沖縄本島
シュノーケルも飛び入りで参加したマリンアクティビティも船の滑り台も全てが楽しかった!!
娘の誕生日プレゼントの沖縄旅行でしたが、曇り予報が晴天となり、ウミガメにも会えて素敵なプレゼントになりました(*´∀`)
子どもがジェットスキーに乗せてもらい冒険に行ったのですが、秘密基地を教えてもらったらしいです。次は私にも教えてください!
スタッフの皆様、素敵な時間と思い出をありがとうございました!(*^_^*)
スタッフの方は皆さん気さくで優しい海のプロです!ガンガン話しかけて楽しみ方を教えてもらってください。
午前予約でしたが風の影響で急遽欠航の連絡を前日にもらいましたがすぐに午後の便に案内していただきました。
シュノーケリングはしっかり説明もしていただけるので初めてでも安心してできました。
子供が怖がりシュノーケリングができなかったのですが、スタッフさん達の優しい対応のおかげでブランコや滑り台にも挑戦でき海の中も観ることができました。
沖縄一番の思い出になったみたいです。
お気遣いありがとうございました。
海、プール大好きで潜る子供でも鼻に被さるマスクをつけることが凄く怖かったみたいなので、口呼吸を練習しておくとよいと思います。
関係なく案内と
できる限りの提案をしていただける
スタッフの心意気に感謝します
楽しい1日体験ありがとうございました!
とにかく濡れるのでタオル多めで
今回は会社の旅行で体験ダイビングを探していたのですが、空港やホテルまでの送迎があるところに絞って探していたのですが、あまり数がなく、困っていたところ、こちらのツアーを見つけました。
最初はどうなのかな?と思っていましたが、送迎中も色々とお話をしていただいたり、ポイントに向かう船も良く、安心して利用させていただくことができました。
初めてダイビングする者も、インストラクターやガイドの方に手厚くエスコートしていただき、参加したみんなも満足していました。
また、同行していた他のお客様の中に、ファンダイビングをされている方もおられたので、次回機会があれば個人的に利用させていただきたいと思います。
インストラクターやガイドの方がとても優しいので、初めてのダイビングで、安心して潜ることができます。
tai-G 様へ
この度数多くのダイビングショップからDIVE STAR OKINAWAを選んで頂きありがとうございます😊
半日チービシ体験ダイビングにご参加頂きありがとうございました!
社員旅行でほとんど初めてダイビングするとのことでしたがみんなで一緒に楽しんで潜らせることができて良かったです😊
嬉しいお言葉たくさん書いて頂きありがとうございます🙏🏾
また沖縄来る際もよろしくお願いいたします。
DIVE STAR 高田
この度は、天候にも恵まれて、慶良間諸島まで行けました。今回のダイビングポイントは、唐馬No.2、大曽根、アリガー南でした。11月上旬で気温26℃、水温27℃です。
昨年と同様に、今年もスタッフの方々にとても良くしていただきました。ぜひ、また利用させてください。
PS.
機材代を現地で支払うのを忘れてしまい、再度ホテルまで来ていただき、大変ご迷惑をお掛けてしてしまい申し訳ございませんでした。
比較的に大きな船なので、小型船よりも揺れが少なく良いです。また、初心者でも気軽にアドバイスを貰えますので良かったです。
楽しくシュノーケルできました。
最初6歳の子供(シュノーケル一年ぶり2回目)が怖がってしまい大変でした。
海の中でスタッフの方が抱っこしてくれたり気にかけてはくれましたが、私達だけでは無く大勢を見ておられるので、子供だけに集中するわけにはいかない状況です。
(これは勿論承知の上です)
以前、他のツアーでたまたまマンツーマンだったのでどうしても比較してしまいました。
そういったことが気になる方で、小さなお子様連れや泳ぎに自信がない方は少人数制のツアーの方が安心だと思いました。
また、みれる魚の種類が少なめでした笑
私達は平気でしたが、船酔いされてる方がいらしてましたので、船酔いの薬飲んでおくといいかもしれません。
私も暑さもあり、海に入るまでは最初怪しかったです。
この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お子様にとって久しぶりのシュノーケルで不安なお気持ちが強かったとのこと、スタッフもできる限りサポートさせていただきましたが、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。当日は他のお客様もご一緒のご案内となり、マンツーマンでのサポートが難しい場面があったこと、どうかご理解いただけますと幸いです。
以前ご参加されたマンツーマンのツアーと比較される中で、より安心して楽しめる環境をご希望されていたというお声、真摯に受け止めております。小さなお子様連れの方や水に慣れていない方にとって、少人数制のツアーが安心できるというご意見は、今後のご案内や改善の参考にさせていただきます。
また、当日の海況により観察できるお魚の種類が少なかった点につきましても、ご期待に添えず申し訳ございません。自然の中でのアクティビティゆえとはいえ、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
それでも「楽しくシュノーケルできた」とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。ぜひまた機会がございましたら、より安心して楽しんでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
思っていた通り沢山の魚がいました!
ウミガメに会えたら最高だったのにーでした!
また参加したいシュノーケルでしたので、おすすめですよ!
この度はご参加いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
「思っていた通りたくさんの魚がいた」とのお言葉、とても励みになります。
ウミガメに会えなかった点は残念でしたが、次回こそはぜひ一緒に出会えることを願っております!
「また参加したい」と言っていただけることが、私たちにとって何よりの励みです。
これからも皆さまに安全で楽しいシュノーケル体験をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
悪天候のため、予定していたパラセーリングは中止に。
スタッフ皆さん優しく、慣れない海でも体調に気遣っていただいてる印象でした。
帰路の船内では、おすすめのお店やお土産の話も聞けました!
お昼ご飯に直行しました。笑
雨でパラセーリングできず残念でしたが…。
旅の思い出ができました。
ありがとうございました!
このたびはツアーにご参加いただきありがとうございました!
雨の影響でパラセーリングは中止となってしまいましたが、シュノーケルをお楽しみいただけて嬉しいです。
さらに、スタッフおすすめのご飯屋さんにも行ってくださったとのこと!ありがとうございます!
沖縄旅行を存分に楽しんでいただけたようで何よりです。
次回はぜひ晴れた日にパラセーリングにも挑戦してくださいね!
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております!
SeaWorld ゆうと
家族で参加しました。子どもが4人いるので
少し心配でしたが、インストラクターの方がとても優しく丁寧にサポートしてくださり、みんな安心して楽しめました。
ウミガメは少し遠くにいましたが、とても大きくて本物の海で見られたことに感動✨
海の透明度が高く、魚もたくさんいて、子どもたちはずっと大興奮でした。
安全面の説明も丁寧で、小さい子にも優しく声をかけてくださったのが本当に印象的でした。
家族で一生の思い出ができました。ありがとうございました!
この度はご家族皆さまでご参加いただき、温かいお言葉まで本当にありがとうございます。
お子さまが4人いらっしゃる中でご不安もあったかと思いますが、皆さま安心して楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。インストラクターへのお褒めの言葉も大変励みになります。
ウミガメは少し距離があったものの、自然の海でその姿を見られたことに感動していただけたとのこと、本当に良かったです。
透明度の高い海やたくさんの魚たちにお子さまたちが大興奮だったというお話を伺い、私たちも思わず笑顔になりました。
また、安全面の説明や小さなお子さまへの声かけが安心につながったとのお言葉、大変ありがたく受け止めております。
ご家族皆さまの“一生の思い出”の一部に携われたことを心から嬉しく思います。
ぜひまた皆さまで遊びにいらしてください。
次回お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております!
綺麗な海でのスノーケリング体験は、ビーチでは味わえない透明度とたくさんの魚を見れたほか、ウミガメやネムリブカなども見ることができました。
滑り台、ブランコ、ジャンプ台も他の船では味わえない面白い体験でした。
島近くの岩がある付近のが、ウミガメなどの珍しい生き物に遭遇できるかも!?
以前にシュノーケリング、ダイビングを
体験して酔ってしまい💦
今回久しぶりに薬を飲んで参加しました。
海に入り、始めは楽しくて夢中でした。
だんだん波に酔ってしまい、
一回目の休憩で上がった時には
もうダメで、
2回目は、海に入れませんでした💦残念
船酔いしなければ、
もっともっと楽しめたのに❗️
船酔いしない人が羨ましいです💦
でも参加して良かったです。
カメに会えたらもっと嬉しかったです。
スタッフの方々は、
皆さん優しくて良い方でした。
ありがとうございました。
船酔いしない方には
オススメします!
とても楽しく感動します。
カメを探すツアーも是非!
この度はご参加いただき、またお身体がつらい中で丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
過去のご経験から不安もあった中、思い切って参加してくださったこと、本当に嬉しく思います。
最初は楽しんでいただけたとのことでしたが、途中で波に酔ってしまわれたとのこと…とても残念なお気持ちだったと思いますし、心よりお察しいたします。
少しでも長く快適に楽しんでいただけるよう、今後も休憩の取り方やサポートの仕方を工夫してまいります。
それでも「参加して良かった」と言っていただけたこと、スタッフ一同たいへん励みになります。
ウミガメが見られなかった点は私たちも心残りですが、ぜひまた体調の良い時にリベンジいただけたら嬉しいです。
スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
4年ぶりのダイビングで少し緊張していましたが、最初から最後まで丁寧にサポートしていただき、安心して潜ることができました。
インストラクターさんが私のペースに合わせて説明やサインを出してくださり、水中でも常に気にかけてくれているのが伝わって、本当に心強かったです。
船酔いしやすいことも覚えていてくださって、移動中も声をかけてくださるなど細やかな気配りに感動しました。
おかげで久しぶりの海を心から楽しめて、写真もたくさん撮っていただき、最高の思い出になりました。
また沖縄に来るときはぜひお願いしたいと思える素敵なショップです。ありがとうございました!
らる 様へ
この度数多くのダイビングショップからDIVE STAR OKINAWAを選んで頂きありがとうございます😊
半日チービシ体験ダイビング久々のダイビングでラインセンスありますが体験ダイビングでご参加して頂きましたがすごい上手でびっくりしました!
安心して楽しんで潜っていただけて良かったです☺️
これを機会ににまたブランクあけずに潜っていきましょう👍
たくさん嬉しいお言葉ありがとうございます😊
また沖縄来る際もよろしくお願いいたします。
DIVE STAR 高田
スタッフの皆さまがとても親切で丁寧なので、安心できます。
私が参加した日は30人くらいいて、もろもろ準備待ちの時間があったものの、遊ぶ時間はしっかりあったのでさほど気になりませんでした。
海の中の動画を撮影して、音声込みで投稿する予定の場合は、最初に潜るタイミングで撮ることをオススメします。
休憩後の2回目に潜るときは、ジェットスキーの音やバナナボートで遊ぶ人の声が入ります。
この度はご参加いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフについて「とても親切で丁寧」「安心できる」と感じていただけたこと、大変嬉しく励みになります。
当日は30名ほどのご参加で、準備にお時間をいただく場面もあったかと思いますが、その中でも遊ぶ時間をしっかり楽しんでいただけたとのお言葉に安心いたしました。お待ちいただく間のご理解にも心より感謝申し上げます。
今後も皆さまに快適で楽しい時間を過ごしていただけるよう、より良いツアー運営を目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております!
沖縄旅行で初めてマリンアクティブに挑戦しました!高いところが苦手な方でも、パラセーリング🪂は思ったよりも恐怖感がなくスタッフの方が丁寧にサポートして下さり上空から透き通る海や泳いでいる海亀もみれて大満足でした!船酔いも心配しましたが、安定している船と細かく体調を確認してくれるスタッフの方がいるので安心して体験できました^_^
停泊している船で休んでいる時も、イカが泳いでいたり何か見えるとスタッフさんが教えてくれます✨とにかくスタッフの皆さんの対応が温かくて、感激でした!
絶対マリンアクティブをするならここがおすすめです!
マリンアクティビティは期待通り最高だった!
それよりもスタッフの方が面白すぎて笑い死ぬかと思いました。遠藤さん✌️
ぱく様
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います!
マリンスタッフの対応も楽しんでいただけて何よりです♪
天気も良く絶好のマリンアクティビティ日和だったと思います。
また沖縄にいらした際は是非お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店:武村
50歳男性ひとり旅、二泊三日の最終日
夜にはフライトだったので午前中の時間を利用して参加しました。
本土で観光地を回った時に海が思っていた程透明感が無く、あれ?って思ってレンタカー屋さんに聞いたら、沖縄はスコールが多くて、山から一気に海に雨水が流れ込むと濁るんだそうです。
タイミング悪いとこんな日もありますよと。
ガッカリしていたので、シュノーケリングはキャンセルしようかと悩みましたが、慶良間諸島は大丈夫だろうと半信半疑で来てみたら、船の上から10メートルくらいの底が見えてる!え!?って思わず声が出ました。
海の中へ入ったらもう人生観変わるくらい透明でどこまでも見えるから深くても怖く無い!
むしろ美しさに心が鷲掴みにされて頭がずっとバクってました!
おじさん1人でもインストラクターの方が相手してくれるのでとても楽しめましたよ🎵
1人参加で迷ってる方、インストラクターの方が相手してくれるし、周り殆どインバウンドの方なので全然平気ですよ!
今まで1日コースでしたが、日程の関係で初めて半日コースに参加しました、ポイントも近く透明度も抜群だったので、沖縄の🏝️を堪能できました。
初めて参加しました。
1人参加でしたが、スタッフさんが親切で安心して過ごせました♪
素晴らしい透明感の美しい海、珊瑚、魚たちを堪能できて大満足です!
また参加したいと思います!
ありがとうございました!
以前宮古島でボートツアーの時に船酔いがひどくて充分楽しめなかったので、今回は酔い止めを飲んでみたら船酔いせずに過ごせて嬉しかった!酔い止めオススメです^_^
沖縄の綺麗な海を見ることができました。魚がたくさん泳いでいてとても異世界にいるような感じでした。スタッフさんたちもノリが良く船内も飽きずに楽しめました。とにかく船内もシュノーケリングも最高でした。スライダーもとても楽しかったです。
こう様
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
シュノーケリングはもちろん、船内でもお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います♪
慶良間の海は本当に異世界にいるようでとても感動しますよね!
9月は台風シーズンですが、無事天候良好の中ご参加いただけて安心しました。
また機会がございましたら是非お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店:武村
お天気にも恵まれ快晴でのアクティブ体験。
乗船直後の説明は聞き取り難かったのですが個人的に質問させて頂く際には丁寧に説明をして下さいました。
アトラクション合間でも船の上で滑り台体験を進めて頂き何度も滑りその度に臨機応変に写真を撮影して下さいました。
スタッフの方々の対応も良かったと思います。ありがとうございました。
帰り船の中での着替えは無料でしたが
港着事務所内更衣室での着替えは有料でした。
たんぽぽ様
この度は数あるショップの中から、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
快晴のもと、お楽しみいただけた様で嬉しく思います。
説明が聞き取りにくい点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は全てのお客様が聞き取りやすいよう改善を考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店:武村
人生2回目のシュノーケル、泳ぎも得意でない私ですが、大好きな海できれいなお魚と泳いでみたいと思いチャレンジしました。慶良間の海はとってもきれいで、お魚さんも見ることができ幸せな時間が過ごせました。スタッフの方も親切で、質問にも対応してくれるので安心です。
昨年に続いて参加しました。
要領がわかっていて天候もよかったので、景色を楽しみながらゆとりを持って過ごせました。
スタッフさんの顔ぶれが変わらず、安心できました。
大人も滑り台やブランコで何回も遊べて楽しかったです。
一生懸命遊ぶとお腹が空きます。船酔いが心配なければ、捕食を持参するといいと思います。おにぎりを持参してる方がいて、美味しそうでした。我が家はサーターアンダギーを。食べたらさらに元気に遊べました。
天気が良くなかったからか、この日は貸切状態。
初めてイカの卵の孵化の瞬間が見られました。
上手く写真を撮ってもらえ、後で頂けました。
人生初めてのダイビングでしたがインストラクターの方がずっと補助してくれて、ホテルの送迎から機材の後処理までお世話していただき、ストレスなく楽しめました。初めてのダイビングだからこそ、最初はこれくらい手厚くフォローしてもらうと助かります。ウミガメにも出会えて満足。
最初から2ダイブでよいと思います。2回目は慣れて自分で動けるようになるし、1ダイブだけだと船が港に戻るまでひまになるので。
初心者50代おばさん 様へ
この度数多くのダイビングショップからDIVE STAR OKINAWAを選んで頂きありがとうございます😊
半日チービシ体験ダイビング初めての体験ダイビングでストレスなく潜って頂けて良かったです🙏🏾
ウミガメにも出会え楽しんで頂けて良かったです😊
良いダイビングデビューになり良かったです!
是非次回ライセンス取ってファンダイビング楽しみましょう👍
たくさん嬉しいお言葉ありがとうございます😊
また沖縄来る際もよろしくお願いいたします。
DIVE STAR 高田
慶良間シュノーケリング+パラセーリング+マリンスポーツ2品を、家族で体験しました。
スタッフの方が親切に対応してくれて、かなり楽しめました。
シュノーケリングでは、海が透明で綺麗で、魚や珊瑚をよく見れました。
写真も撮ってもらっていい思い出になったのですが、パラセーリングとマリンスポーツ2品は欲張りすぎたかもです。
ちゃんとシュノーケリングも体験できたのですが、時間が押していたのか、シュノーケリングの写真は撮ってもらえず。
(アクティビティの時はしっかり撮ってもらいました)
海が綺麗で魚もよく見えたので、アクティビティをもう少し減らしてシュノーケリングをたっぷり楽しんでも良かったかな、と思いました。
この度はご来店誠にありがとうございました。
ご家族で楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
海が透明で綺麗だったこと、魚やサンゴをよく見ることができたとのお言葉、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。
シュノーケリングの際のお写真を撮ることができず、心残りな思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
限られた時間の中で、すべてのお客様に満足いただける体験を提供できるよう、アクティビティのバランスや時間配分について改めて見直しを図りたいと思います。
次回お越しの際には、より充実したシュノーケリング体験をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店:武村
事前に電話でやり取りをした際の対応が最悪でした。予約したのが私だったので会社と直接やり取りしましたが、一緒に参加した友達にも嫌な思いをさせることになりました。ここの会社はもう使わないです。
この度は、お電話での対応において不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で今回の件を共有し、お電話対応の教育を改めて徹底いたします。
お客様に寄り添った、誠実で丁寧な対応を心がけるよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
マリンクラブベリー那覇店:武村
今回は1人で参加させて頂きました64才の男性です。
泳ぎは得意な方でしたが、シュノーケリングは初めてだったので、当初は少し不安もありましたが、スタッフの方々の親切丁寧な対応に安心して楽しめました。
私は送迎付きのプランでしたが、帰りは船が港に着いて直ぐに車に乗り込むため、船のトイレでの着替えが大変でした。
今までかなりのツアーに参加してきましたが、ここまで酷かったのは初めてです。事前説明も到着してからの案内も説明もありません。
まずマリンアクティビティでロッカーが無いのは不安でしかありません。せめて事前に無いことが分かっていれば、貴重品を車に置いていくなりできますが、その説明も無し。
また、かなりの遠洋に連れて行かれ、停泊した船の上で何時間も待たされます。参加者の8割程が船酔いし吐いていて地獄でした。
効率重視は分かりますが、参加者の身になって考え直して欲しいです。
ロッカーが無い。
遠洋に出るので酔い止めは必須。
赤猫様
この度は、数あるショップの中から弊社ツアーにご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
事前のご案内が不足しており、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に心から楽しんでいただけるよう、サービス内容改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
マリンクラブベリー那覇店:武村
ママと小5、中1の兄弟で参加、パラセーリングとアクティビティもやりました。シュノーケルの時間が少ないかと心配でした、また、せっかくならとブランコや滑り台のあるこのプランで申し込みましたが、時間もたくさんあり、どれも十分楽しめました。息子たちはノンストップで泳ぎ、遊びまくりました。晴れていて海の色もキレイ、夏休みの最高の思い出になりました。スタッフさん、楽しませてくれてありがとうございました!
ギリギリまで遊び、最後に船上にある水シャワーを1分くらい浴び、着替えは車で十分。荷物は壁にフックが付いているので、引っ掛けられる大きな袋にまとめていくと良いです。着替え持っていかなくてもよかったです。
前日の予約でも参加できました。
魚の多いスポットでダイビング、シュノーケリングできて楽しかったです。
スタッフの方も親切で、初めてでしたが安心してダイビングできました。
追加でドラゴンボートなど参加できるので現金を持っていったほうがよいです。