カリブ海での体験ダイビングを楽しんでいただけたらよかったんですが、強風でご参加いただけず、残念です。
でも代替え案のセノーテシュノーケルを楽しんでいただけてよかったです。
ウェットスーツがあると浮力も確保できますし、何よりもやっぱり寒く感じないのがいいですよね。私も寒いのが苦手でウェットスーツをお勧めしています！
ダイビングはできませんでしたが、光のカーテンを楽しんでいただけて嬉しいです。
また機会がありましたら、ぜひダイビングをしにカンクンにお越しください。
ありがとうございました。

村上よりこ

わざわざコメントとステキな写真を頂戴し、誠にありがとうございます。本ツアーは弾丸ツアーとも呼ばれている長距離でハードではありますが人気スポット４箇所を巡るには濃い経験をされたかと思います。移動時間も寝ていれば次の場所、という感じで気にならなかったと思いますが、いかがでしたか？　ハネムーンという特別な日にご一緒させていただくことができ、そして「最高のハネムーン」と！ガイドとしましては嬉しい限りです。末長くお幸せに❣️MAMI

うわ〜！頂戴しましたコメントで只今感動しております！！　ちびっこも参加されていたツアーでしたので少しそちら向けの言葉を選んだり、ゆっくり説明したりと調整しましたが、いつも大人の方々にご迷惑がかかっていないかと心配しておりました。一体感！あまり意識して行動していなかったですが、改めて"あいのり"状態のツアーでは確かに重要ですね。日本からより近い場所にいらっしゃる間に、是非またカンクンへお越しください。他のツアーいきましょう。今回頂戴しましたコメントはまた私をがんばらせてくれるものとなりました。ありがとうございました！MAMI

今までの一番良かった❣️　嬉しい限りです！当日はそんなに大人数ではありませんでしたがバスということもあり、行き届かないところもあったかと思いますが、学生時代のステキな思い出の１ページになっていたら光栄です。オトナになってまたどこかでお会いしましょうね。MAMI

とても嬉しいコメントありがとうございます。皆で食べた朝タコス、美味しかったですね！トゥルム遺跡では、より近くにマヤの神殿を見ることができ、たくさんイグアナとも遭遇して、チチェンイツァ遺跡とはまた別の魅力がありましたね！！トゥルム遺跡は冒険感があると仰っていた言葉が忘れられません。ぜひ、またカンクンにお越しくださいね。

本当に！早朝からの渋滞には参りましたね。皆様のご協力もあり全観光地を催行することができました。このツアーは長時間に及びますがその分の感動！絶景が待っているんですよね。キレイな画像と共にコメント、そして本ツアーにご参加していただき、誠にありがとうございました。これからもがんばります！MAMI

みみみ様

この度は、ベルトラをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました内容について催行会社に事実確認を行ったところ、以下のような回答がございました。

ベルトラからのご予約はXplorのご予約として、現地催行会社へリクエストされておりましたが、現地催行会社側の人為的ミスにより、誤ってXcaretのご予約を作成しておりました。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意し、今後の再発防止に努めさせていただきます。

この度は、ベルトラより複数のアクティビティをご予約いただきましたことを確認いたしました。
ハネムーンでのカンクンへご旅行されたかと存じますが、大切なハネムーンにてこのような手配ミスが起きてしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

ベルトラスタッフ

福富屋様　この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そして素敵なお写真♡♡♡と共にコメントご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ドライバーにも伝えますね。よろこぶと思います。ツアーでは古稀を迎えられるとは信じがたいバイタリティの富んだご夫婦からは、エネルギーをたっぶりいただけました。「日本品質」これを読んだとき　うわっ！と声が出てしまいました。とんでもないお言葉頂戴しました。この品質を下げることなく精進してまいります。素敵な１日をありがとうございました！MAMI

ひとみさん！この度はMAMIのツアーへご参加いただき、ありがとうございました！長時間に渡るツアーではありますが、移動時間は車両でおやすみになる時間もあって楽々ツアーだったと思います。普段はちょっと恥ずかしさももたれるポーズも大丈夫でしたよね！SNSのアイコンを変更するような画像があればうれしいです。ステキなコメントありがとうございました。MAMI

rikaさん！満足度100点満点！うれしいコメントいただきました！そうですね〜弾丸ツアーであることは間違いないですが、丸一日で人気観光スポットを巡ることができるので大人気なツアーだったと思います。ツアー中もバランスが取れていたとのステキなコメント、キレイな画像、そして本ツアーへのご参加、ありがとうございましたっ！MAMI

みほこさん！女子旅でのご参加、キレイなお写真と共に行ってよかったとのコメント、誠にありがとうございます。弾丸ツアーではありますが、人気スポットを巡り、お天気にも恵まれたこの日、よい思い出の残るツアーになったかと思います。カンクンにはまだまだ魅力がたくさんあります。ツアーのカスタマイズなんかもできます。ご近所にお住まいですので、またいっしょにどこかツアーへいきましょう。MAMI

ちびっこのいるツアーは元気がもらえて大好きです。この度はMAMIと行くツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。まだまだ配慮が行き届いていない点もあるかと思いますが、このようなコメント頂戴しまして恐縮です。ちびっこたちが退屈しなかったのが何よりうれしいです。また機会がありましたら是非お会いしたいです。MAMI

この度はMAMIとのツアーへご参加いただき、そしてキレイな画像の共有、誠にありがとうございます。そして嬉しいコメント、これからも楽しいツアーにしようと思います。マミトーク長すぎませんでしたかね。またお会いできる日を！MAMI

この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、きれいな写真の共有と、ありがとうございます！日本人に限らず、MAMIと一緒のツアーへご参加いただいた方には皆さんに楽しんでいただきたいと思っています。もっと英語ができればよかったのですが・・・　Shotaさんの優しいお気持ち、そしてステキなコメントとてもうれしいです！彼女へ、MAMIも会いたいです！とお伝えください。リピートされた時には今度は違うスポットにいきましょうと。MAMI

この度はスタジオカリビアンのご利用ありがとうございました。
お嬢様がたくさんお話しをしてくれてこちらもとても楽しく癒されました。是非またカンクンへお越しの際はご連絡お待ちしております！またお会いできます事を楽しみにしております。

Momo様　この度は本ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。お一人様参加は不安がありますよね。理解していましたよ〜　楽しんでいただけて嬉しく思います。残りの滞在も満喫されましたか。またお会いしましょうね。MAMI

この度は弊社催行のツアーへご参加いただき、そしてステキ♡な画像と共にコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございました。お子様のいるツアーはエネルギーがもらえて大好きです。ちゃんと私の話を聞いてくれて、嬉しい限りです。大満足いただけて本当によかったです！MAMI