リーコ　様

この度は琉球びんがた体験をご利用いただきましてありがとうございました
ご多用の中体験談の投稿もありがとうございます

絵付け体験中のお写真素敵ですね、絵付けしているときも持ち帰ってからの仕上げも
楽しいのがびんがた体験かと思います
ご家族で体験できるものも他にもございます
またのご利用お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします

この度は、天候が不安定な中、ホエールウォッチングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

3度目のチャレンジとのことで、荒れた海況の中ではありましたが、くじらに出会えたとのこと大変嬉しく思います。「かなりの揺れ」とのことですので、ご心配だったかと存じますが、無事に感動の瞬間を共有できたこと何よりでございます。

また、雨具や酔い止めバンドに関するご案内不足により、ご参加の皆様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後しっかりお客様にご案内していくよう努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ぜひまた機会がございましたら、穏やかな海況の中、ダイナミックなクジラのジャンプをご覧いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホエールウォッチングにご参加いただき、誠にありがとうございました！

クジラをお見せすることができ、私たちも嬉しく思います。

「最後までねばってくれてとてもよい経験ができました。ありがとうございます！」というお言葉、お客様の感動が伝わってくる温かいメッセージに、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

風が少しあったので、船が揺れやすくなっておりました。帰った後風邪などはお引きになられておりませんでしょうか。
今後他のお客様への案内の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

今回のホエールウォッチングが、お客様にとって忘れられない素晴らしい思い出となったのであれば幸いです。
ぜひまた機会がございましたら、沖縄の海でクジラとの再会を果たしにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後とも、ベリー那覇店 をよろしくお願いいたします。

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました！
またうれしい口コミもありがとうございます！

当日は海況も良く、最高のシュノーケリング日和でしたね！

青の洞窟も幻想的な美しいブルーで綺麗でしたね！
タイミングも良く、洞窟の奥の夜行性のお魚もたくさん見れましたね！

皆さんとご一緒させて頂けてとても楽しかったです！
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

お世話になっております。体験談の回答と高評価をいただき誠にありがとうございます。おかげさまで励みになります。

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました！
またうれしい口コミもありがとうございます！

当日はお天気も海況も良く、最高のシュノーケリング日和でしたね！
お魚もたくさんですぐ目の前まで来てくれましたね！

青の洞窟も落ち着いたタイミングでご案内できて良かったです！

皆さんとご一緒させて頂けてとても楽しかったです！
またお会い出来ることを楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

レビュー投稿ありがとうございます。
初めてのシュノーケルを楽しんでいただけたとのことで嬉しい限りです。
またいつでもお任せください！お待ちしております。

冒険島

リュウキュウハタンポ 様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの慎吾です。
先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました！
またうれしい口コミもありがとうございます！

当日は予報を裏切り太陽も出て最高のスノーケル日和でしたね！
タイミングも丁度良く人の少ない時間にご案内できて良かったです。

洞窟の青も綺麗で、アカマツカサもたくさんいましたね！

またお魚にたくさん詳しくなったお2人と
一緒にスノーケル出来る日を楽しみにしてます。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

昨日はホエールウォッチングにご参加いただき、誠にありがとうございました！
送迎の件では、ご出発の際に少しバタバタとしてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。以後の送迎につきましては、よりスムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。

クジラが近くまで見れて、たくさんの写真や動画を撮れたとのこと、本当に素晴らしいですね！間近での迫力ある姿は、きっと忘れられない思い出になったことと思います。

お客様に喜んでいただけたことが、私たちにとって何よりの励みになります。
今後も、より多くのお客様に感動的な体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社のツアーにご参加ください。

この度は誠にありがとうございました！

マリンクラブベリー那覇店：神谷

Chie 様

この度は当店ホエールウォッチングにご参加いただき誠に有難うございました。
当日は波風もあり、船も揺れる状況でしたが
素敵なくクジラに出会えて本当に良かったです。

クジラのブリーチング！大迫力でしたね(^^)
かなり近い距離で見れたので、その大きさも体感いただけたかと思います♪
次回も見れますよう願っております♪
また是非遊びにお越しくださいね(^^)

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　ふじもと

この度は当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

船酔いの可能性や天候についてのご注意点のご指摘、ありがとうございます。
ホエールウォッチングのポイントまでは少し距離があり、外洋に出るため、どうしても船が揺れやすくなります。また、沖縄の天候は変わりやすく、当日の天候によっては風が強かったり、日差しが強く感じられたりすることもございます。

お客様からの貴重なご意見は、今後のツアー運営に活かしてまいります。
また機会がございましたら、万全の準備をして、ぜひ当社のツアーにご参加いただければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店：神谷

先日はホエールウォッチングにご参加いただき、誠にありがとうございました！
至近距離でザトウクジラに出会えたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。素晴らしい体験になったとのこと、何よりでございます。

しかしながら、当店のスタッフの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう努めております中で、そのようなご指摘をいただくことは、私たちにとっても大変残念であり、真摯に受け止めております。

改めてお客様への適切な対応について指導を徹底いたします。また、他のスタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に最高のホエールウォッチング体験をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社のツアーにご参加いただけますと幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店：神谷

Thank you very much for participating in our whale watching trip!
We're so glad to hear that you were able to encounter four adult whales and one baby whale!
We are also very happy to hear that you were able to witness such a rare sight.
We will do our best to provide you with an exciting encounter with humpback whales in the waters of Okinawa, so please come and visit us again.

Thank you very much for this opportunity!

Marine Clab Berry Naha :Kamiya

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

クジラに出会えて本当に良かったです！！
ちなみに、、、
船長のアナウンス＝心の声ダダ漏れ
と思っていただいて大丈夫です(^^)
とってもクジラが大好きな船長、そしてスタッフですので
また次回も、お待ちしております(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　わか

この度は数あるダイビングショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました m(_ _)m
無事沖縄の海を楽しんでもらえてよかったです♪
写真はsnsなどでどんどん使って、ついでに美ら海グーニーズも紹介してもらえれば嬉しいです(^^)
では引き継ぎ沖縄を楽しんでくださいませ♪
今回は本当にありがとうございました m(_ _)m

まさ様
この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
この日は天気・海況ともに恵まれ、絶好のホエールウォッチング日和でしたね♪
クジラとの遭遇も15～20分ほどだったようで、とても幸運でしたね。
ご参加いただく時期によって、オスクジラの求愛行動が見られたり、親子クジラが見られたりといった楽しみ方もあります。
今回出会ったクジラたちはまた来年冬沖縄に戻ってきますので、機会がありましたらまたのご参加お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。ガイド嘉陽