カンクン
最高の思い出ができました。
なにより日本人スタッフそして現地カメラマンの方の対応が素晴らしく感動しました。
現地美容室でのヘアセット時、美容師の方は現地の方なので希望を伝え辛いかと思いましたが、都度「大丈夫ですか?」や「ここが気にならないですか?」等声掛けをしてくれたので要望を伝えると全て通訳して頂き希望の髪型にする事ができました。
ドレスの着付け時も前もって希望していたドレス以外に別のドレスも提案や試着をさせてもらい気に入った物を選ぶ事ができました。
撮影のカメラマンは現地の方でしたがフランクな英語で聞き取りやすく楽しく撮影する事ができました。
ポージングなども指示をしてくれて、分からない英語は日本人スタッフの方が横で通訳をしてくれたので困る事はなくスムーズに撮影できました。
撮影時は晴天でかなり暑かったので持参した飲み物はぬるくなってしまいましたが、スタッフの方が冷たい水を持ってきてくれたので本当に助かりました。
またこちらのミスでタクシーの中にスマホを落としてしまった際は、ヘアセット中や着付け中撮影後の翌日まで探して頂き連絡まで頂いて本当に感動しました。
結局スマホは見つかりませんでしたが、良いスタッフの方々に出会えて本当に素敵な思い出になりました。
届いた写真や動画も想像以上に綺麗で一生の思い出です。
悩まれている方、値段以上に素晴らしい思い出ができるので是非予約してください!
注意点としては、想像以上に日差しが強いです。
新婦の方はドレスの肌露出にもよりますが日焼け止めを全身に塗る事と、新郎の方は炎天下の中ジャケットを羽織るので気合いで乗り越えましょう。
熱中症で倒れない為に前日は早く寝て体力を温存しておくのが良いです!
この度は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お写真、お気に召されたようで、私どもチーム全体、心より嬉しい限りです。
また、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。
ただ、スマートフォンの件は、結局、見つけることができず、本当に心苦しい限りです…。
お力になれず、申し訳ございませんでした。
加えて、ご注意点への言及も、今後ご検討・ご利用頂くお客様にとっては、大変貴重な情報です。
私どもとしても、気づきの多い内容で、今後に活かさせて頂く所存です。
また、何かご機会ございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。ご多幸をメキシコよりお祈り申し上げます。
出発の朝、雨天だったので不安でしたがアクティビティの時間にはしっかりと太陽が出て光のカーテンを見ることができました。ガイドの方も親身に寄り添ってくださってかけがえのない時間を過ごせました!
しんしん様 ツアーのご参加、ありがとうございました。お天気が心配でしたが、光のカーテンを見ることができてよかったです。皆様に喜んでいただけていて嬉しいです。また機会がありましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。Yoriko
まずガイドの方の知識と参加者を楽しませようとしてくださる姿勢がとても心地よく、存分にカンクン観光を満喫できるものでした。遺跡もセノーテも写真で見るより圧倒され、とてもいい写真や動画が撮れました。ハネムーンの方にもおすすめです。
早朝から夜までのツアーですが、見どころ満載です。添乗員の方の気遣いもあり、楽しく安心出来た1日でした。
是非参加をお勧めします。
当方1人での参加でしたが、十分楽めたし添乗員の方に写真も沢山とって貰って思い出も沢山残りました。
天気が良く最高に綺麗な景色を見ることができました。
どこも日陰が少ないので日焼け対策必須です!
1人参加でしたがガイドさんが沢山話しかけてくださったり写真を撮ってくださりとても楽しめました。
良い思い出となりました。
前日に足の指4本を骨折していたようで、集合時間が5:20の為病院にも行けずご迷惑をかけながらも1日ツアーに参加させて頂きました。
歩くのが遅く途中集合時間に遅れた時はタクシーで追いかけるように手配して下さって素早い対応に感謝です。(チップ込みというのもありがたいお礼の金額の判断が難しいので)
グランセノーテではおもしろ動画を撮影して下さったり、ピンクレイクでは時間が無い中モデルのようにプロの腕前で撮影して下さいました。
我々はこの後、骨折の者がいた為どこにも出かけていませんのでメキシコの思い出はこのツアーだけですがとても貴重な体験ができました。
本当に感謝しかありませんおすすめです!
早朝5時過ぎにホテルにお迎えが来てから最初の目的地まで2時間ぐらいでしたがガイドの小林さんとずっと会話しながらあっという間に到着☝️
24年メキシコ在中だけあって色んな事を教えて貰えてカンクン旅行がめっちゃ楽しめました✨
親父ギャグ満載でコーヒーやお菓子のサービスもしてくれて物凄く満足です✨
オススメです✨
本来は午前中に設定されているグランセノーテ遊泳ツアーだが、自身の旅行のスケジュール上、午後、ホテルをチェックアウトした後に入れたかったので、いろいろ調べた結果、ベルトラのこのツアーをアレンジしてもらった。
結果は最高!観光客が少ない分、良い写真が撮れたし、午後は観られないと言われていた「光のカーテン」も運よくばっちり観ることができた。泳ぐ亀、こうもりの集団、大きいイグアナのつがいまで観ることができた。
ガイドとドライバーへのチップを含んだお高いツアー代金だったが、参加してよかった。ガイドがサービスでレンタルさせてくれたゴープロの使い勝手もよく、メキシコ・カンクンならではの良い思い出ができた。また行きたい。
最後に、予約から参加日までに大きな為替変動があり、予約の取り直しによりツアー代金の為替差益を受け取る手はずになっていたにもかかわらず、ベルトラのミスで受け取ることができなくなったことはとても残念で、客に損害を与えたベルトラは猛省すべきである。
ピンクレイクに向かうツアーとの混載で、このツアーの参加者が当方のみだったため、途中離団というアレンジをお願いしてしまいましたが、個別の運転手の手配も含め、丁寧に対応いただきました。おかげさまで無事に、予定通りに宿泊先に戻ることができました。
遺跡はとても見ごたえがありました。カスティージョは思っていたよりも高さと幅があり、威圧感を感じました。
暑い中歩き回った後のセノーテは、冷水でとても気持ちがよかったです。
小林さん、他の体験談にもあったとおり、非常にナイスガイです。ときどき挟んでいただける小ネタで和みました。面白い写真も撮っていただけました。ありがとうございました。
滞在日数が少なかったため、4大スポットを効率よく訪問できて最高でした!ガイドさんの説明も丁寧でわかりやすかったです。
ガイドの小林さん、最高でした
すべてのアクティビティーで一緒に体験しながらアドバイスをしてくれます。セノーテでは、一人ひとりに合った言葉掛け配慮をしてもらえて本当に楽しく参加できました。また、食事の時もお勧めを教えてもらって自分達ではしない組み合わせをしたりで、大満足でした。
プロカメラマンの技術で写真もたくさんとっていただきました。
小林さんのユーモア溢れるツアー存分に楽しむことができました!
車内でのマヤ文明の歴史など事前知識を教えていただいた上で、チチェンイッツァなどを回ることができ、大満足でした。
私のイチオシはグランセノーテで、GoProで自分がみた感動をそのまま動画や写真として残せたことがすごく嬉しかったです。
小林さんの撮影技術にも感動で、最高の撮影スポットで沢山写真を撮っていただけました。
季節にもよるかもしれないのですが、車内は寒くなることがあるかもしれないので厚手のパーカーなどを持って行くとGOODかもです(^^)
個人が1日で回ることのできない4箇所を一気に効率よく周遊できる魅力的なツアーです。
せっかくカンクンに来たら、世界遺産のチチェンイッツァをはじめグランセノーテなど、絶景スポットも見ておきたいので、とてもおすすめです。
かなりの距離を車で移動するので、早朝5時過ぎから夜の8時くらいまで長丁場のツアーです。
ガイドさんが親切で、観光案内のほか、カメラ撮影もしてくださるので、ありがたいです。
参加して良かったと思えるツアーでした!
ツアー一週間前の天気が雷。雨季の時期は、やっぱり避けた方がよかったかなと思いつつ、思い切って参加しました。雷雨は移動中のバスでだったので、雨に濡れることもなく、すべて楽しむことができました。雨季と言っても一日中ということはないようです。
盛りだくさんのツアー、ガイドのMAMIさんの細かな心遣いとてきぱきとした行動で、一秒の無駄もない一日が過ごせました。MAMIさんの話はとても面白くて、あっという間の一日、もっと聞きたかったです。
MAMIさんがチチェン・イッツァ遺跡で遺跡の説明をしながら、息子が熱中症にかかったことに一早く気づいてくださったおかげで、息子もすぐに回復することができました。
息子はグランセノーテにシュノーケリングしに、また行きたいと言っています。
ツアー参加日がカンクン最後の日でしたが、MAMIさんに教えてもらったレストランで夕食にシーフードを食べ、次の日も、MAMIさんおすすめの朝食を食べることができ、どちらも最高においしくカンクン旅行を楽しく締めくくれました。お店の前は通っていたのに、全然気づいていなかったです。
帰りの飛行機でも、MAMIさんおすすめのスナックがおいしくて、もっと買えばよかったね、とツアーが終わった翌日までMAMIさんのおかげで楽しみました。
皆様口コミに書かれているように、MAMIさんの撮って下さった写真がすばらしくて、iphoneでここまでの写真が撮れるとは驚きでした。ツアーカメラマンが同行してくださったかのようなツアーでした。友達に写真を見せたら、写真拡大して飾るように言われました。最近は、子供たちも大きくなり家族写真を撮ることもなくなっていたので、我が家にとっては貴重な家族写真にもなりました。
MAMIさんには、大感謝です。
バウチャーに書かれていたことと実際違っていたことがあったので、記入しておきます。
1ライフジャケットは数に限りがあるので交代でお使いくださいとありましたが、全員着用することになっていました。
2朝の迎えの時間から5分すぎたら電話をくださいとのことで、5分すぎても迎えが来なかったので、電話をしたら、迎えの時間から10分以内に到着することになっているとのことでした。(朝早い時間だったので、電話がつながるか心配でしたが、すぐに日本語で対応していただけました)
海外での旅行は不安もありますが、MAMIさんは頼りがいがあり、安心して一日楽しく過ごせました。
暑かった!そしてMamiさんのガイドも熱かった!
朝早くから夜まで移動時間が長くて疲れるかと思いましたが、あっという間のエキサイティングな1日、Mamiさんのバイタリティ溢れるガイドにエネルギーももらって良い思い出となりました。有り難うございました!
本当に楽しかったです!ウォータースライダーがスリリングで最高でした!写真プランに申し込むことをお勧めします!ご飯も種類が豊富で本当に美味しかったです!どのアトラクションもボリュームがあり、満足感がすごかったです。
チチェンイッツァではとても素敵な写真を何枚も撮っていただきました。また遺跡の説明を詳しくしていただき、理解が深まりました。ガイドの小林さんは本当に物知りですし、ジョークもたくさん混えてお話ししていただき、楽しかったです。お昼ご飯も本当に美味しかったです。小林さんのおすすめのご飯をいただくと、お味は間違いないです。地ビールとタコスが特に美味しかったです!素敵な思い出となり、ツアーに参加してよかったです!ありがとうございました。
はじめはもう少し安く少ない内容のツアーに参加しようと思ったのですが、行きたいところがすべて詰まっているツアーだったので思い切って予約しました!ギリギリだったので心配でしたが予約を受け入れてくださって、今となっては本当に感謝しています
ガイドのマミさんがほんっっっっっとうに素敵な方で、お話ししてくださる全てのことがおもしろくて、どの話も興味津々になるものばかりでした。
フォトスポットではこうして!ああしてみるといいよ!とポーズも教えてくださり、まさかに映え!な写真をたくさん撮ってくれました☺️
チチェンイッツァでは、マヤについて教えてくださり、とても興味深く、日本に帰ってからそれらに関する本を買って余韻に浸りながら読んでいます。
紹介してくださったものもすべていいもので、愛用中です☺️
参加されていた方も皆さん素敵な方々で、いろいろな方と関われたのも素敵な時間でした。総じて本当に一生の思い出に残るツアーになりました。あんな最高なツアーに参加ができたことに幸せです
もしメキシコにいかれて、ツアーどうしようかなと思った方にめちゃめちゃおすすめしたいです
ベテラン日本人ガイドさんの段取りで朝一番のりで遺跡、セノーテイキル、ランチ(混み合う前にゆっくりといただいた)、ピンクレイクは想像以上にピンク色で感動した。ジャングルボートではワニ1頭にしか出会わなかったし、広い川だったので、ジャングルらしくはなかった。
ガイドの小林さんのお話はおもしろく、写真撮影もプロフェッショナルで、いままでいろいろなツアー参加したが、過去最高のガイドさんでした。
ありがとうございました。
ディナー付きのショーは世界でここだけ。施設に入ったら別世界!お料理は全ておいしかった。食事の時間が1時間しかないので、慌ただしくいただいた。デザート(4種)もあったので、ゆっくり味わいたかった。1時間30分は食事の時間が欲しい。カンクンまで行って観る価値はある。
ガイドの方はとても親切で、現地のお話や豊富な知識をたくさん聞かせてくれます。
移動も涼しい車で快適に過ごすことができました。
ツアーは予定通り、スムーズに催行をしていただき、どのアクティビティもとても満足しました。
おすすめです。
言葉通りのアドベンチャーパーク。
8歳の子供はジップラインの体重下限以下でしたが、特に止められることもなく乗せてもらえました。他のアトラクションも日本ではなかなか体験できないであろうもので、朝から夕方まで楽しめました。
服装は水着+ラッシュガードで。靴はウォーターソックの人が多かったけど、足首を固定するサンダルであれば全然大丈夫です。
ロッカーのカギのプラスチックの紐が細すぎて千切れないか心配になりました。普通の買い物札についてるものと同じだった気が…
レストランはおいしかった!他の方のコメントで期待していましたがそれに違わず、満足です。
もうちょっと開園時間が早ければゆっくり食べる時間も取れたと思いますが、アトラクションとの時間の兼ね合いは仕方ないのかな。
残念だったのは、
…新アトラクションのスライダー待ち時間。4人用の浮き輪を運ぶ機械が壊れていたようで車で運んでおり、1時間待ちました。日なたのところでは体力を奪われました。
…帰りのバスではホテルに近づくにつれ大音量の歌が流され苦痛なレベル。寝ている人が降り損ねないよう起こす為のものかなと思いましたが、かなりうるさかったです。
値段は高いけど、一度は行く価値があると思います。
あと日本人にはなじみの薄い習慣のチップは、バスの運転席の籠に入れたい人は入れてるみたいな感じでした。
7歳5歳の子連れでの参加でしたが、グランセノーテでは5歳の息子が初シュノーケリングに挑戦してガイドさんが至れり尽くせりのサポートをしてくれて無事魚や亀を見ることが出来、大満足でした!また、プラヤデルカルメンでの自由行動も猛暑だったのもあり、ガイドさんが車内で子供達をみていてくれたので主人と久しぶりに水入らずでゆっくり散策することが出来ました。朝食に立ち寄って下さったサンドイッチのお店は絶品だったのでまた食べたいくらいです!カンクンモニュメント前の撮影もバッチリ素晴らしい写真が撮れました。岡さん、本当にありがとうございました。
今でもグランセノーテで泳いだ思い出に浸って過ごしています。身体の不調も大部分良くなり、やはり聖なる泉には底知れぬパワーがあるのだと感じました。一生に一度は行くべき場所です!!皆様も是非!!
最高でした。何から何まで素晴らしく、シルク・ドゥ・ソレイユの世界観に圧倒されました。さすが常設シアターだけあって、細部にまで楽しさを感じることができました。
朝早い出発ですが、その価値は十分にあります。
朝一で開店待ちでグランセノーテに入場するため、本当にきれいな、澄んだ泉に入ることができます。また、チチェン・イッツァ遺跡も適切な時間配分と的確な説明ですごく満足度の高いものでした。セノーテイキルは昼食会場を兼ねています。自分たちは昼食ののちセノーテイキル見学でしたが、昼食時も混雑はなく、ゆっくりと食事をすることができました。
総じて、ガイドさんの巧みな時間配分と配慮で満足度の高いアクティビティだと思います。ガイドさんありがとうございました。
少々お値段が張りますが、自力でこの3か所に行くことを考えたら、価格に見合った価値はあると思います。また、自分は一人参加で返金対象でしたが、大変スムーズに処理がなされました。
また機会があったらぜひ参加したいと思います。
日本人ガイドのマミさんの案内が最高でした!他の方のコメントでもあったように、本当に世界不思議発見の世界にトリップした様でした。一日大満喫の旅になりました。
こちら側がやってほしいなー、しりたいな、と思う様なことを把握していてこれぞ日本人ガイド!と思いました。
また他のプランにも多数お願いしているのがあるので、今後とも宜しくお願い致します。
楽しみにしています。
これまでも世界中でダイビングしてきましたが、コスメル島は最高にキレイな海で、大満足でした。インストラクターの方も親切にしていただき感謝です。またカンクンに行く際はお願いできればと思います。
kamikami様 コスメル島のダイビングを楽しんでいただけてよかったです。コンディションもよくて綺麗でしたね。船酔いされずに楽しまれていて安心しました。また機会がございましたら、ぜひカンクンにお越しください。ありがとうございました。YORIKO
始まりから最後まで、Mamiさんの素晴らしいガイドのお陰で本当に最高の1日でした。巡った場所はどこもそれぞれ素敵なところでした。写真も沢山撮って頂き、場所に纏わるエピソードも沢山教えて頂き、本当にありがとうございました!
小さな子供がいたので安心できる日本語ツアーを選びました。今回車はバンタイプでしたが、チャイルドシートも用意していただき、一日の移動も快適でした。セノーテで貴重品をガイドさんが預かってくれたり、トイレ休憩を気にかけてくれたり、細かい気遣いが助かりました。
セノーテは虫除けも禁止ですが、ちょっとの時間でものすごい量の蚊に刺されたので、よく刺される人はムヒが必須かも。
遺跡は地面がガタガタしてるとこもありベビーカーは少し大変ですが、陽射しや暑さがとにかく厳しいので抱っこよりも、ベビーカーで日陰を作ったり、扇風機を用意しておくと良いです。
昼食場所のセノーテに入る場合は、時間がギリギリになるので、早め早めにお昼を済ませた方が良いです。
8月にグランセノーテ、チチェン・イッツァ遺跡、バヤドリドでランチ、散策ツアーに参加させていただきました!
日本語ペラペラなメキシコ人の方に案内いただきました。歴史や、観光情報、おすすめグルメなどなどたくさんご丁寧に案内していただけて、とても楽しいメキシコ旅行になりました!マヤ文明のもすごくわかりやすく、学びになりました⭐︎
ホテルまで送迎していただけたので、行き帰りの心配もなく安心でした。本当にありがとうございました!
りか様
この度はメキシコトラベルファクトリーのツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
今回は弊社のオペレーション事情にて「厳選セノーテ×チチェンイツァ遺跡×バジャドリド」ツアーにアップグレードさせていただきました。
とても楽しいツアーになったとのこと、私たちもとてもうれしいです!
遺跡での観光はもちろん、ガイドに言われないと気付かないようなことまで知ることができるのが日本語ガイドプランのいいところです!
担当させていただいたジョアナは特にメキシコ人ですのでメキシコのことを詳しく教えてくれます。
また機会がありましたら是非弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
メキシコトラベルファクトリー
スタッフ一同