カンクン人気観光地周遊ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

ガイドのジョアナさんのわかりやすい日本語のおかげで、とても楽しく思い出に残る一日を過ごせました！
グランセノーテ、チチェンイッツァ、バジャドリードでは、それぞれの歴史や文化について丁寧に説明してくださり、すごくわかりやすくて勉強になりました。移動中も車の中からマヤの村を紹介してくれたり、ずっと楽しい時間が続いていました。
途中で寄ったタコス屋さんもすごく美味しくて、地元の味を楽しめたのも嬉しかったです。
さらに、ジョアナさんがたくさん写真を撮ってくれて、いい思い出がたくさん残せました。
とても素敵な体験ができて大満足です。本当にありがとうございました！

5月末のThanks givingの休暇時に参加しました。雨季に入る時期でしたが天気は良かったです。ハイシーズンではなかったので、どこもそれほど混んではいませんでした。
朝は早いですが、おかげでグランセノーテに一番乗りでき、きれいな状態で泳ぐことができました。
マチュピチュも見所を説明してもらいながら効率的に見て回れました。
セノーテイキルでの食事も美味しかったです。子供が食事をとるのに時間がかかり、セノーテの見学・お土産購入など、少し時間がタイトでした。
ピンクレイクは天候次第で色の見え方が違い晴天と風が必要とのことでしたが、行った際にはとても綺麗なピンクでした。塩の回収が始まってしまうと茶色になってしまいますが、見学した塩田はまだ回収が始まっておらず、運が良かったです（隣の塩田は既に茶色。見学した塩田も近々回収が始まるタイミングだったそうです）。

グランセノーテ、チチェンイッツァ遺跡、ピンクレイクとカンクンの主要な観光名所を一日で見ることができます。
ガイドのMAMIさんの段取り力、知識、経験値がハンパなくすごいので、何の不満もなく楽しむことができました。
他のガイドの人がどうかはわかりませんが、一生で何回も行くツアーでない、でも思い出にしっかりと残したいと思うのならMAMIさん指名で参加することをおすすめします。

カンクンホテルエリアでピックアップしてもらい、最初の目的地ピンクレイクまで片道3時間半。途中2回のトイレ休憩あり。2歳の娘と夫婦2人での参加でしたが、チャイルドシート（ブースター）も用意してあり、娘も含めて快適に移動できました。
ガイドのジョアナさんは日本語が上手かつ説明も丁寧で沢山良い写真も撮ってくれました。
ピンクレイクは天候条件次第で見え方が変わるようですが、当日は晴れていて少し風が強くベストに近いコンディションで綺麗なピンクの水面を見ることができました。ハートのオブジェやピラミッドなど写真映えを意識したフォトポイントがいくつも用意してあり、綺麗な写真を撮りたい方にオススメです。
続くセノーテスイトゥンは天井からステージ部分に光が差し込む神秘的な雰囲気のセノーテでした。ここでもガイドさんにお願いして家族写真を撮ってもらいましたが、ここでしか撮れない思い出のワンショットになりました。
最後に向かったセノーテサーマルは水深が深く飛び込みや水遊びが楽しめるオープンタイプのセノーテです。水温が25℃程度なのでフードベストを持参すると快適に遊ぶことができると思います。
一通り遊んだ後はセノーテサーマル施設内のビュッフェで少し遅めの昼食。どの料理も基本的に日本人の口にも合う味付けでしたが、特にユカタン半島名物のSopa de Limaはライムの風味が爽やかで鶏肉の出汁が効いた美味しいスープでした。
往復12時間程度の長丁場でしたが、素敵な写真を沢山撮り、セノーテで水遊びを楽しむことができ大満足のツアーでした。

夫婦で初めてカンクン旅行をしました。言葉に不安があったため、ベルトラにて１日ツアーに申し込みました。メキシコの歴史なども日本語で分かりやすくて説明してくれたため、やはり英語のツアーでなくて良かったです！

1日かけて3箇所を巡る盛りだくさんなツアーでしたが、中でも私たちのお気に入りはシアン・カアンでした。
マングローブに囲まれたエメラルドグリーンの水路を、ライフジャケット1つで浮かび流れていく体験はとても貴重で、「天空の生まれた場所」という名前に偽りなしだと感じました。心から、また訪れたいと思える場所です。

(シアン・カアンは、セノーテなどと比べるとまだ日本ではあまり知られていないそうで、運が良ければ貸切状態になることもあるそうです。興味がある方は、今がチャンスかもしれません！)

また、ガイドの杉浦さんは現地の知識が豊富で、私たちの要望を反映しつつ、臨機応変に対応していただきました。
メキシコ旅行でこのツアーを選んで本当に良かったです。
素晴らしい思い出をありがとうございました！

60代夫婦にとって、カンクンまで行くのは一種のチャレンジでしたが、このツアーに参加できたおかげで、行った甲斐ががあったと思いました。カンクンは海だけじゃないのですね。
ガイドの鶴巻さんのお話がとても楽しく、興味深く、歴史を学びながら回ることができました。
チチェンイッツァは本当に素晴らしく、グランセノーテではシュノーケリングはしませんでしたが十分に堪能できました。
途中で立ち寄ったアガベ畑が私には意外と刺さりました。また朝タコスはもっと食べときゃ良かったと後悔するほどでした。

早朝からの出発。
最初から車中では、ガイドの小林さんとの楽しい会話が弾みあっという間に目的地のグランセノーテに到着しました。セノーテでは、妻が泳ぎが苦手で緊張していましたが、小林さんのフォローで和ませて頂き、楽しく泳いで良い思い出となりました。
チチェン遺跡では、暑い中でも詳しい説明をしてくださり有意義な見学となりました。

申し込んで良かったと思っております。

お天気に恵まれたこともあり、グランセノーテの光のカーテン、本当にピンクなピンクレイクを楽しむことが出来ました！
ガイドのマミさんが常に楽しませてくれたおかげで、一日あっという間でした😌
ありがとうございました！

朝から夕方まで、とても充実した1日になりました。
地元にいないとわからない事や地元民グルメなど、様々な体験をさせていただきました。

自力ではなかなか行けないチチェン遺跡とセノーテイキル。日本人でカメラマン＆公認遺跡ガイドの小林さんの知識の豊富さには驚きで、素晴らしい体験をすることができ素敵な写真もたくさん撮っていただきました。朝早くの出発は大変でしたが、おかげで無駄な待ち時間もなくスムーズに行動できました。昼食も美味しかったです。午後3時前にはホテルに戻れたのでゆっくりすることができました。

効率的に観光地を回れたことは良かったし、行き先はどれも素晴らしいものでした。
ツアーについては満足度は低めです。行き先を踏まえると日本語ガイドである必要もそこまでないので、現地ツアーで評価が良いところを選ぶことをお勧めします。
特に気になった点は下記2点です。
・事前にベルトラ経由で支払っている以外にも現地で追加で支払いを要求される。あまり詳細説明なく口頭で金額を言われるため、他の参加者と共にどういうこと？という感じになりました。個人的にはサービスへの満足度に関わらずチップの金額を指定されたことに不信感を抱きました
・複数のツアーの方が混在しており、ピンクレイクからはバスではなく普通の乗用車に乗り換えての移動でした。後部座席に大人3人が荷物と共に押し込まれての長時間移動は暑さと狭さで辛かったです（車内では常に隣の方と肌が触れている狭さでした・・）

朝バスに乗った時から夜最後にバスを降りるまで本当に楽しい1日でした
全てのトークに流れがあって、どの様にしてユカタン半島が形成されたのか、マヤ文明の歴史、そして日本と繋がる塩ビジネスに至るまで
すごくわかりやすく楽しいお話をたくさんいただけて素晴らしい経験になりました
ありがとうございました

早朝出発のおかげで渋滞に巻き込まれることなく移動でき、チチェン・イッツァではオープンと同時に中へ入ることができました。誰もいないチチェン・イッツァ観光はスケジュールには「約2時間」とありましたが、実際にはガイド1時間+自由時間30分の合計1時間半でした。もっとゆっくり見たかったと思う一方、炎天下の中あれ以上歩くのは辛いとも思います。現地でのガイドは大満足でした。実際の遺跡を目の前にしてお話を聞くことで、マヤの歴史や思想をよく理解することができました。
セノーテ・イキルは水にプカプカ浮くだけでも気持ち良いのでおすすめです。GoProを貸していただき写真を撮ることができました。
チップがツアー料金に含まれるのはとても助かります。チップ用に現金を用意する必要がありません。入場料、昼食、高速料金、ガイドなどなど全て含まれていて、お得と感じました。
運転手はメキシコの方でした。紳士的な方で、運転も丁寧でした。車の中は清潔で十分な広さがありました。
普段個人旅行に慣れている方はツアーで慌ただしく感じるかもしれませんが、参加して良かったと思えるツアーでした。

現地到着翌日の早朝からツアー参加する形だったので、夜遅くまで体力がついていけるかなと出発までは心配でしたが、信頼のできる品質のバスでの移動中に十分に睡眠休息がとれましたので、全く問題ありませんでした。また、長距離ツアーとなるため、ドライバーも２名体制が取られており、その面からも安心ができました。
そして何より、ＭＡＭＩさんのガイドが素晴らしく、おかげで最高に楽しい思い出ができました。
観光スポットでのガイドは勿論、移動中のバス車内での様々なお話も興味深く、愉快で楽しいものでした。
そして、他の観光ツアー組よりも少し先に各観光スポットに到着することで、効率的に旅程進行することができるように配慮するなど、全体行程の設定、管理等においても、ＭＡＭＩさんのこれまでのノウハウが随所に活かされており、大変感心しました。
本当に、ＭＡＭＩさんのガイドは超一流で、非の打ち所がない素晴らしいものでした。
何よりまた、素晴らしいガイドで終日家内ともども楽しく過ごすことができたことは勿論、カンクンの良い思い出ができました。心より感謝申し上げます。

グランセノーテ、チチェン・イッツァを訪れるツアーは沢山ありますが、この２つをメインに考えている方には是非オススメしたいです。
ガイドの小林さんの知識と軽快なトークはもちろんですが、細かな心配りは素晴らしかったです。
素敵な写真も沢山撮っていただいて、ありがとうございました！

マミさんのプランにして、結果的に最高でした。マミさんは説明も上手くてツアー自体楽しかった上に、写真を撮るのも非常に上手い！！とても良い写真がいっぱいで現像してアルバムにしたいと思います！！その他にもおすすめの料理、お土産やお菓子、ビール等何でも教えてくれます。行く予定の観光地等知りたい事は何でも質問してみるといいと思いました！(私たちは翌日帰るスケジュールでしたが)
また、ツアーについているお土産のカバン？買い物バック？が可愛かったです。色は参加者それぞれで違いましたが、私のは緑のデザインでホテルで使ってたら、有名な方のデザインに似ているとかで同じ宿泊者の方に声をかけられました。いくつかお土産が入っておりしっかりしたものではないですが、メキシコっぽくてディスプレイ用にする分には意外と気に入ってます。

2025.4/12(土)にガイドしていただきました。
メキシコ在住の私が日本からの旧友3名を迎えての全員初めてのメキシコ旅行に、この弾丸ツアーを申し込みしました。
朝5:20カンクン出発からの夜8:00過ぎまでの丸々１日のツアーで、口コミの中にはここまで弾丸は不要と言うのもありますが、メキシコ観光省公認遺跡ガイド兼プロカメラマンの小林さんが、ほぼ全行程同行のこのツアーは絶対オススメです。我々の時は他に新婚カップルさん二組の計7人でしたが、全員に細かい気配りをしてくれて、大変詳しい説明案内のみならず、軽いジョークも入れて楽しい１日を演出してくれました。また、各観光地で撮影してくれる写真も、プロカメラマンならではのテクニックで本当に素晴らしい記念となりました。新婚さんなどは、披露宴の前撮り写真に使いたいぐらい。
また、各観光地にいる職員やお店の従業員にきめ細かくチップやお菓子をあげてて、安全で安心できるツアーの為の目に見えない配慮にも感心しました。
とにかく、カンクンに旅行に来て、１日観光するなら絶対オススメです。

グランセノーテは想像以上に透き通って綺麗な水で入ってよかったです。見たままの景色を動画に収められたのでGoproの貸し出しは大変ありがたかったです。
チチェンイッツァはガイドありにして大正解でした。いくら事前に調査しても小林さんのガイドによる満足度を超えることはないと思います。

朝6時から夜9時まで、1分も無駄な時間のない最高のツアーでした！
早朝集合で初めは眠かったですが、ガイドのMamiさんのパワーとトークでどんどん元気になりました。
グランセノーテ、チチェン・イッツァ、セノーテイキル、ピンクレイクどれも想像以上の綺麗さと迫力です。Mamiさんの知識も豊富で、事前に調べなくても十分に楽しめます。
運転手さんも明るくて素敵な方でした。
ツアーの終わりには、疲れもありますが、何よりカンクンに来てよかった！という気持ちになりました。
心からおすすめします！

タイトル通りです。ガイドさんの、昔の学校の先生が生徒を引率しているような偉そうな態度に終始ムカつきました。
グループの中の恐らく新婚旅行と思われるカップルに「あなた達は(私のガイドつきの)オールインクルーシブプランじゃないから勝手に見てきて」的な、知らない場所で突き放すようなことを言ってました。一生に一度の新婚旅行なのに、わざわざ遠く日本から大枚叩いてやってきたに、プランを選んであろうご主人と後で揉めたのではないかと、人ごとながら心配になりました。
場所に関する知識は豊富なようですので、マヤ文明にすごく興味のあるある方にはオススメですが、そうでない方は嫌な思いをしないためにも同じ内容の別のツアーを探した方が良いと思います。
同じことを言うでも言い方ってあると思います。ガイドの方は自分の経歴を自慢する前に接客業のなんたるかを学んだ方がいいと思います。
これまで信頼して何回もベルトラさんのツアーに参加してきましたが、今後もリピートするか、わからなくなりました。

２歳の子連れで参加しましたが、十分楽しめました。特にガイドのマミさんがとても親しみある方でいろいろ気配りいただきストレスなく参加でき最高の体験となりました。

子連れだけじゃなく、学生さんや、もう少しご年配の方でも楽しめそうな、さまざまな年齢層におすすめなツアーでした。
ありがとうごさいました！

車内も広々で子供はシートベルトをしながら横になり寝ることができ長い旅程でもぐずらず参加できました。

トイレ休憩も頻繁にあるので特にトイレに困ることもありませんでした。

グランセノーテも朝イチで混雑してなくて透明度高く、チェチェン遺跡も見所を分かりやすい説明で解説してくださり、マヤ文明への理解が深まりました。

とても楽しい思い出深いツアーになりました！

グランセノーテのシュノーケリング、とても楽しかったです。朝1番に連れて行ってくれるので、誰もいない中、水中に広がる朝日のカーテンを見ることが出来たのが1番最高でした。早起きする価値ありです。
セノーテイキルは短い時間なので、着替えが面倒で私は入りませんでしたが、飛び込みも出来て、暑い中遺跡を回った後に入るのはとても気持ち良さそうでした。

遺跡は暑くてとても風が強く、日傘や帽子が飛ばされないよう気をつけて回りました。日本語のガイドをききながら楽しく回ることが出来ました。家族写真も撮ってもらいとても良い記念になりました。

弾丸ツアーではありますが、効率よく回りたい方におすすめです。ガイドのMAMIさんの明るいお人柄で楽しい1日が過ごせました。朝１番のグランセノーテは他の観光客より前に一番乗りで美しい状態でシュノーケルできました。歴史やマヤ文明についてもたくさん学べました。セノーテイキルのランチは期待していなかったのですが美味しかったです。最後のピンクレイクは最高のお天気で綺麗な色を楽しめました。経験豊富なMAMIさんのガイドどおりに行動することで、時間どおりの行動、最もよいタイミングでそれぞれのスポットを回ることができます。トイレ休憩もこまめに入れていただき、綺麗なトイレを案内してもらえ安心でした。参加人数にもよるかもしれませんが、上手に写真をとってもらえて楽しい思い出がたくさん残りました。感謝！

早朝出発で、まずはグランセノーテへ。
入水前に化粧や日焼け止めをしっかり洗い流してから(物凄く冷たい水)、セノーテへ。
私達のグループが一番乗りだったので、透明度の高い、綺麗な青色をしたセノーテや、光のカーテンを見ることができました。
ツアー申し込み時の情報では、セノーテ滞在時間が短いように思っていましたが、セノーテの水も温かいわけではないし、然程広いわけでもないので、ちょうど良かったです。
その後チチェンイッツァへ。
随所で説明・撮影してくれます。
物凄く暑く、日照りが強いです。
風通しの良い服装・帽子・歩きやすい靴は必須だと思いました。
私達は更に、熱中症対策として、多めの水分と、日本で購入した塩分タブレットでなんとか対処しました。
その後はセノーテイキルへ。
遊泳時間はありませんが、食事を済ませ次第随時観光(入水はできませんがセノーテの近くまで降りて行くことはできます)できます。
グランセノーテとはまた違った雰囲気を感じられますが、観光地化されており、観光客が山程いました。
ここでしか買えないお酒や石鹸があったので、手に入れられてラッキーでした。
その後はピンクレイクへ。
2時間ほどの移動でしたが、寝て起きたら到着していました。
色合いはその日によって異なるそうですが、私達が行った時には淡いピンクで可愛らしい雰囲気でした。
運転手さんのパイナップルさんとコットンさん(合ってます…かね？)は気さくで、運転も上手で、悪路でも気持ち悪くなることもなく助かりました。
ガイドのマミさんもとても気さくな方で、明るく元気でハキハキしています！
こちらまで元気をもらえます。
車内でも観光地でも、笑いを交えつつ色々な説明をしてくれます。
写真撮影も快く引き受けてくれます。
5組13人のグループでしたが、さすが日本人と言うべきか、皆時間厳守だったので、概ねタイムスケジュール通りでした。
運転手さん・マミさん・ご一緒したツアー参加者の皆さんに感謝です。
人に恵まれたツアーでした。
ありがとうございました。

催行日近くに当日の他の参加者情報をメールで教えてくださり、1名参加だったのでピンクレイクとジャングルボートなしのツアーに変更して頂くなど柔軟に対応して頂き助かりました。チチェン・イッツア遺跡を朝イチで見学することができ観光客ラッシュとは無縁の落ち着いた観光ができました。写真もいいアングルで撮ってくださり、また公認ガイド資格を保有されているので説明もわかりやすく冗談もまじえてとても面白く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。

１日に４か所を訪問するというハードスケジュールでしたが、参加してよかったと思えるものでした。
ガイドのマミさんもとても丁寧な説明やバス車内でのトークであったり、ドライバーの方々も気さくな方で楽しく１日を過ごせました。
同行した家族も大変満足していました。

朝イチから夜までかなり詰め込みのツアーです。移動時間がその大部分を占め、とても疲れる旅ではありますが、全て一見の方がある場所ばかりです。ガイドの小林さんはまるでメキシコ人のような方です。

行く前は移動時間長く、子どもらも持ちこたえるか？と不安もありましたが、終わってみればとても濃密な1日を過ごすことができました。
ガイドさんの案内も、知識と経験に裏打ちされた説明でしたので、時間はあっという間でした。
ビンクレイクも天気が良く、キレイなピンク色。
ジャングルツアーはワニに数匹、色々な鳥とフラミンゴの集団に会えました。
子ども達も喜んでばかりでした。

とても充実したツアーでした。セノーテやピンクレイクももちろん良かったですが、カンクンホテルゾーンでは味わえない。メキシコの田舎の雰囲気も体験できてとても感動しました。ガイドの小林さんはベテランでとても安心しました。またスタッフのマリさんもフレンドリーでいろいろカンクンのことを教えてもらいました。本当にありがとうございました。