交通・移動のアクティビティ参加者レビュー一覧

予想通り、ドライバーは時間通りに迎えに来てくれました。横浜港への素晴らしい旅行でした。信頼できる会社で、2回目ですが完璧です。

As I expected the driver pick us at the right time we had a lovely trip to Yokohama Port .Very trusted company is the second time and is perfect .

良いサービスで、時間通りにピックアップしてもらい、バスに荷物を置いて、港で降ろしてもらいました。港のチェックインエリアのドアまで直接連れて行ってくれました。

Good service, picked up on time no issues placed out bags on bus and removed them off at the port, Took us right to the door of the check in area at the port.

素晴らしいパフォーマンス。出発エリアのすぐ外で、美しい車が私たちを直接ホテルまで運んでくれました。

Outstanding performance. Right outside the departure area, beautiful car delivered us directly to the hotel.

ドライバーはとても礼儀正しく、サービスは素晴らしかったです。非常におすすめします。

Driver was very polite and service was exceptional; highly recommend

私の期待を超えた素晴らしいカスタマーサービス、プロフェッショナルで、彼らのサービスにとても満足しています。予約に間違いをしてしまったのですが、カスタマーサービスの方が空港で搭乗中でコンピューターにアクセスできない私を追跡してくれました。彼女は私を助けるために尽力してくれました。

到着時には、エージェントがすぐに私を見つけて待っていてくれました。ドライバーは白い手袋をしていて、清潔で整った制服を着ており、素晴らしい運転技術を持っていました。

今後の旅行でも必ず彼らの助けとサービスをお願いするつもりです。

本当にありがとうございました。皆さんは素晴らしいです。

ポーラ

Beyond my expectations, excellent customer service, professional and I am so happy for their service. I made mistake on the reservation and the customer service tracked me down while I was already at the airport boarding has no access to the computer to correct my mistake. She went above and beyond to help.

Upon arrival easily spotted the agent have already waited for me, driver had white gloves, excellent clean neatly uniform and excellent driving skills.

I will forever be asking for their help and services for all my future trips.

Thank you very much you all are amazing

Paula

飛行機を降りた時に出迎えてもらったのは素晴らしかったです。私の名前が書かれた明確なサインがあり、ミニバスの出発を待つ時間も長くありませんでした。他のホテルに立ち寄ってから私たちのホテルに向かいました。

帰りは4時45分に迎えに来てもらい、ミニバスには他に誰もいませんでした。すべて順調でしたが、空港にはチェックインが始まる約1時間前に到着し、すべてのショップがまだ閉まっていました。もう少し遅く迎えに来てもらった方が良かったと思います。

Being met off the plane was excellent. There was a clear sign showing my name and we did not have to wait long for the mini-bus to depart. We went to one other hotel before ours.

For going home, we were picked up at 4.45 and there was no-one else in the mini-bus. All went well except that we arrived at the airport about an hour before the check-in opened and all the shops were still shut. It would have been better to have been collected a bit later.

素晴らしい。合意した時間に非常に明確なサインがありました。移動に問題がある妻にはちょうど必要なものでした。

Excellent. There at the time agreed with a very clear sign. Just what was needed for my wife, who has mobility problems.

ホテルからのツアーのピックアップは時間通りで、快適なミニバスで横浜クルーズターミナルまで連れて行ってくれました。日本を初めて訪れる方にとって素晴らしい体験です。

Tour pick up was on time from our hotel in a comfortable mini bus to get us to Yokohama cruise terminal. Great for first time visitors to Japan.

ドライバーは時間通り、実際には数分早く到着しました。バンは清潔で、ドライバーは礼儀正しく、親切でした。予約は簡単で問題もなく、すべてが期待通りに進みました。東京にいるときは、間違いなくこのサービスを再利用します。

Driver was on time, actually a few minutes early. Van was clean, driver was courteous and helpful. Booking was easy and problem free and everything went as expected. Will definitely use this service again when we are in Tokyo.

ピックアップは迅速でスムーズでしたが、ドライバーは私たちをホテルの前ではなく、角を曲がったところに降ろしましたが、それは間違ったホテルでした。私たちは正しいホテルまで荷物を引きずって次のブロックまで行かなければなりませんでした。

The pick up was prompt and fast but the driver left us around the corner, not in front of a hotel but it was the wrong hotel. We had to drag our luggage to the next block to the correct hotel.

ピックアップは時間通りで、バンは快適でした。また予約したいです。

pick up was on time, van was comfy, would book again

シンプルに整えられています。よく整理されています。時間通りです。
ホテルから港までの快適な旅で、優れた安全なドライバーでした。

Simply arranged. Well organised. On time.
A pleasant journey direct from the hotel to the port with an excellent and safe driver.

ドライバーは時間通りに到着し、とてもスマートなミニバンで私たちを迎えてくれました。彼は礼儀正しく、荷物を手伝ってくれ、スタイルよくクルーズポートまで連れて行ってくれました。

Driver arrived on time to collect us in a very smart people carrier. He was polite and helpful with our luggage and took us to the cruise port in style.

素晴らしいサービス！ドライバーは素晴らしく、旅は良好で、すべて期待通りでした！

Excellent service! Driver was great, journey was good, all was as you would expect!

友人3人と私で利用しました。
大きな荷物を運ぶ予定があり、大きなサイズを借りましたが、大正解でした。
参加者全員タバコが苦手だったので禁煙車にしましたが、それも正解でした。
車内はとても綺麗で隅々まで掃除が行き届いており、快適です。
機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。

シャトルは数分遅れましたが、新宿でのピックアップとその交通状況を考えると、これは十分に許容範囲を超えて素晴らしいものでした。横浜港までの移動自体も完璧でした。

The shuttle was a couple of minutes late but being picked up at Shinjuku and the traffic activity there this was more than just acceptable, this was excellent. The ride to the Yokohama port in itself was flawless.

東京のホテルから成田空港に向かう際、私たちはVeltraの共有シャトルを利用することにしました。指示によると、予定のピックアップの15分前にはホテルのロビーにいる必要があります。私たちはちょうどその時間に到着し、運転手がその瞬間に到着しました。荷物を積み込み、バンに乗り込んで、温度調整の場所やWi-Fiのパスワードを教えてもらい、空港に向けて出発しました。運転手に他の人のために停まる必要があるか尋ねると、私たちだけの旅行だと言われました。バンの中を見回すと、すべてがとても清潔で驚きました。カーペットの上にはゴミやほこり一つありませんでした。乗車時間は1時間ちょっとで、途中で私たちが興味を持っていたことについて質問に答えてくれました。空港に着くと、荷物を降ろしてくれ、私たちが彼の会社を利用してくれたことに感謝し、私たちが必ずまた利用すると伝えると、とても喜んでいました。

When leaving Tokyo from our hotel to the Narita airport we decided to contract for a shared shuttle with Veltra. Your instructions say to be at your hotel lobby 15 minutes before scheduled pickup. We arrived at exactly that time and our driver was driving in at that moment. After loading our luggage and getting us in the van and showing where the heat controls were and what the wifi password was we started for the airport. I asked him if he had to stop for others and he said that we were the only ones on the trip. As I looked around the van I was amazed at how clean everything was, Not a single piece of trash or even lint on the carpet. The ride took a little over a hour and he answered questions along the way about things we were curious about. At the airport he unloaded our luggage and thanked us for using his company and was very appreciative when we told him that we definitely would.

外国で旅行していると、交通手段を提供する会社と契約している場合、何を期待すべきかわからないことがありますが、ヴェルトラを利用すれば心配はいりません。横浜で荷物を通関した後、彼らの担当者がすぐに私たちの前に現れ、目的地を確認するためのチェックインエリアに案内してくれました。共有シャトルの場合、どれくらい時間がかかるのか不安になることがありますが、私たちと他の3組のカップルがバンに案内されるまでの時間は5分もかからなかったように思います。クルーズターミナルを出て、東京へ向かいました。朝の8時30分で、約1時間半のドライブです。1組のカップルがホテルに降ろされた後、私たちもホテルに連れて行ってもらい、ドライバーとホテルのスタッフが荷物を降ろしてくれました。それで全てが完了しました。ドライバーが私たちの利用に感謝してくれた後、私たちは終わりました。次回もぜひ彼らと契約したいと思います。

You never know what to expect when you are traveling in a foreign country and have contracted with a company for transportation, but with Veltra you do not need to worry. Their representatives were located as soon as we cleared our luggage through customs in Yokohama and directed us to a check in area where our destination was verified. Let me say that on a shared shuttle you are not quite sure how long they will take but it seemed like it was less than five minutes that we along with three other couples were lead to our van for transportation to Tokyo. we cleared the cruise terminal and headed to Tokyo which at 8:30 in the morning is about a hour and a half drive. After one couple was dropped at their hotel we were taken to our hotel and the driver and hotel personnel unloaded our luggage and it was done. After the driver thanked us for our patronage we were done. We definitely will contract with them again.

非常に効率的で、時間通り、礼儀正しいサービスです。利用可能であれば、再度サービスを利用します。強くお勧めします。

Very efficient, on time, courteous service. Will use service again if available. Highly recommended.

合意された場所で時間通りに会いました。輸送手段に乗せてもらいました。とてもプロフェッショナルでした。

Met at agreed upon location promptly. Assisted onto transport. Very professional.

とてもよく整理されていて、使いやすかったです。
車はきれいで、運転手も良かったです。
グリーントマトに感謝します。私たちはまた利用します。

Very well organized and easy to use.
Nice car well kept and good driver.
Thanks Green Tomato for making our transfer easy. We would use you again.

時間通りに迎えに来ていただき、清潔で快適な車両に移動しました。おすすめします。

We were met on time and transferred in a clean and comfortable vehicle.
Would recommend you

とにかく楽。諸々込みで。料金同じで。以外と渋谷からかりれたり。八重洲店だけと思ってからラッキー！！！！

私たちの東京行きのフライトは4時間遅れましたが、荷物受取所の出口で誰かが待っていてくれました。車はとても清潔で、ドライバーはホテルのドアの前で降ろしてくれました。全体的な体験にとても満足しており、次回も必ず利用します。

Our flight to Tokyo was delayed four hours, but someone was waiting for us at the baggage claim exit. The vehicle was very clean, and the driver dropped us off right at the hotel door. Very happy with the overall experience, and will definitely use again.

タイムリーで丁寧、迅速かつ快適なサービス。素晴らしいです。

Timely, polite, fast and comfortable service. Excellent

良いサイン - 到着エリアの待ち合わせ場所は見つけやすいです。典型的なファーストクラスの日本のサービスで、港から市内のホテルへの移動に最適な選択肢の一つです。

Good signage - Meeting point at the arrival area easy to find. Typical First Class Japanese service and one of the best options for travelling from the port to a city hotel.

サービスはプロフェッショナルで効率的でした。ドライバーはとても親切でした。待ち時間も短く、私たちはすぐに東京に戻りました。

Service was professional and efficient. Our driver was very helpful. We had such a short wait and we were back in Tokyo

ホテルから横浜港までグリーントマトを利用してください。ダイヤモンドプリンセスのすべてのクルーズに対応しています。横浜への時間通りで直通のサービスです。港から成田空港へのサービスがあればよかったのに！

Take the Green Tomato from your hotel to Yokohama Port. They service all Diamond Princess cruises. An on time and direct service to Yokohama. Just wished they had a service from the port to Narita Airport!

空港からの送迎と新宿への往復を利用しましたが、すべてが非常にスムーズでした。空港では、到着ホールに私の名前が書かれたボードを持った女性が立っていて、すぐに共有シャトルに案内されました。ホテルから空港への送迎では、フライトの4時間以上前にピックアップの時間を教えてもらい、ドライバーがホテルのロビーに来て、私たちの荷物をシャトルに積み込んで、空港へ戻りました。とても簡単でした！

Got both the airport pickup and return to and from Shinjuku and everything was incredibly smooth.
From the airport a lady was stood with my name on a board in the arrivals Hall and I was taken straight to the shared shuttle.
From the hotel to the airport we were given a pick up time (just over 4 hours ahead of our flight time), the driver came into our hotel lobby, loaded our bags into the shuttle and off we went back to the airport. Easy as!

サービスは私の期待を超えていました。バンの乗車は快適で、私たちの荷物を楽に収容してくれました。素晴らしい価格です！

The service was more than what I expected. The van ride was comfortable and accommodated all of our luggage with ease. Great price!