観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

ガイドさんとホテルエントランスで待ち合わせをします。
私が泊まったルブランホテルはセキュリティが厳しく、ガイドさんがホテル敷地内に入ってこられず、電話がかかってきてホテル外の道路で待ち合わせになりました。（必ず携帯電話の番号を登録しておくことをお勧めします。）
ホテル近くのバス停からバスに乗って港に向かいます。現地のバスに乗る機会はなかなかないので楽しめます。
ホテルゾーンの近くに港は３つ？ぐらいあるのですが、今回は時間的余裕もありEMBARCADEROというところからフェリーに乗りました。
フェリーに乗る前に写真を撮ってくださったり、フェリーのどの座席に座ると良い景色が見られるなどの細かいアドバイスをくださいます。
ムへーレス島に着いたら、個人的にゴルフカートでの散策を希望していましたので、その手配を現地の人と交渉してくれました。日本の運転免許証持参必須です。
風を感じながらのドライブは最高なのでゴルフカートはおすすめです。
まずは島の南に下って南西から名所巡り。
意外に訪れる日本人が少ないらしくもったいないとガイドさんがおっしゃっていましたがその通りで、絶対に行った方が良いと思います。
南東から北に向かって名所を眺めながらドライブをしてカートを返却。
カートのレンタル時間は２時間で十分だと思います。
その後は徒歩でメイン通りを抜けて一番の名所プラヤノルテに。
メイン通りのお土産屋さんと交渉してくださったりしますし、その前のドリンク屋さんで飲みものを紹介してくださったりします。
帰りの船の時間に合わせて色々と連れて行ってくださいます。
最後はカンクンのホテルで解散でもいいし、途中のスーパーマーケット前で解散でもいいとのことでしたので、お土産を買いたかったこともあり、ホテルまでバスで５分ぐらいのところにある大型スーパー前で解散しました。
カンクン在住４年というガイドさんでしたが、とても丁寧に気配りよくガイドしてくださいました。

良いツアーだと思います！
サンクスギビングホリデーということもあり、ベンツのトランスポーターという車種で満席でした。
座席も狭く足元にも余裕がなく身動きは非常にとりにくいですが（他のツアー会社で、ひとりあたりふたり分の座席確保と書いてあるのはこのツアー対策かと思います。）年式も新しく車内はとにかく清潔に保つように心がけられていて日本人向けの配慮が行き届いています。
距離にして７７０km。
東京駅から青森県の先端まぐろの聖地大間の手前までの距離とほぼ同じです。
参考までに私が経験した当日のタイムスケジュールをおおまかに書き留めておきます。
５時１０分ルブランホテル出発
ホテルゾーンの北から南に向けてピックアップしていきますので、ダウンタウンやルブランより北のホテルの方はこれより早い時間のピックアップになると思います。
７時００分グランセノーテ近くのスーパーでトイレ休憩（スーパー内の右手前）と朝食（右奥のパンコーナー）購入しスーパーの駐車場で食べます。
７時３５分グランセノーテに向けて出発
７時４５分グランセノーテの入り口でウエットスーツを着たりGoProを借りたり準備
８時００分開門と同時に一番で入園
猛烈に冷たいシャワーで髪の毛をびしょびしょに濡らさないと現地係員に入園拒否されます。ごまかしがきかないので気合いを入れて１発で乗り切りましょう。（何度も何度もやり直しさせられる女性多発です）
小林さんのガイドをつけていると水中案内と素敵な写真を撮ってくれます。
９時００分チチェンイッツァ遺跡に向かって出発
このあたりからメキシコ内の時差が1時間ほど出てきてますので以下の移動時間にプラス1時間追加する必要があります。
１０時３０分遺跡到着
大急ぎで遺跡巡り。小林さんが色々と詳しく興味深いお話をしてくれますし、他のツアーでは撮っていないような素敵なアングルで写真を撮ってくださいます。
１１時３０分遺跡出発
１２時００分セノーテイキルに到着し昼食
１３時００分ピンクレイクに向けて出発
１５時００分ピンクレイク到着
ピンクレイクでは朝から車に同乗してくださった日本人女性ガイドの方が案内してくれます。ピンクレイク内の売店ではアメックスは使用できません。
１６時過ぎホテルに向けて出発
１８時過ぎトイレ休憩
２０時１５分ルブランホテル着
ホテルゾーンの南から北にかけて進むので、ダウンタウンに近いホテルの方はもっと遅い時間に降りることになると思います。
高速道路の渋滞次第では、高速道路の料金所を通過するのにさらにプラス２時間かかったことがあるそうで、こればかりは運次第だと思います。
毎日のように行われてるツアーらしく非常に手慣れており問題ありません。
今回担当してくださった日本人女性ガイドさんは笑顔が素敵で気配りもよく素晴らしかったです。
私が参加した日で４日連続で担当しているとおっしゃっていました。
ツアーのほとんどが移動時間なのでその移動中は私はほぼ寝ていました。
（移動中に寝られない方は相当きついのではないかと思います。）
参加人数が多い分（今回は小さい子連れが多いと余計に）、他人の待ち時間が出ます。プライベートツアーを開催している他社に参加すればトータル２時間ぐらいは短縮できると思いますので、好みに応じて選ばれると良いと思います。
私は日本から参加しましたが、日本からカンクンに行く人は昔ほど多くないと、たかをくくって直前まで予約せずにいましたが、北米在住の日本人の方がバカンスに訪れやすいのがカンクンなので、意外にツアーは埋まりやすく早めに予約をされた方がいいと思います。

アメリカの祝日と重なっていたこともあり30人を超える大所帯でした。
人数は多かったのですが、この人数でも誰も遅れることなくスムーズに行動できたのでとても満足度の高いツアーになりました。
チチェンイッツアが1番の目的で、セノーテはツアーと一緒になってるから行ってみるかくらいな気持ちだったんですが、想像以上に綺麗で良かったです。

一つだけワガママを言うならチチェンイッツアで10分だけでも自由行動の時間があれば尚良かったなと思います。
写真を撮る時間がなく、お話を聞きながら撮影になっていたのが少し残念でした。
(人数が多かったので時間的余裕が無かったのかもしれませんが…)

しかし、それ以外はとても良かったですし、大変お世話になりました！ありがとうございました！

船内では基本的に船頭さんがガイドされるのですが、基本的にスペイン語で何を言っているのかさっぱりでした。ですが、簡単なスペイン語を覚えているだけで、同じ船内のツアー参加者と仲良くなることができます。コントイ島は本当に綺麗で、南国リゾートのようなビーチで最高の時間を過ごすことができました。

日本人ガイドの方が終日付き添って案内をしてくれるので、現地の方とのコミュニケーションが不安な方でも、安心して楽しむことができます。参加する方も基本的に日本人だけなので、初のメキシコも心配なく楽しむことができました。

道中のバス内では、園内での注意事項や帰宅時の集合時間等の説明がされます。基本的には、すべて英語での説明ですので、ある程度英語力がある方が参加されるのが望ましいです。園内のアトラクションは、案内や地図等が細かく配置されているので、迷うこともありません。

出発はかなり早めでしたが、その分丸一日楽しむことができました。グランドセノーテでは曇りのため光のカーテンは見れないと言われていましたが、最後の10分で奇跡的に見ることができ感動でした。道中は雨が結構降っていましたが、チチェンイッツァ遺跡では快晴で素敵な写真を撮ることができ大変満足です。セノーテイキルではグループ内で誰も泳ぐ人はいませんでしたが、着替えずに中を覗くだけでも洞窟内を楽しむことができました。

とっても充実した1日でした！
遠いピンクレイクに自力で行くのは難しそうなので、ツアーに参加させて頂きました
結果は大正解
朝一でのグランセノーテでは光のカーテンもバッチリだったし、チチェンイッツァでは日本語での説明がありがたかったです
ランチも美味しく頂きました
長い道中もカンクンで役立つ情報やオススメのお土産を教えてもらったり、マヤ文明の小話などをしてくれて楽しい時間でした

ホスピタリティあふれるガイド　マミさんはツアーをより楽しいものにしてくれました。
遺跡での説明も詳しくユーモアを加えて説明してくれて楽しませてくれます。参加者に対する気配りもすばらしいです。良い写真の撮りかたも紹介してくれました。移動の車も綺麗で安全運転でした。申込時はお値段が少し高いかなと感じましたが、この内容なら私はとても満足です。

ツアー参加日、ダウンタウンのホテル滞在だったため、朝5:20にAmbiance Suiteが集合場所となりました。日の出前のため、真っ暗な中ほぼ時間通りに大型バスが無事到着。ガイドのマミさんが元気に出迎えてくれました！今回は参加者が集まったため、大型バスでの催行となったとのことでした。しかもトイレ付き！ホテルゾーンのホテル各所で他の参加者をピックアップ(ちなみに、ツアー終了後のドロップオフは1番最後に乗った人からでした)して、ツアースタート。

曇予報で、グラン・セノーテがどうなるかなと思ったけど、運良く太陽が出てくれ、キレイな光のカーテンが観れました！子供達も初シュノーケルで、小学生の子はちょっと苦戦したけれど、貸し出しのライフジャケットを着ていたのと、ロープもあったので、大丈夫でした。小さい子は、レンタルしてくれるゴーグルを使うよりも普段使っているゴーグルを持参した方が、慣れてて使いやすいかも？遊泳後の着替えはトイレでしましたが、私達のツアーが朝1番乗りなので、混み合うこともなくスムーズに済みました。この後の立ち寄るところのトイレも思ったよりもどこもキレイでした〜。

チチェン・イッツァは、眩しいくらいの日差しが出ており、暑さ対策は必須です。古代文明に潜む謎や工夫など、小学生の子供は1番楽しんでいました。

セノーテ・イキルでのランチはビュッフェ形式で、欲しいものを伝えるとスタッフの方が取ってくれる形式。そのため他の団体客もいたりすると、結構行列になってしまうので、気になるものは最初にいろいろ貰っておくことを勧められました。笑　
セノーテ・イキルでは、遊泳はありませんが、上から覗いたり、下に降りて見上げることも可能です。たくさんの外国の方が泳いでました。個人的には、グラン・セノーテで良かったな〜！

最後のピンクレイクに向かう途中、雨が降り出したものの、到着して少ししたら止みました！晴天ではなかったけれど、隣の湖と比べるとピンクがかって見え、野生のフラミンゴも見れました。一緒に同行してくれるローカルガイドさんが写真撮り慣れていて、素敵なアングルとか撮影スポットをよく知っていたり、iPhone使いこなして撮ってくれたので、ぜひお願いすることをおすすめします！

天気に影響される部分はあるかもしれませんが、天気もコロコロ変わるので、行ってみるまでわからないかも！？約15時間に及ぶツアーで、移動距離も長いですが、バスに乗ってるだけで安心して連れてってくれ、道中いろいろなストーリーを聞かせてくれるのは、やはりツアーならではだと思います！

時間配分、人柄、内容、全て最高でした◎
人数が多かったので大型バスで車内にトイレもあり、とても快適に過ごせました♩
(いつもは小型のミニバス？らしいです)

MAMIさんの超陽気な人柄と豊富すぎる知識量と熱い気持ちがこのツアーを何百倍も楽しくしてくれたと思ってます◎
まじでめっちゃオススメ！！！
みんな参加しなー！！！

ツアー内容も、もちろん最高でした(^^)

1人で参加しましたが、このツアーなら1人でも全然余裕で楽しめると思います◎

どうもありがとうございました♩

トゥルムの遺跡内はペットボトル持ち込み禁止とのことでしたが、事前にその情報やお知らせはツアー会社からは何も有りませんでした。我々は天気が良く晴れていたのでペットボトルの水を持って行っていましたが、持ち込めず、炎天下の中、水分補給ができず熱中症になりそうになり、大変な思いをしました。帰路はトゥルムからカンクンまで直帰のはずでしたがなぜか行きとは違う他のお客をピックアップして行きとは違う経路で途中の細い路地のホテルに、このお客を送り届けてました。こんなことなツアーの予定に何も記載されておらず、時間もロスしました。

カンクンに滞在する日数が短かったですがこちらのツアーを見つけて参加して本当に良かったです！朝4時ピックアップだったりするので早起きだけは頑張って下さい。一日で主流観光地は全て回れます。当日はガイドさん含め同じツアー参加者の皆様と和気藹々とお話しして楽しかったです！

まずガイドの方の知識と参加者を楽しませようとしてくださる姿勢がとても心地よく、存分にカンクン観光を満喫できるものでした。遺跡もセノーテも写真で見るより圧倒され、とてもいい写真や動画が撮れました。ハネムーンの方にもおすすめです。

早朝から夜までのツアーですが、見どころ満載です。添乗員の方の気遣いもあり、楽しく安心出来た1日でした。
是非参加をお勧めします。
当方1人での参加でしたが、十分楽めたし添乗員の方に写真も沢山とって貰って思い出も沢山残りました。

天気が良く最高に綺麗な景色を見ることができました。
どこも日陰が少ないので日焼け対策必須です！
1人参加でしたがガイドさんが沢山話しかけてくださったり写真を撮ってくださりとても楽しめました。
良い思い出となりました。

前日に足の指4本を骨折していたようで、集合時間が5:20の為病院にも行けずご迷惑をかけながらも1日ツアーに参加させて頂きました。
歩くのが遅く途中集合時間に遅れた時はタクシーで追いかけるように手配して下さって素早い対応に感謝です。（チップ込みというのもありがたいお礼の金額の判断が難しいので）
グランセノーテではおもしろ動画を撮影して下さったり、ピンクレイクでは時間が無い中モデルのようにプロの腕前で撮影して下さいました。
我々はこの後、骨折の者がいた為どこにも出かけていませんのでメキシコの思い出はこのツアーだけですがとても貴重な体験ができました。
本当に感謝しかありませんおすすめです！

早朝5時過ぎにホテルにお迎えが来てから最初の目的地まで2時間ぐらいでしたがガイドの小林さんとずっと会話しながらあっという間に到着☝️

24年メキシコ在中だけあって色んな事を教えて貰えてカンクン旅行がめっちゃ楽しめました✨

親父ギャグ満載でコーヒーやお菓子のサービスもしてくれて物凄く満足です✨

オススメです✨

一日や半日の日程がとれなかったため開始時間も自由なこの3時間のツアーをお願いしました。地元の人が行くタコスの店でタコスが食べれてとてもよかったです。希望があれば時間内に行けるところであれば案内してもらえるようなので、ドルフィンパブリックビーチやスーパーなどを希望し、短時間で濃厚な体験ができました。

本来は午前中に設定されているグランセノーテ遊泳ツアーだが、自身の旅行のスケジュール上、午後、ホテルをチェックアウトした後に入れたかったので、いろいろ調べた結果、ベルトラのこのツアーをアレンジしてもらった。
結果は最高!観光客が少ない分、良い写真が撮れたし、午後は観られないと言われていた「光のカーテン」も運よくばっちり観ることができた。泳ぐ亀、こうもりの集団、大きいイグアナのつがいまで観ることができた。
ガイドとドライバーへのチップを含んだお高いツアー代金だったが、参加してよかった。ガイドがサービスでレンタルさせてくれたゴープロの使い勝手もよく、メキシコ・カンクンならではの良い思い出ができた。また行きたい。

最後に、予約から参加日までに大きな為替変動があり、予約の取り直しによりツアー代金の為替差益を受け取る手はずになっていたにもかかわらず、ベルトラのミスで受け取ることができなくなったことはとても残念で、客に損害を与えたベルトラは猛省すべきである。

ピンクレイクに向かうツアーとの混載で、このツアーの参加者が当方のみだったため、途中離団というアレンジをお願いしてしまいましたが、個別の運転手の手配も含め、丁寧に対応いただきました。おかげさまで無事に、予定通りに宿泊先に戻ることができました。

遺跡はとても見ごたえがありました。カスティージョは思っていたよりも高さと幅があり、威圧感を感じました。
暑い中歩き回った後のセノーテは、冷水でとても気持ちがよかったです。

小林さん、他の体験談にもあったとおり、非常にナイスガイです。ときどき挟んでいただける小ネタで和みました。面白い写真も撮っていただけました。ありがとうございました。

滞在日数が少なかったため、4大スポットを効率よく訪問できて最高でした！ガイドさんの説明も丁寧でわかりやすかったです。

ガイドの小林さん、最高でした
すべてのアクティビティーで一緒に体験しながらアドバイスをしてくれます。セノーテでは、一人ひとりに合った言葉掛け配慮をしてもらえて本当に楽しく参加できました。また、食事の時もお勧めを教えてもらって自分達ではしない組み合わせをしたりで、大満足でした。
プロカメラマンの技術で写真もたくさんとっていただきました。

小林さんのユーモア溢れるツアー存分に楽しむことができました！
車内でのマヤ文明の歴史など事前知識を教えていただいた上で、チチェンイッツァなどを回ることができ、大満足でした。

私のイチオシはグランセノーテで、GoProで自分がみた感動をそのまま動画や写真として残せたことがすごく嬉しかったです。
小林さんの撮影技術にも感動で、最高の撮影スポットで沢山写真を撮っていただけました。

季節にもよるかもしれないのですが、車内は寒くなることがあるかもしれないので厚手のパーカーなどを持って行くとGOODかもです(^^)

個人が1日で回ることのできない4箇所を一気に効率よく周遊できる魅力的なツアーです。

せっかくカンクンに来たら、世界遺産のチチェンイッツァをはじめグランセノーテなど、絶景スポットも見ておきたいので、とてもおすすめです。

かなりの距離を車で移動するので、早朝5時過ぎから夜の8時くらいまで長丁場のツアーです。

ガイドさんが親切で、観光案内のほか、カメラ撮影もしてくださるので、ありがたいです。

参加して良かったと思えるツアーでした！

ツアー一週間前の天気が雷。雨季の時期は、やっぱり避けた方がよかったかなと思いつつ、思い切って参加しました。雷雨は移動中のバスでだったので、雨に濡れることもなく、すべて楽しむことができました。雨季と言っても一日中ということはないようです。

盛りだくさんのツアー、ガイドのMAMIさんの細かな心遣いとてきぱきとした行動で、一秒の無駄もない一日が過ごせました。MAMIさんの話はとても面白くて、あっという間の一日、もっと聞きたかったです。

MAMIさんがチチェン・イッツァ遺跡で遺跡の説明をしながら、息子が熱中症にかかったことに一早く気づいてくださったおかげで、息子もすぐに回復することができました。

息子はグランセノーテにシュノーケリングしに、また行きたいと言っています。

ツアー参加日がカンクン最後の日でしたが、MAMIさんに教えてもらったレストランで夕食にシーフードを食べ、次の日も、MAMIさんおすすめの朝食を食べることができ、どちらも最高においしくカンクン旅行を楽しく締めくくれました。お店の前は通っていたのに、全然気づいていなかったです。
帰りの飛行機でも、MAMIさんおすすめのスナックがおいしくて、もっと買えばよかったね、とツアーが終わった翌日までMAMIさんのおかげで楽しみました。

皆様口コミに書かれているように、MAMIさんの撮って下さった写真がすばらしくて、iphoneでここまでの写真が撮れるとは驚きでした。ツアーカメラマンが同行してくださったかのようなツアーでした。友達に写真を見せたら、写真拡大して飾るように言われました。最近は、子供たちも大きくなり家族写真を撮ることもなくなっていたので、我が家にとっては貴重な家族写真にもなりました。

MAMIさんには、大感謝です。

バウチャーに書かれていたことと実際違っていたことがあったので、記入しておきます。
１ライフジャケットは数に限りがあるので交代でお使いくださいとありましたが、全員着用することになっていました。
２朝の迎えの時間から5分すぎたら電話をくださいとのことで、5分すぎても迎えが来なかったので、電話をしたら、迎えの時間から10分以内に到着することになっているとのことでした。（朝早い時間だったので、電話がつながるか心配でしたが、すぐに日本語で対応していただけました）

海外での旅行は不安もありますが、MAMIさんは頼りがいがあり、安心して一日楽しく過ごせました。

暑かった！そしてMamiさんのガイドも熱かった！
朝早くから夜まで移動時間が長くて疲れるかと思いましたが、あっという間のエキサイティングな1日、Mamiさんのバイタリティ溢れるガイドにエネルギーももらって良い思い出となりました。有り難うございました！

本当に楽しかったです！ウォータースライダーがスリリングで最高でした！写真プランに申し込むことをお勧めします！ご飯も種類が豊富で本当に美味しかったです！どのアトラクションもボリュームがあり、満足感がすごかったです。

チチェンイッツァではとても素敵な写真を何枚も撮っていただきました。また遺跡の説明を詳しくしていただき、理解が深まりました。ガイドの小林さんは本当に物知りですし、ジョークもたくさん混えてお話ししていただき、楽しかったです。お昼ご飯も本当に美味しかったです。小林さんのおすすめのご飯をいただくと、お味は間違いないです。地ビールとタコスが特に美味しかったです！素敵な思い出となり、ツアーに参加してよかったです！ありがとうございました。

写真がまちどおしいです。
色々お気遣いくださりありがとうございます。

スパイダーマンの前は分かりやすく、ホテルゾーンからなら時間はがからないです。バスはすぐ来るので現地集合で充分てす。念の為、クルマの時間をマップで計って2倍くらいの時間をおけば良いと思います。撮影の1時間前に着いてもお土産屋さんもあるので時間潰せます。

ドレスの上にティシャツきて街をうろうろ歩いたのは良い思い出です。
ありがとう