東京
また、ツアー参加させて頂きます。
車いす見学をたいけんさせていただきました。
新しいフライトシミュレータが設置されてました。
小3と3歳児にそれぞれ親が手伝いで付き添い、4人で参加しました。
本格的な道具が用意され、子どもたちの気分も上々、わかりやすい説明で小学生の方は1人で完結出来ました。3歳児も粘度のような感覚のようで、親のサポートを受けながら最後まで座っていました。おちゃがにがかったーと刺激的で楽しんだ感想でした。
私達以外は、ほぼ大人の外国人の方で積極的に質問されていたのもよい雰囲気でした。
年に24回ほどテーマが変わるとのこと、また別の季節に参加してみたいです。
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ご家族でお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
ぜひまたのご参加お待ちしております。
妹夫婦(アメリカ在住)と訪問しました。
英語でも対応してくださり、全員で楽しく作業することができました。
家族での良い思い出となりました!
小さな工房の中で個人レッスンを受けながら切子体験ができます。たくさんの柄やグラスの形の中から自分で好きな物を選択し、先生のアドバイスをもとにどんどん自分で彫るスタイルでした。
新しい柄に進む時は練習用のグラスで彫らせて頂けるので、本番はなんとか大きな失敗をせずに済みました。
浅草の喧騒から離れて思い出に残る体験ができ、とても良かったです。
ANAさんの訓練施設見学ツアーと言うことで、それなりに期待をしていましたが、期待以上のものを見ることが出来てとても満足です。
案内役のCAの方もとても丁寧且つ分かり易く説明をして戴きました。
何回参加しても飽きないツアーです!
飛行機が飛ぶ前、飛んでる時、飛んだ後
どんな仕事があり、また裏でどのような訓練が行われているかしることができてよかったです
説明は、現役のCAさんで、なおさらうれしかったです
なおさら ANAがだいすきになりました
素晴らしい先生で、楽しい体験でした。私たちの旅行の中での思い出とお土産の一つです。
Great teacher and a fun experience. One of our favorite memories and souvenirs from our trip.
また見学ツアー行きたいですし、
来年飛行機乗るのが楽しみです。
今まで当たり前にのってましたがCA達がさんがいろいろな研修を経て現場に出てるのだ実感しました。
個人的なことですが来年もダイヤモンドを維持するためたくさん飛行機に乗る予定です。
実際に訓練されている所も見れますし、安全に対する
取り組みも予想以上でした。オリジナルのグッズも良きです。1月もまた予約しました。
バスが海に入る瞬間はとてもスリル満天!
初めての体験でしたがたいへん楽しかったです。ガイドさんが笑顔で詳しい説明も素晴らしかったです。また来年北海道からスカイダック乗りに行きます。
まずは、Blue base内の広さにビックリ!
勉強になりましたし、また次回の搭乗から見るところ、視点が変わりそうです。
あっという間の90分、ありがとうございました。
リクエスト
「第二回目ご利用コース」
国際線エンターテーメント部門
国際線最大の楽しみであるシートエンターテーメントご担当者と意見交換会や未来の機内エンターテーメント「映画、ビデオ、音楽」等々について語り合う!
国際線フライトもう一つの楽しみ
機内食についてシェフや企画の方々と意見交換会
例えば/ファーストクラスで出る納豆
気圧の変化で味変化をしており、
今迄食べたことのない美味しい納豆に生まれ変わっています。
同じ製品を取り寄せましたが地上と上空の差は歴然でした。
他食材にもあるのではないかと思います。
納豆協会協賛による納豆定食フライト✈️ツアー等々ANAマイレージ会員約4,000万人の方々の中に他にもご意見、気付きやアイディアが沢山あると思いますし、顧客満足にも繋がるのは間違いないと思います。
「第三回目ご利用コース」
ご搭乗の全ての方々の安心安全を支える保安訓練と整備点検確認作業をANA危機管理部門をクローズアップした特別ツアーコース!
今回のツアー内でもお話しされてました、
接遇より圧倒的に長く研修を行うのが保安訓練!
スカイトラックス格付け世界一位を獲得する為にも保安訓練部門を英国本部に働き掛けてANA危機管理体制(保安訓練and整備点検)世界一を目指して広い分野に共通する危機管理の考え方や日々の取り組みを世界に発信していく特別コース!
以上です。
長年に渡りビジネス出張苦楽を支えてくれたANAの運行並びに全てのスタッフの方々に御礼申し上げます。
これから先もANAと共に私も飛び続けて行きます。
修学旅行の添乗員だった息子にブルーベースを訪れた時の話を聞き、絶対行きたいと思っていました。20年前のドラマに使われた機体のことを質問されて答えられるなんてすごい!
とにかく案内してくださる現役CAさんが
優しくて優しくて‼️
裏話、豆知識などをたくさん教えてくださり
質問できる機会もたくさんあるので
なんでも聞けちゃいます‼️
研修を頑張っている姿を見ると
自分も頑張らなければ。
と刺激を受けます❗️
ANA、実際の訓練施設見学できます。
私が参加したときは、客室乗務員の方が案内してくたさりました。言葉遣い・気配り等、とても丁寧で、とても勉強になりました。
小学生2人(4年生・1年生)と私(40代)で参加しましたが、とても良かったてす。普段は直ぐ疲れたと言っていた子も楽しんでいました。
※タイミングによって、講義・実習が観れないときもあるので、そこは運次第ですかね。私の時はCAさんとパイロットの実習が観れました。
※荷物を預けるためのロッカーも貸して頂けます(無料・サイズは失念しました)。
初めて練り切り作りを体験しました。私の参加した回はドイツから観光の若い女性1人を含む女性計4人でした。1時間ほどの時間でしたが、夢中だったためか、あっという間でした。親切に教えてもらい楽しい時間を過ごすことができ、良い経験になりました!ありがとうございました!
この度はご参加いただきましてありがとうございました!
お楽しみいただけたようでスタッフ一同大変うれしく存じます。
季節ごとに練り切りの題材も変わりますので、
ぜひまたのご参加お待ちしております
ANAのスタッフ育成の現場!
当日は貨物運搬のトレーニングの場を拝見することができました。時間と戦いつつ正確に運ぶプロフェッショナルの育成を見学しました。
機長シミュレーターは、休み無くトレーニングが続くと聞いていた時、正に交代を目にして、機長は凄く努力されていることを実感しました。
ツアー終盤には、清掃スタッフの表彰式の会場作りをされていました。職員の意欲向上の工夫も知りました。
全ての業務に真摯に丁寧に対応されていることを知りました。
良かったです。ありがとう!
土曜日の夜に参加しました!集合場所に到着すると、思ったよりもたくさんの人がいてびっくり!
チケットの引換もスムーズで、係の方の案内や誘導もわかりやすく、安心して乗船することができました。
出来るだけ外のデッキから見るつもりだったので、十分に防寒しましたが、風が冷たく体が冷えてきたため、途中で諦め下の座席へ…。
下の座席は暖房が効いており、座席も十分に確保されていました。夜景が見やすいように座席も暗くなっていたので、内側が反射せずや夜景も見やすく、とても快適でした!私が乗船した船内には、自動販売機がついていたので、温かい飲み物を買って暖まることもできました。
スカイツリーも東京タワーも、レインボーブリッジも豊洲の夜景もとても綺麗で、楽しい1時間半のクルーズでした!
高い所が苦手で、飛行機に乗ることを避けていましたが、その克服のための第一歩として見学ツアーに参加しました。
安全に運行するためにどのような訓練をされているか、そのためにどんな努力をされているか、やはり現役のCAさんからお話しを聞けたのは貴重な体験でした。
「飛行機が苦手だけど乗ってみたい」という方にはぜひ参加して欲しいツアーですし、自分は「乗ってみよう」と決心がつきました。
まだ旅行の計画を立てている途中ですが、少しでも克服できるように、このツアーで体験したことを思い出して飛行機に乗るつもりです。
CAの方の分かりやすい説明でした。
ANAの社員の方のスキルアップ取り組みが素晴らしいと感じました。
格納庫も、好きです。そして、この訓練施設(ベース)もどちらも大好きです!
格納庫(ハンガー)と、訓練施設(ベース)を間違えてくる方もいるそうです。
こちらでは、大きな飛行機は見られませんが、あなさんのヒミツを知ることで、格納庫を見る楽しみも知識も倍増しますーーー!
なので、また来ます。ハイ。
以前、道路の渋滞で遅刻し、間に合わず、泣く泣くドタキャン。
なので、今回は余裕を持って、ドキドキ倍増の初!潜入。
…楽しすぎて、大興奮!!!
なので、また来ます!
安全運行、サービス向上のためにパイロット、CA、GS
、整備士さんたちが日々努力している
裏側が見ることができました。
応援しています。頑張ってくださいね。
また、BBに伺います。
TVやSNSで話題だったので、是非体験してみたいと思い、予約しました
天気にも恵まれ、滅多に味わえない体験が出来ました
やはり陸から海へのダイブは迫力あるし、海に出た後の眺めも素晴しく、rainbow bridgeを下から滑る様に見る事が出来たり沢山のかもめに囲まれながら遊覧するのも良かったです
楽しかったので2周してほしいと思ってしまいました
もう少し別枠で質問できる時間があったらよかった
ツアーのコースの中でのちょっとした質疑応答のみが残念
聞きたいことがありすぎて興味わくわくな場所だった
小3の子どもと40代母の2人で参加しました。
トロッコ列車、紅葉はぼちぼちでしたが、旅情を感じられて良かった。お昼の駅弁もおいしく、ほどよい量なので、子どもも食べきれました。ランチが列車乗車中にとれるので、時短にもなりますね。
日光はガイドさんが説明してくれたので、単独で行くより学びがありました。
欲を言えば、お土産が買える場所に1箇所でいいので立ち寄ってもらえると嬉しかったかな。
楽しかったです。ありがとうございました。
普段目にすることがないことを知ることができ大変興味深いです!
訓練施設の大規模さにびっくりです。この広大な施設でしっかり訓練をすることでANAの安心安全な運行及びサービスが築かれていることを実感できました。
見るのが中心の見学ツアーでした。ANA Blue Base は、総合訓練施設です。グランドサービス、グランドハンドリングサービス、客室乗務員(キャビンアテンダント)、航空整備士、運航乗務員(パイロット)、総合的に面倒を見る施設でした。施設の全長が300メートルはありそうな雰囲気ですので、歩くのは私の年齢だとキツイですが、所々で椅子に座りますから、安心です。
今回は客室乗務員や運航乗務員の訓練生などが案内人となって、見学場所を案内してくれました。見学コースを周り、一段落すると、機材のある談話室で案内人に対し質問もできるため、見る聞く話すの段取りも良いところですかね。
ANAのスローガンが、「あんしん、あったか、何とか」でした。この何とかは、あまり思い出せなかったので、勘弁してやってください。見学内容は密度が濃いので、初心者だと覚えることも、たくさんあります。
ちなみに私は質問しませんでした。何故なら、私は過去、別のエアラインでフライトシミュレーターのメンテナンスをしていました。という経緯から、少しは航空業界に片足を突っ込んでいると言えます。
何回も通えるのではないでしょうか。見学料金も大人1,000円税込とあって、安いのではないかと思います。
以上です。
二人それぞれの個性でとても楽しく参加出来ました、親切に最後まで細かく調整も頂きやっと見られる状態に持ち帰りプレゼント
又是非、次は娘と参加出来ればと思っています有り難う御座いました
パイロットになる訓練中の方がたまたまツアーを同行して下さりお話しを聞けました。一緒に行った子ども達を差し置いて大人である私の方が質問したりと興奮してしまいました。
富士山5合目で気持ち良い体験ができました。
しかし、下記ががっかりでした。
①葡萄の試食について
出発時、小粒のものが都内で1房500円~1,000円で売っていましたので、
それ以上のものを期待しました。
ですが、参加者のほとんどから期待外れという声を聞きました。
購入できるお店も、巨峰は良さそうでしたが、目玉のシャインマスカットは
都内で売られているようなものが、1,000円以上の価格が付いていました。
そのような情報は訪問先に教えてあげた方が良いのではと思いました。
②ワインの試飲について
シャトー勝沼がメルシャンワインと同様と勘違いしてしまいました。
日本製の美味しいワインを買おうと思っていましたので、がっかり。
有料試飲があってもいいと思う参加者はいると思います。
事前に参加者を募り、その人たちをメルシャン等に連れていくのも良いのではないかと思います。
海外のツアーにも同様なワインの試飲もありますが、がっかりです。
③立ち寄りに便利
最後に道の駅に立ち寄ると、参加者は満足するのではないかと思います。