沖縄本島
美ら海水族館に2時間半いられるのを一番の理由に申し込みました。
国内のバスツアーに参加するのは本当に久しぶりで、ガイドさんの気遣いや丁寧さに感動しました。運転も丁寧で移動中に安心して休めました。
1カ所当たりの時間が短く少し駆け足な気もしますが、もし自分で車の運転をしていたら疲れてしまうし、何カ所も回り切れないのですごく充実していました。
YUI様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をいただき有難うございます。
お楽しみいただけたようで何よりです。
スタッフ一同励みになります。
また、いらっしゃった際もお楽しみいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
この度は、ありがとうございました。
セルリアンブル― スタッフ一同
このバスツアーは沖縄の観光スポットにたくさん行くことができます。外国の方が多く参加していました。バスツアーの最中には、ガイドはいないけれど、バスの運転手さんが道端に生えている植物についての説明をしてくださいました。
私が参加してみて一番おすすめなのは、沖縄ワールドです。そこではエイサーやハブショー、鍾乳洞、南国の植物などを見たり、体験することができます。観光する時間はたっぷりあるので、沖縄ワールドを堪能した後、向かい側にあるガンガラーの谷に行ってみるのもいいと思います。そこには、カフェがあり洞窟の中にあります。とても雰囲気がよく
、まるでジブリのようでした。
どのスポットもゆっくりと観光する時間があるので、とても楽しむことができました。
友人2人は初めてのシュノーケリングでしたが、感激していました
熱帯魚が触れるくらい集まってきて良かったです。
おばさん3人組に親切に教えて頂き有り難うございました。
場所が万座ビーチから行きましたが、目印がちょっと分かりにくかったです。
トラママ様
参加体験談投稿ありがとうございます。
当日担当させて頂きました達木です。
当日はお魚をたくさん見れて僕自身もとても楽しかったです!
是非また機会があれば一緒に沖縄の海に入りましょう。
次は大きく目立つ看板を用意してお待ちしております。
冒険島 達木
ホテルの送迎から始まって船内での注意事項やライフジャケットの着用など対応がキチンとされており信頼できるツアーです。私達は船体の右側にぐじらを間近に見る事が出来たので参加して良かったと思いました。
クジラ発見隊ツアーに御参加頂きありがとうございました。
これからも良いサービスが出来るよう頑張ります。
九時半の出発、ピックアップが一ヶ所のみ、この二点は気に入ったところです。この日、参加者は全員海外の方のようです(私も台湾人ですが)。添乗員さんは地名と出発時間だけ案内してくれました。ことばは通じないと思いますが、笑顔で気持ちは伝えました。知念岬公園と新原ビーチの滞在時間は短めでしたが、風景を堪能するのに十分だと思います。おきなわワールドでは、正直に言いますと時間の制限のためのんびりしませんでした。時間通りに施設をまわらないとあぶないですから。その後の瀬長島ウミカジテラスでは、一時間の滞在なのでカフェーでのんびりすることなどはもちろんできません。ショッピングになりましたが、42店舗あって、リラックスなショッピング気分になりませんでした。ビーチで遊ぶのは一番いいかもしれません。個人的な意見ですが、瀬長島ウミカジテラスをなくし、おきなわワールドを一時間追加したほうがいいではと思います。
中国語翻訳:
九點半出發,只有一個定點的集合場所,這兩個是我中意的點。我參加的那天似乎全車都是外國人(我也是台灣人)。隨車人員只告知地名和各景點的集合時間,語言不太通,但是感受得到他想努力表達。知念岬公園和新原海灘的停留時間雖然有點短,但欣賞風景是足夠的。沖繩世界的話,說實在無法悠閒的逛,如果不按表操課就會來不及。之後的瀬長島,只有一個小時當然不可能悠閒的喝咖啡,所以就是購物,但有42間店…說實在也無法好好逛。或許去海邊玩是最好的…。我個人是建議可拿掉瀬長島這個點,沖繩世界延長一個小時比較好。
クジラの背中と鰭のみの鑑賞。
たまたまだとは思いますが。
もっと見れたら嬉しかったかな
待ち合わせ場所の案内ももう少しわかり易い
方がベター。
ヨッシー様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。
一般的にくじらは2月~3月中旬頃が一番頭数が多くなっております。
イマイチだったということで力不足申し訳ございません。
ぜひ、来シーズンにご参加お待ちしております。
また、待ち合わせ場所は改善点だと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
ヨッシー様のまたのお越しお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブル― スタッフ一同
子供と参加しました。
揺れが凄かったですが、酔わずにたどり着きました。揺れは子供は楽しんでました(笑)
クジラも、みれました!!
はじめての経験で、とてもよかったです。
クジラ様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。
初めてのホエールウオッチングツアーお楽しみ頂けて幸いでございます。
クジラ様の思い出の一部になれれば嬉しい限りです!
クジラ様のまたのご利用お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました!
セルリアンブル― スタッフ一同
最初は4月に入っているのでクジラが見つかるかわからないと言っていましたがすぐに見つかり家族で楽しむことが出来ました。
船酔いの対策も取られていてすごいなと感じました。
チュン!様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。
クジラを無事見て頂いたという事で嬉しい限りでございます!!
チュン!様の思い出の一部になれればなと思います。
また、沖縄にいらしてください。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブル― スタッフ一同
念願のホエールウォッチング☆
ずっと楽しみにしていて
船の間近で見れるのに惹かれて
わざわざ北部の方のホテル探したのに…
確かに親子連れのクジラは見れて
潮吹いてるところとか尾びれも見れました。
ただ全く近くない…
他の船はクジラを発見すると速攻動き出して
近くまで行くのに…
なかなか寄ってもらえず
近くで見れませんでした。
イメージ写真?みたいなのは
かなりレアみたいで全く見れません。
帰りも現地解散で港から出るのが大変でした。
沖縄に行ったらどーしても「青の洞窟」に行ってみたかったので、色々あるショップを比較してここに決めました。
決め手は、マンツーマンでインストラクターがついてくれるとのことと、写真を撮ってCDにしてくれるとのこと。
めんどくさがって あまり写真を撮らない私たちには良かったです。
当日凄い人人人! びっくり
これでも平日だから少ないとのこと、インストラクターさんと話しながら待っていて、そう苦痛ではなかったです。
この度は、冒険島をご利用頂きましてありがとうございました。
ピークシーズンということもあり洞窟内はかなりの人の多さでしたが、楽しんで頂けてよかったです。
嬉しい口コミはスタッフの励みになります!!
沖縄は海以外のツアーもオススメです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!
進行方向に向かって時計の針の方向でクジラが居る場所を教えてくれるので見つけやすかったです。乗船前にクジラについての前知識や、ライフジャケットの着用についての説明も長すぎず丁寧で好印象でした。船酔いも無く船上には無料でクッキーと飴、コンソメスープとコーヒーが用意されていたので快適に過ごせました。四月の参加となりましたが、船での気温がちょうど良かったです。那覇近郊でこんなに自然の動物が間近に居る事を体験できるとは思う思っていなかったので大満足です!
この度はホエールウォッチングのご参加ありがとうございました!
当日はお天気も良く、波も低くて最高の海日和でしたね!
しかも出港して早めにクジラも見つけられてよかったです♪
毎年沖縄に回遊してくるクジラですが、沖縄の都会、那覇の目の前にいるなんてびっくりですよね!
沖縄の海には新たな発見と楽しみがたくさん詰まっています!
また旅行しに来た際には是非、海で遊んで下さいね!
シーズン終わりなのであまり期待していませんでしたが、さすがの遭遇率98%!バッチリ見れました。一年前にハワイでホエールウォッチングに行った母も大満足でした。船も就航したばかりということでキレイでしたし、その日の波の状態にもよるのでしょうが他の口コミにあった程は揺れもそこまでではなかったです。なので子どもたちも多少の船酔いはあるようでしたが、しっかり楽しむことが出来ました。
警戒強めの親子クジラということで遠目だったので、今度は近くで見てみたいと思います。リピ決定です。
この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加くださり誠に有難うございました!
船酔いもそれほどなく、お楽しみいただけて本当に良かったです(^^)
出来る限り近くで見せてあげたいのですが、協会ルール等もありますので
ご理解いただければ幸いです(^^)
また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね!!有難うございました!
すぐ目の前の海岸で貝殻やサンゴをひろって、フレームにボンドでくっつけて完成です。作業そのものは30分程度で終了で子供たちの体験にはちょうど良いかと思います。ボンドが乾く間に地元のいろいろな情報を聞くことができてそちらのほうも非常に良かったです。沖縄愛溢れるお店の人でした。ありがとうございました。
おひでさん
コメントありがとうございます。
体験後は、いろんな場所に行けたでしょうか?
沖縄人は地元愛が強いことで有名です(お恥ずかしいですが・・・)
次回も沖縄旅行の際は是非遊びに来てください。
お待ちしております。
道がわかりにくかったので、電話で確認をしたところ、応対してくださった方が外国人だったためか、更にわからなくなり。。。
無事に着き、時間通りに出航。
四月に入ったから、クジラが現れるか心配でしたが、見事に8頭に遭遇しました。
見えなくなると、しばらく待機をしましたが、
また現れるとボートで追ってくれました。
ブロウ( しおふき)が、身体にかかるとシアワセになるというジンクスがあるようですが、
これも見事にかかりました!
参加して良かったです。
感動しました。
やっし 様
こんにちは。マリンハウスシーサー那覇店の松谷です。
先日は当店のホエールウォッチングご参加いただきありがとうございました。
やっし様が参加された便は、ザトウクジラ8頭遭遇あったようですね!!!
大体、当店のホエールウォッチングでは1頭~3頭のグループに遭遇することがほとんどなので、
8頭に会えるなんてとってもラッキーですね~!!!
ブロウがかかることもブロウがかかるような距離でクジラに会えることもとってもスゴイです!
当店までの道案内は、混乱させてしまい、申し訳ありませんでした。
今後はないように、勤めてまります。ご意見いただきありがとうございます。
それでは、やっし様のまたのご来店、スタッフ一同おまちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
まず出発前からこちらの都合で予約変更したのですが調整していただき希望が叶い感謝します。
ピックアップでクジラはもちろんマンボウまでみれたと聞いて期待度は高まりました。出発前や船の上で丁寧にクジラの説明があり事前学習なしでも充分楽しめました。肝心のクジラですがもちろん見れました。潮吹きを探してじっと見てるとクジラが姿を表して胴体や尾ビレが観れます。大迫力のブリーヒィングは見れませんでしたが、肉眼でクジラを観れたことに大感激&大感動です。待つ間も飽きないようにクジラクイズや阿嘉島大好きスタッフから阿嘉島話が聞けて楽しかったです。
船酔いが心配で酔い止めは飲んでいました。2mほどの波で船酔いどころか大波を越えるのをアトラクション並みに楽しめました。
3世代で申し込みしたのですが母も叔母も子供達も大満足です。ステキな思い出が出来ました。ありがとうございました。
ブログと写真のアップを待っているのですが同日午前中はアップされてますが午後はされてないようです。待ってます〜。
私も阿嘉島好きですよ 様
こんにちは。マリンハウスシーサー那覇店の松谷です。
先日は当店のホエールウォッチングご参加いただきありがとうございました。
ご参加いただいた便は、波が2mほどありましたが、みなさん船酔いしなかったとのことで良かったです!
ホエールウォッチングツアーは港を出て外洋をクルージングしますので、時には波があることもありますが、
遊園地のアトラクションのように気持ちよく揺れることもありますね!
それも含めてホエールウォッチングの楽しみかと思いますので、楽しんでいただけて何よりです!
阿嘉島大好きのスタッフの阿嘉島話も楽しんでいただけて光栄です!
私も阿嘉島はのんびりとした島で、自然に感動します!
また機会がありましたら、当店のホエールウォッチングや、姉妹店の阿嘉島店(ダイビングのみ)のご来店、スタッフ一同おまちしております。
最後に、ブログの件ですが、当日のブログ内容は午前午後のツアー内容について記載していますが、写真は当日とったものを抜粋していますので、すべては掲載していないんです、楽しみにされていたようで、申し訳ありません。
また、ブログとは別に写真のダウンロードサービスを行っており、当日スタッフが撮った写真はすべてそちらへ掲載しています。当日お渡しした写真ダウンロードのご案内用紙のURLでご覧いただけるかと思いますが、ご確認できましたでしょうか?もし確認できない場合は、こちらの口コミではなく、当店へメールしていただければ確認することも可能ですので、もう一度ご確認していただいて、ご連絡くださいませ。お手数お掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
全身は見れませんでしたが、ひれで海面をたたいたり、潮を吹いたり、しっぽが出たり、親子で泳いでいる姿がかわいかったです。
ウォッチングポイントに行くまではかなり揺れました。酔い止めを飲んでいましたが、あと少し長かったら確実に酔っていたと思います。でも酔いにくい夫は船が波に揺れて大きく上下したりするのをとても楽しんでいたので、スリルがお好きな人は逆に楽しいと思います。
k.k様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。
クジラをご覧頂けたという事で、ご感想と嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
k.k様の思い出の一部になれれば幸いでございます。
また、是非沖縄にいらしてください。
この度は、誠にありがとうございました!
セルリアンブル― スタッフ一同
妹と娘と女三人で参加しました。天気にも恵まれ、風もなく穏やかな日でした。鯨と出会えるかどうかドキドキワクワクしていたのですが、ラッキーなことに、出航から30分程度で鯨の親子と遭遇しました。先に何隻か船がいたので、情報交換をして探すと言うより合流したのだと思います。おかげで時間を無駄にすることなく鯨を思う存分観察することができました。
私たちの前に現れたのは、鯨の親子でした。親鯨と子鯨が寄り添って泳ぐ姿はとても愛らしく、ほっこりするものがありました。子鯨は、親鯨よりも息が短いため、呼吸回数が多いので水面に上がってくる回数も多く、何度も何度も背中を見せてくれました。親鯨の水しぶきと子鯨の水しぶきの大きさの違いや、背 中のサイズの違い、観るもの全てに大興奮しました。また、ホエールリングと呼ばれる鯨の通った跡があることも知りました。鯨が姿を見せないときも、ホエールリングを見つけると、とても嬉しくてテンションがあがりました。
鯨の背中が水面に出てくるたびに、みんなの大歓声があがりました!!水しぶきが上がり、そのミストがかかるだけでキャッキャキャッキャと大騒ぎしました!!とにかく終始大興奮でした。
ホテルまで迎えに着てくれたお兄さん、大海原へ連れて行ってくださった船長さん、ガイドさん、カメラマンさん、ありがとうございました。
スタッフの皆さんはとても気さくな方たちなので楽しく、そして気持ちよく快適に過ごさせていただきました。本当にありがとう ございました。
一緒に参加した妹、娘も、楽しかった楽しかったと、沖縄旅行中ずっと三人で鯨談義に花を咲かせました。
ここからは余談です。
もともと私は乗り物酔いをするので(私は海釣りにも時々行きますが、前夜と乗船1時間前に薬を飲んでも2~4時間ほどで酔います。)、船酔いを心配して前夜の就寝前に1錠で24時間効くという「アネロン ニスキャップ」という酔い止めを服薬し、当日乗船30分前に「トラベルミン」を1錠飲みました。海が穏やかだったからか、薬のおかげか、鯨でドーパミンが大放出だったからか全く酔うこともなく楽しめました。なので、船酔いが心配な方もしっかり服薬したら大丈夫ではないかと思います。
服装は、ヒーテク、半袖Tシャツ、 ジャージ(上)、シャカシャカジャンパーを重ね着して、下はGパンにシャカシャカズボンを重ね着しました。ちょうど良かったです。
JOまめる 様
こんにちは。マリンハウスシーサー那覇店の松谷です。
先日は当店のホエールウォッチングご参加いただきありがとうございました。
たくさんのコメントいただき、ありがとうございます!
JOまめる様が楽しんでいただけた様子が目に浮かんできます!!
親子のクジラはぴったり寄り添ってるところをみるだけてかわいいし、とってもほほえましいですよね!
私も親子のクジラ、大好きです!!
それにクジラに会うまでの時間も短かったようでラッキーですね!
野生の生き物ですので、なかなか発見まで時間がかかってしまうこともあります。。。
また船酔いも対策ばっちりで、酔わずにツアーに参加していただけてなによりです!
JOまめる様のまたのご来店、スタッフ一同おまちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
ずっと行ってみたかったホエールウォッチング、何度も大きなクジラを見れてとても感動しました!尻尾のかたちが可愛くて、見えるたびに大きな歓声があがり、子供さん達も大喜びしていました!
ショップの案内の方の説明が面白くて、クジラが現れるのを待ってる間も、楽しいお話で笑いがおきていて、とても良い雰囲気でした。
船酔いの心配がありましたが、前日にお電話をもらった際にアドバイスを受けて、船酔いもなしで十分、楽しむことが出来ました!
本当に行って良かったです!!
またVELTRAさんの対応も、変更のお願いなどをしましたが、すぐに対応して頂き、ありがとうございました!
zett 様
こんにちは。マリンハウスシーサー那覇店の松谷です。
先日は当店のホエールウォッチングご参加いただきありがとうございました。
沖縄でのホエールウォッチングは冬季限定ですが、冬の期間は海が荒れて、欠航になることも数日あります、
ずっと行ってみたかったとのことで、予定通りツアー開催でき、ご参加いただけて良かったです。
クジラの尾びれ、とってもかわいいですよね!私大好きです。
1頭1頭尾びれの模様が違うので、毎回私も楽しみにしています!
zett様のまたのご来店、スタッフ一同おまちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
2歳の娘と2人で参加しました。
日本人と外国旅行者は半々ぐらいでした。
平日なのにたくさんいてビックリしました。
車でショップまで行き受付をしたあと船乗場の駐車場(3分程度)まで自分で移動しました。
(レンタカーのカーナビが古いのかショップの電話番号で行き先を設定したら違う場所が出てきて少し迷いました)
説明、全体の写真撮影後に乗船。
クジラが見えるところまで移動しました。
船の上は少し寒かったです。
暖かかったですが1枚羽織るものを持っていったのでよかったです。
酔ってる人も少しいたので酔いやすい人は薬を飲むといいと思います。
クジラはたくさんみえて感動しました。
最後に写真をアップした URL のカードを頂いて家でクジラの写真を見れました。
この度は当店ツアーにご参加くださり誠に有難うございました!
沖縄といえども1月や2月は寒いです(^^;
また、ホエールウォッチングの天敵は船酔いですので、お薬の服用をおすすめしてます♪
クジラ、沢山見れて良かったです♪(^^)
また是非、遊びに来ていただければ嬉しい限りです♪
有難うございました!
私と友人はわくわくしながら船へ乗り、船が出航してから数10分の場所に着きました。
そこで船長さんはじめ、ガイドさんたちがクジラを探し始めてくださいました。
その日は高波だったため、まるでアトラクションに乗っている気分でした。
するとすぐに、クジラの親子が水面に背中を見せてくれました。
私は、クジラが見えるタイミングがわかりませんでしたが、ガイドさんたちが丁寧にクジラが見える方角やタイミングを教えてくださいました。
途中からだんだんと船に乗っている人みんなが協力しながらクジラを探すと、ほっこりとした雰囲気になりました。
沖縄旅行が終わった後、私は家族や友人に沖縄でクジラを見たことを自慢してました。
貴重な経験をありがとうございました!
さっちゃん 様
こんにちは。マリンハウスシーサー那覇店の松谷です。
先日は当店のホエールウォッチングご参加いただきありがとうございました。
さっちゃん様が参加された日は数十分でクジラに遭遇できたようですね!!
その日のツアーによっては発見まで時間がかかることがありますので、
この日は早く遭遇できたようで良かったです!!
クジラが水面に登場する時、皆さん初めはあまり見つけ方がわからない方が多いですが、
皆さん見ているうちに目が慣れて、ガイドよりも早く見つけられるようになるお客様もいらっしゃいますね!
さっちゃん様のまたのご来店、スタッフ一同おまちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
ペーパードライバーで運転できないけど、美ら海水族館と古宇里島に行きたくて、こちらのツアーに参加しました。
小雨が降ったり気温も低くて風もあり、水族館以外の場所は天気に左右されるため大満喫とはいかずに、ちょっと残念でした。それでも、古宇里島のビーチは綺麗でした。
美ら海水族館は、大きな水槽を悠々と泳ぐジンベイザメに感動でした。イルカのショーも十分楽しめました。
バスの車内でも、ガイドさんのお話や歌、踊りで楽しく過ごせました。
天気の良い日にまた参加したいです。
rainie様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。
今回はお天気に恵まれない日でのご参加だったという事で大変残念です。。。
次回お越しの際は是非お天気が良ければいいですね!
また、ぜひご利用をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブル― スタッフ一同
スタッフの方が息継ぎの間隔を計ってタイミングを教えてくれ、呼吸のため海面に上がってくるクジラを見れました。
間近で迫力ある様子を…とはいきませんでしたが、野性の生き物相手なのでそこは運もあると思います。遠巻きに1~2回しか見れない時もあるようなので、何回も見れてラッキーでした。
当日は暖かかったけど、いざ出港してみると風も強くてみんな寒がっていたので、ダウン持参で大正解でした。
また、船が思ったより揺れていたので、酔い止めは必ず飲んだ方が良いと思います。
スタッフの方々は参加者の様子をよく見ていて、酔ってしまった人に声をかけて介抱していたり、クジラの息継ぎ待ちの時に盛り上げてくれたり、とても感じが良かったです。
また冬の沖縄に行く時はぜひ参加したいです!
rainie 様
こんにちは。マリンハウスシーサー那覇店の松谷です。
先日は当店のホエールウォッチングご参加いただきありがとうございました。
確かに、陸上は暖かいけど海上は風がつめたい!とゆうことはよくあります!
ですので、前日の案内では、一枚多く上着を持ってきてください~と案内させてもらっていますが、良かったです。
ザトウクジラは冬季限定で会える動物になりますので、また冬に遊びにくることがありましたら、ぜひまた参加してくださいね!
運が良ければ、クジラが船によってきてくれることもありますので、迫力を感じるシーンに会えるかもしれません!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
前日に宿泊先以外のホテルでの集合場所との連絡があり、当日集合時間より早めに着くようにして待っていても他のツアー会社には2回程声をかけられたがこのツアー会社が時間通りに来なくて6分遅れて到着した。
普通なら挨拶や指定された時間に来ているにもかかわらず何のアクションもなく同意書を渡された書くように言われただけ。
朝から私たちにはダルそうにしているにもかかわらずツアー会社の男女2人はいちゃつくように楽しくしている姿を見たら裏表はっきりしている人達だなと残念でした。
船に乗り船長さんだけが挨拶など感じがよくツアー会社のロゴ付き従業員は無愛想で朝からの仕事がダルそうにされてこちら側が気を使わないといけない雰囲気で他のお客様も同じような事を話しているのが聞こえました。
クジラ遭遇ポイントに着きクジラはなんとか見れましたがはじめにレクチャー受けた時計の時刻の方向で出没場所を教えてくれると言っていましたが中国人ぽい英語で話すツアー会社従業員が英語で言っていたので小さい子供や年配の方はわからないと言っていました。
やはり海外からのお客様へのおもてなしを重視しているか日本人従業員の朝から仕事やらされているからダルそうな雰囲気が凄い出ていました。
乗船した場所に戻り船を降りて先に進むように言われたから進むとツアー会社ロゴ付きの車が2台あったから待っていても誰も居ないから20人位のお客様は待ちぼうけ。
船の方を見ると従業員3人程が笑顔で談笑中でした。
普通なら1人位は車の近くに居てどちらの車に乗るか誘導してくれてもよいかと思うのは私だけでしょうか?
ダルそうに歩きなら従業員が車まで来ました車に乗って下さいと怒り口調で言われ呆れてました。
過剰なサービスは求めませんがお金を払ってのツアーなので気分が悪くならないようにするのがサービス業の基本だと思います。
沖縄で初めてツアーを利用しましたが何処のツアー会社のこのような従業員達ならもう沖縄ではツアー会社を利用したくありません。
@YO様
こんにちは。シーサー那覇店です。
当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
このたびは、当店のスタッフの態度でご不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、このような態度でしたら不快に思われるのは当然だと思います。
ご指摘いただいた内容をふまえて、当該スタッフも含め、当店全スタッフに今後このようなことが無いように指導いたしました。
今後も気を引き締めて参りたいと思います。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございました。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
クジラシーズンも終わりかけということで、見られるかドキドキの出発。
天気は良く、海も穏やかとのことでしたが、外海はそれなりに揺れます。
(手すりに捕まらなければ立っていられないほど。)
酔い止め薬は絶対に飲んでおいた方が良いです。
クジラのいるポイントに向かってくれるので、
その時々向かう場所は異なるそうです。
今回は、1時間ぐらい北上したところまで行ったので、
少し時間がかかったようです。
船長さんの経験による勘で、クジラが上がってくる場所にピッタリ!
近くで大きなクジラを見ることができました。
船長さんはじめスタッフもしっかり対応してくださっていて、
気持ちの良いツアーでした。
船の前に行かなければ波しぶきがかかることもありませんし、
幅広い年代の方が楽しめると思います。
体調を整えておかないと、船酔いが心配ですけどね。
この度はホエールウォッチングのご参加ありがとうございました!
3月下旬ごろからクジラは北上し始めていて頭数が減っていきます。。。
なので、特にこの時期はクジラを発見するまでに時間がかかることもしばしば
船酔い対策は必須ですね!
実は船酔い対策は前日から始まっています。
しっかりとした睡眠や食事についてもちょっと工夫をするだけでホエールウォッチングの楽しみが全然変わってきます。
今回はしっかりと対策をして頂いたので楽しめたのだと思います。
無事に楽しんで頂けたようでなによりです♪
また沖縄にきた際には是非、一緒に海へ出かけましょう!
感動しました?
お誕生日に参加しました(^-^)
今迄で1番心に残る誕生日になりました!ありがとうございました
haru様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
貴重なお誕生日にご参加頂き誠にありがとうございます!!
遅くなりましたが、おめでとうございます!
haru様の心に残ったという事でとても嬉しく思います。
また、沖縄にいらしてください。
この度は、ありがとうございました。
セルリアンブル― スタッフ一同
家族連れ、初めてのホエールウオッチングです。
港から揺られること40分くらい、船で沖まで進みます。
クジラを見ることはできましたが、画像のような飛び跳ねるクジラは皆無。
波の上に背中が見える程度でした。
自然のことですので、こればかりは仕方ない事だと思います。
生態は知りませんが、クジラは群れないのか、他のツアーの船も、
一頭のクジラに集まってくる感じ。
初めてで良く知らなかったので、やはり画像のようなイメージが強く、
そういう意味では残念だったなとは思います。
おそらくどこのツアーも同じ感じだと思います。
この主催者のツアーが悪いとかいうことは特に感じませんでした。
集合から解散まで2時間半くらい?かかったと思いますので、
時間に余裕を持った参加が良いと思います。
かずみ様
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
やはり自然の生き物ですので、思い通りにはいかないのが難しいところです。
ぜひ、また沖縄にお越しの際はリベンジの意味も込めて、ご乗船頂ければ幸いです!
かずみ様のまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
セルリアンブル― スタッフ一同
小学生の長女と1歳の次女を連れて参加しました。持ち物は、酔いどめの服用、抱っこ紐、ウィンドブレーカーが必須といった感じです。
船は2階建てで、半分くらいが日本人、あとは中国とか韓国の人でした。
必要ない荷物は船の後方にまとめておき、貴重品、カメラだけを持っていきました。レインコート貸出があるようでしたが、天気が最高に良かったので必要ありませんでした。
クジラを探すのに約1時間くらい、スピードをあげると多少揺れますが、心配していた船酔いは私達の周りでは誰もしていませんでした。
クジラを発見したら、子連れとお年寄りが優先で二階デッキ前方に座らせてもらいました。
親子クジラのブロウを見たときは、船内「オーッ!」と盛り上がりました。
残念ながらジャンプは見ることはできなかったのですが、ゆったりと泳ぐクジラの姿が確認でき、感動しました☆
クジラは1時間ほどしか見ていられない決まりがあるそうで、船の上には合計2時間半くらい?いたかな??
小学生の子供はクジラに興奮していましたが、最後のほうはちょっと飽きてました。
1歳のほうはずっと寝てました…。
また子供たちが大きくなったらもう一度参加してみたいなーと思いました。
よこさん様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。
ご家族でご参加で、ゆっくり泳ぐクジラを見られたとのこと、本当に良かったです!
クジラが出てこない時間は飽きちゃいますね・・・((+_+))
まだかなーとクジラ待ちしている時間ものんびり出来て良いものですよー(*^_^*)
またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
集合場所に行くと、たどたどしい日本語で案内している女性の方が受付をされていました。ツアー参加者は40名くらい?でしたが、日本人は少なかったと思います。当日の運行スケジュールや各地観光後の集合時間など車内での案内は英語でした。
一生懸命案内されているので、接客的には問題ありませんでしたが、どこかに「英語での案内になります」的なお知らせがあればいいのにと思いました。
バスの運行は時間通りでツアー自体は問題ありません。
みれるかなぁ?みれないかなぁ?と半信半疑で沖合に1時間ほど言ったところでクジラの尻尾が!!
すごーいー遠いのにあんなに大きいんだと思い、2.3度2.3度見ることができ、ラッキー!!と思いつつただ、遠いな、まぁこんなものかぁー、、と思いつつ、待っていたらガイドさんがもう一匹います!!との声。その先をジーーーッと見つめ、すると、ちがう方向で水しぶきが!!!
クジラの大ジャンプです!5.6度としっかり肉眼にもカメラにも抑えることができました!!
本当にずっと見たかったクジラがこの目で見られて最高でした!!
ツアーガイドさんもクジラがいない間しっかりクジラの情報を教えてくれて、まだかまだかと思いながらも、楽しい体験ができました!!ほんとうにありがとうございました!!
miha様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございます。
遠くのクジラを見ていたら、めちゃくちゃ近くに違うクジラが居ることは結構あります(笑)
クジラの大ジャンプが見られたとのこと、本当に良かったです!!
クジラ情報など楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります。
またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
初めての沖縄で、初めてのホエールウォッチングウオッチングに小学5年生の息子と参加しました。
なかなか現れてくれず、晴天の中、高速で海を走るクルージングも楽しかったので、見れなくてもこれはこれで楽しいねと話していました。
そんな矢先に、クジラのカップルが登場してくれました!!!先端の一番前で見させて頂き、それは、それは、感動でした!!! 何度もブローやフルークアップをしてくれ、最後は、とっても近くで大きなしっぽを見ることができました。その間、少し白波が立つほどに、風や波の高さがあり、まるで波乗りをしているかのようで、それもとても楽しかったです。(ふと気付くと、数名の方が船酔いされていたので、酔いやすい方は、酔い止め必須だと思います。)
クジラを待ってる間は、クジラの生体をクイズ形式で教えてくれたりと、それも楽しませてくれました。
親子共々、とっても良い経験ができました。ありがとうございました。
333 様
こんにちは。マリンハウスシーサー那覇店の松谷です。
先日は当店のホエールウォッチングご参加いただきありがとうございました。
お天気が良く、ボートに乗ってるだけでも気持ち良いですよね!
クジラは私も何度見ても感動しています。
野生の生き物ですので、参加するツアー毎に見られるクジラのパフォーマンスなども違いますので、
また機会がありましたら、ぜひまた参加してくださいね!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子