空港送迎

エントランスに到着してから、スタッフを探して車が出発するまで45分ほど時間を要した。出発してからはスムーズだったが、外気温30℃越えの中車内の空調が全く効いておらず、窓も開かず、奥の方に密集して座っていたためかなりきつかった。

23時過ぎに荷物をピックアップして出口から出たのですが、店はクローズしているし、暗く不安で、表示のカウンターを見つけることはで来ませんでしたが、ツアー会社名を伝えると無事、ツアー会社の方に出会うことができました。車に乗るまで5分ほど待ちまし... 続きを読むたが、とてもスムーズにホテルに到着することができました。

ドライバーさんがとても良い人でした。
わかりやすい英語で丁寧に説明してくれて、道路の近くにカメがいた時は車を減速して写真を撮れるようにしてくれました。
街の中を車でぐるっと走ってくれて、美味しいレストランや手頃な価格のレストランが多い通りな... 続きを読むどを教えてくれました。
空港からバスや船を乗り継ぐ時も荷物を持ってくれたり代わりにお金を払ってくれたり、とても助かりました。
予約してよかったです。

カンクンの空港に着いたら、ドン引きするぐらいのタクシーの勧誘があります。
Uberがカンクン空港は手配できないので、それをわかっていたので、ベルトラから申し込みしました。

空港到着は遅延なく、予定通りでしたが、アプリ上では到着した！となっ... 続きを読むていたが、運転手が指定場所におらず、多分グルだろ？という会社がかなり勧誘がひどく、そこに渋々15,000円払ってタクシーを手配しました。

手配して車に乗った途端に予約していた運転手から「なんでいないんだ？」みたいな電話とメールがきて、「いなかったじゃないか！」といったら、ガチャギリされました！！

問題なく利用できました。スタッフの方も看板を持ってくれているので分かりやすいです。英語が完全ではなかった感じなので、そこだけは少し苦労しました。

問題なく利用できました。ただ、24時間切っても詳細なピックアップ時間と場所の連絡がなかったので、問い合わせをする手間はありました。