沖縄本島
2家族で参加しました。インストラクターさんの話も楽しく、寸前まで降っていた雨も止んで、サンセットも見ることが出来ました。子どもたちはこの旅行で1番思い出に残ったようです。ありがとうございました!また機会があれば参加したいです。
この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました!
また満点のご評価いただきありがとうございます(^^♪
素敵なタイミングでのサンセットになった様で良かったです!
お子様と皆様の良い思い出にrなると私達も大変嬉しく思います。
また是非沖縄にお越しの際は遊びにいらしてくださいね(*^^*)
スタッフ一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。
今回で昨年に引き続き2回目の参加でした❗️
前回参加した時のインストラクターの方の感じが凄く良かったので、また参加させて頂きました。
イケメンのコウイチくん。今回もコウイチくんいらっしゃいました。一年ぶりにお会いできて嬉しかったです。写真も撮らせてもらいました。
台風が過ぎ去った後で少し心配でしたがお天気にも恵まれ、洞窟も魚も綺麗で楽しく過ごすことが出来ました。また機会があれば参加させて頂きますね!
モンブランさんへ
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしの岸野です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今年もご来店いただき誠にありがとうございます!
今回の洞窟、お魚たち、沖縄の海、、、、最高に綺麗でしたね(^^)
また、Tシャツもご購入いただき誠にありがとうございます!!
普段着使いもできますので、是非たくさん着ていただけると嬉しいです!!!!
また沖縄でお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野未来
シュノーケルの船は大きくよかったです。
写真の枚数が少なすぎて残念でした。
自分で携帯持ってシュノーケルすればよかったと後悔してます。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
お写真の枚数、大変申し訳ございません。
たくさん欲しい場合においてのご説明不足だったかと思われ
心よりお詫び申し上げます。
皆様の思い出を少しでも残してあげたい思いで始めたサービスでしたが
逆に残念な思いをさせてしまいました。
このような事がないように、再度スタッフにもしっかり教育して参ります。
また機会がございましたら
どうか、またお越しにいただければ嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
口コミ投稿も有難うございました。
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
代表取締役 山本浩二
天気にも恵まれ、波も穏やかでした!
シュノーケリングも最高でしたし、バナナボートは今まで乗ったバナナボードの中で一番スピードと威力のあるバナナボートでした!振り落とされたのは初めてです笑。
kazu kazu様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
楽しんでいただけたようで良かったです♪
バナナボート凄くスピードありますよね!
振り落とされちゃうお客様かなりいらっしゃいます...笑
また遊びに来た際も海況が良い日で楽しめますように!
さらにお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店:武村
台風の影響で、青の洞窟まで行けない状態でしたが、それでも遠浅でのシュノーケリングを決行して頂き、楽しい経験ができました!スタッフの皆さんもとても気さくに話しかけてくださり、シュノーケリングの際には、魚のことについて詳しく、そして分かりやすく説明して頂き、青の洞窟に行けなかったことが気にならないくらい楽しかったです!ありがとうございました
はいたい!
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
ビーチでのシュノーケルは浅い分、近くでサンゴを眺めたり、お魚と遊んだりできましたね(*^^*)
透明度も良くたくさんの種類のお魚が見れましたね!
私も皆さんとご一緒できてとても楽しかったです!(^^)!
青の洞窟は今回見たカラフルなお魚以外にも夜行性のお魚が見れたり、
感動するような綺麗なブルーがみれたりとまた違った楽しみがありますので
また沖縄に来られる際は、是非青の洞窟リベンジしていただきたいです!
またお会いできることを楽しみにしております!(^^)!
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
西原 和花
船がクジラの出ているところに猛ダッシュ!まじかでクジラと並走!!途中いるかも一緒に泳いでました!!!
こんにちは、この度は当店をご利用いただき
誠に有難うございました!
ザトウ鯨に加えてイルカにも出会える強運(^^)
最高でした!!
また是非遊びにお越しください!
口コミ投稿も誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ 山本
小3の娘と妻と3人で初参加
行きで船のトラブルなどあったけれども、対応よく楽しませて頂きました
海の透明度にびっくりです
機会があったらまたお願い致します
こんにちは、この度は当店をご利用いただき
誠に有難うございました!
台風の影響で少々濁りがありましたので
次回お越しの際は、今回以上の透明度をお約束致します(^^)
少しでも、皆様の思い出になってくれた事が、とても嬉しいです!
また是非遊びにお越しください!
口コミ投稿も誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ 山本
シュノーケリング初めての友人と二人で参加してきました。
ダイビングスポットまでは船で移動するのですが、
シュノーケリング体験とダイビング体験の参加者、合わせて2〜30名ぐらいが一緒に参加するスタイルでした。
そのため乗船やウェットスーツ着用の指示が結構バタバタしていました 笑
シュノーケルの説明は丁寧でしたし、初心者でもついてこられるよう
インストラクターの方がビート板を引っ張ってくれたので
安心して海中観察を楽しめました!
また休憩時間には一人参加者の方とお喋りするなど
旅先の交流も楽しめたのが印象的でした。
海中のサンゴや魚の様子、沖縄ならではの景色を堪能できて
とてもいい思い出になりました。
たり。様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
いい思い出になったとの事でスタッフ一同嬉しい限りです!
ツアー前の乗船やスーツ着用の指示で急がせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
さらにお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますので、また沖縄にいらした際はご来店お待ちしております!
ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店:武村
ドリンクサービスと派手にあったが水のみ。
シャワーも十分にはできず。
写真は、どれが自分か判然とせず。
まぁでも安全にできたからいいか、です
CoCo様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
ドリンクはお茶とお水の2種類をご用意しております。
シャワーは船に真水を積んでいますので、皆様に十分にシャワーを浴びていただくと船の真水がなくなってしまうので制限をかけさせていただいております。
どちらもご説明が足りていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お写真の件も大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを改善し、より楽しんで頂けるように努めてまいります。
マリンクラブベリー那覇店
カスタマーサービスは質問に迅速に対応してくれました。直接ゲンキビレッジに問い合わせられなかったとき、ヴェルトラが彼らに確認して返答してくれたのは非常に良かったです。どうもありがとうございました。
Customer Service responded questions promptly. This is very good that when we couldn’t ask directly to Genki Village, Veltra helped us to check with them and reply. Thanks very much.
中学生2人、小学一年1人の家族5人で参加しましたが、小学1年でも自分の力で歩けるし、川の水と木々のの気持ちよさを味わいながら、最後、滝を見た時の達成感や圧倒される感も得られて、持ってこいのツアーだと思います。
大人や大きい子供だけであれば自分たちだけで行っても良いレベルのコースかもしれませんが。
さとたか 様
体験談投稿ありがとうございます。
当日担当させて頂きましたエリカです。
この日は天気にも見舞われとても綺麗な景色で気持ちよかったですね!
楽しんでいただけたようで私も嬉しく思います。
冒険島では海でのシュノーケルツアーや川でのカヤックのツアーがありますので
また沖縄に来られた際はぜひ冒険島に遊びにきてください!
冒険島 エリカ
家族4名(子供:6歳、4歳)でシュノーケリングツアーに参加しました。
シュノーケリングはライフジャケット着用のため、初心者でも泳げなくても大丈夫です。
カクレクマノミを始めとしたカラフルな魚をたくさん見ることができます。
ガイドの皆さんもとても親切で、非常に貴重な忘れられない体験になりました。
このツアーのためだけに、再び本部町へ訪れたいと思いました。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
痛いくらいの日差しでしたが
素敵な1日となりました(^^)
もんもん様も楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
是非また遊びにお越しください♪
誠に有難うございました。
口コミ投稿をいただき誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~
沖縄アイランドクルー
スタッフ 山本
妻が妊婦だった事、子供も2歳、4歳、10歳と年齢もバラバラでなかなかマリンアクティビティに一緒に参加!とはいかず、皆んなで楽しめるものがないか色々見ていて発見。
当日は台風の影響もあって、やや曇っていて運行するのか、運行しても見れるのか直前まで不安でしたが、見事に海の中を楽しむことが出来ました。天気が良かったらもっともっと綺麗に見えたのか?それでも、美ら海水族館からもすぐで、ルート的にも行きやすい場所でしたし、何より水族館よりも子供達も興奮して楽しんでいて、本当に良い思い出になりました。
コスパも良く、また機会があれば参加したいと思います。
次は天気の良い日に!
中々レンタカーを確保できない状況だったため、シュノーケリングは難しいかなと思っていましたが、送迎付きだった為、参加する事ができました。
台風の影響で、青の洞窟には入れませんでしたが、代わりに連れて行っていただいた所でも、様々な魚や珊瑚を見られたり、魚の餌やり体験など十分に楽しむことができました。
スタッフの方が写真も撮ってくれ、後から送ってくれたので、後に残すこともできました。
子供も大満足で、参加させていただき、とても良かったです。
また沖縄に行った際は、お願いしたいと思います。
6歳と8歳を母1人で連れて行きました♪蚊がすごいので暑いかもしれませんが長袖必須。スニーカーじゃないと歩けないぐらいの木の根、岩があるので500円で長靴を借りられたので助かりました。
ままと子どもたちさん
ウワーガージャングルナイトトレッキングへのご参加ありがとうございます!
お子様たちも一生懸命に本物のジャングルを歩かれたかと思います。
皆さま楽しんで頂けたようで、今年の夏の思い出になれば嬉しいです。
またいつでもジャングルでお待ちしております!
ウワーガージャングルナイトトレッキング
全く泳げないので心配していましたが、とっても丁寧なレクチャーとサポートで、綺麗な海を楽しむことができました!美しいサンゴや魚ともたくさん出会えて、ここでしかできない体験をさせてもらえて最高でした!写真も撮ってもらえて想い出もいっぱいです◎
haru 様
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
当日は波風の影響で島へ渡れずご迷惑をおかけしました。
それでも瀬底島のポイントで楽しんでいただけて
本当に良かったです(^^)
次回は何としても、水納島へ渡りましょう!!
更に素敵な海へご案内させていただきます(^^)
口コミ投稿をいただき誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~
沖縄アイランドクルー
スタッフ りょうすけ
自分も息子9歳もシュノーケル初めてでやや緊張してましたが、朝から明るくユーモア交えて接してくださり説明も分かりやすかったです。
船からの眺めもよく、写真撮影もここからスタート。
風で波が少し立ってたため海岸から入る場合洞窟ルート回避になるそうで船でよかったです。洞窟も空いてました。透き通った青の中魚たちと泳げて素晴らしい体験でした。
ガイドの方が水中からバブルリング作って水面の参加者を撮影するという技、難なくこなしてましたがすごいですね?本当に色々とありがとうございました。
チョコチップ様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしのなおちゃんです。
嬉しい口コミありがとうございます!!
ご参加日当日は少し波がありましたが
沖縄の海を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
洞窟も空いていてのんびり青の洞窟ツアーを堪能できましたね!
10歳以上からタンクを背負って体験ダイビングも出来ますので
もし機会がございましたら挑戦してみてくださいね!
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
中島 直之
4歳と1歳9ヶ月の子どもを連れて家族四人で利用しました。
子どもを連れていたので、受付から船乗り場まで歩いて10分弱かかりました。真夏だったので、意外と辛かったです。
乗船後は2階に案内されます。屋根はありますが、出発までは暑いです。座るところが少ないので、高齢の方や小さい子はみんなで譲り合って座ります。
船で10分ぐらい移動します。移動中は風が気持ちいいです。移動後、1階に降りて海に潜ります。1階は空調完備で快適です。
海の中は期待どおりの景色が広がり、子どもたちも大喜びしてました。
ただ、船の後ろ側だったからか、スクリューがあり、少し見づらいのと、スクリューの泡が少し気になりました。
子どもが喜んでくれていたので、全体的に満足です。4歳の子はまた乗りたい!と言っていました。
色々とこだわってしまったせいで
次の場所への出発時間になってしまい、
絵付けが終わっていない状態だったのですが、
別日にまた絵付けに来てくださってもいいですよと
スタッフさんに行っていただき、
最後まで完成することができ、
すごく可愛いシーサーを作ることができました!
ありがとうございました
まゆこ様
この度は体験頂きまして誠に有難う御座いました。
可愛いシーサーが出来上がって本当に良かったです!
また機会がありましたら是非ご来店くださいませ。
美ら風
ガイドの方が、説明もわかりやすく、面白かったです。景色がとてもよかったです。いってよかったなと思いました!
ニコあさ さん
口コミありがとう!
マングローブは不思議空間(#^.^#)
また是非遊びに来て下さいね。
玉城
水納島はとてもきれいな島でした。
海水いてすてきな景色 海を満喫できました。
シュノーケルも最高です。
魚達も沢山いましたが、私は写真に感動しました。
私達は4人で参加したのですが、4人で手を繋ぎ丸くなって海に浮かんでくださいと言われ・・何するんだろーと輪を作って浮かぶと・・インストラクターさんが潜り私達の下から写真を撮ってくださり 4人の丸い輪の中心から太陽の光が差し込んでいて これが本当にステキな写真になり感動します。 最高の思い出になりました。ありがとうございました。
ユキミキ 様
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます(^^)
素敵な思い出になってくれて本当に嬉しいです♪
お写真、まだまだ勉強中ですが、こんなに喜んでいただけると
「あ~ガイドやってて良かった(^^)」って思える
私達スタッフにとっては最高の瞬間です(^^)
有難うございます!!
また機会がございましたら
是非遊びにお越しくださいね(^^)
口コミ投稿も有難うございました♪
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ 山本
9歳の娘と家族3人で参加しました。洞窟前までボートで行き、そこからシュノーケルで海を泳いで進みましたが、透明度が高くてクマノミ初めたくさんの魚を見ることができました。インストラクターのたろうさんが本当に親切で、シュノーケル初体験で怖がる娘を優しくフォローしてくれたお陰で、娘も最後はノリノリで泳いでいました。青の洞窟は海の色が青い光で満たされた不思議な光景で、感動しました。最高の体験ができました。また参加したいです!
青の洞窟感動 様
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの井塚です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を使って体験談を投稿してくださり
誠にありがとうございます。
クマノミかわいかったですねー!
イメージより大きかったのではないでしょうか♪
次回はもっと娘様が海や沖縄を好きになって頂けるよう、
ガイドさせて頂きますので、また是非遊びにいらしてください。
青の洞窟ではないエリアはもっとサンゴが群生していてお楽しみ頂けると思います。
またお会いできることを楽しみにしております!
ありがとうございました。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
井塚 佑太郎
6歳の息子が初めてシュノーケリングに挑戦しました。
始めは、浅瀬でシュノーケルの練習をし、ボートでポイントまで連れていってもらいました。
ボディボートに持ち手がついていて、それに捕まっていれば、泳ぎに自信がない人でも安心してポイントまで行けます。
親も安心してシュノーケルが楽しめました。
次はもう少し滞在時間を長くしようと思いました。
滞在時間:9:30~14:00(説明などあるので出港が10時、到着が10時半、シュノーケリングが1時間)
着いて30分ちゃぷちゃぷしたら、シュノーケリングの時間、戻ってきたらお昼の時間。食べたら、すぐ帰る感じでした。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
10:00~14:00ですと、海水浴をゆっくり楽しむ時間がないですよね(^^;
こちらも、もう少ししっかり事前説明の必要性も感じております。
また是非遊びに来てくださいね(^^)
次回はマリンスポーツにも挑戦ください♪とっても楽しいですよ♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
当日丘スタッフ 山本
9歳の娘と家族3人で参加しました。ツアーガイドの方がとても親切で安心して楽しめました。川は初心者向けで流れも穏やか、ゴール地点には絶景のター滝が待っていました。帰りには岩からの飛び込みも体験させてもらい、沖縄で最高の思い出ができました。また行きたいです。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
当日担当しましたタツトです。
当日はご参加いただきありがとうございました!
娘さんは怖がることなく飛び込みをし、楽しかったと言っていただいたのは、
とっても嬉しかったです!!
次は一緒にシャワークライミングツアーに挑戦しましょう!!
またのご参加お待ちしております!
冒険島 黒田
この金額で、この体験は驚き。
お天気も良く、海の中がよく見えました。
サンゴも魚も美しい。
あの船の作りがすごすぎて、かなりビックリしました。
泳げなくて不安でしたが、ガイドの方のサポートがあり、最高の体験になりました。
梅雨の時期でしたが、天気にも恵まれ最高でした。
こんにちは。先日はツアーご参加いただき、誠にありがとうございました。
すっかり梅雨も明け、毎日ケラマブルー全開です!
ぜひまた遊びに来てくださいね。座間味でお会いできるのを楽しみにしています!
DRIFTER
全ての方が気さくで明るい対応で終始楽しかったです!
マリンスポーツ中にGoProで動画撮れたりしたら更によかったかなと個人的に思いました
また利用させていただきます!
こっしー様
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)
Gopro動画、おっしゃる通り、動画サービスも視野に入れつつ
課題をクリアしながら、どうにか形にして行きたいと考えております(^^)
是非是非また遊びにお越しください♪
お待ちしてまーす!!
口コミ投稿をいただき誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物~
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ 山本
夫婦二人で参加しました。二人ともダビングの経験があったので、沖縄の海の透明度の良さと魚の濃さには感動しました。
まず時間にルーズです。暑い船上で1時間近く待たされました。その間、なぜ出発が遅れているかの声かけもありません。
インストラクターも素人のような方でした。さあ海に入りますという声かけ時に「ライフジャケットを下さい」と込み合う船内でインストラクターに声を掛けました。次から次へと「私もください」と言うかたが寄っていきました。
シュノーケルポイントも、水上バイク等マリンスポーツ優先のポイントで、サンゴも魚もほぼいませんでした。インストラクター曰く「午前中はいたんですけどねー」との事。
サンゴのある場所まで少しでも離れようとすると。「そばにいてください」と。その先はすぐ水上バイクが滑走しています。1か所でただ留まるのみです。
外国の方も多く大騒ぎし、船上でも音楽をかけまくり、そのような雰囲気が好きな方には申し分ないかと思いますが、シュノーケリングを純粋に楽しみたい方にはおすすめしません。
沖縄で、シュノーケリングのオプションにはたくさん参加させていただいており、スタッフ皆さんプロだなと感心させられていたので、このようなツアーがあるとは想像もしておらず勉強になりました。
チャコ様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご満足いただけず申し分ありません。
7月2日の午後はあるお客様のご来店が遅くなり皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
お待ち頂ております皆様への状況説明がなく申し訳ございませんでした。
弊社では、基本的に日焼け防止、クラゲなどの海洋生物から体を守るため、浮力を確保し、安全にマリンスポーツをお楽しみいただくために、ほとんどの方にウェットスーツをご着用して頂いております。ウェットスーツだけでも浮力はあるのですが、それでも不安な方や泳ぎに自信がない方はライフジャケットも準備しているのでお声をおかけくださいとシュノーケリングの説明の時にお伝えしておりますが、この日はガイドよりも先にチャコ様の一言から周りの方もライフジャケットが欲しいとなったのですね。もっと早く、確認すべきでした。
今回ご参加いただきました半日コースはバナナボートや水上バイクなどのマリンスポーツや体験ダイビング、シュノーケリングも楽しめるプランです。何かを優先してポイントをを選んでいるわけではありません。半日という限られた時間で、那覇から一番近い慶良間諸島の無人島エリアでその日のコンディションで一番良い場所を選んで開催しております。当日も周りにたくさんの船が泊まっていた思います。魚もサンゴも少なかったとのこと、本来ならサンゴも魚もたくさんいる場所なのですが、ガイドの案内や泳ぐコースが悪かったのか、見せ方をお伝え出来なかったのか、私どもの指導がいたらず申し訳ございませんでした。
当日は少し潮流があり、ガイドとしてはライフジャケットを着た方は特に何かあったときに、すぐに対応できるように、近くにいてもらうようにしていたとのことでした。
安全を優先したとはいえ、申し訳ございませんでした。
船上では音楽をかけております。音量や選曲などその日のお客様に合わせるようにしておりますが、お好みに合わず申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
初めてのシュノーケリングでしたが、説明も丁寧でわかりやすかったです!
午前中に参加しましたが、青の洞窟の奥まで行ったり写真を撮ることができ大満足でした!
ありがとうございました
はいたい!
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
当日は海況も天気も透明度もよく最高のシュノーケルタイムでしたね(^^♪
比較的混んでおらずゆったりと洞窟でお写真を撮ったり、
お魚と遊んだり楽しく過ごせましたね!(^^)!
また沖縄に来られる際は是非一緒に遊びましょう