Tina　様

この度は、数あるお店の中からNEWSのホエールウォッチングツアーを選んでいただき誠にありがとうございます。

ツアーでは、クジラを無事観ることができ、クジラの生態ガイドも楽しんで頂いたようで何よりです。

乗船時間ですが、クジラの発見時間次第では、3時間ほどでツアーが終了することもございます。
乗船時、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

またクジラとの距離ですが、クジラのストレスにもなる為、自主ルールで接近しすぎないようにしております。
クジラから近寄ってきてくれる時もあるので、そんなクジラに会いにまた沖縄にお越しくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。

T.Y　様

この度は、数あるお店の中からNEWSのホエールウォッチングツアーを選んでいただき誠にありがとうございます。

クジラは、時間ギリギリで見ることが出来たということで何よりです。
クジラの目撃情報は、当日出港の船同士で情報共有をしておりますので最後まで諦めず探しています。

また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフの気力とやる気になります！

ホエールウォッチングのシーズンは始まったばかりです。
また沖縄にお越しの際は、是非、お問い合わせください。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
口コミの投稿ありがとうございます。

まろり様

この度は、弊社ホエールウォッチングツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

参加日にホエールを発見できず大変申し訳ございませんでした。
この時期は、ホエールの頭数が少なく、返金対象外期間となっており、再乗船でのご案内となります。予め、ご了承くださいませ。

お客様のご意見、社内でも共有させて頂き、より良いツアーになるよう改善に勤めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ヤマケイ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきありがとうございます。

クジラが見れなかったとのこと、自然のものとは言えお見せ出来ず残念でした・・・。
クジラは12月中旬～下旬にかけて沖縄にやってきます。来始めなのでクジラの数も多くない状況でした･･･。
クジラは1月下旬から2月、3月上旬くらいがの数が多くなってきていると思いますので、
ぜひ次回はねらってみてくださいね。
今度はぜひクジラの姿をお見せしたいと思います！
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

K-K 様

この度は、NEWSのホエールウォッチングにご参加頂きありがとうございました。

クジラも無事にみることができて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます！
K-K様の沖縄旅行のいい思い出となって頂ければスタッフ一同うれしいかぎりです。

ホエールウォッチングのシーズンは始まったばかりですので、
また沖縄にお越しの際は、是非ご参加ください。

口コミのご投稿ありがとうございます。

かれん様

この度は弊社ツアーへご参加ありがとうございました。
生憎の荒天でポイントの変更等ご迷惑お掛けしました事、申し訳ありませんでした。
ただ、沖縄の海はどこでもキレイで魚も多いので楽しめたことで良かったです。

また次回ご来店時には、慶良間の海へとご案内したいと思いますので、スタッフ一同お待ちしております。

リーファーズ

ムーンさん
書き込みありがとうございます。
のんびりツアーで良かったですね！！
マングローブのわくわくと、海のドキドキ！
また機会がありましたらご参加下さいね。
ありがとうございました。

やんばるクラブ

この度は、美ら風でのご体験ありがとうございました。
また口コミでのコメント、高評価をいただきありがとうございます。
お客様の幸せを運ぶ素敵なシーサーになって良かったです。
沖縄旅行の楽しい思い出のお手伝いができていれば幸いです。
沖縄にお越しの際はまたお立ち寄り頂けたら嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

シュノーケリングご参加ありがとうございました。

メッセージの件改善していきながらより良いサービスを提供できるようにご案内していきたいと思います。

この度は美ら風にお越しいただきありがとうございました！
楽しい手作り体験のお時間を過ごすことはできましたでしょうか？
また高評価を頂きありがとうございます。
スタッフ一同、又のご来店をお待ちしております。

沖縄海うさぎの山本です。
先日はナイトカッヤクツアーに
ご参加頂き誠にありがとうございます。
この度はご満足頂けるお写真をお撮り出来ず
申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を受け止め、
今後のご案内を改善してまいります。
このようなことが再び起こらぬよう社内全体で改善に努めます。
また沖縄にお越しにな事がございましたら
沖縄旅行での一番の思い出をご提供させていただければと思っております。
ご参加頂けると幸いでございます。
この度は残念な思いをさせてしまった事、
並びに大変かお手間をおかけしました事に
お詫び申し上げます。
また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

ぷかぷかシュノーケリングご参加ありがとうございました。

また青の洞窟はリベンジしに遊びに来てくださいね楽しみにお待ちしております。

わたらせまさ　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
また体験談のご投稿も有難う御座います。

色々とスポットを周る関係で少しあわただしくなってしまう部分も御座いますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ぜひまた機会が御座いましたら、弊社ツアーをご利用頂ければと存じます。

宜しくお願いします。

セルリアンブルー
スタッフ一同

ヒロヒデ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。

普段ボートに乗り慣れて泣てないと思いますので、揺れが大きく感じられるかと思います。
酔い止めはあった方がより楽しめますね！

クジラを見れたとのこと、本当に良かったです(*^-^*)
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります！

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世