この度は弊社の水納島ツアーへご参加頂きまして誠に有り難うございました。
ご返信遅くなりましてすみません・・・・
今回ご参加頂いたボートシュノーケリングではお魚沢山見れて良かったですね(^-^)
写真サービスの件は今後、ご検討していきたいと思います。
アクティビティ無しのプランは以前、海水浴コースとして設定しておりましたがあまり需要が無くプランからは外させて頂きました・・・・
その代替え案としてコースに参加しない方は付添として高速船代と保険代のみで島に渡る事が出来ます（島では基本フリーです）
また次回、ご参加の際はコースに参加されない方がいましたらご検討下さい。
口コミ投稿頂きまして有り難うございました(^-^)
またのご利用をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

バスクリン（＾＾）まさに、その通りの海ですね（＾＾）
シュノーケルも楽しんでいただけて本当に良かったです♪
スタッフあかねも大変喜んでおりました♪

また機会がございましたら是非遊びに来ていただければ嬉しいです♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます♪

ご家族全員が楽しむ事が出来て、私達も嬉しい限りです（＾＾）
お子様が大きくなったら、是非、皆様で体験ダイビングにもチャレンジくださいね！
別世界へご案内させていただきます（＾＾）

口コミ投稿、そしてお写真の投稿、誠に有難うございました！！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
満足いただけたようで本当に良かったです！

私どもも、ビーチでシュノーケルよりボートでのシュノーケルをお勧めしております♪
もちろん、当日の風向きや時化等の理由により、いつものポイントではない場所で
シュノーケルを行う事もありますが、どのポイントもシュノーケルは満足いただけると思っております（＾＾）

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

水納島でのボートシュノーケル、楽しめていただけて本当に良かったです！
水納島のビーチの混雑、シャワー施設の混雑を差し引いても一見の価値かと思います(^^)
また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

みんな島は、あれだけのお客様がご来島いただけるのに
シャワーの数が少ないのが難点ですよね（＾＾；
本部町へ増設の依頼をかけても、なかなか難しいらしく・・・
根気強く交渉して参ります。

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

３０分のシュノーケル、いろいろとお客様の声を聞いて判断させていただいた水中時間ですが
ご理解いただき良かったです（＾＾）もちろん、もっと長くやりたいというイお客様も
いらっしゃいますので、今後ロングコースを設ける予定です（＾＾）

みんな島はシュノーケルやダイビングで有名な島です。ビーチも綺麗ですが
やはり、ボートで少し沖合へ行くと別世界が広がります（＾＾）

また是非、ご参加いただければ嬉しい限りです♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

沖縄アイランドクルー

この度は弊社の水納島ツアーへご参加頂きまして誠に有り難うございました。
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません・・・・・
口コミ投稿の内容を拝見させて頂きました。
５歳の娘さんも徐々に恐怖心がとれてドリーやニモを観れてすっかりシュノーケリングにハマったみたいですね(^-^)
１回ハマるともう１回って言う娘さんの気持ちすごく良く分かります（笑）
来年も沖縄へ来る機会がございましたら是非、水納島で一緒にシュノーケリングへ行きましょう♪
またのご参加スタッフ一同、楽しみにお待ちしております！

リリー様
コメントありがとうございます。
貴重なふかしたてのウミガメと遭遇できたのは幸運ですね。
皆さん何かもっていらっしゃるかもしれませんね。
お子様も楽しくシュノーケルができてとてもよかったです。
また沖縄旅行の際は是非とも水納島ツアー参加お待ちしております。
ご参加ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

そして貴重なご意見、誠に有難うございます。
ビーチに関しましては、現在港から見て右側のビーチしかオープンしておらず
左側のビーチも海水浴場として利用出来るように働きかけてります。
左側ビーチがオープン出来れば混雑もかなり解消出来るかと思っております。
皆様のご意見を元に、今後も交渉して行ければと存じます。

お魚や珊瑚に関しましては、やはりボートで少しだけ沖合へ行く事を
皆様へお勧めしております。太鼓腹様の言われる通り、
ボートで沖合へ行く、行かないでは非常にイメージが変わると思っております。

また機会がございましたら、是非、ご利用いただければ幸いです。

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました。

この度は弊社の水納島ツアーへご参加頂きまして誠に有り難うございました。
ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません・・・・・
ご参加頂いたボートシュノーケリングのコースは弊社で１番人気があって毎年多くのゲスト様にご参加頂いております。
透明度の高い海に沢山のお魚が目の前で泳ぐ姿は本当、リアル水族館の世界で一度味わうと病みつきになりますよね(^-^)
さらにバナナボートも特典で１回楽しめますし、ツアー参加者はオプション追加も最大５０％OFFで楽しめるので超お得にしてます♪
また次回も沖縄へ来る機会がございましたら是非、水納島へ遊びに来て下さいね！
口コミも投稿して頂き本当に有り難うございます。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

小さなお子様も楽しめて本当に良かったです！
みんな島は沖縄本島近辺では有数のシュノーケル＆ダイビングで有名なポイント、
他にも素敵なポイントがございますので、是非またご参加いただければ嬉しい限りです！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

昼食の件、シャワーの件で大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
昼食に関しましては委託業者の方へ改善をお願いしている所でございますが、
すでに繁忙期に入っており、なかなか対応していただけていないのが現状でございます。
今後少しでも改善いただけるように引き続き進めて参りますが、今後改善がなされない場合は
違う手段を考えております。（昼食付きを取りやめ、昼食無しにしてツアー料金を値下げする等して
昼食は各自現地にある数店舗のパーラーでお取りいただく等。あれだけ暑い島ですので
衛生面を考えると、お弁当等の持ち込みは避けた方が良いと考えております。）

水納島のシャワーに関しましても、私どもも同感に感じており
こちらも本部町へシャワーの増基をお願いしている次第でございます。
あれだけのお客様が渡島して来る島ですので、どうにか早く改善されるよう願うばかりです。
また、島から戻った後、朝受付するショップにお戻りいただければ、無料で温水シャワーのご用意がございます。
次回は是非ご利用くださいませ（現在４器しかございませんので、こちらも混雑する可能性もあります。）

貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
是非、またご利用いただければ嬉しい限りです（＾＾）

この度は弊社の水納島ツアーへご参加頂きまして誠に有り難うございました。
ご返信大変遅くなりまして申し訳ございません・・・・・
ご感想を頂いた通り県内でもトップクラスの海で行うシュノーケリングは色とりどりのお魚が目の前で沢山見れるのでご参加頂いた皆様には大変人気が有ります(^-^)
特典のバナナボートもご家族で楽しんで頂けたようで良かったです！
お子様達の夏休みに良い思い出が作れたかと思います♪
また来年も沖縄へ来る機会がございましたら、皆様のご参加をお待ちしております。
口コミ投稿頂きまして有り難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

せっかくご利用いただいたのに、嫌な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
まずはランチの件、委託している会社に伝え、改善していただくように致します。

みんな島の透明度についてですが、個人的なご意見とはいえ、貴重なご意見を有難うございます。
「とっても綺麗でした」「また必ず来ます」等のご意見や口コミが多いあまり
私達も、参加していただいた皆様が「綺麗」と感じてくれるものだと過信しておりました。
のりたま様のように、何度も沖縄へいらっしゃっているお客様には
不満足に感じるお客様もいらっしゃる事は、私どもにとって貴重なご意見です。本当に有難うございます。

どうか、「２回目はない」とおっしゃらず、是非、再度お越しいただければ嬉しいです。
そして、どうかボートシュノーケルにご参加いただきたいです。
ビーチと比べ、魚の数、珊瑚量が圧倒的に違いますので
満足いただけると思っております。

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました。

沖縄アイランドクルー
山本

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

シュノーケルのお時間に関しましては、水中時間３０分が丁度良い頃合いかと思いますが
やはり、もっと長めに楽しみたいというゲスト様もいらっしゃいます(^^)
ロングコースを設ける等で今後対応予定ですので
是非、またご参加いただければ嬉しい限りです♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました♪

この度は口コミ投稿頂きまして誠に有り難うございます。

投稿の内容からもマリンスポーツを楽しんだ様子が伺えて我々スタッフ大変嬉しく思います(^-^)

県内でもトップクラスの透明度とサンゴ礁豊かな海は、リピーターさんも多く次は水納島のボートシュノーケリングもかなりお勧めですよ！

またのご来島をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度のご参加誠に有り難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また、外国のゲスト様がご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
文化の違い等で困惑する事も増えて来ており、出来る限り海外のゲスト様にも注意事項等を促し
ご協力賜るように接して行きたいと思います。

是非、またご来店いただき、シュノーケルツアーやダイビングツアーにご参加いただければ嬉しいです(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ご満足いただけて本当に良かったです(^^)
今度はダイビングにチャレンジして、是非神秘の世界を体感していただければ嬉しいです！

またのご利用、お待ちしていおります♪
有難うございました。

しゅん様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見もいただき合わせて御礼申し上げます。

また、ご予約の際に水中時間の説明不足があった事を深くお詫び申し上げます。

ボートシュノーケルのお時間は小さなお子様や体力に自信のない方等も一緒に海に入る
スタイルをとっており、いろいろと考慮し現在の形になっております。
おおよそ３０分前後とさせていただいており、ほとんどの他業者様も同じスタイルかと思われます。


ただ、しゅん様のように、もう少し長くシュノーケルをしたい等のご意見もございますので
ロングコースを設ける等、今後弊社の優先課題として考えて行きます。

また水納島へお越しの際は是非、アイランドクルーをご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

MACさんご参加ありがとうございました。

コメントありがとうございます。
浅瀬でシュノーケルを経験してるおかげでボートで深い所でも上手に泳げてましたね。
マーブルがとても気に入ったみたいで良かったです。
次回は少しスピード＆遠心力をアップで楽しみましょう。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。

みんな島の透明度、珊瑚、楽しんでいただけて本当に良かったです（＾＾）

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

いただいた課題の件ですが、メインビーチの隣にあるビーチも開放出来ないかを
現地の方と相談中です。繁忙期になると、かなり窮屈な場所にパラソルを立てますので
やはり、少しでもゆったりと過ごして欲しいです。今回はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
シャワーの数も水納島の課題でございます。
当店の場合はシャワーを浴びずに帰港していただければ
お店でもシャワー（無料）で浴びれますので、是非、次回はご利用いただければ幸いです。
（ショップのシャワーは４機しかないので、こちらも少しだけ並ぶ事もございます）

出来る限り改善点は修正して参ります。
是非、またのご利用をお待ち申し上げます。

誠に有難うございました。

浜中様
ご連絡ありがとうございました。
大変楽しんでいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ちもうしあげます。

この度はご来店いただき誠に有難うございました。
海の状況が悪く、みんな島へ渡れなかったのは残念でしたが
近くの海でお魚や珊瑚が見れて本当に良かったです！
次回は必ず島へ行きましょう（＾＾）更に素敵な海にご案内させていただきます！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました（＾＾）

この度は当店をご利用いただき有難うございました。

また、貴重なご意見誠に有難うございます。
レンタルの説明は、おそらく現地の提携しているショップさんかと
思われますが、当店からも改善の要請をさせていただきます。
せっかくのご旅行で嫌な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。

パウダールームにつきましては、本年より臨時で開設させていただいております。
今後、皆様のご意見を取り入れながら改善させていただきます（＾＾）
もっとしっかりとした施設でご案内していければと思っておりますので
非常に有り難いご意見を有難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ウミガメに出会えてラッキーでしたね（＾＾）実際ウミガメに出会える確率は
２０％ほどですので、本当に良かったです♪

お子様も、また来たいと言っているとの事、本当に嬉しい限りです（＾＾）

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿も有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

繁忙期はかなりのゲスト様がいらっしゃり、外国人の方もかなり増えて来ました。
珊瑚やお魚は自信を持ってお勧め致しますが、シャワー施設やビーチの混雑等
課題も多いですね（＾＾；

素潜りに関しましては、大変申し訳ございません。当店では禁止とさせていただいてます。
他ショップ様もほぼ同じ状況かと思います。

また島渡しに使う船はクルーザータイプ、平船タイプ、漁船タイプとあり
どの船になるかは当日決定されますのでご理解いただければ幸いです（＾＾）

口コミ投稿、誠に有難うございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけて光栄です
機会がありましたら是非遊びに来て下さいね