W.I様

この度は弊社のツアーにご参加して頂き誠に有難うございます。
また、体験談のご投稿も有難うございます。

普段聞けない話や、体験を満喫していただけたら大変うれしい限りです。
また、このツアーはお客様に沖縄の魅力をできる限り堪能していただいてもらいたいツアーとなっています。
少しでも沖縄の魅力に気づいてもらえたら弊社としても大変うれしいです。

観光時間に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のツアーの内容改善や新規ツアー造成等の参考にさせていただきます。

沖縄にはまだまだ魅力がありますので
また機会がございましたら弊社ツアーへご参加くださいませ。

この度は、誠に有難うございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

Sachiyo様

この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

初めての方でもお気軽に、また、限られた旅行の時間内で沖縄を楽しんでいただくため当店では、午前便午後便で開催をしております。
3時間という時間でしたが、沖縄の海を楽しんでいただけたということで何よりです。

また、沖縄にお越しの際は、ご予約下さい。
Sachiyo様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

nana様

この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

当店では、感染症対策も考え、フルフェイスマスクのシュノーケル器材を準備しております。
マウスピースをくわえる必要がなく口元も疲れず、初めての方にはご好評いただいております。
また夏の沖縄は、水温も高く水着だけでも海に入れますが、日焼けなど気になる方へスーツを準備しております。
こちらもご利用いただきnana様にも快適にシュノーケルしていただけたことと思います。

沖縄旅行の際は、またお越しいただけるということで、スタッフ一同こころよりお待ちしております。

ペトル様

この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

ご参加いただきました日にいったポイントは海洋状況の条件がそろわないといけないポイントで、
普段行くエリアの中でも透明度、サンゴの量が一番のレアなポイントでした。
海洋状況にも恵まれウミガメとケラマブルーの海を楽しんでいただけよかったです！

また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。

また、沖縄にお越しの際は、ご予約下さい。
ペトル様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度は数あるお店の中から、当店にお越しいただき、誠にありがとうございます！！
そしてGoogleやこちらにも口コミを頂けて、感謝させて頂くと共にお手数をお掛けし申し訳ございません。
ほんとにありがとうございます！！
素敵な新婚旅行の思い出の一端を担えていたら嬉しい限りです！！
また是非遊びにきてください！！精一杯の対応を致します！！！
-ハマ-

Sauer様

この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。
また、体験談のご投稿有難うございます。
今回は弊社ツアー内容にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
ご意見いただいた内容につきまして、確認させていただきました。


・美ら海水族館は海洋公園の中にあり、見学に与えられた時間はそれほど長くない。しかも、公園内で昼食を取ってバスに戻る様に指示あり。

→沖縄美ら海水族館滞在時間は約2時間30分と限られておりますので、
時間内に施設をお楽しみいただけるよう昼食場所は園内のご利用をおすすめしております。


・ところがバス駐車場に戻ってみれば、駐車場周辺に多彩な地元のレストランがいくつもあり、とてもおいしそう。つまり、バスが着いて美ら海水族館を見たら（バス駐車場からずっと降りて行った海岸近くにある）公園内で昼食を取らずに、サッサとスロープを上って駐車場に戻って来て、周辺の多彩なレストランで昼食を楽しんで、バスの出発時間を待つ、と言うのがお勧めの行動パターンと言える。但し、決してこの行動パターンはガイドさんからは語られないので注意、

→海洋博公園外の施設につきましては、弊社でも把握てきておらず大変失礼致しました。


・お菓子御殿やアメリカンビレッジは単なる土産物屋であり、ここに必要以上の滞在時間を掛ける意味を感じない。

→御菓子御殿は、紅芋タルトなど定番のお土産を購入されたい方には人気の場所となっており、
また、アメリカンビレッジも沖縄ならではの異国情緒あふれる観光スポットで、写真撮影や海岸沿いのカフェエリアでゆっくりくつろぐなど人気の場所となっており立ち寄りご希望されるお客様もいらっしゃいますのでツアーには組み込みさせていただいております。


ご指摘いただいた点につきまして、社内でも共有させていただき、今後の商品造成の参考にさせていただきます。
他社のバスツアーでは弊社よりも沖縄美ら海水族館での滞在が長めのバスツアーや他の観光スポット巡るバスツアーなどもございます。これでバスツアーに懲りず、また機会がございましたら、沖縄観光のバスツアーにご参加いただけると幸いです。
今回はご利用いただき有難うございました。


(株)セルリアンブルー　

この度は弊社バギーツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！
GoGoやんばるー！ぜひ5人チーム内での掛け声にご活用下さいませ（笑）
指輪、見つかり何よりでございます！また皆様にお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております！

いらかおる様
この度は体験談の投稿有難う御座います。
また、評価についても有難うございます。

この度は弊社バスツアーをご利用頂きまして有難うございます。
全般的にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

また是非弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

とみー様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
バスツアーお楽しみ頂けたようで幸いです。
素敵なお写真もありがとうございます！

また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

Kei様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
当日お楽しみ頂けたようで何よりです！

バスツアーですが、1日で人気な観光地を皆様に観光頂きたく、少しタイトなスケジュールとなっております。ご理解いただけると幸いです。
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

chocn様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
当日は雨でもお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
chocn様のお言葉当日のドライバーとガイドにも共有させていただきます。

また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

トモチン様

この度はZIPLINEとバギーツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
満喫いただけた様で何よりでございます！

またヤンバルにお越しの際はぜひご利用くださいませ！

この度は、数あるマリンショップの中から当店を選んでいただきありがとうございます。

今回はNEWSの慶良間スノーケルの初日ということで、
スタッフも緊張しておりましたが（笑）快晴の中、楽しんでいただけて良かったです！

今シーズンは、スノーケルや体験ダイビングなどマリンアクティビティを10月31日まで開催しておりますので、また沖縄にお越しの際は、是非遊びに来てください♪

スタッフ一同心よりお待ちしてまーす！！

さるちゃ　様

この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。
また体験談のご投稿有難うございます。

ご意見いただいた座席の件ですが、弊社の配慮が足らず大変申し訳ございません。
前日や当日でも新規予約が入ることがあるため、前方にお席をまとめてしまっていたかと思いますが、
今後空きがある場合は、座席の間隔をあけ対応するように致します。

ご指摘いただき有難うございます。
今後もお客様がツアー中よりよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
もしまた機会がございましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。
ご利用いただき有難うございました。

(株)セルリアンブルー

じょうくん様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
じょうくん様のお言葉参考にさせて頂き、今後のバスツアーの改善につなげさせて頂ければと思います。
また、機会がございましたら是非よろしくお願いします。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同