グランセノーテ

3人で700ドル、10万円払ってるのですが、ガイドからゲストとは感じない扱いを受けびっくり、がっかりしました。
別に独別な扱いは求めてませんが、最低限親しみ優しさがある接客が必要なのでは？
指示もなく、狭い車だったので、助手席に座ったら、許... 続きを読む可もらいました？と威圧的に言われてびっくり。他にゲストがいるなら後ろに座りますよ、と言ったら、いや別にいいんですけど、許可もらいました？と威圧的に言われて閉口。それなら最初から、後ろに3人でお願いしますと最初から指示するのがガイドの仕事と思います。いちいちチクチク変な言い方をされて、こんなガイドもいるのだと、びっくり呆れました。
10万円のツアー、安くないお金を払ってるのですが、カンクンだから横柄でも客が来るのでしょう。変なガイドで残念でした。他のガイドさんが良かった。セノーテは良かったです。
Veltraもガイドをきちんとスクリーニングしてください。安くないお金を払っていると思うのでなおさら。

グランセノーテは開園と同時に入り、朝の陽射しが入るタイミングを待ち、素敵な自然の美しさを充分に堪能できました。小林さんが持って来てくれたお湯で身体を流すことができ、助かりました。　チチェンイッツァ遺跡、セノーテイキル、パジャドリドはまさに弾... 続きを読む丸でしたが、とても素敵な写真をとって頂きました。個人的にはもう少し遺跡の時間が欲しかったです！

日本人のガイドさんがついて安全にツアーを回ることができました。自分たちで行くのは大変な場所に複数行けてとても楽しかったです！

天候はイマイチでしたが送迎含め全て時間通りにセノーテ体験もガイドさんの案内でとてもスムーズでした。
ただ、パッケージにはない地元スーパーへの立ち寄りによる時間調整があるなら最初から書いておいて欲しかったです。
寄ることが分かっていれば少し多... 続きを読むめに現金を持参するなど出来たので、そこは残念でした。

ハネムーンでカンクンを訪れ、こちらのツアーに参加しました。
ツアー全体がとてもスムーズで、1日でこれだけ多くの場所を回れることに感動しました。
中でもピンクレイクは本当に美しく、忘れられない思い出になりました。

ガイドのマミさんは、移動中... 続きを読むのバスやツアー中にたくさんお話ししてくださり、終始とても楽しい時間でした。
テキパキとした素敵な女性で、歴史のお話はもちろん、プライベートなお話もとても面白く、ツアーがさらに思い出深いものになりました。

コロナ前に一度予約するほど、ずっと参加したかったツアーだったので、今回ようやく実現できて本当に大満足です。

一点だけ心残りなのは、マミさんにお心付けをお渡しして良いのかわからず、直接お渡しできなかったことです。
ドライバーさんにはお渡ししましたが、とても素晴らしいガイドの方だったので、少し申し訳ない気持ちが残っています。

それほどまでに素敵な方で、心からおすすめできるツアーでした。
本当にありがとうございました。

ガイドの方が私たちの希望に寄り添ったツアーにしてくれてとてもよかったです。セノーテは朝一で貸切でシュノーケルできて、おすすめの地元のタコス屋さんも連れて行ってくれて大満足のツアーでした。
日本人ガイドの方も運転手の方の人柄も良かったです(^... 続きを読む^)