(参加者のレビュー一覧) ページ 3) カンクン発 観光ツアー | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン
カンクン発 観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.61 4.61 / 5

体験談数

2148

チチェン・イッツァ遺跡半日観光ツアー メキシコの観光省認定の遺跡のプロフェッショナルガイドがご案内<日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

チチェンイッツァ半日ツアー!!

投稿者: ぴみこ

朝の5時にホテル前まで来てくださり、チチェンイッツァに向かいました。ガイドの小林さんが遺跡の詳しい解説をしてくださり、自分たちだけで行ったのでは分からなかった様々な歴史を感じながら見学することができました。また小林さんが映える写真スポットをご存知で、素敵な写真をたくさん撮ってくださりとても良いハネムーンになりました。ガイド1時間、自由行動30分ですが、丁度良い時間設定です。
昼過ぎにはホテルに戻れるので、1日を有効に使えました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

道中が長いので、車酔いをしやすい方は酔い止めを飲んでから向かった方がいいかと思います。朝早いので、自分たちは寝ていたら着きました。

役に立った
評価:
プラン: 小林ガイド確約プラン(チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/02
参加日: 2025/09/01

早朝入場!チチェン・イッツァ遺跡ツアー<混載/英語ガイド/カンクン発>

よかった!

投稿者: Makoto

車が快適だった。朝早かったが、人が少なくてよかった。スペイン語圏の人が多かったので、説明が英語通訳ではなかったのが残念。しかし、質問等には英語で答えてくれた。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

Dear よかった!,

Thank you for sharing your experience with us. We are glad to know that the trip was comfortable and that the small group made the outing more enjoyable. We regret that the English interpretation was inconsistent, although we are glad to know that the guide answered your questions attentively. We greatly value your comments, as they help us improve every detail.

With appreciation,
Ramos
Quality Team – Amigo Tours

役に立った
評価:
プラン: カンクンの指定場所集合プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/25
参加日: 2025/08/21

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

超弾丸、大満喫も熱中症要対策

投稿者: AH

[2025年8月参加]お盆明けのためか運良く参加者が私たち2人だけのプライベートツアーになりました!少人数のためツアーは小林さんとドライバーのみでの帯同。

朝5:15にホテルにお迎えに来ていただきツアースタート、7時頃にグランセノーテ近くのスーパーに寄りパンを買って駐車場で朝食を食べます。水着を着ていない人はここのトイレで着替えるそうなのでホテルから着て行った方が良いと思います。
開園前にグランセノーテに到着し準備して8:10の開園と同時に入場。冷たいシャワーを浴びてから遊泳します。早朝のグランセノーテは透明度が高く光のカーテンが見れて非常に綺麗でした。GoProは絶対レンタルした方が良いです!めちゃくちゃ綺麗な写真が撮れます。マリンシューズがあれば靴を履いたまま遊泳できるのでおすすめです(岩場が多いので)。終了後はトイレで着替えて車に乗ります。髪の毛は自然乾燥です。

そこから2時間かけて11:30頃チチェンイッツァに到着。車内でも小林さんがマヤ文明について説明してくださり、チチェンイッツァでも一緒に回ってガイドしてくださりながら映え写真を撮ってくれます。チチェンイッツァは日差しが強く風があまりないので非常に暑いです!日傘、サングラス、日焼け止め、帽子が必須で風通しの良い服、歩きやすい靴で行った方が良いです。水はあらかじめスーパーで3本くらい買っといた方が良いです!自由行動が30分くらいありますが暑すぎて心ここに在らずでした(笑)

チチェンイッツァから10分くらいのセノーテイキルの施設内でランチです。ビュッフェスタイルで小林さんがおすすめの食べ方を教えてくれました。ここで体力を回復させます。セノーテイキルは遊泳せず観覧のみですが観光客が多すぎてあまり遊泳したい気持ちにはなりませんでした。

セノーテイキルから2時間くらいかけてピンクレイクへ向かいます。途中で小林さんとはお別れし、ピンクレイクは現地のガイドさんが案内してくれました。慣れた感じでたくさん写真を撮ってくれますがスペイン語が主なので何を言っているかはよくわかりませんでした。正直、ピンクレイクに着いた時は疲労困憊で「ピンクだな」としか思いませんでした(笑)ピンクレイクから3時間半かけてホテルゾーンに戻り20時頃解散です。

カンクンに到着した翌日にツアーに参加したので体力的にキツかった部分があります。1日がかりの大移動なので体力面を考慮して旅程に組み込んだ方が良いと思います。しかし参加するだけの価値が非常に高いツアーだと思います!!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

【持ち物リストにないけど持って行った方が良いもの】
日傘、マリンシューズ、汗を拭くタオル

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/24
参加日: 2025/08/17

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

大充実の1日でした!

投稿者: MI

ピックアップは朝6時。
一日中車に乗って移動するため、相当疲れることはわかって予約しながらも、実際は各アクティビティ間はMAMIさんのガイドを聞いたり、積極的に仮眠時間をとってくださるおかげで寝ているとあっという間です。
名古屋ー福岡間の距離を移動するとのことでドライバーさんも2人いてとても安心でした!雨季だからピンクレイクには実はそこまで期待していませんでしたが、大満足のピンク色を見ることができとてもよかったです!
MAMIさんのスケジューリングや手配が完璧です!ありがとうございました!
事後の現地のスタッフさんとのやりとりもスムーズでとても感謝しています。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/22
参加日: 2025/08/17

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/カンクン発>

ガイドが良い

投稿者: MKURO

ガイドの小林さんの人柄、知識、サービスが最高でした。是非、小林さんをガイドに指定した本ツアーをおすすめします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/12
参加日: 2025/08/11

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

ほんとうにおすすめ!!

投稿者: みなこ

まずガイドのまみさんが最高でした!
ツアーの内容も行きたいところがばっちり詰まっていて、特に朝イチのグランセノーテは他のツアーグループもおらず一番乗りで泳ぐことができとても最高でした。

前日あえてグランセノーテへ行くのに近い、プラヤデルカルメンに宿泊していたので、朝の時間は少し遅めでしたが、お迎えはプラヤデルカルメンの宿泊先ではなく大通り沿いでそこまで行くのにタクシーを使う必要があったのでそこは難点でした。

ツアー代は2人で10万弱だったので少し高いかなと思っていましたがそんなことなくそれ以上の価値があります!
おすすめです!!!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

カンクンのリゾートエリアのホテルだとホテル前まで送迎付きなのでその近辺が良いと思います。
ツアー参加の日はほぼ外出しているので、オールインクルーシブをつけないホテルの方がいいかと思います!

役に立った 1
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/10
参加日: 2025/06/22

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

最高なツアー

投稿者: だーちー

泳ぐのが苦手でしたが、それを忘れるくらい綺麗で気持ちよくて、最高な時間となりました!
参加前は遺跡にあまり関心がなかったのですが、実際に目の当たりにするととても荘厳で参加して良かった!と思えました!
みなさんにも参加をお勧めします!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

体調を整えて、楽しむ気持ちを用意して参加して下さい!

  • セノーテイキル

  • グランセノーテ

  • グランセノーテ

  • チチェン・イッツァ

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/25
参加日: 2025/07/24

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

歴史に興味あれば是非!朝イチのグランセノーテも最高

投稿者: とも

オールインクルーシブプランでの予約。
朝5:10集合と早い時間ですが、誰もいないグランセノーテに一番乗りで入れます!でしたが、ウエットスーツ、ライフジャケット、ゴーグル、シュノーケル、GoProをお借りしていざ泉の中へ。水は冷たいですがウエットスーツがあるのですぐ慣れます。水の透明度が半端なくあんなに綺麗な水中の世界は初めて見ました!光のカーテンも神秘的。GoProで綺麗に撮れました。

その後チチェンイッツァ遺跡の観光になるのですが、移動中の車の中でも歴史のお話をいろいろ聞けて面白い。
遺跡はめちゃくちゃ暑いのですが、日陰にちょこちょこ入りながら解説してくれるので下手に体力も奪われず。
翌日以降シカレのナイトショーとテオティワカンにも行ったのですが、このツアーでマヤ文明の知識をインプットしてたので理解がスムーズ!文明の違いや共通点にワクワクしました。

セノーテ、遺跡ともに小林さんが写真を撮ってくれるのですが、ポージング・アングルが流石。いい記念になりました。

セノーテイキルはグランセノーテに比べると水の透明度も低く、人が多くて芋洗い状態・・・でも上から下がる蔦の雰囲気は素敵でした。ランチも美味しかったです。

帰りの車中ではカンクンのオススメグルメについて色々質問しちゃいました。どれも美味しかったです♪

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

グランセノーテの後は一旦着替えるので着替えを忘れずに。
遺跡は日差しが強いので日傘を持ってるならさしたほうがよいかと。
ツアーと関係ない部分での発言ではおやっ?と思うとこもありましたが、それ以外は◎

  • グランセノーテの光のカーテン

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/21
参加日: 2025/07/15

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

朝一のグランセノーテ最高!

投稿者: さと

この度、初めてのカンクンで、この15時間弾丸ツアーに参加しました。朝早い出発でしたが、グランセノーテは一番乗り。誰もいないグランセノーテは、水も超綺麗で、水中の光の線がとても神秘的でした。
ピンクレイクもピンクがとても綺麗で、とてもラッキーでした。マミさんのガイドも最高で、楽しいお話や歴史など大変良かったです。
初めての方には、ぜひおすすめです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った 1
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/20
参加日: 2025/07/16

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテ 充実の遺跡見学時間<ランチビュッフェ/日本語または英語/カンクン発>

行きのバスで配られる誕生日の紙は有料なので書かない方が良い

投稿者: トリッシュ

日本人が英語のツアーに参加するので、アップグレードされたのか、バドリードへ行ったのと、途中で何回か水が配られた。

行きのバスで誕生日を書く紙が配られ、周りがみんな描いていたので、書いたらアメリカドルで30ドルするマヤ暦の診断書だった。これは別になくてもいいかなと思ったけど、もう申し込み書を出してしまった後だったので、仕方なく払った。(画像あり)
そのため、星は1つマイナス。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

日本人が英語ツアーに参加するとアップグレードされる可能性がありますが、行きのバスで配られる誕生日を書く紙は有料のマヤ暦診断の紙(30 US$) なので、いらない人は書かないようにしましょう。

催行会社からの返信

トリッシュ様


この度はメキシコトラベルファクトリーをご利用いただきましてありがとうございました。

通常プランとデラックスプランがあるのですが、おそらく座席数の関係から催行会社の好意で無料ランクアップが適用されたようですね。
バジャドリドはカラフルで可愛い街並みなのでお楽しみいただけたのではないでしょうか?

マヤ歴のカレンダーに関しては通常車内で希望される方は記載をするように案内があるかと思います。
全員に一度紙とペンが配られますので希望者は記載、不要の方はそのまま返却するのですが
英語とスペイン語の案内になりますので分かりにくい部分があったかもしれませんね・・・

今後参加される方のためにも貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
それ以外に関してはツアーをお楽しみいただけたということで安心いたしました。

また機会があればぜひカンクンにお越しください。
また弊社ではメキシコ国内他の地域も取り扱っておりますのでメキシコ旅行の際はお気軽にご相談くださいませ。

ご参加いただきまして誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 英語ガイド
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/09
参加日: 2025/07/08

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテイキル+ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー<昼食・送迎付/日本語ガイド>

盛り沢山のツアー

投稿者: katatsumuri

ホテルによっては直接ホテルまで送迎してくれるようですが、
自分はダウンタウンのホテルだったので、待ち合わせ場所まで
Uberで移動。日の昇らない暗いうちからに出発です。

チチェン・イッツァの遺跡には開場10分前に到着。
そのため比較的涼しく、混んでいない時間に観光することが出来ました。
自分はこの遺跡が一番見たかった場所なのでありがたかったです。
自分達のツアーが遺跡を後にする頃には、相当混み合ってきたので
早起きする必要はありますが、早目に来れるツアーが良いかと思います。

その後、セノーテイキルへ移動。
セノーテで泳げる時間は実質30分あるか無いかくらいなので、
セノーテでの体験を重視する人には向かないかもしれません。
日本語ガイドさんはここまで。
途中の街で日本語ガイドさんを降ろしてピンクレイクへ。
日差しが強烈ですが、そのおかげか写真などよりずっと綺麗にピンクに見えます。
肉眼ではものすごく鮮やかなピンクだったのですが、
後で写真を見るとさほどでは無く難しいです。

船着場へ移動してボートに乗って、泥パックとフラミンゴ見物へ。
着替えなどは車に置いて、最小限の荷物、
自分はタオルと携帯だけ持ってボートに乗り込みます。
ちょっとだけワニも見れました。
泥の溜まっているところで体に泥を塗りたくります。
泥をつけたまま、フラミンゴの集まっている所を
探して結構長い時間ボートで行ったり来たりします。

船着場で泥を落として、運転手さんに車に置いていた
着替えを取ってきてもらって着替えます。
これでツアーの日程は全部終了。
カンクン市内へ送迎してもらいました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

総じて各施設のトイレやシャワー、更衣室は綺麗ですが
最後の泥を落として着替える所だけは
只の公衆トイレですし、泥を落とすのも水道から
伸びたホースから出る水なので、
人によっては大変かもしれません。

  • ピンクレイク

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/07
参加日: 2025/06/09

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

思い出に残るツアーになりました。

投稿者: やと

よかった点は概ね他の方のレビューと同じなので、ツアー参加前にレビューを見て心配していた点について参加後の感想を交えて記します。

・移動の車が狭い
 →今回のツアー参加者が4人しかいなかったのもあるかもしれませんが、日本のハイエースのような大きさで、車内はむしろ広く感じました。

・ガイドの説明が早口で聞き取れない
 →猛スピードで走る車の騒音も相まって、車内での説明は確かに聞き取りにくかったです。もう少し声量を上げるかゆっくりと話してもらえればよかったなと思います。
車内以外のセノーテや遺跡での説明は、こちらも早口ではありましたが、とても聞き取りやすかったです。

・ガイドのデリカシーがない、態度が悪い
 →デリカシーに関しては確かに思うところはありましたが、わざわざレビューに書くレベルのことではありませんでした。(それに向かうのは日本ではなく海外ですし)普段からデリカシーのなさやセクハラ等を敏感に感じて不快になる方は向いていないかもしれません。また、態度に関しても悪いとは思いませんでした。レビューに関する愚痴は確かにありましたが、聞く限りお客のあんまりな態度・振る舞いが原因で気分を害しているようでした。(それでもガイドなら客をしっかりもてなせ!と思う方はこちらのツアーは向いてないと思います。)

総じて大満足のツアーでした!
自分では撮れないような素敵な写真や遺跡の詳しい説明など、小林さんならではの素晴らしいツアーを体験させていただけたなと夫婦共に感じております!ありがとうございました!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

楽しいツアーにするためにも、こっちは客だから、せっかくの海外だからと横柄な態度や礼節を欠いた行動はしないことをおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoPro・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/06/30
参加日: 2025/06/24

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

朝は早いですが、お勧めです。

投稿者: あさひ9929

5月末のThanks givingの休暇時に参加しました。雨季に入る時期でしたが天気は良かったです。ハイシーズンではなかったので、どこもそれほど混んではいませんでした。
朝は早いですが、おかげでグランセノーテに一番乗りでき、きれいな状態で泳ぐことができました。
マチュピチュも見所を説明してもらいながら効率的に見て回れました。
セノーテイキルでの食事も美味しかったです。子供が食事をとるのに時間がかかり、セノーテの見学・お土産購入など、少し時間がタイトでした。
ピンクレイクは天候次第で色の見え方が違い晴天と風が必要とのことでしたが、行った際にはとても綺麗なピンクでした。塩の回収が始まってしまうと茶色になってしまいますが、見学した塩田はまだ回収が始まっておらず、運が良かったです(隣の塩田は既に茶色。見学した塩田も近々回収が始まるタイミングだったそうです)。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/06/23
参加日: 2025/05/26

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

MAMIさんのガイドが本当にすごい。一生の思い出になりました。

投稿者: hakase

グランセノーテ、チチェンイッツァ遺跡、ピンクレイクとカンクンの主要な観光名所を一日で見ることができます。
ガイドのMAMIさんの段取り力、知識、経験値がハンパなくすごいので、何の不満もなく楽しむことができました。
他のガイドの人がどうかはわかりませんが、一生で何回も行くツアーでない、でも思い出にしっかりと残したいと思うのならMAMIさん指名で参加することをおすすめします。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

日差しは相当強く、気温も上がるので、帽子、サングラス、日焼け止めはあったほうがいいです。

役に立った
評価:
プラン: 【人気ガイドMAMIさん確約】追加特典付き!プラチナムプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/06/17
参加日: 2025/06/16

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

思い出のカンクン

投稿者: みち

夫婦で初めてカンクン旅行をしました。言葉に不安があったため、ベルトラにて1日ツアーに申し込みました。メキシコの歴史なども日本語で分かりやすくて説明してくれたため、やはり英語のツアーでなくて良かったです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

5月初旬でも暑かったので、帽子や日傘があると良いと思います。

  • 美しいセノーテ

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/06/01
参加日: 2025/05/05

トゥルム遺跡半日観光ツアー!カリブ海の崖に建つ古代遺跡を思う存分満喫<1日/混載/日本語 or 英語ガイド選択可/カンクン発>

短時間で充実のツアーでした

投稿者: カンクンリピーター

以前、英語/スペイン語ガイドによるチェチェンイッツァツアーに参加した事がありますが、今回の日本語ガイドによるトゥルム遺跡ツアーはかなり充実しました。
当方、英語もスペイン語も日常会話は理解できますか、専門用語や歴史的な話は、やはり日本語が良いです。また遺跡の話以外にもカンクンでのグルメスポットやお土産の話などにも相談に乗って頂き、その後の滞在がさらに充実しました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

トゥルム遺跡内に水などペットボトルは持ち込み出来ませんが、金属製の水筒などは持ち込めるようです。暑い時期は熱中症予防の為に持って行くのも良いかもしれません。

催行会社からの返信

カンクンリピーター様


この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきありがとうございました。
過去にも遺跡のツアーにご参加がある中で初めて日本語ツアーに参加いただいたとのことありがとうございます。

感想にていただいた通り、言語がわかっていても日頃使わない専門用語がたくさん出てくる遺跡のツアーでは
日本語ツアーを選んでいただくことで理解度、満足度が全く異なってくるかと思います。

またその後の滞在が充実したものになるよう様々なお話をさせていただきますので
ツアーへの参加は滞在の前半のほうがおすすめでございます。

カンクンには何度か訪れられているということなのでぜひまた遊びにお越しください。
弊社では各ホテルと直接契約を行っており、料金にも自信があるのでぜひそちらも併せてご検討いただけますと幸いです。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/29
参加日: 2025/05/27

カリブ海の美しい秘境を巡る日帰りツアー シアン・カアン+カーンルーム+トゥルム遺跡 or グランセノーテ<日本語スタッフ同行/カンクンorプラヤデルカルメン発>

一生忘れない体験ができました

投稿者: ぽんず

1日かけて3箇所を巡る盛りだくさんなツアーでしたが、中でも私たちのお気に入りはシアン・カアンでした。
マングローブに囲まれたエメラルドグリーンの水路を、ライフジャケット1つで浮かび流れていく体験はとても貴重で、「天空の生まれた場所」という名前に偽りなしだと感じました。心から、また訪れたいと思える場所です。

(シアン・カアンは、セノーテなどと比べるとまだ日本ではあまり知られていないそうで、運が良ければ貸切状態になることもあるそうです。興味がある方は、今がチャンスかもしれません!)

また、ガイドの杉浦さんは現地の知識が豊富で、私たちの要望を反映しつつ、臨機応変に対応していただきました。
メキシコ旅行でこのツアーを選んで本当に良かったです。
素晴らしい思い出をありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

ぼんず様


この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
この日は快晴に恵まれ、とても気持ちのいいシアンカーン日和でしたね。

シアンカーンの魅力は訪れた方にしか分からない、写真だけでは十分に伝わらないものがありますので
「一生忘れられない体験ができました」という貴重な参加者様の意見をいただけてとても嬉しいです。

シアンカーンツアーはチチェンイツァ遺跡やセノーテツアーと比べるとまだ知名度が低いのですが
満足度は同等かそれ以上だと思います。
人が少ない今がチャンスかもしれないですね!

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいつかカンクンに再度遊びにお越しいただけましたら幸いです。


メキシコトラベルファクトリー
杉浦

役に立った
評価:
プラン: シアン・カアン+カーンルーム+トゥルム遺跡
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/29
参加日: 2025/05/06

チチェン・イッツァ遺跡+セノーテ 充実の遺跡見学時間<ランチビュッフェ/日本語または英語/カンクン発>

大満足の旅程

投稿者: YI

英語と日本語で悩みましたが、日本語にして良かったです。ガイドさんの説明がとても興味深いものでしたが、英語だと多分理解できていなかったです。
家族も二家族のみでほぼプライベートでしたし、遺跡と泉もしっかり堪能でき、家族皆が大満足でした。ガイドさん、運転手さん、ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

YI様


この度はベルトラよりメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご家族皆様に満足いただけたとのこととても嬉しく思います。
暑い中での観光だったかと思いますがお子様にも楽しんでいただけていれば何よりです。

英語やスペイン語の日常会話が出来る方でも遺跡につくと専門用語が多くぽかーんという方も多いですので、
出来れば日本語ガイドがついているツアーがおすすめです。

ぜひまた機会がありましたらカンクンに遊びに来ていただけますと幸いです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。


メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/26
参加日: 2025/05/25

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

素晴らしい体験の1日となりました

投稿者: J A

早朝からの出発。
最初から車中では、ガイドの小林さんとの楽しい会話が弾みあっという間に目的地のグランセノーテに到着しました。セノーテでは、妻が泳ぎが苦手で緊張していましたが、小林さんのフォローで和ませて頂き、楽しく泳いで良い思い出となりました。
チチェン遺跡では、暑い中でも詳しい説明をしてくださり有意義な見学となりました。

申し込んで良かったと思っております。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

猛暑の対策をわすれずに

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/25
参加日: 2025/05/24

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

最高の天気と最高のガイドさん

投稿者: Shingo

お天気に恵まれたこともあり、グランセノーテの光のカーテン、本当にピンクなピンクレイクを楽しむことが出来ました!
ガイドのマミさんが常に楽しませてくれたおかげで、一日あっという間でした😌
ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

長時間のツアーなのでお水をたくさん持っていくと良いと思います!

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/25
参加日: 2025/04/30

チチェン・イッツァ遺跡半日観光ツアー メキシコの観光省認定の遺跡のプロフェッショナルガイドがご案内<日本語ガイド/貸切オプションあり/カンクン発>

チチェンイッツァ半日ツアー

投稿者: エーデルワイス

ガイドの小林さんの説明がとてもわかりやすく遺跡について理解を深めることができました。
移動の時間が長いのですが小林さんのお話しが楽しく苦になりませんでした。
又写真が、とても上手で色んな写真をとって頂きました。
チチェンイッツァには入場開始時間少し前に到着し1番で入場でき、空いている中見学できてよかったです。
ククルカンのピラミッドは写真やテレビで見るよりとても大きく荘厳で感動しました。
又遺跡内に愛らしいイグアナもたくさん見ることができました。
お昼過ぎにはホテルに戻ってこれたので
あまり疲れがでないのもよかったと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ピックアップ時間が早朝で暗いので前日にでもきちんと場所を確認した方が安心だと思います。

役に立った
評価:
プラン: 小林ガイド確約プラン(チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/23
参加日: 2025/05/21

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/カンクン発>

素晴らしい体験でした!

投稿者: felice

自力ではなかなか行けないチチェン遺跡とセノーテイキル。日本人でカメラマン&公認遺跡ガイドの小林さんの知識の豊富さには驚きで、素晴らしい体験をすることができ素敵な写真もたくさん撮っていただきました。朝早くの出発は大変でしたが、おかげで無駄な待ち時間もなくスムーズに行動できました。昼食も美味しかったです。午後3時前にはホテルに戻れたのでゆっくりすることができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ピックアップ時間はまだ日の出前で暗くてわかりにくいので前もって確認しておくとと良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/19
参加日: 2025/05/05

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

やや残念な体験でした

投稿者: nw

効率的に観光地を回れたことは良かったし、行き先はどれも素晴らしいものでした。
ツアーについては満足度は低めです。行き先を踏まえると日本語ガイドである必要もそこまでないので、現地ツアーで評価が良いところを選ぶことをお勧めします。
特に気になった点は下記2点です。
・事前にベルトラ経由で支払っている以外にも現地で追加で支払いを要求される。あまり詳細説明なく口頭で金額を言われるため、他の参加者と共にどういうこと?という感じになりました。個人的にはサービスへの満足度に関わらずチップの金額を指定されたことに不信感を抱きました
・複数のツアーの方が混在しており、ピンクレイクからはバスではなく普通の乗用車に乗り換えての移動でした。後部座席に大人3人が荷物と共に押し込まれての長時間移動は暑さと狭さで辛かったです(車内では常に隣の方と肌が触れている狭さでした・・)

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 1

サービスの快適さ: 1

役に立った 1
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/15
参加日: 2025/05/01

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

素晴らしいガイドさんのおかげで素敵な1日を過ごせました

投稿者: YJ

朝バスに乗った時から夜最後にバスを降りるまで本当に楽しい1日でした
全てのトークに流れがあって、どの様にしてユカタン半島が形成されたのか、マヤ文明の歴史、そして日本と繋がる塩ビジネスに至るまで
すごくわかりやすく楽しいお話をたくさんいただけて素晴らしい経験になりました
ありがとうございました

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【日本人ガイド確約】特典付き基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/14
参加日: 2025/05/12

チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用!<混載/日本語ガイド/昼食ビュッフェ/カンクン発>

大満足なツアーでした

投稿者: TH

早朝出発のおかげで渋滞に巻き込まれることなく移動でき、チチェン・イッツァではオープンと同時に中へ入ることができました。誰もいないチチェン・イッツァ観光はスケジュールには「約2時間」とありましたが、実際にはガイド1時間+自由時間30分の合計1時間半でした。もっとゆっくり見たかったと思う一方、炎天下の中あれ以上歩くのは辛いとも思います。現地でのガイドは大満足でした。実際の遺跡を目の前にしてお話を聞くことで、マヤの歴史や思想をよく理解することができました。
セノーテ・イキルは水にプカプカ浮くだけでも気持ち良いのでおすすめです。GoProを貸していただき写真を撮ることができました。
チップがツアー料金に含まれるのはとても助かります。チップ用に現金を用意する必要がありません。入場料、昼食、高速料金、ガイドなどなど全て含まれていて、お得と感じました。
運転手はメキシコの方でした。紳士的な方で、運転も丁寧でした。車の中は清潔で十分な広さがありました。
普段個人旅行に慣れている方はツアーで慌ただしく感じるかもしれませんが、参加して良かったと思えるツアーでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

5月上旬、早朝にも関わらずチチェン・イッツァは暑かったです。日傘を持って行った方が良いかもしれません

役に立った
評価:
プラン: オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/13
参加日: 2025/05/02

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

MAMIさんの素晴らしいガイドのおかげで最高に楽しい思い出ができました!

投稿者: TAKEさん

現地到着翌日の早朝からツアー参加する形だったので、夜遅くまで体力がついていけるかなと出発までは心配でしたが、信頼のできる品質のバスでの移動中に十分に睡眠休息がとれましたので、全く問題ありませんでした。また、長距離ツアーとなるため、ドライバーも2名体制が取られており、その面からも安心ができました。
そして何より、MAMIさんのガイドが素晴らしく、おかげで最高に楽しい思い出ができました。
観光スポットでのガイドは勿論、移動中のバス車内での様々なお話も興味深く、愉快で楽しいものでした。
そして、他の観光ツアー組よりも少し先に各観光スポットに到着することで、効率的に旅程進行することができるように配慮するなど、全体行程の設定、管理等においても、MAMIさんのこれまでのノウハウが随所に活かされており、大変感心しました。
本当に、MAMIさんのガイドは超一流で、非の打ち所がない素晴らしいものでした。
何よりまた、素晴らしいガイドで終日家内ともども楽しく過ごすことができたことは勿論、カンクンの良い思い出ができました。心より感謝申し上げます。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

上記本文に記載の通り、本ツアーにご参加されるのであれば、是非、MAMIさんのガイドをご利用されるのがお勧めです!

役に立った
評価:
プラン: 【日付限定割引】通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/11
参加日: 2025/04/30

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

カンクンに訪れたらぜひ!

投稿者: Taka

グランセノーテ、チチェン・イッツァを訪れるツアーは沢山ありますが、この2つをメインに考えている方には是非オススメしたいです。
ガイドの小林さんの知識と軽快なトークはもちろんですが、細かな心配りは素晴らしかったです。
素敵な写真も沢山撮っていただいて、ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/07
参加日: 2025/05/03

チチェン・イッツァ遺跡+ピンクレイク+グランセノーテ+セノーテイキル【日本人ガイド確約/安心のドライバー2名体制/学生限定割引あり/メキシコ雑貨のお土産付き】

最高に楽しかった。

投稿者: ななな

マミさんのプランにして、結果的に最高でした。マミさんは説明も上手くてツアー自体楽しかった上に、写真を撮るのも非常に上手い!!とても良い写真がいっぱいで現像してアルバムにしたいと思います!!その他にもおすすめの料理、お土産やお菓子、ビール等何でも教えてくれます。行く予定の観光地等知りたい事は何でも質問してみるといいと思いました!(私たちは翌日帰るスケジュールでしたが)
また、ツアーについているお土産のカバン?買い物バック?が可愛かったです。色は参加者それぞれで違いましたが、私のは緑のデザインでホテルで使ってたら、有名な方のデザインに似ているとかで同じ宿泊者の方に声をかけられました。いくつかお土産が入っておりしっかりしたものではないですが、メキシコっぽくてディスプレイ用にする分には意外と気に入ってます。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

セノーテには絶対に入るべきです。ですので水着必須。車で長距離走るので私は酔い止めを飲みました。あと、1箇所目のセノーテは化粧、日焼け止め禁止です。セノーテ終わってから車の中でメイクします。

  • 念願のセノーテ!泳げないのですが、これは絶対入った方がいい!最高!

  • 遺跡の説明ありきです。理解しながら遺跡を観ると感動しました。

  • 2つ目のセノーテ。美しかったです、、。ここで購入した石鹸のお土産も試すのが楽しみです。

  • イキルセノーテ。下からパシャリ。

  • ピンクレイク!すごくピンクで最高でした!!びっくりするくらい風強くて面白かったです。

  • 遠目にフラミンゴもみえました。とても良いタイミングでした。

  • マミさんがおすすめしていたスナック。パクチー食べれないけど美味しかったです!中毒性のある味。感動。

役に立った
評価:
プラン: 【人気ガイドMAMIさん確約】追加特典付き!プラチナムプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/06
参加日: 2025/05/02

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル+ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー<日本人ガイド/昼食・送迎付き>

とにかく最高の思い出を演出してくれました。

投稿者: もぐらや

2025.4/12(土)にガイドしていただきました。
メキシコ在住の私が日本からの旧友3名を迎えての全員初めてのメキシコ旅行に、この弾丸ツアーを申し込みしました。
朝5:20カンクン出発からの夜8:00過ぎまでの丸々1日のツアーで、口コミの中にはここまで弾丸は不要と言うのもありますが、メキシコ観光省公認遺跡ガイド兼プロカメラマンの小林さんが、ほぼ全行程同行のこのツアーは絶対オススメです。我々の時は他に新婚カップルさん二組の計7人でしたが、全員に細かい気配りをしてくれて、大変詳しい説明案内のみならず、軽いジョークも入れて楽しい1日を演出してくれました。また、各観光地で撮影してくれる写真も、プロカメラマンならではのテクニックで本当に素晴らしい記念となりました。新婚さんなどは、披露宴の前撮り写真に使いたいぐらい。
また、各観光地にいる職員やお店の従業員にきめ細かくチップやお菓子をあげてて、安全で安心できるツアーの為の目に見えない配慮にも感心しました。
とにかく、カンクンに旅行に来て、1日観光するなら絶対オススメです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

グランセノーテではデジカメGoProを貸してくれますので、アプリQuik の事前インストールをお忘れなく。写真データは全てQuikに保管してくれます。携帯はiphone推奨です。

  • グランセノーテで亀と戯れる

  • 圧巻のチツェンイッツァのピラミッド

  • ビュッフェの昼ご飯

  • 映画リメンバー・ミーの舞台にもなったセノーテ·イ·キル

  • 見渡す限りのピンクの塩田、ピンクラグーン

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/03
参加日: 2025/04/12

グランセノーテ+チチェン・イッツァ+セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー<混載/昼食/バジャドリード観光付きプランあり/即予約確定>

ガイド付きで大満足

投稿者: あや

グランセノーテは想像以上に透き通って綺麗な水で入ってよかったです。見たままの景色を動画に収められたのでGoproの貸し出しは大変ありがたかったです。
チチェンイッツァはガイドありにして大正解でした。いくら事前に調査しても小林さんのガイドによる満足度を超えることはないと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン(防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/02
参加日: 2025/04/29

カンクン発 観光ツアー | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カリブ海に面した世界的なリゾート地、カンクンはマリンアクティビティの宝庫。限りなく透明な聖なる泉、セノーテはダイビングポイントとしてメディアで話題沸騰中。シェルハ海洋公園、やシカレ海洋公園、イスラ・ムヘーレ海洋公園など数多くの海のテーマパークがあり、家族旅行にもうってつけ。MUSA海底美術館ダイビングでは沢山の彫刻が沈んだ摩訶不思議な海底での少し趣向を変えたダイビングも可能。海賊ディナーショーもあり。飽きることを許さない、カンクンを満喫できるツアーの事前予約はこちらから。