エミ様。

この度は青の洞窟スノーケルツアーご参加頂きありがとうございます。
夏場などのシーズン時に比べ今の時期は人も減りとてものんびりと過ごすことが出来ます。

波酔いされてしまったようで申し訳ありません。

また沖縄に来ました時ツアーご参加お待ちしております。

冒険島

U family様

この度は、弊社の「ホエールウォッチングツアー」にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
近くで見る大迫力のホエールには、子どもだけではなく大人も声をあげて喜び、感動されるお客様が多くいらっしゃいます。
また、夏場と比べると冬の海は少し波も高い日もございますので、お客様のおっしゃる通り酔い止めをお勧め致します。
それでも、感動を求めてリピーターのお客様も多くいらっしゃるホエールウォッチング、U family様のまたのご参加心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ぷるこ　様

青の洞窟シュノーケル予定通りにご案内出来ずに申し訳ありませんでした。

次回は是非穏やかな海で青の洞窟シュノーケルへご案内させて下さい。
リベンジをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

冒険島

いわむ　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
弊社のバスツアーは、日本のお客様のみならず、外国のお客様にも
ご旅行を楽しんで頂けるよう各観光地の案内については、
8言語の自動音声ガイドを搭載しておりますため、同乗しているのは、
バスガイドではなく、ツアーの行程管理を行う添乗員でございます。

そのため、バスガイドさんのお話や歌を期待されていた
いわむ様にはつまらない思いをさせてしまったこと、残念に思います。

弊社ツアーの記載方法含め、頂いたご意見を
今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

株式会社ジャンボツアーズ
スタッフ一同

HARUMA様
この度はナビービーチをご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は海上コンディションが悪く、カヤックが中止となってしまいました。
大変申し訳ございません。

小さいお子様は「マスク付けるの嫌！」で泣くパターンが多いですよ☆
マスクをつけたら鼻がふさがれるので怖いんだと思います。
ヒトデも怖がっていましたね（*^_^*）
次回は一緒にシュノーケル出来ると良いですね♪
是非リベンジしにいらして下さい！！
スタッフ一同心よりお待ちしております（＾－＾）

ありがとうございました！

旅人Ｓ様

体験談投稿ありがとうございます。
お天気がすぐれない中でも、無事に青の洞窟シュノーケルのリベンジが実施でき何よりです。

集合時刻の設定ですが、慣れない土地で集合時刻に遅れてしまうお客さまなども多い為、
あわただしくならないように準備の時間を多めに取っています。

8：00集合→8：30お店出発→9：00出船と時間に余裕を持って慌ただしい駆け込み乗船等にならないようにしています。
時間前にお越し頂いた場合や、時間配分にキッチリとされたお客さまにとっては待ち時間が長いように感じてしまうかと思いますが
貴重な意見を基に改善策を考えていきたく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

肝っ玉母ちゃん様　この度は弊社クルーズ船をご乗船いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想いただきましてこころより感謝しております。お子様たちとご乗船いただき、大変よろこんでいただけたとのこと、スタッフ一同こころよりうれしく思っております。沖縄の海は毎日違う表情があり、毎回楽しみ方が違います。またのご乗船のご機会がありましたら、また違った魅力を楽しんでいただきたいと思います。またのご乗船をこころよりお待ち申し上げております。9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

わかたくパパ様、ご参加ありがとうございました。
お子さんも初めてのシュノーケリングを楽しめて頂けたみたいでスタッフも嬉しいです。
これを機に色々な場所でシュノーケリングをされると良いかと思います。
また機械がありましたらご参加くださいね！
お待ちしております。

わんぱく兄弟　様　>>　ガイド担当いたしました、店長ハルです。
先日はツアーご参加ありがとうございました。
やどかり島から洞窟探検と徐々にテンションが上がっていって、
シュノーケリングタイムでは上手に余裕も感じられて泳げて良かったです！！
ただ、残念な事にシュノーケリング時の画像がきちんと保存できておらず、
お渡しできる分が少なくなってしまいまして、申し訳ありませんでした。
次回はミスの無いようにバッチリ水中撮影分もお渡し出来るようにいたしますので、
ぜひまた機会があれば遊びにいらしてください。
お待ちいたしております！！

こんにちは、この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ショップが移転して間もない事もあり、電話番号や住所で検索出来ませんでしたので
大変ご迷惑をおかけしました。
また、スケジュールも極力お客様の往路復路に合わせて無理のないように
行程を組んで行くのですが、繁忙期はどうしても皆様のご協力が必要になって参ります。
ご迷惑をおかけした事は今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

代表取締役　山本

kaorin様

体験談投稿ありがとうございます。
人が多く揺れによりご気分が悪くなられてしまった様で、ご満足頂けるツアーとならずに大変申し訳ありませんでした。

またの機会に穏やかな海をご案内出来ればと思います。
ご利用ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

娘さんの初ボートシュノーケル！！！いきなり深い場所から入って行きますが
以外にお子様の方が好奇心旺盛に入られてます。
逆に大人様の方が怖がったり（＾＾；

素敵な思い出が出来て、当店としましても嬉しい限りです。
また沖縄へお越しの際は一緒に水納島へ行きましょう！！
お待ちしてます！誠に有難うございました！

ノンタ様

体験談投稿ありがとうございます。
青の洞窟遊泳不可により代替場所でのツアーご参加頂きましてありがとうございました。

船酔い&波酔いをされてしまったようで申し訳ありません。
またの機会に穏やかな海をご案内させて頂ければと思います。

ありがとうございました。

はっち様
嬉しいメッセージありがとうございます。
当日は台風の影響もなく無事にツアーができてよかったですね。

写真の不具合大変申し訳ございませんでした。
まだまだ伝えきれてない沖縄の魅力たくさんあるので是非また遊びに来てくださいね！

スタッフ一同お待ちしております。

GOODLIFE　コーヘー

れいちぇるさん、参加ありがとうございました。
当日案内させていただいたウッチーです！
この時期は青の洞窟は人気なので、また落ち着いた時期に行かれるとまた違う雰囲気が味わえるのではないでしょうか？！
そのときは、またウチにお越しくださいね！笑

お待ちしております。ありがとうございました。

こんにちは（＾＾）
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
本島とは格段に違う透明度を誇る水納島ですので
シュノーケルやダイビングのリピーターが多くいらっしゃる理由です（＾＾）

海外のお客様ですが、今年より急激に増えておりまして（＾＾；
皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
文化の違いもあるかと思いますが、今後の課題になっていくかと思われます。

また、是非当店をご利用いただければ嬉しいです。
有難うございました！！

スタッフ

アンナ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！！
そうなんです（＾＾）５月、６月はゴールデンウィーク以外は
基本的に融通がききます（＾＾）

この時期がそれほど混雑もなく良い時期なのかもしれませんね（＾＾）

また機会がございましたらご来店ください（＾＾）
宜しくお願い申し上げます。

沖縄アイランドクルー
山本

こうちゃんさん

この度はご来店いただき誠に有難うございました！
なかなかの波高で島へ着くのも大変でしたが、島へ到着後は
穏やかでよかったです♪
お子様達もステキな思い出を残してくれたようで
嬉しい限りです（＾＾）

是非、またのご参加をお待ち申し上げます。
有難うございました！！

この度は海洋状況悪化の影響で島へ渡れずご迷惑をおかけ致しました。

皆様の安全が最優先されての判断ですので
ご理解いただければ幸いです。

次回、どうかリベンジくださるよう宜しくお願い申し上げます。

それでも、近海の方にご参加いただき誠に有難うございました！

沖縄アイランドクルー
スタッフ