東京
大人の夫婦ふたり旅のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
訓練とお仕事の内容がよくわかります！
投稿者: あずき
普段では見ることができない訓練の様子が見られるので、貴重な体験でした。案内係のキャビンアテンダントの方の説明が丁寧でわかりやすいので、ただ見るだけとは違い、何のためにするのかなど理解が深まります。また、入社から目指す職業に就くまでをすごろく形式で展示してあるので、とてもわかりやすかったです。訓練施設内は撮影禁止ですが、ツアーの最後に撮影できるところがあるので、カメラがあるといいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/13 |
| 参加日: | 2022/07/29 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
とてもよかった！
投稿者: n0ee
詳しくわかりやすく、そして楽しく
色んなお話をしてくれたCAさんと
全然知らないグループの方々でしたが仲良く回ることが出来てよかったです！
私が行った時はCAさんたちの訓練を見ることが出来ましたが、一人一人がとても真剣に訓練しているところを見れたり
普段特に何も考えず飛行機に乗っていた私でしたが
乗務員さん、CAさん、たくさんの方々に感謝の気持ちを持ってこれからは乗ろうと思いました！
とても素敵なツアーをありがとうございました！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/10 |
| 参加日: | 2022/07/12 |
Kintsugi Workshop in Tokyo: Repair Pottery with Gold at Kuge Crafts Studio
忘れられない体験 An unforgettable experience
投稿者: Robin Curran
この素晴らしい体験をお見逃しなく。ヨシイチロウさんとヨシコさんが、古代の芸術形式への思い出に残る旅へと案内し、ほとんどの観光客が完全に見逃してしまう日本文化の一端を垣間見ることができます。私はずっと前に金継ぎに関する記事を見て、その哲学に魅了されていたので、息子を訪ねて日本に来たときにこれを探し求めました。指導者を選ぶことは非常に重要で、この素敵なカップルは本当に歓迎してくれました。笑顔、美味しいお茶、手作りの和菓子で迎えられ、まるで自宅にいるかのように感じました。英語での口頭と書面での指導、そして実演のバランスがとれた指導方法は完璧でした。そして、修理した陶器の作品は、帰りの旅のために愛情を込めて包装されて渡されました。このアクティビティのために他の場所でより良い選択をすることはできなかったと確信しています。私は金継ぎの学びの旅を続けるつもりです。実際、翌日にはヨシコさんの助けを借りて材料を購入し、帰宅後に最初のプロジェクトを始めるのが楽しみです。
Do not miss this amazing experience. Yoshiichiro and Yoshiko take you on a memorable journey into an ancient art form and offer a glimpse into the Japanese culture that most tourists miss entirely. I had seen an article on Kintsugi long ago and the whole philosophy behind it fascinated me so I sought this out when I came to Japan to visit my son. Choosing the right person to instruct you is critical, and this lovely couple could not have been more welcoming. I was greeted with smiles, delicious tea and homemade Japanese sweets and felt right at home. Their method of instruction, with a nice balance between verbal and written instruction in English and hands on demonstration was perfect. And I was given the piece of pottery I repaired, lovingly packaged for the trip home. I am confident I could not have chosen a better option for this activity elsewhere. I plan to continue my Kintsugi learning journey; In fact, I went out the next day and purchased the supplies with the help of Yoshiko and I am excited to begin my first project after arriving home.
Translated by OpenAI
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/07 |
| 参加日: | 2022/08/06 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
貴重な体験でした！
投稿者: としくん
ツアーで担当をしてくれたCAの話しですと、訓練の様子が見れるかどうかはタイミングの問題もあるとのことでした。たまたま私たちのツアーの回にはパイロットの方のブースでの訓練や、現役のCAや地上クルーの方々の航空機からの避難訓練を見学できて、とてもラッキーでした。
特に印象に残ったのは、コクピットを模したブースに座り、窓に嵐のシーンが流れる映像を体験したときです。パイロット、副操縦士、地上管制官のやり取りが交わされるなか、着陸するまでのあいだの様子がリアルに再現されており、臨場感があって楽しめました。
また機会がありましたらぜひ参加したいと思います。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/07 |
| 参加日: | 2022/08/05 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
普段入らない訓練施設を見ることができ、親子でとても楽しかったです^ - ^
投稿者: まーすけ
小学2年生の息子が飛行機が大好きで、毎日飛行機の本や研究をしているので、ブルーハンガーツアーを予約し、飛行機を間近で見ました。その予約の際にこちらのブルーベースツアーもあることを知り、まだ内容が難しいかなとも思いましたが参加させていただきました。
説明していただいただきCAの方もとても優しく、丁寧に説明や裏話や実体験のお話ししてくださいました。
クイズがあったり、飛行機に関わるお仕事のことを詳しくしることもでき、息子にもよい学びとなりました。
ラッキーなことに、訓練施設ではパイロットの方に手を振っていただいたり、CAの緊急脱出訓練も見ることができました。タイミングにより、見れる訓練も違うとのことで、また参加してみたいと思いました。
ありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/07 |
| 参加日: | 2022/08/05 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
説明がとても丁寧
投稿者: Yoko45
案内の現役CAさんの説明が聞き易く解りやすい、訓練実施状況も気をつけて案内して頂いた。地上非常脱出のシューターが海上ではボートになるのは、まったく知らなかった、勉強になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/06 |
| 参加日: | 2022/08/04 |
スカイバス東京 屋根のないオープントップバスで東京観光 選べる4コース＜午前・午後／丸の内三菱ビルディングチケットセンター発着＞
雨にも負けず！屋根無し2階建バス‼︎迫力満点‼︎
投稿者: じんべいざめ
とても楽しく、いい体験ができました！
乗る前は大雨が降っていて、果たしてこれは走るのか！？と不安を抱えて集合場所に向かいました。
乗る時は雨が止んでくれて、レインコートを着て乗車という事でした。
頭からレインコートを被り、いざ乗車！
屋根がないだけあって迫力満点です。普段遠くにある看板、信号、ビル、街路樹がすぐそこに…。
当たっちゃうー！と騒ぎながら楽しむことができました。
濡れる気満々でいけばめちゃめちゃ楽しめると思います！ 気持ちはスプラッシュマウンテン!
ただ、雨が強かったのもあって途中でガイドしてくれるお姉さんの声が聞こえなくなってしまったのが残念。
一席一席とまでは言わずとも、途中にスピーカーがあってもいいなと思いました。
また機会があれば今度は是非晴れた日に乗りたいと思います。
雨だからこその貴重な体験をありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 東京タワー・レインボーブリッジコース（毎日運行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/06 |
| 参加日: | 2022/07/16 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
大人もキッズも楽しかった
投稿者: Tママ
大人もキッズも楽しかったし、大変勉強になりました。10人以内の為、安心しました。機会があれば、また一緒に行きたいです。一点だけ不満があります。駐車場がないので、近くの有料駐車場から徒歩で行きました。あいにく雨の日、子供連れで、びしょびしょでしたし、大変不便でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/08/05 |
| 参加日: | 2022/08/04 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
ANAでの貴重な経験
投稿者: chip
今回は1人で参加しました。現役のCAさんに直接質問したり、お話を聞くことができ、インターネットからは得られないものが得られたのでとても嬉しかったです。展示もいろいろ楽しめました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/05 |
| 参加日: | 2022/08/04 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
小学生でも楽しめました！
投稿者: みーさん
ツアー参加者も制限されており、快適なツアーでした。説明したくださった方もわかりやすくて、我が子も楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/08/02 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
就職前にオススメ。
投稿者: フレンドリーさぬが
いろいろな仕事の現場や知識が学べるので学生さんにオススメです。飛行機の席に座ったり、チェックインカウンターがあります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/08/02 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
とても有意義な時間でした！
投稿者: きょん
小学生2人を連れて参加しました。
飛行機に乗ったばかりだったので興味を持って話を聞くことが出来て凄く良かったです！
色々、知らなかった事も聞けて更に興味が出たようで、早く飛行機に乗りたいと言っていました。
今回、残念のがら訓練中に遭遇出来なかったので、またタイミングがあれば参加してみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/08/02 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
ANA Blue Base 見学ツアーに参加しました
投稿者: しんさくパパ
9時30分スタートの見学ツアーに1人で参加しました。穴守稲荷駅からANA Blue Baseまで徒歩で向かい9時に入口に到着。到着と同時にエントランスにある受付で手続きを終えると、手荷物はロッカーに預けて見学ツアーまでエントランス内の展示コーナーを観たり、職種別のARなどの撮影など体験をしながら時間まで楽しめます。
当日の案内役は、ANA現役の国際線CAの方で質問にも気軽に応じてくれました。また見学コース内にある撮影スポットでは、1人での参加だったので写真撮影の手助けもしていただきました。6つの職種ごとに訓練設備が観れて展示物も充実しているので、あっという間の90分でした。ツアー後にCAの方と2人で記念撮影もさせていただきました。
Blue Baseオリジナルのリングノートと指差呼称とカクニン（手の甲と人差し指）と書かれた軍手をお土産に購入し帰路に就きました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/08/01 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
自由研究のため見学
投稿者: りょう
小学生の息子の自由研究のために参加しました。
綺麗な施設で冷房も効いていて快適でした。1時間半歩く感じなので、すごく小さなお子さんには厳しいかなと思いました。
どういう事が行われているのか丁寧に説明してくださり、実際の訓練の様子もちょうど見れてタイミングがよかったです。
できれば手元に残るパンフレット等があると、自由研究には助かるなぁと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8月開催分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/08/02 |
東京スカイツリー®エンジョイパック すみだ水族館入場券プラン 東京スカイツリー日時指定券（天望デッキ＋天望回廊セット券付きプランも選べる）＋すみだ水族館＜押上＞
まあ普通かな
投稿者: hori
チケットのみなので特別な事は特にないのですが、混んでいたので予約者専用の引き換えで並ばずに済むのは助かりました。
ただ、混んでいたので特に水族館はのんびり見るというには程遠い…
平日OKな人は平日に行くべきところかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日祝】天望デッキ日時指定券＋天望回廊 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/01 |
| 参加日: | 2022/07/03 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
えっ…ホント！？ えっ…そうなんだ！
投稿者: ＫＪＹ１１
「パイロットの制帽が廃止されるなんて！？」威厳があって格好良かったのに…。
通常は関係者以外立入禁止の綺麗な施設内でトリビアなお話しが伺えますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/01 |
| 参加日: | 2022/07/05 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
大満足のツアーでした
投稿者: YSHA
少人数の安心・安全のツアーで、先日テレビで見たＡ３８０ホヌのフライトシミュレーターも上から眺めることが出来てテンションが上がりました。
ここでしか購入できないオリジナルグッズも手に入り大満足です。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/01 |
| 参加日: | 2022/07/30 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
まあこんなものかと・・・。
投稿者: 通行人
全体的に歩いての見学。大人目線で言えば、それほど珍しさは無いかも。でも一度は見てみる価値もある。最後にグッズを買い終え、ありがとうございましたと退出したが、2人しかいない係は接客中で、ガン無視。まあこんなものかと。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/31 |
| 参加日: | 2022/07/30 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
ハイテンション
投稿者: 海原雄山
普段見ることができない施設を見学できて終始 ハイテンションでした。 案内の方の説明もとても分かりやすくますますANAが好きになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月8日(金) 9:30 *メディアの取材が入ります |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/30 |
| 参加日: | 2022/07/08 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
楽しかったです。
投稿者: キャプテン
飛行機が好きなので、色んな職種のお仕事を知ることができてよかったです。
同じ時間に小学校低学年ほどのお子さんがいらっしゃいましたが、よほどの飛行機好きでなければ職種説明で90分は長いのかなと思いました。お子さんをお連れの方の参考になれば幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/30 |
| 参加日: | 2022/07/26 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
7/28に参加してきました。
投稿者: ＪＵＮ
初めて見学ツアー参加してきました。ANAのスタッフの訓練の様子が間近で見れてよかったです。ツアーコンダクターの方も現役のＡＮＡ社員の方がやってくださり、現場の方の生の声を聞けたのは感銘を受けました。質問もいろいろとどうですか？と聞いてくださったのですが、いろいろと勉強不足で何を質問してもいいかわからずじまいでした。今度申し込んだときにはいろいろと質問を準備していきたいと思っています。今回はありがとうございました。
この施設でしか、買えないＡＮＡグッズも多数あるのでマニアの方には必見です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/29 |
| 参加日: | 2022/07/28 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
最高です！
投稿者: TOSHIAKI
普段見ることができない研修施設や研修を行っている姿を見ることができ、
また、研修中の中、こちらに手を振ってくれました✋
”ありがとうございました。”
Another Skyは流れません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/27 |
| 参加日: | 2022/07/26 |
江戸切子体験 十数種のグラスと数十もの柄サンプルから選べる 講座付きのプランもあり＜浅草駅 徒歩３分！創吉浅草店＞
楽しかったです
投稿者: MAX0218
当日に予約して参加しました。場所はとてもわかりやすく、説明にある通り地下鉄出口の階段を登って地上に出たら右に進んですぐの所です。
他の方のコメントにもあるように、教えて下さる方はとても丁寧かつ褒め上手（笑）。本番の前に練習も出来るのですが、1人ずつ細かく見て下さり、上手く出来ていなければ、その原因と解消方法を丁寧に指導していただきました。
練習後、実際に自分が作りたい素材を選びます。
基本料金内で収めたければ、透明のグラス(形や大きさは数種類あります)追加料金が発生しても良ければ色付きのグラス(価格は素材に表示されてます)も選べます。
私が選んだぐい呑みで990円です。
練習で直線(縦横斜め)の難しさを実感したので、本番は押し当てていれば出来る葉っぱ柄にしました。それでも思い通りにはいきませんでしたが、作る事が楽しかったので満足です。
出来上がったら、写真の様にライトを当ててカッコよく撮影もさせてもらえます。
いい経験が出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 江戸切子体験プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/24 |
| 参加日: | 2022/07/23 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
とても親切に対応していただきました
投稿者: 乗り物好きの子と親
人気の見学ツアーに家族で参加させていただきました。
いろいろな職種の研修風景が見れてとても楽しめました。
子どもが大きな音や暗い閉鎖空間が少し苦手なため、申し込み時の特記欄で書かせていただいたところ、当日にそういったシチュエーションになる際にガイドの方から「これから大きな音が出ます」「ここから暗い部屋に入ります」などお知らせいただいたので、心の準備ができたためか問題なく見学できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
| 参加日: | 2022/07/21 |
江戸切子体験 十数種のグラスと数十もの柄サンプルから選べる 講座付きのプランもあり＜浅草駅 徒歩３分！創吉浅草店＞
楽しかった
投稿者: chii
前日の夜中に思い立って予約しました。
力をいれると割れそうでこわかったけど、ガラスは思ったより厚く、力をいれるのがコツかなと思いましたが、それまでうまくいかず、もう1回やりたいと思いました。
最初は興味があったわけではなく、予約が取れるから選んだのですが、思っていたより楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 江戸切子体験プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/20 |
| 参加日: | 2022/07/18 |
東京スカイツリー®エンジョイパック すみだ水族館入場券プラン 東京スカイツリー日時指定券（天望デッキ＋天望回廊セット券付きプランも選べる）＋すみだ水族館＜押上＞
空いていたけど
投稿者: ぶぅこ
空いてはいたけど
ソーシャルディスタンスは守られていない感じを受けました。
エレベーターは、満員に近い
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【平日】天望デッキ日時指定券＋天望回廊 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/17 |
| 参加日: | 2022/07/11 |
江戸切子体験 十数種のグラスと数十もの柄サンプルから選べる 講座付きのプランもあり＜浅草駅 徒歩３分！創吉浅草店＞
予約して安心しないほうがいいです
投稿者: 江戸の助
彼女の誕生日記念で利用しました。先生は非常に丁寧で体験自体は最高でした！
しかし、初めから2名で予約していたにも関わらず、体験の2時間前に「2名で１つの席になります」という謎の電話があり、なんの断りもなく１つの席を2人交互で体験することを余儀なくされました。たまたま実施途中に「予約の人が来なくなったから」と2人分の席を用意してもらったため難なく体験できましたが、非常に残念な対応でした。
時間は1時間半のまま2人交互で料金も普通と変わらず、謝罪や断りもないのはさすがにおかしいと思います。
体験内容がよかっただけに非常に残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 江戸切子体験プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/07/17 |
| 参加日: | 2022/07/16 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
ぜひまた参加したいです
投稿者: まなみん
なかなか見れない裏側
やっと参加できました
次回はCAを目指している娘と参加させていただきます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/16 |
| 参加日: | 2022/07/15 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
体験もできるツアー
投稿者: サツキ
様々なエリアでの説明が大変詳しく、質問の対応も素晴らしかった。
また着用できるエプロンとかがあり客室乗務員になれた気分を味わえるのも良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/15 |
| 参加日: | 2022/07/12 |
ANA Blue Base 見学ツアー 各回15名＜東京・大田区＞
スタッフさんに感謝
投稿者: くろひろ
定年を過ぎてからの初めての参加です。
参加直前に腰を痛めてしまい参加を諦めていたのですが、急遽前日に連絡して車いすを用意して頂きました。
スタッフさんの対応も素晴らしく、初めての見学もスムーズに出来ました。
そして、日頃から乗務員の皆さんや地上職の皆さんの安全に対する努力が垣間見れて知る事が出来ました。
元々、飛行機が好きでしたが、益々好きになりました。
また計画を練り、飛行機での旅行に行きたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7月開催分 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/14 |
| 参加日: | 2022/07/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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大人の夫婦ふたり旅 | 東京の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
ご夫婦で新しい学びや発見のある旅にでかけませんか。知的好奇心を満たし、いつもと違う時間が過ごせるおすすめの体験をご紹介します。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、仮予約のご案内時にご希望の日時の残席が1席の為、作業スペースと機械をシェアいただく旨をご案内しており、ご変更のご希望がなければそのままお受付させていただくとのお知らせをさせていただいていたようでございます。その為当日のスタッフのご案内と江戸の介様との間に齟齬が発生していたようでございます。事前にご案内をさせていただいていたとはいえ、ご説明が足りなかったようで大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。