沖縄本島
動画器具を持ってきておらず、肝心要の動画を撮ることができませんでした。杜撰な対応をされました。当日にインストラクターガイドにオプションの動画の件を聞いたら、知らないみたいな扱いをされました。カヤックツアー自体は楽しめましたが、動画を保存したSDカードが手に入らずがっかりしました。ツアー終了後、宿泊施設に戻るとツアー会社から電話がかかってきました。オプションの動画を申し込んでいることに気付かなかったこと、つまり、申込み内容の確認不足、チェック機能がきちんとできていない事が判明しました。これを聞いて激怒しました。謝罪と返金はしますと言われましたが、怒りは収まりません。自分がキャンセルした訳ではなく、ツアー会社の完全なミスです。今度いつ行けるのかわかりません。来年の7月にまた行けるとは限りません。もう一生いけないかもしれません。初めてのマングローブカヤックツアーだったのです。初めてだからこそ動画が撮れなかったことにすごい悔しさか湧いています。動画が撮れていれば、家で好きな時に動画を観れました。それがツアー会社の確認不足、チェック漏れのせいで御破算になりました。行った意味が半減しました。こんなミスをする会社、杜撰な対応をする会社は信用できません。行って良かったではなく、行って悪かったになってしまいました。こんな対応をする会社自体許せません。大切な思い出になるはずが、そうならなかった事に許せません。こんな腹の立つ旅は生涯初めてです。こんな悲惨な思い出になってしまったツアー会社を許す訳にはいきません。旅行代全額返せと言いたい程です。
TANABE様
体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
私達夫婦と義父母の4人で参加
しました。義父母ももう高齢者
になって来たので、沖縄までは
最後の家族旅行になると思い、
一度は見て見たいマングローブ
を見に行きました。
ガイドさんのテンポの良い口調
と、マングローブの生態やカニ
やハゼなどの色んな事を教えて
頂き、あっという間に時間が経
ってしまいましたが、暑くもな
く、風も穏やかで最高の天気に
恵まれて最高の思い出を作る事
ができました。
最後の記念撮影ではガイドさん
の配慮がとても嬉しかったです。
カヌーは沢山あると思いますが、
何よりガイドさんによって全然
違うと思いました。
お世話になりましてありがとう
ございました。
アクティビティの楽しみ方は天候、海況により日々変わりますが
楽しんで頂けて何よりです。
こちらこそありがとうございました。
ガイドさんが親切に色々教えてくれて、とても楽しく過ごせました。
沖縄に行く機会があればまた参加させていただこうと思いました。
ご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです!
マングローブのことについても忘れずに
思い出にしていただければと思います。
またの機会にお待ちしております。
マングローブもカヤックも初めてでソワソワしていましたが
はじめに漕ぎ方、注意事項など分かりやすくレクチャーして下さるので問題なく楽しめました!
自分たちでも写真は撮りますが、インストラクターの方が何枚か撮ってくださり、後程、データで頂けるのは記念になって非常に良かったです!
ツアーには11人参加されていましたが、インストラクターの方が全員をよく見て下さるので、グループで遅れを取らないか心配な方も焦ることなく安心して参加出来るのではないかなと思います。ペースが早くてもクイズや豆知識など色々教えて頂けるので楽しかったです✨
ただ晴れていると、ものすごく足が焼けるので、次、参加する際はレギンスを履くなどの対策をしたいと思います
楽しい時間をありがとうございました!
イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
初めてのカヤックとの事でしたが2人の息がとても良く合っていて、カヤックはすいすいとスムーズに進んで行っていましたね。
マングローブやその周りに生息する生き物などが見られ、沖縄の自然を満喫していただけたことと思います。
また沖縄旅行に来た際はぜひ遊びに来てください。
比謝川カヤック体験は本当に素晴らしいものでした。まず最初に感じたのは、沖縄の自然の美しさに圧倒されたことです。清らかな川の流れや青々とした森林、鳥のさえずりが心地よく響く光景は、まさに自然の中で心を癒される体験でした。
そして、ガイドの方々のわかりやすい説明やサポートも非常に助けになりました。彼らは地元の自然や歴史に詳しく、私たちに興味深い情報を提供してくれました。また、カヤックの乗り方や安全な操作方法についても丁寧に教えてくれたため、初めての方でも安心して参加できる環境が整っていました。
比謝川のカヤック体験では、静かな川を漕ぎながら自然の中を進むことができました。ゆったりと流れる川の上で風を感じながら自然をみて、周りの景色を楽しむことができました。川岸には美しい植物や野生生物がたくさん生息しており、自然の摂理の力を実感することができました。
また、比謝川のカヤック体験では、日常の喧騒から離れて思い切りリラックスすることができました。自然の中で漕ぐことによって、心身のストレスが解消され、新たなエネルギーを得ることができました。この贅沢な時間は、忙しい日常生活から離れてリフレッシュする絶好の機会となりました。
比謝川カヤック体験は、沖縄の自然と触れ合いながらアクティブに過ごしたい方におすすめのアクティビティです。自然の美しさを存分に味わいながら、ガイドの方々のサポートを受けながら、心地よい時間を過ごすことができます。ぜひ機会があれば、比謝川カヤック体験に参加してみてください。きっと素晴らしい思い出ができることでしょう!
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川でのカヤックは流れが穏やかで、心も体もリフレッシュできたようですね!
沖縄ならではのゆったりとした時間を川の上で過ごすことができたのではないでしょうか。
自然だけでなく、地元の歴史についても学ぶことができたようで嬉しく思います。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
マングローブ観察とサンセットのツアーでした!
マングローブの性質を教えてもらったりして勉強になったとともに、貴重な体験ができました!
サンセットツアーでは夕日の沈むタイミングがバッチリで、感動的でした!
スタッフさんとのお話も楽しく、全体を通して素敵な思い出ができました!ありがとうございました!
カヤックイーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではのマングローブについて詳しくなれましたね!
海へ沈んでゆく太陽も幻想的な景色だったのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
2人乗りのカヤックでマングローブの生えている川を進んでいきます。
最初に簡単なレクチャーがあるので初めての方でも全く問題ないと思います。
途中で大雨が降ってきましたが、特に不安を感じることもなく楽しく体験が出来ました。
写真も無料で撮っていただき、サクッと共有してもらえたので助かりました。
とてもいい思い出になりました。
また機会があればぜひこちらでツアー参加させていただきたいと思います。
カヤックイーズです。
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の天気予報は当たりませんので、急に大雨に打たれることがよくあります(笑)
涼しくなり、いい思い出になったのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
初めてのシーカヤックでしたが、説明もわかりやすく楽しめました。
海の上から見る夕日がとても綺麗で、水平線に沈む瞬間も見られて最高でした!
カヤックイーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験レクチャー付きなので、簡単に漕ぐことができたのではないでしょうか。
海の上で見る夕日は格別なものでしたね!
また沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てください。
いつでもお待ちしております!
梅雨明けした沖縄の日差しが強く、暑さはしんどかったですが、とても充実したツアーでした。ガイドさんのマングローブの解説も分かりやすかったですし、子供達への声がけも良かったです。水着である必要はなく濡れても良い格好、とのことで、少し水がかかる程度かな、と思っていたのですが、かなり濡れました。
体験談の投稿ありがとうございます!
また沖縄来る際は違うツアーも行っていますので遊びに来てください!
冒険島
今回は人生で初めてのマングローブカヤックツアーに参加しました。
比謝川という沖縄本島で2番目に長い川にお邪魔しました。
たくさんの緑に囲まれ、身体も動かし心もリフレッシュできました。
マングローブのことは何も知らない状態で行ったのですがスタッフの渡谷さんが丁寧に教えて下さいました。
比謝川にはたくさんの動植物が生息しており、質問をした際その生き物の豆知識を教えていただきました!
とても楽しかったです。写真も最高の一枚を撮影していただいたいい記念になりました。
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
人生初のマングローブには、たくさんの生き物たちが隠れていましたね!
自然の中でのアクテビティは心も体もリフレッシュしてくれます。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね!
2歳と5歳の子供2人と参加しました。まだ小さいので心配でしたが、とても楽しんでいました。添乗員さんにも子供のこと気にかけていただけました。またこの日は海外の方も多く参加される中、一生懸命英語で説明している姿や、少しでも楽しませようと頑張っている添乗員さんに感動しました。アットホームな雰囲気がとてもよかったです。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。嬉しいお言葉・満点評価ありがとうございます。また沖縄にお越しの際にはお会いできるのを楽しみにしております。
ツアーガイドさんがとても詳しく色々と説明してくれました。こちらの質問にも親切に答えてくれました。
自分たちのスマホで写真も撮れますが、ガイドさんが撮ってくれる写真サービスもよかったです。
最高の思い出ができました。
マングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
沖縄名ではの自然について詳しくなれたのではないでしょうか?!
思い出をデータで残せるのが、ツアー画像プレゼント有のプランの良いところですよね。
またぜひ沖縄旅行に来る際は遊びに来てください。
とーっても楽しかったです!!カヤックの操縦は丁寧に教えてくれるので、初めて出したが問題なかったです。マングローブの中をカヤックで進むだけでも楽しかったのですが、それだけでなかったです!絶滅危惧種の生き物や植物、パワースポットも見れました。そして何よりも天心さんのガイドがとても面白かったです^ ^!!天心さんは色々な事を知っていて、お話をついつい聞き入ってしまいました。ツアー自体はゆっくりまったり進む感じなので体力に自身のない方でも全然大丈夫だと思います!終わった後は足と体を水で流せるし、更衣室もあるので問題なかったです。設備は綺麗でした。予想以上に楽しくて大自然にも癒され、大満足のツアーでした⭐︎
イーズのマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
初めてのカヤックでしたが、とても上手に漕げていました!
比謝川の動植物のことにも興味を持っていただけたようで幸いです。
沖縄でしか味わえないのんびりゆっくり時間を過ごせましたね!
またぜひ沖縄旅行に来る際は遊びに来てください。お待ちしております!
まず、スタッフの皆さんの気持ち良い対応に感謝です。
半日遊んでこの価格ならば安いですね(安)。
また,那覇市内から1時間も有れば到着でき、半日過ごし、残りの半日を有効に使えますね(近)。
そして、カヤックに乗る前の漕ぎ方など基本的なことを教えて頂けるので、何方でも安心してあそべますよ。
カヤックで進みながら、地域の特性、河川の特徴,マングローブなど水際の植物などを説明頂くなど、楽しくまた勉強になることをお話し頂け、ガイドさんの和やかな会話も楽しめます。
また、途中で写真を撮って貰え、最後にラインで頂けるので一人参加でも大丈夫ですね(楽)。
ガイドさんのお話しでは,夕方からのサンセットツアーは海に出て綺麗な夕日を見る事が出来るとのお話しがあったので、次回挑戦する予定にしました。
あと、参加に年齢制限がないのが良いですね。
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
カヤックに乗りながら、沖縄の自然、文化など沢山知ることができたようで、嬉しく思います。
アクセスが良く時間を有効につけるのも旅行する方に喜ばれるポイントです!
比謝川は流れが穏やかですので、2歳から80代の方もみんなで楽しめますね。
次回沖縄に来た際はサンセットツアーへのご参加お待ちしております!
カヌーは小学生以来だったけど、初心者さんも全然楽しめるアクティビティでした!風が気持ちよくて癒されました(*^^*)せごどんさんがたくさんお話してくれて、旦那と3人楽しく時間を過ごせました★
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
流れが穏やかな川ですので、初心者の方に向いたツアーです!
沖縄ならではのゆったりとした時間を過ごせたのではないでしょうか。
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てくださいね♪
ガイドの天心さんに、生き物の生態や植物の特徴などたくさん教えてもらいながらゆっくり楽しむことができました!
人も少ない時期だったのか、貸切状態だったので最高です♪友だちにも是非おすすめしたいです!ありがとうございました
マングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
沖縄の自然を満喫していただけたでしょうか?
普段の生活では見る事の出来ない生き物が沢山見れましたね!
次回はサンセットにも挑戦してみてください(^^♪
またの機会にお待ちしております。
初めてのカヤックで乗り込む時もドキドキでしたが、初心者でもすぐに操作できとても楽しめました。前日の大雨で比謝川が茶色になっていましたが、これもレアかな 笑 スタッフの方のお話が勉強になりました。真っ赤なカニや食べると大変な植物のお話しなどとても楽しかったです。後半スコールのような大雨になってしまい、植物の下でしばらく雨宿りしたのも逆によい思い出になりました。比謝川の自然や生き物に触れることができ大満足のツアー、スタッフの方が合間に写真を撮ってくれたのも感謝です。素敵な写真ありがとうございました♪
イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
思い通りにカヤックを漕げるとより一層楽しさが増しますよね。
雨の日はジャングル感がまし普段よりも雰囲気が全く違うのでレアでした!
沖縄ならではの自然や生き物についても興味を持って頂けたようでうれしく思います。
お次は時期をずらしてみるのもオススメです!
違った生き物を観察することができますよ!
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てくださいね♪
今回初めてカヤックアクティビティーに参加してみました。
最初はカヤックの操作方法にやや不安はありましたが、スタッフの方から丁寧に説明をしていただけて理解しやすかったので問題なく乗ることができました!
そして体験中では、川の周りで小さなカニやカメ、ガジュマルというマングローブの木の他に、特定の地域でしか生息していない生物•植物を見ることができ、その生態について詳しく説明してもらえたのが嬉しかったです。今回あいにく雨がパラパラと降ってきてしまいましたが、雨の中でも十分に楽しめたと思います。
気軽に楽しめるアクティビティーだったので、また沖縄に旅行に行く時は参加したいです!!
イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤックでしたがとても上手に漕ぐことが出来ていました!
比謝川の生き物をカヤックに乗りながら間近で観察もできましたね(^^♪
パワースポットのガジュマルは大迫力で自然を満喫できたかと思います。
雨の中でしたが楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思います!
また沖縄に来た際はいつでも遊びに来てくださいね!!
カヤックを操作出来て楽しかったです。
オールを漕ぐ水の音、鳥の鳴き声、目線が川の中。
橋を川から見上げゆっくりと進むカヤック。
とてもいい体験でした。
ガイドさんも丁寧な説明で、植物、動物が好きなんだなぁと感じました。
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然はいかがでしたか?
日常生活では見る事の出来ない物がたくさん見れましたね!
次回はSUPにも挑戦してみてくださいね~
またのお越しをお待ちしております。
台風予報でしたが前半は雨が降らず、綺麗なマングローブの中で写真を撮っていただきました!
後半は戻る時にスコール?で向かい風の中、シャワー浴びたみたいな中頑張って漕いだのが、逆に楽しく思い出になりました!!
インストラクターさんの話も楽しく、本当に自然が好きなんだと伝わってきて、ほっこりとしました。
都会での忙しい日々を忘れられた、癒された時間でした!
ありがとうございました。
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然はいかがでしたか?
前から近づいてくる豪雨は普段の生活では見られないファンタジーな光景でしたね!
次回の旅行でも当店にお越しください。
次回はSUPツアーでお会いしましょう~
まさかのひとりでのアクティビティでしたが丁寧にガイドいただけました。ひとりなのでガイドもよく聞けて良かったです。最強に天気良かったです。偏光グラス持ってくることおすすめします。今回はガイドさんが貸してくれたので、感謝。
当日担当させて頂きました、ギンタです。
天気が良過ぎて眩しすぎたのを覚えています!
またごゆっくりお越し下さい。
カヤック以外のツアーも沢山あるので!
また冒険島のご利用をお待ちしています。
当日は本当に有り難う御座いました。
冒険島 山本 銀太
初めてのカヤックで、乗る前まで落ちないか、酔わないかなど心配ばかりしていました。事前にメールしたところすぐに返信していただき安心することもでき(結局酔い止めを飲むのを忘れていましたが)
GW明けだったので2組だけで比謝川の自然を満喫することができました。
インストラクターの方の生物、植物などの知識にも関心し、説明もわかりやすく他のスタッフさんの対応もとても良かったです。
次回はサンセットツアーに参加したいです!
連休明けで人が少なく、ツアーもゆったりできましたね!
お話したことも比謝川の自然もご旅行の良い思い出になれば幸いです。
マングローブのこともお忘れなく!!
また機会がありましたら遊びに来てくださいね。
次はサンセットカヤックでお会いしましょう~
初めてのカヤック体験!
妻も自身も大変満足と良い体験を有難う御座いました!
担当の方(くろださん)とても親切な方でした!
有難う御座いました。
てつじ様
大変嬉しい体験談投稿ありがとうございます。
当日ツアー担当させて頂きました黒田です!
マングローブカヤックを堪能して頂けたようで嬉しい限りです!
海でのカヤックツアーもおこなっていますので機会がありましたら
是非遊びに来てください!
冒険島 黒田 達仁
カニ、ハゼ、マングース等いろんな生き物に会え、その度に説明していただけ小学生の子供たちも大満足。
マングローブの下をくぐるのも大変楽しめました。
マングローブカヤックツアーご参加ありがとうございました!
比謝川の自然も満喫できたようですね。
お子様にも喜んでいただけたようで何よりです。
ご旅行の良い思い出になれば幸いです。
またの機会にお待ちしております。
初めてのマングローブカヤックとても楽しかったです!
ツアーのインストラクターの方の説明が面白かったです!
ご評価ありがとうございます。
カヤックでマングローブを間近で観察できましたね。
お話したこともご旅行の良い思い出になれば幸いです。
またの機会にお待ちしております。
ガイドでお世話になったノッチさん、凄く丁寧にアテンドして貰い初めてのカヤックでしたが何の心配もなく楽しめました。また、家族と来た時に利用したいと思います。次回はヤンバルクイナと遭遇できれば最高ですね。東村の自然がいつまでも保存されることをせつにいのっています。
JINNさま
体験談の投稿ありがとうございます。
またご家族と遊びに来てください。
ヤンバルクイナに出会えるかどうかは・・・
のっち
インストラクターさんの親切なご指導の下、カヤックを安全に楽しむことが出来ました。比謝川の自然を満喫出来たと思います。シオマネキというカニを初めて見ることが出来ましたが、とても可愛らしいかったです。
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然はいかがでしたか?
シオマネキなどの日常生活では見ることのできない生き物がたくさん見れましたね!
次回はサンセットツアーにも参加してみてくださいね~
またのお越しをお待ちしております。
丁度子どもの日の前だったので海の手前で沢山の鯉のぼりといかのぼりを見る事が出来てラッキーでした。
マングローブも大きな蝶も見る事ができて沖縄にきた!という体験ができて良かったです。
スタッフの方達も良かったです。
子ども達にいい経験をさせられました
カヤックツアーご参加ありがとうございました!
ちょうど鯉のぼりがある時期でいい景色でしたね。
自然も満喫できましたか?
マングローブのことも忘れずに思い出にしてください!
またの機会にお待ちしております。
今回、両親と叔父叔母の83.81.80.79才の高齢者を連れて初めてカヤックを体験しました。
乗り込むところから歩いて河口に行くまでもとても気遣いしていただき、楽しく体験することができました。とても丁寧に説明もしていただきわかりやすかったです。写真もたくさんとっていただきいい思い出になりました。沖縄の自然を楽しむことができ、両親共にとても満足でした。ありがとうございました。
大変嬉しいコメントありがとうございます!!
この日はコンディションがとてもよく、遠くまで皆さんスイスイ進めましたね☆
上陸ポイントでは、大きなシジミやぴょんぴょん跳ねるお魚など普段見ない様な生き物を探して皆さん楽しんでいただけたみたいで良かったです!
今回はツアーでみんなさんの思い出作りのお手伝いができ光栄です。
また沖縄に来られた際は是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
6歳の子供との参加でしたが、優しくサポートしてくださり、乗る前は怖がっておりましたが、最後はとても楽しく笑顔で終われました。
ありがとうございました。
この度は弊社ツアーへのご参加と満点評価を付けていただきありがとうございます!
ご満足いただけたようで嬉しくおもいます