(参加者のレビュー一覧) ページ 5) 空港送迎／ラウンジ | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

mts

投稿者: tristar

空港で待っている方の目印は、
「　mts　」
です。これだけは覚えておいて下さい。

空港で乗り合いバスが来るまで立ちっぱなし30分間の待ち時間は、覚悟したほうがいいです。
また、他の方々のホテルを経由しますので、時間を気にする方はＮＧでしょう。ただ値段相応だと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/09/15
参加日:	2024/09/14

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメンなど＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー＞

快適でした

投稿者: さっきー

時間通りに来てくださりました！不明点があった際にwhatsappで尋ねた際には速やかに返答してくださいました！おすすめです⭐︎

役に立った

評価:
プラン:	ホテル→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/09/14
参加日:	2024/08/25

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

とても時間がかかります

投稿者: saki

空港に到着してからホテル到着まで2時間半程度を要しました。かなり時間がかかる点は事前に分かっていれば有り難かったです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/09/12
参加日:	2024/09/11

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

空港からの送迎

投稿者: aki

空港をでて係の人のユニフォームを目印に探しました。
（空港の建物内での客引きも多く驚きました。）
名前を確認して番号のかかれたシールをもらい、指定された番号の駐車場へ向かいました。
ウェスティンラグナマールにステイですが、貸切ですぐに送ってもらえました！
また利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/09
参加日:	2024/09/08

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

お手頃です

投稿者: マグル

他のホテルからpickupのお客が現れず、車内で２０分以上待たされた。ホテルアリアの道路は一方通行でUタウンできる場所が数カ所しかないので、何度も同じ道を行き来してホテルを回っていたので、空港から遠くのホテルからpickupするのではなく、効率を考えてホテルを回った方がいいと思う。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/05
参加日:	2024/08/28

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

リーズナブル

投稿者: マグル

ライドシェアが利用できない空港送迎は、何度も利用しているこの会社が一番お手頃価格。集合場所で20分ほど待たされホテルに出発した。待合場所にベンチ等があれば助かる。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/05
参加日:	2024/08/25

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

時間通り

投稿者: しんしん

ホテルへの迎えは時間通りで、スムーズに出発できた。ドライバーもとても陽気な方で、快適な時間でした。空港到着後もターミナルの説明を丁寧にしてくれ、迷うことなくチェックインができました。

役に立った

評価:
プラン:	プラヤ・デル・カルメン市内ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/28
参加日:	2024/08/02

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

出口では待っていませんでした

投稿者: しんしん

LINEサービスで、飛行機の到着が遅れることを事前に伝えておいたが、出口では待っておらず、他のタクシー業者が連絡を取ってくれた。
２回目であったが、前回よりは待ち時間が少なかった（それでも３０分）。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒プラヤ・デル・カルメン市内ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/28
参加日:	2024/07/30

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

チップの金額にガッカリされた

投稿者: チップが怖い

空港からホテルゾーンまでの貸切送迎をお願いしました。レビューにある通り、待ち時間はその時のタイミングと周辺道路の混雑状況によると思います。私たちは待ち合わせ場所(わかりやすく、すぐに出会えました)から、車に乗り込むエリアまでスムーズに進みました。乗車エリアに送迎車は到着してませんでしたが、待ち時間5分くらいで来てくれました。
フレンドリーなドライバーで、たくさん話しかけてくれました。ホテルに到着して1ドルのチップを渡したところ、たった1ドルかー…、オーノー的なことを言われました。そして、もっと無い？みたいなジェスチャーをされました。正直に、手持ちが20ドル札しかなくて、細かいのが1ドル札1枚でごめんね、でもありがとう！と伝えたら苦笑いされました。荷物が多くあるわけではなかったし(中サイズのスーツケース2個)HPにも1〜2ドル程度と記載がありました。担当してくれたドライバーによるもので、ベルトラ自体の話しではないのですが、悲しくなりましたし残念に思いました。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒カンクン市内ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/27
参加日:	2024/08/25

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

ホテル→空港送迎

投稿者: chie

お迎え時間が30分程遅れました。友人が英語を話せるのでホテルの人に電話してもらいましたが、お迎えが来るまでは不安な気持ちになりました。送迎のスタッフの方はフレンドリーで、車内も涼しく快適でした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/08/17
参加日:	2024/08/15

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

わかりやすい・安心

投稿者: ゆり

ゲートを出て出口に向かうとすぐいてくれました。ボードとかは持ってませんでしたが、声をかけてくれたのですぐわかりました。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/08/14
参加日:	2024/08/13

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメン市内＜貸切／英語またはスペイン語ドライバー＞

早朝のフライトにも対応していただきました

投稿者: 匿名希望

ホテルから空港への送迎。朝5時台のフライトだったので、3時にホテルに迎えにきてもらえるのはとても助かりました。

役に立った

評価:
プラン:	カンクン市内ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/09
参加日:	2024/08/08

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

乗合なので、少しの遅れは仕方がない

投稿者: 匿名希望

ホテルから空港までの送迎をお願いしました。ピックアップ時間より10分ほど遅れてきましたが、バウチャーには40分程度遅れる可能性があるとあったので、マシな方だと思います。
乗合のシャトルなので集合時間は早いですが、確実に空港まで行けるのはありがたいです。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/09
参加日:	2024/08/08

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメンなど＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー＞

また利用させていただきます。

投稿者: ルンルン

一言でいうなら、「安心・安全」。
①早朝便だったため、深夜のピックアップに関して不安があり、事前にwhats upで問い合わせると、すぐに返答があり、安心できた。
②当日、予定時間より5分以上前に来て、ホテル前のロータリーで待っていてくれた。
③深夜で交通量もほとんどなかったため、スピードを出そうと思えば出せたのに、安全第一で運転してくださっていることが伝わってきて、嬉しかった。
④結果、予定時刻の少し前という絶妙か時間に空港に到着することができた。
以上のことから、自信をもっておすすめできる会社だと思い、体験談を書かせていただきました。

催行会社からの返信

Dear client,

we much appreciate your review and we are glad that you arrived to the airport on time. We will keep improving our services.

Thank you!

役に立った

評価:
プラン:	ホテル→空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/08/08
参加日:	2024/08/08

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

集合場所は分かりづらいが、周りの人に聞けば教えてもらえる

投稿者: 匿名希望

集合場所は分かりづらいです。ですが、空港を出ると大量のタクシーの勧誘に声をかけられるので「メキシコトラベルソリューションズはどこ」と聞くと親切に教えてもらえました。
「貸切で申し込んだのに相乗りだった」のような口コミを見ましたが、今回は同じホテルのグループが他にいなかったので、貸切で乗ることができました。
車の運転は荒いので、酔いやすい方は注意が必要です。
集合場所に行けさえすれば、対応してくれる人はみなさん親切なので、安全にホテルに辿り着けました。次回があればまた利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒カンクン市内ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2024/08/08
参加日:	2024/08/03

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

送迎サービス

投稿者: kenchi

ピックアップ時間より少し前に到着して安全運転で空港まで送ってくれました。ただフライト4時間前のピックアップは少し早すぎで、待ち時間が退屈でした。

催行会社からの返信

We really appreciate your comment and the time you took to share your experience with us. Your feedback is very important to us and helps us to continuously improve.

We hope to have the opportunity to provide you with an even better experience in the future.

Best regards,

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/07/20
参加日:	2024/07/16

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

空港からの送迎サービス

投稿者: kenchi

送迎サービスはすぐに見つける事が出来ました。
ただその後1時間以上乗り場で待たされました…1回で効率よく送りたいのは分かるので多少の待ち時間は仕方ないと思いますが、せめて車内で待つか時間で区切って送って欲しいと思います。
到着早々汗だくになりました。

催行会社からの返信

We are deeply sorry to read about your experience with us and thank you for your words, as we know we can provide you with a better service.

We will do our best to improve every day and we hope to have the opportunity to prove it in the future, providing you with the service you deserve!

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/07/15
参加日:	2024/07/13

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

すぐに出発できてよかったです

投稿者: ぐっちゃん

朝7時前に到着する便で、実際にゲートを出たのは8時頃でしたが、10分くらいで出発できたので、とても助かりました。
混載なので、出発できるタイミングは他の便で来られる方次第かもしれません。（待たされた場所は何もないところだったので立つしかできませんでした。ベンチもありましたが、係員とドライバーが座っていました…。）
降りる際にドライバーの方からチップを求められました。大きいドルしか持っていなかったのですが、両替やお釣りは断られました…。乗る前に崩しておくことをおススメします。

催行会社からの返信

What a pleasure to read your review! At Mexico Travel Solutions, we work hard to provide exceptional service and knowing that we met your expectations fills us with satisfaction.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

朝早くの便でしたが助かりました

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/07/10
参加日:	2024/07/06

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

わかりやすい

投稿者: ハゲタロー

到着して名前ボートが大きかったので、迷わすホテルまで行くことが出来ました。10ドル台と他の送迎サービスに比べてコスパもよくまた利用したいと思います

催行会社からの返信

What a pleasure to read your review! At Mexico Travel Solutions, we work hard to provide exceptional service and knowing that we met your expectations fills us with satisfaction.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/06/12
参加日:	2024/06/09

【空港送迎】メキシコシティ国際空港 ⇔ メキシコシティ市内＜貸切／日本語ガイド＞

空港送迎片道

投稿者: ブルドッグ

メキシコシティの空港からホテルまでの片道（日本語対応）を利用。
メキシコの治安情報を見て急遽予約して利用しましたが、日本語で現地の治安を含めいろいろな情報が移動中に聞けて非常に参考になって良かった。

催行会社からの返信

この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中の参考になったとのこと、光栄に存じます。また次回弊社が催行する別のツアーでお会いできますことを楽しみにしております。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/06/10
参加日:	2024/05/13

【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

安くて安心

投稿者: けん

予約から確定までも早く、時間通りにピックアップしてもらえました。ベルトラさんではなく、現地会社の対応ですが、18時フライトで14時ピックアップを指定のため14時半には着いちゃいます。余裕あるのは良いですが、最近はオンラインチェックインもあり、時間はたっぷりです。

催行会社からの返信

What a pleasure to read your review! At Mexico Travel Solutions, we work hard to provide exceptional service and knowing that we met your expectations fills us with satisfaction.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	カンクン市内ホテル⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/06/06
参加日:	2024/06/05

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

The shuttle staff did not show up

投稿者: TETSU-TARO

The flight arrived as scheduled, and I left customs at 7:05pm, but there was no staff to pick me up.
I later found out that you need to be careful when using this tour operator.
1. You need to call immediately.
2. You can't make calls via WHATSAPP.
3. I contacted the LINE contact, but they said to call me. It seems that you can't contact them by message.
4. The voucher content at the time of booking will change later. You need to view the latest voucher from your email to find out the phone number and available call times.

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/06/04
参加日:	2024/05/23

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

リーズナブル

投稿者: ケータン

空港を出た後の待合せ場所が判りずらかった。最終出口と記載あれば分かりやすいと思います。集合送迎でしたが日本人にとってはチップの額が難題でした。こちらも余裕があるわけでもなく難しいです。アジア系は渡さない人もいるらしい。日本人は必ず渡すようにお願いします。

催行会社からの返信

What a pleasure to read your review! At Mexico Travel Solutions, we work hard to provide exceptional service and knowing that we met your expectations fills us with satisfaction.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/05/30
参加日:	2024/05/05

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

イレギュラーに対応出来ない

投稿者: よし

当日の朝，ホテルの集合場所に3分遅れで到着したのですが，すでに出発したあとでした。遅刻した私は悪いですが，連絡もなく、こちらがLINEしても既読スルー。
集合時間に到着していない人に連絡や、少し待ったりなどの気配りなどはないです。
違う便をお願いしても無理、返金をお願いしても無理。
親切な対応は一切ないです。
結局Uberを頼み空港まで行きました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/05/17
参加日:	2024/05/15

バルトラ空港⇔サンタクルス島内ホテル混載送迎シャトル☆観光スポット立ち寄りプラン有り♪＜送迎＆フェリー代金込／英語ドライバー＞

しっかり観光できました！

投稿者: まりも

13時〜空港→ホテルのプランで申し込みました。
「観光スポットは軽く立ち寄るくらいかな？」と想像していてのですが、ゾウガメ保護区でガイド説明付きでゾウガメを見させていただいたり、ダーウィン研究所でもガイド付きでの観光をさせていただきました。双方とも45〜60分程度は滞在したと思います。

飛行機の到着が少し遅れたにも関わらず、空港で待っていていただけたのも助かりました。
満足の行くプランでした！

役に立った

評価:
プラン:	空港→ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/05/16
参加日:	2024/04/30

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

空港出口に係の人がいてわかりやすかった

投稿者: 太郎

飛行機が1時間ほど遅れてドキドキしていましたが、実際の到着時間に合わせて係の方が待っていました。その後は、他の乗客を拾って、空港から近い順に降ろして行きます。私の乗った車は、3組でした。

催行会社からの返信

What a pleasure to read your review! At Mexico Travel Solutions, we work hard to provide exceptional service and knowing that we met your expectations fills us with satisfaction.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/05/15
参加日:	2024/05/14

24時間対応！ロスカボス国際空港⇔ホテル　往復送迎サービス＜混載／英語＆スペイン語ドライバー／ロスカボス発＞

行きは良い良い、帰りは。。。

投稿者: ミラクル

行きはとてもスムーズで、何の問題もありませんでした。

対して帰りは、前日にリゾートのコンシェルジュに電話していただき、ピックアップ時間の確認をしたにも関わらず、相当待ちました。

予定時間は朝の9時25分。
しかし待てども来ません。20分経過し、コンシェルジュにGLAY Lineに電話してもらうと、9時45分がオンタイムと言われました。

昨日の今日で時間が違うなら、前日確認の意味がないわと思いつつ、辛抱強く待ち、結局到着は10時5分。

予定時間を40分もオーバーです。

私たちは空港に着いてからも、航空会社ステイタスのお陰もあり、優先チェックインで時間は余裕がありましたが、

時間に余裕がない、もしくは帰りにヤキモキしたくない場合には、あまりおススメ出来ないかもしれません。

ロスカボスの風景

役に立った

評価:
プラン:	ゾーン1:サンホセ・デルカボエリア
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/05/15
参加日:	2024/05/06

【空港送迎】メキシコシティ国際空港 ⇔ メキシコシティ市内＜貸切／英語ドライバー＞

初めての国は送迎サービスが安心です

投稿者: Berlin

20分前には待機しておられました。ボードが会社名のためわかりにくかったのですが、声を掛けていただき無事合流できました。

催行会社からの返信

この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ネームボードが分かり難かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。また次回弊社が催行する別のツアーでお会いできますことを楽しみにしております。

役に立った

評価:
プラン:	【片道】ホテル⇒空港＜英語ドライバー＞
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/05/13
参加日:	2024/04/29

【貸切】グアルーリョス国際空港⇔サンパウロ市内送迎サービス＜日本語ドライバー＞

初めての国での夜は送迎サービスが安心です

投稿者: Berlin

空港→ホテルの送迎と同じ方でした。1０分前にホテルロビーに降りましたが、すでに待っていらっしゃいました。

催行会社からの返信

Berlin様、体験談をご共有頂きありがとうございます。時間に遅れることなく無事空港までご移動され安心いたしました。また南米にお越しになる際はぜひお問い合わせくださいませ。HISブラジル

役に立った

評価:
プラン:	ホテル→空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/05/13
参加日:	2024/05/01

【貸切】グアルーリョス国際空港⇔サンパウロ市内送迎サービス＜日本語ドライバー＞

初めての国は送迎サービスが安心です

投稿者: Berlin

出口で問題なく合流できました。夜遅かったためほとんど話をせず、日本語のレベルは確認できませんでしたが、安心できる方と感じました。

催行会社からの返信

送迎サービスをご利用頂きましてありがとうございます。空港内にお迎えに上がりますので夜でも安心ですね！ぜひまたのご利用をお待ちしております。
HISブラジル

役に立った

評価:
プラン:	空港→ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/05/13
参加日:	2024/04/30

空港送迎／ラウンジ | 中南米・カリブ海の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

中南米・カリブ海 空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

mts

快適でした

とても時間がかかります

空港からの送迎

お手頃です

リーズナブル

時間通り

出口では待っていませんでした

チップの金額にガッカリされた

ホテル→空港送迎

わかりやすい・安心

早朝のフライトにも対応していただきました

乗合なので、少しの遅れは仕方がない

また利用させていただきます。

集合場所は分かりづらいが、周りの人に聞けば教えてもらえる

送迎サービス

空港からの送迎サービス

すぐに出発できてよかったです

わかりやすい

空港送迎片道

安くて安心

The shuttle staff did not show up

リーズナブル

イレギュラーに対応出来ない

しっかり観光できました！

空港出口に係の人がいてわかりやすかった

行きは良い良い、帰りは。。。

初めての国は送迎サービスが安心です

初めての国での夜は送迎サービスが安心です

初めての国は送迎サービスが安心です

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