この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
5年ほど前にご参加いただいた際と比べて、業務的になったとのことで、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

おっしゃる通り、近年は海外からのお客様も増え、安全面や言葉の壁を考慮する中で、マニュアルに沿ったご案内が増えているのが現状でございます。しかしながら、その結果として、以前感じていただけていたような温かさや心遣いがお届けできていなかったことを痛感しております。

段取りが良かったとのお褒めの言葉をいただきながらも、お客様に満足していただける体験を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

このご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様に心温まるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改めておもてなしの心を見つめ直してまいります。

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
初めての船でのシュノーケル、最初は不安もあったかと思います。その中でもお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います！
また、パラセーリングではご家族皆様で素晴らしい空の旅を満喫されたとのこと、上空からの海の景色も特別だったのではないでしょうか。
魚の餌やりでの体験も、まさに海ならではの思い出ですね！
初めての体験が良い思い出となったこと、私たちもとても嬉しいです！
ぜひまた機会があれば遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
バナナボートもシュノーケルもお楽しみいただけたようでとても嬉しいです！
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。励みになります！
機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ウミガメに出会えたとは、とても幸運でしたね！
いろんなお魚やウミガメとの出会いは、きっと忘れられない思い出になったことと思います。
ぜひまた機会があれば遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
綺麗な海でのマリンスポーツをお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います！
送迎サービスについてもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
また是非機会がございましたら遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

Thank you for joining our trip.
Please download your photos through the following link. Thank you.
https://30d.jp/seasirnaha/9671
The photos will be deleted automatically 29 days after the activity.

はいさいこんにちは！
アルガイド沖縄のコウちゃんです！！
早速のお面とありがとうございます！！
楽しんで頂けたみたいで私も嬉しく思います♪
写真の件ですが私も一緒に漕いでしまうと取れなくなってしまいます。。。
もっといい方法を考えますね！
またお会いできる日を楽しみにしていますので、海で遊びましょうね♪♪

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました！
美しい海でたくさんのお魚と一緒に、安心してシュノーケルを楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。
「今まで参加したシュノーケルツアーで一番楽しかった」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります！
また是非機会がございましたら遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
初めてのパラセーリングで弊社を選んでいただけてとても光栄です！
あの空からの景色は特別ですよね♪ぜひ多くの方に体験していただきたいと思っております。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます！
安心して楽しんでいただけたことが何よりです。
ぜひ次回もお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております！

マリンクラブベリー那覇店：武村

タルルー様

はいたい！！
マリンサービスむるぬーしです😊

先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました！！
また素敵な口コミもありがとうございます！！

沖縄の海を満喫して頂けて良かったです！！
お魚たちとも一緒に泳げましたね！
素敵な思い出になっていたラ嬉しいです！

また沖縄来た際は是非遊びに来てくださいね！
お会いできるのを楽しみにしております😊

ありがとうございました！！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし

この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
釣果はご期待に沿えなかったとのことですが、楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
沖縄の海のアクティビティを楽しんでいただけたこと、スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。
また沖縄へお越しの際には、ぜひリベンジにいらしてください。
次回も充実した時間をお届けできるよう努めてまいります。

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
当ツアーを見つけていただき、また参加いただけたこと大変うれしく思います。
快晴の青空の下、澄んだ海と美しい海中、そんな中でのアオウミガメとの出会いはまさに一生ものですね！
その瞬間をご一緒できたこと、私達にとっても光栄です。
また、ガイドに対する温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひまた沖縄にお越しの際は、遊びにいらしてくださいね。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
お天気にも恵まれ、なんとウミガメを３匹も見られたとのこと…！
海のコンディションもばっちりでとてもラッキーな日でしたね♪
ご満足いただけたようで、私達スタッフもとても嬉しいです！
ガイドスタッフへの温かいお言葉も励みになります。
またお会いできる日を楽しみにしておりますね。

マリンクラブベリー那覇店：武村

riwa様

はいたーい！！
マリンサービスむるぬーしです😊

この度は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました！！
また嬉しい口コミもありがとうございます！

海況も良く青の洞窟にご案内ができ楽しんでいただけて良かったです！！
みなささんの素敵な思い出になっていただけてたら嬉しいです😊

他にも綺麗なポイントがあるので是非沖縄来た際は遊びに来てください！
お会いできるのを楽しみにしております！！

ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし

はいたーい！
マリーンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です。

先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！

当日はシュノーケリング日和！
深場でのシュノーケリングで、船から降りる瞬間や入水直後はドキドキだったと思います。
泳いでいるうちに段々と慣れて来て、青の洞窟シュノーケリング目一杯楽しむことができましたね(^^♪

お写真も沖縄旅行の思い出の１つに加えて頂けますと幸いです!(^^)!

沖縄にはまだまだ美しいポイントがありますので、

沖縄にお越しの際はまた是非一緒に海遊びしましょう！
またお会い出来ることを楽しみにしております！
ありがとうございました!(^^)!

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを

マリンサービスむるぬーし
西原　和花

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

みんな島の透明度に感動していただき
とても嬉しいです(^^)
離島ならではの透明度は体感してみないと、なかなか伝わらないです♪
また是非、遊びにお越しくださいね(^^)
お待ちしてます♪

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日シュノーケル担当スタッフ
若野

としはるの母様
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！当日ツアー担当させていただきましたタツトです！！

私も一緒に楽しませていただきました！たくさんうんちく知れたので嬉しかったです！！
また一緒に遊びましょう！！

冒険島　黒田　達仁