グランセノーテのアクティビティ参加者レビュー一覧

朝バスに乗った時から夜最後にバスを降りるまで本当に楽しい1日でした
全てのトークに流れがあって、どの様にしてユカタン半島が形成されたのか、マヤ文明の歴史、そして日本と繋がる塩ビジネスに至るまで
すごくわかりやすく楽しいお話をたくさんいただけて素晴らしい経験になりました
ありがとうございました

現地到着翌日の早朝からツアー参加する形だったので、夜遅くまで体力がついていけるかなと出発までは心配でしたが、信頼のできる品質のバスでの移動中に十分に睡眠休息がとれましたので、全く問題ありませんでした。また、長距離ツアーとなるため、ドライバーも２名体制が取られており、その面からも安心ができました。
そして何より、ＭＡＭＩさんのガイドが素晴らしく、おかげで最高に楽しい思い出ができました。
観光スポットでのガイドは勿論、移動中のバス車内での様々なお話も興味深く、愉快で楽しいものでした。
そして、他の観光ツアー組よりも少し先に各観光スポットに到着することで、効率的に旅程進行することができるように配慮するなど、全体行程の設定、管理等においても、ＭＡＭＩさんのこれまでのノウハウが随所に活かされており、大変感心しました。
本当に、ＭＡＭＩさんのガイドは超一流で、非の打ち所がない素晴らしいものでした。
何よりまた、素晴らしいガイドで終日家内ともども楽しく過ごすことができたことは勿論、カンクンの良い思い出ができました。心より感謝申し上げます。

グランセノーテ、チチェン・イッツァを訪れるツアーは沢山ありますが、この２つをメインに考えている方には是非オススメしたいです。
ガイドの小林さんの知識と軽快なトークはもちろんですが、細かな心配りは素晴らしかったです。
素敵な写真も沢山撮っていただいて、ありがとうございました！

マミさんのプランにして、結果的に最高でした。マミさんは説明も上手くてツアー自体楽しかった上に、写真を撮るのも非常に上手い！！とても良い写真がいっぱいで現像してアルバムにしたいと思います！！その他にもおすすめの料理、お土産やお菓子、ビール等何でも教えてくれます。行く予定の観光地等知りたい事は何でも質問してみるといいと思いました！(私たちは翌日帰るスケジュールでしたが)
また、ツアーについているお土産のカバン？買い物バック？が可愛かったです。色は参加者それぞれで違いましたが、私のは緑のデザインでホテルで使ってたら、有名な方のデザインに似ているとかで同じ宿泊者の方に声をかけられました。いくつかお土産が入っておりしっかりしたものではないですが、メキシコっぽくてディスプレイ用にする分には意外と気に入ってます。

グランセノーテは想像以上に透き通って綺麗な水で入ってよかったです。見たままの景色を動画に収められたのでGoproの貸し出しは大変ありがたかったです。
チチェンイッツァはガイドありにして大正解でした。いくら事前に調査しても小林さんのガイドによる満足度を超えることはないと思います。

朝6時から夜9時まで、1分も無駄な時間のない最高のツアーでした！
早朝集合で初めは眠かったですが、ガイドのMamiさんのパワーとトークでどんどん元気になりました。
グランセノーテ、チチェン・イッツァ、セノーテイキル、ピンクレイクどれも想像以上の綺麗さと迫力です。Mamiさんの知識も豊富で、事前に調べなくても十分に楽しめます。
運転手さんも明るくて素敵な方でした。
ツアーの終わりには、疲れもありますが、何よりカンクンに来てよかった！という気持ちになりました。
心からおすすめします！

タイトル通りです。ガイドさんの、昔の学校の先生が生徒を引率しているような偉そうな態度に終始ムカつきました。
グループの中の恐らく新婚旅行と思われるカップルに「あなた達は(私のガイドつきの)オールインクルーシブプランじゃないから勝手に見てきて」的な、知らない場所で突き放すようなことを言ってました。一生に一度の新婚旅行なのに、わざわざ遠く日本から大枚叩いてやってきたに、プランを選んであろうご主人と後で揉めたのではないかと、人ごとながら心配になりました。
場所に関する知識は豊富なようですので、マヤ文明にすごく興味のあるある方にはオススメですが、そうでない方は嫌な思いをしないためにも同じ内容の別のツアーを探した方が良いと思います。
同じことを言うでも言い方ってあると思います。ガイドの方は自分の経歴を自慢する前に接客業のなんたるかを学んだ方がいいと思います。
これまで信頼して何回もベルトラさんのツアーに参加してきましたが、今後もリピートするか、わからなくなりました。

２歳の子連れで参加しましたが、十分楽しめました。特にガイドのマミさんがとても親しみある方でいろいろ気配りいただきストレスなく参加でき最高の体験となりました。

子連れだけじゃなく、学生さんや、もう少しご年配の方でも楽しめそうな、さまざまな年齢層におすすめなツアーでした。
ありがとうごさいました！

車内も広々で子供はシートベルトをしながら横になり寝ることができ長い旅程でもぐずらず参加できました。

トイレ休憩も頻繁にあるので特にトイレに困ることもありませんでした。

グランセノーテも朝イチで混雑してなくて透明度高く、チェチェン遺跡も見所を分かりやすい説明で解説してくださり、マヤ文明への理解が深まりました。

とても楽しい思い出深いツアーになりました！

全体を通して最高なツアーでした！
初のメキシコ旅行だったので少し不安でしたが、ガイドのよりこさんとドライバーのネルソンさんがとても親切で、安心して楽しめました。
カンクンのホテルエリアではなくトゥルムに滞在していましたが、プライベートツアーなので送迎も柔軟に対応頂けてよかったです。
セノーテも想像以上に綺麗で、写真も上手に撮って頂き感謝です✨
個人的にガイドのよりこさんがとても話しやすい方で、同行者が外国人でしたが、みんなで会話を楽しめたのも嬉しかったです。
カンクン旅行に行かれる方には、ぜひおすすめしたいですし、私自身もまた参加したいです。素敵な時間をありがとうございました！

グランセノーテのシュノーケリング、とても楽しかったです。朝1番に連れて行ってくれるので、誰もいない中、水中に広がる朝日のカーテンを見ることが出来たのが1番最高でした。早起きする価値ありです。
セノーテイキルは短い時間なので、着替えが面倒で私は入りませんでしたが、飛び込みも出来て、暑い中遺跡を回った後に入るのはとても気持ち良さそうでした。

遺跡は暑くてとても風が強く、日傘や帽子が飛ばされないよう気をつけて回りました。日本語のガイドをききながら楽しく回ることが出来ました。家族写真も撮ってもらいとても良い記念になりました。

弾丸ツアーではありますが、効率よく回りたい方におすすめです。ガイドのMAMIさんの明るいお人柄で楽しい1日が過ごせました。朝１番のグランセノーテは他の観光客より前に一番乗りで美しい状態でシュノーケルできました。歴史やマヤ文明についてもたくさん学べました。セノーテイキルのランチは期待していなかったのですが美味しかったです。最後のピンクレイクは最高のお天気で綺麗な色を楽しめました。経験豊富なMAMIさんのガイドどおりに行動することで、時間どおりの行動、最もよいタイミングでそれぞれのスポットを回ることができます。トイレ休憩もこまめに入れていただき、綺麗なトイレを案内してもらえ安心でした。参加人数にもよるかもしれませんが、上手に写真をとってもらえて楽しい思い出がたくさん残りました。感謝！

早朝出発で、まずはグランセノーテへ。
入水前に化粧や日焼け止めをしっかり洗い流してから(物凄く冷たい水)、セノーテへ。
私達のグループが一番乗りだったので、透明度の高い、綺麗な青色をしたセノーテや、光のカーテンを見ることができました。
ツアー申し込み時の情報では、セノーテ滞在時間が短いように思っていましたが、セノーテの水も温かいわけではないし、然程広いわけでもないので、ちょうど良かったです。
その後チチェンイッツァへ。
随所で説明・撮影してくれます。
物凄く暑く、日照りが強いです。
風通しの良い服装・帽子・歩きやすい靴は必須だと思いました。
私達は更に、熱中症対策として、多めの水分と、日本で購入した塩分タブレットでなんとか対処しました。
その後はセノーテイキルへ。
遊泳時間はありませんが、食事を済ませ次第随時観光(入水はできませんがセノーテの近くまで降りて行くことはできます)できます。
グランセノーテとはまた違った雰囲気を感じられますが、観光地化されており、観光客が山程いました。
ここでしか買えないお酒や石鹸があったので、手に入れられてラッキーでした。
その後はピンクレイクへ。
2時間ほどの移動でしたが、寝て起きたら到着していました。
色合いはその日によって異なるそうですが、私達が行った時には淡いピンクで可愛らしい雰囲気でした。
運転手さんのパイナップルさんとコットンさん(合ってます…かね？)は気さくで、運転も上手で、悪路でも気持ち悪くなることもなく助かりました。
ガイドのマミさんもとても気さくな方で、明るく元気でハキハキしています！
こちらまで元気をもらえます。
車内でも観光地でも、笑いを交えつつ色々な説明をしてくれます。
写真撮影も快く引き受けてくれます。
5組13人のグループでしたが、さすが日本人と言うべきか、皆時間厳守だったので、概ねタイムスケジュール通りでした。
運転手さん・マミさん・ご一緒したツアー参加者の皆さんに感謝です。
人に恵まれたツアーでした。
ありがとうございました。

朝5時20分に宿泊しているホテル近くのバス停でのピックアップでした。時間通りに来てくださりました。バスの中はクーラーが効いて寒いので、一枚上着があるといいと思います。
グランセノーテは朝一番ので他のお客さんがいなかったので、私たち日本人グループで独占状態でした。天気も良くて、ガイドさんが一緒に泳いで案内してくださるので鍾乳洞も見逃さずにしっかり見れました。
早朝からのツアーなので眠たかったですが、行ってよかったです。ガイドのお二人、ありがとうございました。

ドライバーとガイドのお二人で迎えに来ていただき、グランセノーテのシュノーケリングやトゥルム遺跡の散策、昼食、プラヤデカメルンの散策をマイペースで楽しむことができました。道中いろいろなお話を聞かせて頂き、楽しい時間を過ごせました。グランセノーテは早めの時間に入ることができ、透明な水と光を十分に感じることができました。

この歳になって大丈夫だろうか。少々不安はあり、何十年かぶりのシュノーケリング体験でした。ガイドのよりこさんが一緒に泳いで下さるので安心です。慣れてしまえばもうずっとこのキラキラ光る空間に居たい。ウェットスーツを着てるので寒くなく、幸せで永遠に水の中にいられそうでした。着てない他のツアーの人は早めに外に出てました。
ツゥルム遺跡は暑くて歩くのが辛かったですが、海が見えるのがイイです。我々はシカレ地区に泊まってたのでプラヤデルカルメンでよりこさんとドライバーのネルソンさんとはそこでお別れ。自分達でタクシーでホテルに戻りました。

１日に４か所を訪問するというハードスケジュールでしたが、参加してよかったと思えるものでした。
ガイドのマミさんもとても丁寧な説明やバス車内でのトークであったり、ドライバーの方々も気さくな方で楽しく１日を過ごせました。
同行した家族も大変満足していました。

３月に大人２名、子供２名（小学３年と５年）で参加いたしました。たまたま私の回は他の参加者がいなかった様で、プライベートツアーの様になりました。ツアーをアテンドいただいた小林さん、ありがとうございました！！朝５時に車が迎えにきてくれてお昼前にホテルに送り届けてくれました。正直、他の安いツアーもあったのですが、以下の点からこのツアーを選んで正解だったとおもいます。
ウエットスーツを貸してくれます。セノーテの水は結構冷たくて、ウエットスーツがなければ長い時間入っていられなかったと思います。他社のツアーの方ともバッティングしましたが、みなさんウエットスーツを着ておらず寒そうでした。
セノーテはすごく広く、ガイドがいなければ全てを見ることができなかった様に思います。他のツアーのガイドはセノーテに入らず岸辺で待機していました。そのため、洞窟の奥までは入っておりませんでした。このツアーをアテンドしてくれた小林さんは一緒に泳いでくれて、いろいろと案内してくれたり、家族写真を撮ってくださいました。水中の鍾乳洞、気の根っこ、洞窟のこうもりの巣、太陽の光がさすセノーテ、、、どれもが感動的でした！！
サービスがすごく良かったです！セノーテが終わった後には温水で体を洗えたり、コーヒーを振る舞ってもらったり、土のついたサンダルを綺麗に洗って頂けたりと、ありがたい限りでした。ガイドの他にドライバーがおりますので貴重品も車の中においておくことができました。
セノーテに行く前に地元のスーパーに立ち寄ってくれました。ホテルや空港で買うよりもかなり安い値段でお土産が買えました！こういうサービスは地味にありがたいです。
最後にガイドの小林さんはすごく知識も豊富で親切な方でした！おしゃべり好きでまったく飽きませんでした。子供の相手も上手で我が家の子供もすぐに仲良くなって道中ワイワイガヤガヤで大変楽しいツアーでした！！

次は遺跡ツアーに申し込もうと思いますのでその際はよろしくお願いいたします。

グランセノーテ、チチェンイッツァ、イクキルセノーテ、ピンクレイクのツアーに参加しました。ツアー中身が良かったことはもちろん、マミさんのトーク力のおかげで、私たちの旅がとても楽しく深みが増しました。子供達も、普段では考えられないくらい説明をちゃんと聞いて理解してくれていて驚きました。
ありがとうございました！

各所で丁寧に説明頂き、とても楽しく観光させて頂きました。
事前のご説明や各所でのご案内も適切で丁寧で不満なく快適な旅になりました。
チチェンイッツァではメキシコ在住者専用の受付などもありましたが、丁寧に対応頂きスムーズに入ることができました。
ありがとうございました！

2025年2月に参加
計５グループ、車もほぼ満席でのツアーでした。

予想通り、いや予想以上に楽しい一日となりました。
まずMAMIさんの気遣いや適度なトーク、シュノーケリングの手ほどきに写真撮影、どれをとっても親切で気持ちの良いものでした。
ドライバーさん二方も優しそうな方で、危険な運転等は皆無でした。

◆グラン・セノーテでは、この日の一番乗りで澄み切った水の中を泳げたこと、本当に良い思い出となりました。
◆チチェン・イッツァでは、マヤ文明や遺跡の説明もして下さり、春分秋分の日に撮影したククルカンの写真もいただけました。
◆セノーテ・キイルはランチと合わせて短時間でしたが、下から除く空からの光は圧巻の景色でした。
◆ピンクレイクは日によってはピンクに見えないとのことで心配していましたが、とてもきれいなピンク色に染まり、見たかった絶景を拝むこと出来たことに感動です。

一緒に参加された方々も良い方ばかりで、とても楽しい時間を過ごせました。
また機会があれば参加したいと思えるので、おすすめのツアーです。


＞MAMIさん
グアナファトもメキシコシティも思いっきり楽しんで来ました☆
ククルカン柄の羊羹はいかがでしたか？🐍
自己紹介エピソードも面白かったので、またジャガイモ話の続きも聞きたいです笑
日本への帰国の際には一緒に乾杯しましょう🍺

まだ暗い早朝から、夜まで超盛りだくさんなツアーでした。
でもガイドさんがとても楽しい方で、移動中も楽しかったし、
何より写真の撮り方が素晴らしくて、
言われた通りに撮るとめっちゃ良い写真が撮れます！
一人で参加しましたが、ご一緒した方も皆さんが気さくな良い方ばかりで、
めちゃくちゃ楽しめました！
ありがとうございました。

日本語ガイドの小林さんツアーで参加しました。
歴史やメキシコのことを詳しく教えてくれたので、非常に勉強になりました。
メキシコ料理のブッフェでも、美味しい食べ方を教えていただき堪能しました。

シアン・カーンは、天気も良く、最高でした。日常とかけ離れた世界を堪能しました。担当してくれた杉浦さんのアテンドは、私たちに寄り添った素晴らしいものでした。

ツアー全体もスムーズでガイドさん運転手さん達も親切でとても楽しく過ごせました。ホテルへ到着してガイドさんが足元をライトで照らして落とし物が無いかを確認してもらったにもかかわらず、Airpodsをツアーバスに落としてしまいました。
紛失に気付いたのが夜の10時半頃で緊急連絡先に電話して翌日に確認をお願いしました。デバイスを探すアプリで見るとカンクン市内にある様で、ホテルから車で30分は離れている場所でした。翌日にタクシーで取りに行くことも覚悟していましたが翌日、たまたまか運転手さんがホテルの近くに用事があったようで、朝の9時には無事に届けてくれました！（チップはお渡しする事は言うまでもありません）
緊急電話対応もあり親切な対応で本当に安心できるツアーでした。

効率的に観光スポットを回れましたし、バスからはメキシコの村のローカルな雰囲気も見ることができて楽しかったです。ガイドさんの説明もあり、より遺跡の見学を楽しめました。もっと安い英語ガイドツアーと迷いましたが、日本人ガイドツアーにして良かったです。チップをまとめて払っておいてくれたり、参加者が全員日本人なのでバスの中でも安心して寝れました。謎のお土産屋さんに連れていかれるなど、無駄な時間がないのも良かったです。値段の価値はあると思います。

グランセノーテは、朝一番で訪れられて、美しさを堪能できました。防水のデジカメの写真は、良い思い出になりました。ただ、シャワーを浴びる時間が無く、お湯を頭からかけるだけでしたので、快適さに欠けました。遺跡は説明が聞けるので、個人で廻るより深く知れると思います。ランチでは、ガイドさんがおすすめの料理や食べ方を教えてくれました。さすが現地の方、間違いない味に納得です。欲を言えば、セノーテイキルで泳ぐ時間が欲しかったです。クッキーもコーヒーも美味しかった。ご愛敬でしょうか、帰りの車中で爆睡したかった私ですが、ガイドさんに先に眠られてしまい、その音で、睡眠不足の車中の思い出となりました。

参加して良かったツアーでした！
希望日直前に予約しようとしたところ申し込みを終了していましたがベルトラの方にご相談してガイドの小林様につないでいただき、申し込み再開していただけて参加することができました。
集合は時間通りで問題無く、
その後セノーテに行く前にスーパーで朝ごはんを買う時間を作ってくださいました。
2歳、4歳と参加しましたが、浅瀬側のセノーテは子供たちも楽しめました。1月で肌寒く雨も降っていましたが最後には少しお日様がさすタイミングもありました。雨の日でも水の中は綺麗ですし、亀がたくさん泳いでいるので子供も楽しみやすいと思います。
最後のお湯やジュースとお菓子も嬉しかったです。ガイドの小林様、本当にありがとうございました。

専属のドライバーが2名、丁寧に約750kmを運転してくれます。また、日本語ガイドの方は、お話が上手で、歴史や文化についても詳しく（ガイドさんだから当たり前かもしれませんが笑）、勉強も運動もできる非日常的な一日でした！

完全にグランセノーテを満喫できました。
洞窟探検や光が差し込む完全なタイミングでの景色もろもろ全てが詰め込まれてました。
時間もちょうどいいです。
ありがとうございました。

ホームページで紹介されてる以上の素晴らしいセノーテツアーでした！

早朝のピックアップ時間も予定通りに来て頂けました！また、小林さんのホスピタリティも素晴らしく、ところどころの「オヤジギャク」にもバカウケ。笑

是非カンクン訪れた際は、本ツアーにご参加ください！最高でした！ありがとうございました！！