ねこはち　様
ありがたいコメントありがとうございます！！
ウミガメはラッキーでしたね☆
またまってまーーーーーーっす！！

三好様
先日はツアーご参加頂き、そしてツアー時間の変更などご了承頂き本当にありがとうございました。
私もこの写真がナンバー１ショットだと思いました！
また沖縄にお越しの際にはご一緒できます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました！

パイレーツマリンクラブ　池田佳右

先日はツアーご参加頂きありがとうございました。
珍しく天候にも恵まれたゴールデンウィークとなりました。

またお越し頂いた際には、海の楽しさ素晴らしさをたくさんご案内できればと思っております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました！

パイレーツマリンクラブ　池田佳右

あさひな　様

返信遅れてすいません！ユーアンドアイです。
あの日はラッキーでしたね☆
貸し切り状態＆ウミガメ！！

ありがたいコメントありがとうございます！！
またおまちしてまーーーっす！！

ひでぽり　様
５つ星＆ツアーの説明もありがとうござます！！
突然のキャンセルが入ったとは言え、最高な貸し切り状態でしたね☆
次回は最初からフルフェイスで☆
またまってまーーっす！！

ユーアンドアイ　古郡

先日はウミガメウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございました。
この度は、私達の不十分な説明により、渡辺様の折角の楽しいお時間を台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

まず、当日行ったポイントについてご説明させていただきたいと思います。
渡辺様が当日ダイビングをされたポイントは、私達が普段から利用している慶良間諸島のチービシと呼ばれるポイントになります。国立公園に指定された慶良間海域に浮かぶ無人島です。
慶良間諸島にはケラマ島という島は無く、チービシにある３島や渡嘉敷島や座間味島等をまとめて慶良間諸島と呼んでいます。
一部の業者間で分けて話す事もある為に別の場所という誤解が生まれてしまっていますが、ウミガメの産卵地にもなっている無人島の側で、海がめに出会う為には最適な場所としてこのポイントを利用しています。
また、慶良間諸島のチービシでツアーを開催している事は、スケジュール内にも記載させていただいています。

ウミガメが見れなかった件に付きましては、インストラクター達も反省すると共に大変落ち込んでおります。どうしても出会う確率が下がってしまう時間帯があり、当日はそのような時間帯の日でした。野生の生き物を見に行くツアーなので必ずお見せする事が出来るものではありませんが、今後ともスタッフ一同努力し、さらに確率を上げていこうと思っています。
普段から、１度目のダイビングで見れなかった場合、追加料金等は一切頂かず、時間の許す限り何度もダイビングを行いますが、当日は参加されたお客様の中から、渡辺様を含む何名かのお客様がウミガメを見れずにツアー終了となってしまいました。
当日の反省を活かし、次の日はツアーの出発時間を早める事をお客様全員にお願いし、ウミガメと出会う確率の高い時間にウミガメウォッチングをスタートし、全員にお見せする事に成功しました。渡辺様がご参加された日の反省があってこその結果だと思っています。
野生の生き物が相手ですが、出来る限り多くのお客様にウミガメとの出会いを楽しんで頂きたいと思い始めたツアーです。
又、このような事があった場合には、スタッフ一同協力しあい、お客様にご理解いただけるように努めていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

パイレーツマリンクラブ　平塚慶子

ウミガメウォッチングツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
楽しんで頂けて、私共も嬉しい限りです。息子さんも大好きなカメに会うことができて、本当に良かったです！是非また一緒に潜りましょう！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。　　本間裕加里

mks様

先日はケラマスノーケリングツアー御参加頂きありがとうございました。お客様のご指摘通り船の手配で対応が不十分な結果となってしまい、ご迷惑をおかけしてしまった事をまずお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた御意見を活かし今後はさらに内容的にも納得いただけるツアーの開催を目指しスタッフ一同努力致します。貴重なご指摘を、ありがとうございました。また次回、来沖の際には私たちの成長を見にきて頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。　池田佳右

なっちさん、嬉しいコメントありがとうございます！！
ほんと運が良い日にきましたよー☆次回もまた行けるといいですね！
またまってまーーーーっす！！

ぷーたろーさん、コメントありがとうございます！！
半日でも本気で遊んだら遊びきれないですよね☆
またおまちしてまーーーっす！！

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
あの日は天気も海洋状況も透明度も最高でしたね！！
私はヒロコさんの寝顔しか記憶にありませんが！！笑
次はライセンスを取得して、触れるくらい近くでウミガメを見に行きましょう♪

またのご参加をスタッフ一同お待ちしております。