カンクン発　観光ツアー

カンクンに来て色々な遺跡巡りを探す中、
トゥルム遺跡のツアーを見つけました！
日本語ガイドの鶴巻さんのわかりやすい解説を聞きながら絶景を観光できるので最高でした！
人工の遺跡と自然の融合を是非楽しんでください！

集合時間の連絡を、現地時刻を使用して連絡されていたのですが、ガイドが昼食のみ集合時間のみカンクン時刻で連絡したため昼食が食べれなかった。時差がある地域間のツアーはどの時刻を使用するのか事前に決めていただきたい。
ホテルへ送ってもらう時も、迎... 続きを読むえに行った順番で降ろすと言っていたのに実際は変更された。
ガイドが非常に残念でした。

ガイドさんの素晴らしい時間マネジメントのおかげで、全ての訪問場所に時間通り且つ大型団体観光客の前に入る事が出来ました。どうしてもバスの移動時間が長いので、早朝から夜遅くまで時間が掛かり大変ですが、特にセノーテとチェチェンイッツア遺跡は行くべ... 続きを読むき場所と思います。遺跡は、ガイドなしにはぼーっと眺めるだけになるし、日本語の解説が聞けて10倍良かったです。一日楽しませてもらいました、ありがとうございました。

ガイドの小林さんをはじめ、運転手の方も丁寧で安心感のあるツアーでした。
朝一の綺麗なグランセノーテを貸切で泳げるこのツアーは選んで大正解でした！
その後のチチェンイッツァ遺跡では面白いガイドに加え、最高の画角で沢山 写真を撮っていただきまし... 続きを読むた！
お昼ご飯も小林さんおすすめのタコスなどとても美味しい料理を楽しめました。
私たちは最後にバジャドリード観光を選びました。そこではホテル周辺では見られない街並みを見ることができました。

とても充実したツアーで大満足の一日になりました！！ガイドの小林さんのお話も面白かったです。是非おすすめしたいツアーです！

グランセノーテはほぼ貸切状態で、すごく快適でした！
随時このあとのスケジュールを共有していただけていたので安心しながらツアーに参加でき、メキシコのことについても道中たくさん教えていただき充実した時間でした！
特にチチェンの解説はとても面白く... 続きを読む、自由時間もしっかりとっていただけていたので見たいところも周りながら参加ができました。
写真もとっていただきましたが、カメラセンスも抜群でした！

グランセノーテは朝イチは暗いので、幼いお子さんは怖がっていたりしましたが、セノーテイキルは自然の天然プールみたいな感じだったので、家族連れでも十分に楽しめそうだと思いました。

小林さんありがとうございました😆

５月に予約し11月のツアーに参加してきました。
集合が5:10で早朝ですが時間通りに迎ええは来ました。
8：10からのセノーテ入場のため水がすごい冷たいです笑
ウェットスーツ着てますが震えてました🫨
申し込んだツアーがゴープロありだったので... 続きを読む伝えるとゴープロは別途で申し込みしないとないので渡せないとのこと何とか申し込んだツアーには書いてあることも伝えるとあ、そうですかとゴープロ渡されました
事前にツアー客が何のプランなのか見てないの？と不安になりました。
その後遺跡までまた車で移動ですが、他のツアー客は隣同士でしたが私と友人は縦列に座るよう指示されていたので、わちゃわちゃ話すこともなくツアーガイドも今の総理がどうとか前の総理はどうとか中国はどうとか世間話をしだしたので、朝も早いのに加え友達とも話せず眠くなって寝てしまいました。
起きると遺跡につきそのまま遺跡観光でスターガイドが写真をグループそれぞれのを撮ってくれる時間がありました。撮り終わってすぐ自分たちの写真も撮ろうとすると行きますよと言われてあ、少し写真撮りたいです！と伝えると、後で自由時間で撮ってくださいと話しがありました。
撮らずにツアーガイドがこっちですっていう方に向かうと話聞きたい人は聞いてください。聞きたくない人聞かなくていいですと嫌味なことを言うので、なんでそんな嫌味なことを言うのか聞くと貴方達がさっき寝てたから聞きたくないんでしょと怒っている様子です。
ツアー中に寝たらなんでいけないのか、世間話まで全て付き合わないとなのか疑問に思い、私はお客さんであって寝てたら怒られるんですか?聞くとお客さんだから偉いとかないのでと言われたした。
ツアー中に騒いだり横柄な態度をとって迷惑をかけているのであれば分かりますが、寝てるだけで話を聞いてないって、、なんならツアーと関係ない話をしているのに寝てたら怒られるのもおかしいと思い、寝て話を聞かないと理不尽な扱いを受けるツアーってことですか?と言うとまぁ楽しくやりましょと逃げられ他の観光客も苦笑いをして空気が悪くなりました。
その後は気を使ってきたのか普通にガイドをしていましたが、ツアー説明に全てダジャレを入れてきてそれが理解できてなかったりするとあなた大阪人でしょと他の観光客に突っ込んだりしているのをみて不快でした。
その後はランチを食べ、ピンクレイクに行く人たちはピンクレイク用の車に乗りその他はそのままホテルに帰宅の流れでした。
21時前にホテルにつきました。
観光スポットに行けたのは良かったですがツアーガイドが本当に不快で二度とこの人のツアーは受けたくないです。
ツアーにチップも含まれてるもので予約しましたが、チップすら払いたくないし返金して欲しいくらいでした。