていただきます。
詳細につきましては、別途メールにてご案内させていただきましたので、ご確認いただければと存じます。

当日の状況を催行会社に確認いたしました。
駐車場クローズ時間など現地状況を踏まえたご案内や貴重品管理についての事前周知など、至らないことがあったと反省しております。

また、保険につきましては、催行会社のインストラクターが所属する指導団体PADIが定める「PADIメンバー総合保険」に加入しておりますので、本来であれば安心してご参加いただけるところ、説明が不十分だったようで申し訳ございません。

今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社とともに、改善を図って参ります。
貴重なお時間を割いてのご連絡、誠にありがとうございます。
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VELTRA カスタマーサービス

こんにちは。沖縄のダイビングショップVoicePlus（ボイスプラス）です。
先日は、シュノーケルツアーへのご参加ありがとうございました。

海もとっても綺麗で、皆さまに楽しんで頂けて本当にうれしく思います♪
人生の素敵な思い出となる家族旅行★★ボイスプラスを選んで頂きありがとうございました。

また、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
素敵なメッセージもありがとうございました。

VoicePlus（ボイスプラス）

先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
青の洞窟へ行けなかったのは残念でしたが、代替えのポイントもすごくきれいでしたね♪♪
次回の沖縄旅行では、ぜひ青の洞窟リベンジに行きましょう(^^)

メッセージまで頂きありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしています！

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
また、素敵なメッセージまでいただき！とっても嬉しいです。

青の洞窟もとっても綺麗で、お魚満載の！素敵な海ツアーとなりましたね♪
次回はダイビングツアーでもお待ちしております。

数あるお店の中からのボイスプラスへのご参加！
ありがとうございました。

こんにちは。
ボイスプラスです。

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
天候もよく！みんなでワイワイシュノーケル楽しかったですね♪

皆様の素敵な思い出になって、ご一緒させて頂いた私たちにも最高の思い出となりました。
お魚もいっぱい！思い出もいっぱい！楽しかったですね。

これを機会に、ぜひ沖縄にはまっちゃってくださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

素敵なメッセージありがとうございました。
ボイスプラス

お久ぶりです。
ボイスプラス代表のニックでーす。

江田さん、先日はボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
透明度抜群で、お魚も満載！洞窟もとっても綺麗で♪最高の体験となりましたね★
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです＾＾ｖ

写真や動画も気にいて頂けて幸いです。
今年は、コロナでお互い我慢することも沢山ありましたが・・・
青の洞窟へのチャレンジ!!やって正解でしたね。

また、次回も楽しみにお待ちしております。
素敵なメッセージまでいただいて、本当にありがとうございました。

ボイスプラス　村川（ニック）

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

天候や台風の影響などにより、青の洞窟は暗い場合等ございます。
また現在、沖縄は緊急事態宣言や警戒レベル4の為、青の洞窟へ行くビーチが閉鎖となり通常よりボートが込み合っておりました。

青の洞窟へ行くには個人のボートでは行けず、漁師の方のボートに乗合でないと行けない（漁業権による恩納村条例）がございます。
またボートより落ちたものは拾えず海のごみになったり生き物が誤って食べてしまうケースなど、青の洞窟や海を利用する上で様々な縛りやルールがあり、その中でツアーを開催させて頂いております。

今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご参加頂きありがとうございました。感動し興奮し楽しんで頂けて、とても嬉しいです
沖縄に来られる際は是非また遊びにお越しください。

こんにちは。
ボイスプラスです。

メッセージありがとうございます。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

青の洞窟はとっても素敵で、最高の景色でしたね♪
お魚も満載で！！喜んでもらえて本当に良かったです。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

今回は、ありがとうございました。

こんにちは。
ボイスプラスです。

メッセージありがとうございます。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

青の洞窟はとっても素敵で、最高の景色でしたね♪
お魚も満載で！！喜んでもらえて本当に良かったです。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

素敵なメッセージありがとうございました。

あやかちゃん
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
素敵なメッセージまでＴＴｖとっても嬉しいでーーす。

雨や雷で、ぎりぎりまでツアーの開催を悩みましたが・・・
とってもキレイで最高でしたね♪行ってよかった沖縄の海♪

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
けんかしてたのは知らんかったです！＾＾いつまでも仲良く♪
楽しんで下さいねぇ～～～★

数あるお店の中からボイスプラスを選んで頂きありがとうございました。
これからも沢山のお客様に楽しんで頂けるようにお仕事頑張ります。

担当インストラクター　ニックでした。

こんにちは。
ボイスプラスです。

メッセージありがとうございます。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

青の洞窟はとっても素敵で、最高の景色でしたね♪
お魚も満載で！！喜んでもらえて本当に良かったです。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

今回は、ありがとうございました。

ご参加頂きありがとうございました。次回は昼間の海等もご案内出来ればと思います。
是非また遊びにお越しください。ありがとうございました(^-^)/

今回ご参加頂きありがとうございました。
次回は晴天の星も綺麗なナイトシュノーケルもご案内出来ればと思います
またお会い出来る事楽しみにしております｡
ありがとうございました。

こんにちは。
ボイスプラスです。

メッセージありがとうございます。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

青の洞窟はとっても素敵で、最高の景色でしたね♪
お魚も満載で！！喜んでもらえて本当に良かったです。

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

今回は、ありがとうございました。

すずえもん様
メッセージありがとうございます。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

海もとっても穏やかで、素敵な海日和でしたね♪
冬の海は、透明度が一気に上がり!!知る人ぞ知る海★ご堪能いただけて幸いです。

次回は、是非ダイビングツアーにもご参加下さいませ。
楽しい水中世界をご案内させて頂きます。

お客様からの素敵なメッセージを励みにしている僕たちには、とってもありがたいメッセージでした。
また、ご一緒できる日を楽しみにしております。

まいまい様
こんにちは。ボイスプラスです。
メッセージありがとうございます。

とってもステキな青の洞窟ツアー体験ありがとうございました。
お天気も最高でとっても楽しい時間でしたね♪

素敵な思い出を胸に2020年も素敵な年をお過ごしくださいませ☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

こんにちは。
ボイスプラスです。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
沖縄の海遊び★とっても満足していただけたようで嬉しく思います。

波、風の影響で洞窟ツアーは残念でしたが・・・
次回のリベンジを楽しみにお待ちしております。

写真＆動画
楽しんで下さいませ♪

こんにちは。
ボイスプラスです。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

沖縄の海を満喫して頂けて本当に嬉しく思います。
マンツーマン＆海も貸切状態で、こちらもとっても楽しいツアーとなりました。
青の洞窟へのツアーは波の影響で残念ではありましたが、次回のリベンジツアーを楽しみにお待ちしております。

写真や動画、楽しんで下さいね♪
メッセージありがとうございました。

先日は、ボイスプラスへのツアー
ご参加ありがとうございました。
1泊2日の弾丸ツアーにボイスプラスを選んで頂きとっても光栄に思います。

当日の海況も多少の波は残るものの、ラッキーなことにボートも出港してくれて!!
青の洞窟へ行けて良かったですね。臨機応変にご対応頂きこちらもありがとうございました。

娘さんの素敵な思い出♪ご協力できとっても嬉しいです。
洞窟の圧巻の景色は、行った人にしか分からないもんですよね。

次回は、是非ダイビングコースでご家族皆様お待ちしております。
また、一緒に楽しんで行きましょうね♪

こんにちは。
ボイスプラスです。
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

青の洞窟へのツアーは、波の影響で残念でしたが・・・
ホワイトビーチ＆大サンゴ礁美ら海シュノーケル！とっても綺麗で素敵でしたね♪
お魚もいっぱいで、あそこは穴場のポイントなんですよ!!

ツアー写真も楽しんで下さい。いつまでも素敵な思い出に♪
次回のリベンジ青の洞窟ツアーのご来店も楽しみにお待ちしております。

素敵なメッセージありがとうございました。

こんにちは。
ボイスプラスです。

たまたま、でしたが・・・
青の洞窟の中もほとんど貸切状態で!!(ﾟдﾟ)！。
台風やら、季節風やらで、なかなか行けなかった時期のピンポイントの青の洞窟！
まったり堪能して頂けて良かったです。

ツアーもご飯も、最高の沖縄を満喫して頂けて嬉しいです。
今年は、シュノーケルのお客様がとっても多くなっておりましたが、次回はダイビングの楽しさもお伝えしましね。

今回のご来店本当にありがとうございました。

こんにちは。
ボイスプラスです。

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
沖縄の海のいいとこどりで、穏やかかつ透明度バツグン!!

沢山の魚と楽しんで頂けて本当に良かったです。
子供達もとっても楽しそうで安心しました。
写真も気に入ってもらえて本当に良かったです♪いつまでも思い出にしてください。

また、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
素敵なメッセージありがとうございました。

こんにちは。
ボイスプラスです。

マサ君＆まりちゃん
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

青の洞窟はもちろん、お魚も沢山で、沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
次回は、是非ダイビングにチャレンジしてみて下さいね。

メッセージありがとうございました。

こんにちは。
ボイスプラスです。

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
ご家族みんなで幅広い年齢層で楽しんでいただけることは、僕たちにとっても嬉しいです。

また、いつでもお待ちしております。
皆様にも宜しくお伝えくださいませ。

メッセージありがとうございました。

こんにちは。
ボイスプラスです。

先日は、ボイスプラスのツアーご参加ありがとうございました。
早朝シュノーケルとってもキレイでしたね＾＾写真も楽しんで頂けて幸いです。
青の洞窟内の写真の逆光は、朝一の太陽の光が洞窟へ向かってさすので仕方ないのが現状ですT0T////
ご了承下さい。その分朝一が洞窟は輝いてるんですよぉ～～～♪

思い出いっぱい青の洞窟の綺麗さ忘れないで下さいね。
次回は青の洞窟ダイビングツアーで楽しみにお待ちしております。

ご参加頂きありがとうございました。喜んで頂け幸いです♪
また来年もご案内出来る事楽しみにお待ちしております
笹島