カンクン
2名から催行！ツアー実施確率の高いツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
改善を強く望む残念なツアー体験
投稿者: はと
今回のツアーには大変残念な点が多く、楽しむことができませんでした。
まず、バウチャーには「4:10集合」と記載されていましたが、実際には「5:10集合」と案内され、早朝から1時間以上待たされました。開始時点から大きな不信感を抱きました。
また、ガイドの発言や対応にも問題がありました。政治的・差別的とも受け取れる発言や、客を揶揄するような言葉が多く、観光に集中できませんでした。説明も早口でわかりにくく、安心して楽しめる雰囲気ではありませんでした。さらに、同行者がトイレに行っている間に車が出発してしまうなど、安全管理にも不安を感じました。
GoProレンタルの案内も不一致があり、内容に誤りがあったことも残念でした。
旅程そのものは魅力的で訪問先も素晴らしかっただけに、運営やガイドの対応の改善を強く望みます。今後は、参加者が安心して楽しめる体験になることを期待しています。
はと様
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、サービス内容の改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ベルトラスタッフ
役に立った
4
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/13 |
| 参加日: | 2025/09/07 |
チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用！＜混載／日本語ガイド／昼食ビュッフェ／カンクン発＞
最高でした
投稿者: たくみ
ガイドの小林さんのメキシコへの馴染み方が尋常ではなく、現地のメキシコ人と楽しそうに仕事に取り組んでいる姿に安心感が凄いです。ツアーもスムーズに進むし、ご飯も美味しいので、本当に満足でした。
サングラスは必須、全てが初体験のように挑むとより楽しめるかもしれません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/12 |
| 参加日: | 2025/09/10 |
チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用！＜混載／日本語ガイド／昼食ビュッフェ／カンクン発＞
ガイドさんが素敵な方でした
投稿者: たろすけ
朝早くにホテルを出発し、遺跡とセノーテを巡るツアーです。朝が少し早いかもと思いましたが、そのおかげで往復の道は混雑なく快適に向かうことができました。
遺跡の解説も英語でなく日本語だからこそより面白みを感じることができたと思います。ガイドのToruさんはいろいろ写真を撮ってくださったり親切な方でした。14時ごろにホテルに戻ってくるのも、我々としては有り難かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/06 |
| 参加日: | 2025/09/05 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
初めてのカンクン、安心して楽しめました♪
投稿者: マロン
参加日:2025/09/02
申し込み参加人数:大人3人
ツアー全体の人数:私たちと、他の参加者が2組の計3組でした(日程により増減があるかと思います)
選んだきっかけ:今回担当していただいたガイドの小林さんの評価がとてもよかったこと、またメキシコでのツアーで日本の方によるツアーの方が安心して参加できると思ったため。
実際に参加してみて:
朝早い出発でしたが、ホテルの向かい側の集合だったので、前日に場所を確認しスムーズに合流することができました。
朝早いこと、各所への移動に2時間半程度ほど時間を要するため、移動車では睡眠をとる時間をいただけて、体力温存できました＾＾
出発後に大きなスーパーへ寄ってくれるので、そこで朝食や飲み物、また必要であればお土産やお菓子などを購入することも可能です。
また、小林さんによる各所の説明がとても詳しく、また楽しく知り、学ぶことができ大変勉強になりました。簡単にマヤ文明のことや、メキシコのこと、チチェンイッツアのことをネット等でも良いので事前に知っておくとより面白さを感じることができるかと思います！
写真もとても綺麗に撮影してくださり、家族皆大満足でした！
お昼ごはんも、美味しい食べ方を教えてくださり楽しく食事ができました。
途中でお菓子とコーヒーの差し入れもいただきました。とても美味しかったです。
総評価:星5つです。メキシコでのツアーをどこでお願いするか悩んでいましたが、やはり日本の方によるツアーが1番安心でき、また内容も満足以上に大満足な1日を過ごすことができました。一緒に参加された他のグループの方々も、写真撮影の際に荷物を見ていただいたり、気を遣っていただいたりとても楽しいツアーでした！
何より、ガイドの小林さんのお心遣いに心あたたまりました。
・可能であれば、スマホの防災ケースを持っていくことをおすすめします！また、GoProをお持ちの方は持参、無い方はレンタルすることをおすすめします。
・飲み物(お水など)は気持ち多めにあると良いです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/04 |
| 参加日: | 2025/09/02 |
チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用！＜混載／日本語ガイド／昼食ビュッフェ／カンクン発＞
効率的で知識豊富で機転の効くツアー
投稿者: ゆう
小林さん、今回は素敵なツアーのご案内ありがとうございました。御礼申し上げます。子供がいるので、効率的に遺跡とセノーテを巡るツアーを探していました。小林さんのツアーに決めてよかったです。15時前に着き、またホテルステイを楽しむことができました。私たちはメキシコの文化や現地の人達の生活に興味があったので、ご自身の家族のお話も興味深く聞かせていただきました。遺跡で子供が熱中症っぽくなった際に缶ビールを買って首を冷やそうと思った際に、車から氷枕を作って持ってきてくださったり、機転や優しさがとても嬉しかったです。とても素敵な写真や解説もしていただきました。これからもカンクンでご活躍されて良識ある方々を楽しませていただければと思います。Muy bien, gracias!!
冷たい飲み物を用意しておいてもよいかもしれません。遺跡周り暑いです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/03 |
| 参加日: | 2025/09/03 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
充実の超弾丸ツアー
投稿者: naru
[集合]
参加者は私たちを含め5人の少人数。
朝5時過ぎに滞在するホテルに迎えに来ていただきました。
参加前にWhatsAppで集合場所を確認したのでスムーズに合流できました。
[グランセノーテ]
朝8時過ぎの開園と同時に入場し遊泳しました。GoProは絶対レンタルした方がいいです！
ガイドの小林さんに付いて行きながら，光のカーテンが見えた瞬間やカメ，魚が泳ぐ瞬間，水中の鍾乳洞などたくさんの綺麗な写真や動画を撮影できました！
所々，岩がある場所があるのでウォーターシューズを履くのがオススメです。
[チチェンイッツァとセノーテイキル]
水着から着替えて2時間くらいかけて向かいました。
非常に暑い中，ガイドの小林さんにチチェンイッツァの歴史を説明していただき勉強になりました。チチェンイッツァに関して事前に調べていくことをオススメします。
その後，セノーテイキルに向かい，はじめにランチを食べました。ビュッフェ形式なので好きな種類の料理を好きな量食べられるのが良かったです。
ランチ後，セノーテイキルに向かい外および内側から写真撮影をしました。
[ピンクレイク]
行く前は正直，あまり期待していませんでした。
しかし，到着直前までスコールが降ったこと，風がほとんど吹かないという条件が重なりウユニ塩湖のような鏡張りのピンクレイクを見ることができました！
空の青と水面のピンクが合わさりとても幻想的な写真を撮影することができました！
[ツアー全体]
14時間の長いツアーですが，カンクンの有名スポットを効率的に訪れたい人にはオススメなツアーだと思います。道中は基本寝られるので，そこで体力を回復するのがいいと思います。
チチェンイッツァは日陰がほとんどないです。なので日焼けおよび熱中症対策は可能な限りしてください。
全体のスケジュールがかなりタイトなので事前準備をしっかるすること，当日はテキパキ動くことが必要です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込）*即予約確定 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/09/03 |
| 参加日: | 2025/08/31 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
超弾丸、大満喫も熱中症要対策
投稿者: AH
[2025年8月参加]お盆明けのためか運良く参加者が私たち2人だけのプライベートツアーになりました！少人数のためツアーは小林さんとドライバーのみでの帯同。
朝5:15にホテルにお迎えに来ていただきツアースタート、7時頃にグランセノーテ近くのスーパーに寄りパンを買って駐車場で朝食を食べます。水着を着ていない人はここのトイレで着替えるそうなのでホテルから着て行った方が良いと思います。
開園前にグランセノーテに到着し準備して8:10の開園と同時に入場。冷たいシャワーを浴びてから遊泳します。早朝のグランセノーテは透明度が高く光のカーテンが見れて非常に綺麗でした。GoProは絶対レンタルした方が良いです！めちゃくちゃ綺麗な写真が撮れます。マリンシューズがあれば靴を履いたまま遊泳できるのでおすすめです(岩場が多いので)。終了後はトイレで着替えて車に乗ります。髪の毛は自然乾燥です。
そこから2時間かけて11:30頃チチェンイッツァに到着。車内でも小林さんがマヤ文明について説明してくださり、チチェンイッツァでも一緒に回ってガイドしてくださりながら映え写真を撮ってくれます。チチェンイッツァは日差しが強く風があまりないので非常に暑いです！日傘、サングラス、日焼け止め、帽子が必須で風通しの良い服、歩きやすい靴で行った方が良いです。水はあらかじめスーパーで3本くらい買っといた方が良いです！自由行動が30分くらいありますが暑すぎて心ここに在らずでした(笑)
チチェンイッツァから10分くらいのセノーテイキルの施設内でランチです。ビュッフェスタイルで小林さんがおすすめの食べ方を教えてくれました。ここで体力を回復させます。セノーテイキルは遊泳せず観覧のみですが観光客が多すぎてあまり遊泳したい気持ちにはなりませんでした。
セノーテイキルから2時間くらいかけてピンクレイクへ向かいます。途中で小林さんとはお別れし、ピンクレイクは現地のガイドさんが案内してくれました。慣れた感じでたくさん写真を撮ってくれますがスペイン語が主なので何を言っているかはよくわかりませんでした。正直、ピンクレイクに着いた時は疲労困憊で「ピンクだな」としか思いませんでした(笑)ピンクレイクから3時間半かけてホテルゾーンに戻り20時頃解散です。
カンクンに到着した翌日にツアーに参加したので体力的にキツかった部分があります。1日がかりの大移動なので体力面を考慮して旅程に組み込んだ方が良いと思います。しかし参加するだけの価値が非常に高いツアーだと思います！！
【持ち物リストにないけど持って行った方が良いもの】
日傘、マリンシューズ、汗を拭くタオル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/24 |
| 参加日: | 2025/08/17 |
チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用！＜混載／日本語ガイド／昼食ビュッフェ／カンクン発＞
ガイドが良い
投稿者: MKURO
ガイドの小林さんの人柄、知識、サービスが最高でした。是非、小林さんをガイドに指定した本ツアーをおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/12 |
| 参加日: | 2025/08/11 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
最高なツアー
投稿者: だーちー
泳ぐのが苦手でしたが、それを忘れるくらい綺麗で気持ちよくて、最高な時間となりました！
参加前は遺跡にあまり関心がなかったのですが、実際に目の当たりにするととても荘厳で参加して良かった！と思えました！
みなさんにも参加をお勧めします！
体調を整えて、楽しむ気持ちを用意して参加して下さい！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/25 |
| 参加日: | 2025/07/24 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
歴史に興味あれば是非！朝イチのグランセノーテも最高
投稿者: とも
オールインクルーシブプランでの予約。
朝5:10集合と早い時間ですが、誰もいないグランセノーテに一番乗りで入れます！でしたが、ウエットスーツ、ライフジャケット、ゴーグル、シュノーケル、GoProをお借りしていざ泉の中へ。水は冷たいですがウエットスーツがあるのですぐ慣れます。水の透明度が半端なくあんなに綺麗な水中の世界は初めて見ました！光のカーテンも神秘的。GoProで綺麗に撮れました。
その後チチェンイッツァ遺跡の観光になるのですが、移動中の車の中でも歴史のお話をいろいろ聞けて面白い。
遺跡はめちゃくちゃ暑いのですが、日陰にちょこちょこ入りながら解説してくれるので下手に体力も奪われず。
翌日以降シカレのナイトショーとテオティワカンにも行ったのですが、このツアーでマヤ文明の知識をインプットしてたので理解がスムーズ！文明の違いや共通点にワクワクしました。
セノーテ、遺跡ともに小林さんが写真を撮ってくれるのですが、ポージング・アングルが流石。いい記念になりました。
セノーテイキルはグランセノーテに比べると水の透明度も低く、人が多くて芋洗い状態･･･でも上から下がる蔦の雰囲気は素敵でした。ランチも美味しかったです。
帰りの車中ではカンクンのオススメグルメについて色々質問しちゃいました。どれも美味しかったです♪
グランセノーテの後は一旦着替えるので着替えを忘れずに。
遺跡は日差しが強いので日傘を持ってるならさしたほうがよいかと。
ツアーと関係ない部分での発言ではおやっ？と思うとこもありましたが、それ以外は◎
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/21 |
| 参加日: | 2025/07/15 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
盛り沢山のツアー
投稿者: katatsumuri
ホテルによっては直接ホテルまで送迎してくれるようですが、
自分はダウンタウンのホテルだったので、待ち合わせ場所まで
Uberで移動。日の昇らない暗いうちからに出発です。
チチェン・イッツァの遺跡には開場10分前に到着。
そのため比較的涼しく、混んでいない時間に観光することが出来ました。
自分はこの遺跡が一番見たかった場所なのでありがたかったです。
自分達のツアーが遺跡を後にする頃には、相当混み合ってきたので
早起きする必要はありますが、早目に来れるツアーが良いかと思います。
その後、セノーテイキルへ移動。
セノーテで泳げる時間は実質30分あるか無いかくらいなので、
セノーテでの体験を重視する人には向かないかもしれません。
日本語ガイドさんはここまで。
途中の街で日本語ガイドさんを降ろしてピンクレイクへ。
日差しが強烈ですが、そのおかげか写真などよりずっと綺麗にピンクに見えます。
肉眼ではものすごく鮮やかなピンクだったのですが、
後で写真を見るとさほどでは無く難しいです。
船着場へ移動してボートに乗って、泥パックとフラミンゴ見物へ。
着替えなどは車に置いて、最小限の荷物、
自分はタオルと携帯だけ持ってボートに乗り込みます。
ちょっとだけワニも見れました。
泥の溜まっているところで体に泥を塗りたくります。
泥をつけたまま、フラミンゴの集まっている所を
探して結構長い時間ボートで行ったり来たりします。
船着場で泥を落として、運転手さんに車に置いていた
着替えを取ってきてもらって着替えます。
これでツアーの日程は全部終了。
カンクン市内へ送迎してもらいました。
総じて各施設のトイレやシャワー、更衣室は綺麗ですが
最後の泥を落として着替える所だけは
只の公衆トイレですし、泥を落とすのも水道から
伸びたホースから出る水なので、
人によっては大変かもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/09 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
思い出に残るツアーになりました。
投稿者: やと
よかった点は概ね他の方のレビューと同じなので、ツアー参加前にレビューを見て心配していた点について参加後の感想を交えて記します。
・移動の車が狭い
→今回のツアー参加者が4人しかいなかったのもあるかもしれませんが、日本のハイエースのような大きさで、車内はむしろ広く感じました。
・ガイドの説明が早口で聞き取れない
→猛スピードで走る車の騒音も相まって、車内での説明は確かに聞き取りにくかったです。もう少し声量を上げるかゆっくりと話してもらえればよかったなと思います。
車内以外のセノーテや遺跡での説明は、こちらも早口ではありましたが、とても聞き取りやすかったです。
・ガイドのデリカシーがない、態度が悪い
→デリカシーに関しては確かに思うところはありましたが、わざわざレビューに書くレベルのことではありませんでした。（それに向かうのは日本ではなく海外ですし）普段からデリカシーのなさやセクハラ等を敏感に感じて不快になる方は向いていないかもしれません。また、態度に関しても悪いとは思いませんでした。レビューに関する愚痴は確かにありましたが、聞く限りお客のあんまりな態度・振る舞いが原因で気分を害しているようでした。（それでもガイドなら客をしっかりもてなせ！と思う方はこちらのツアーは向いてないと思います。）
総じて大満足のツアーでした！
自分では撮れないような素敵な写真や遺跡の詳しい説明など、小林さんならではの素晴らしいツアーを体験させていただけたなと夫婦共に感じております！ありがとうございました！
楽しいツアーにするためにも、こっちは客だから、せっかくの海外だからと横柄な態度や礼節を欠いた行動はしないことをおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（GoPro・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/30 |
| 参加日: | 2025/06/24 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
素晴らしい体験の1日となりました
投稿者: J A
早朝からの出発。
最初から車中では、ガイドの小林さんとの楽しい会話が弾みあっという間に目的地のグランセノーテに到着しました。セノーテでは、妻が泳ぎが苦手で緊張していましたが、小林さんのフォローで和ませて頂き、楽しく泳いで良い思い出となりました。
チチェン遺跡では、暑い中でも詳しい説明をしてくださり有意義な見学となりました。
申し込んで良かったと思っております。
猛暑の対策をわすれずに
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/25 |
| 参加日: | 2025/05/24 |
チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用！＜混載／日本語ガイド／昼食ビュッフェ／カンクン発＞
素晴らしい体験でした！
投稿者: felice
自力ではなかなか行けないチチェン遺跡とセノーテイキル。日本人でカメラマン＆公認遺跡ガイドの小林さんの知識の豊富さには驚きで、素晴らしい体験をすることができ素敵な写真もたくさん撮っていただきました。朝早くの出発は大変でしたが、おかげで無駄な待ち時間もなくスムーズに行動できました。昼食も美味しかったです。午後3時前にはホテルに戻れたのでゆっくりすることができました。
ピックアップ時間はまだ日の出前で暗くてわかりにくいので前もって確認しておくとと良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/19 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
やや残念な体験でした
投稿者: nw
効率的に観光地を回れたことは良かったし、行き先はどれも素晴らしいものでした。
ツアーについては満足度は低めです。行き先を踏まえると日本語ガイドである必要もそこまでないので、現地ツアーで評価が良いところを選ぶことをお勧めします。
特に気になった点は下記2点です。
・事前にベルトラ経由で支払っている以外にも現地で追加で支払いを要求される。あまり詳細説明なく口頭で金額を言われるため、他の参加者と共にどういうこと？という感じになりました。個人的にはサービスへの満足度に関わらずチップの金額を指定されたことに不信感を抱きました
・複数のツアーの方が混在しており、ピンクレイクからはバスではなく普通の乗用車に乗り換えての移動でした。後部座席に大人3人が荷物と共に押し込まれての長時間移動は暑さと狭さで辛かったです（車内では常に隣の方と肌が触れている狭さでした・・）
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/01 |
チチェン・イッツァ遺跡とセノーテ・イキル 観光ツアー 夕方帰着で参加後の時間も有効活用！＜混載／日本語ガイド／昼食ビュッフェ／カンクン発＞
大満足なツアーでした
投稿者: TH
早朝出発のおかげで渋滞に巻き込まれることなく移動でき、チチェン・イッツァではオープンと同時に中へ入ることができました。誰もいないチチェン・イッツァ観光はスケジュールには「約2時間」とありましたが、実際にはガイド1時間+自由時間30分の合計1時間半でした。もっとゆっくり見たかったと思う一方、炎天下の中あれ以上歩くのは辛いとも思います。現地でのガイドは大満足でした。実際の遺跡を目の前にしてお話を聞くことで、マヤの歴史や思想をよく理解することができました。
セノーテ・イキルは水にプカプカ浮くだけでも気持ち良いのでおすすめです。GoProを貸していただき写真を撮ることができました。
チップがツアー料金に含まれるのはとても助かります。チップ用に現金を用意する必要がありません。入場料、昼食、高速料金、ガイドなどなど全て含まれていて、お得と感じました。
運転手はメキシコの方でした。紳士的な方で、運転も丁寧でした。車の中は清潔で十分な広さがありました。
普段個人旅行に慣れている方はツアーで慌ただしく感じるかもしれませんが、参加して良かったと思えるツアーでした。
5月上旬、早朝にも関わらずチチェン・イッツァは暑かったです。日傘を持って行った方が良いかもしれません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/13 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
カンクンに訪れたらぜひ！
投稿者: Taka
グランセノーテ、チチェン・イッツァを訪れるツアーは沢山ありますが、この２つをメインに考えている方には是非オススメしたいです。
ガイドの小林さんの知識と軽快なトークはもちろんですが、細かな心配りは素晴らしかったです。
素敵な写真も沢山撮っていただいて、ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
とにかく最高の思い出を演出してくれました。
投稿者: もぐらや
2025.4/12(土)にガイドしていただきました。
メキシコ在住の私が日本からの旧友3名を迎えての全員初めてのメキシコ旅行に、この弾丸ツアーを申し込みしました。
朝5:20カンクン出発からの夜8:00過ぎまでの丸々１日のツアーで、口コミの中にはここまで弾丸は不要と言うのもありますが、メキシコ観光省公認遺跡ガイド兼プロカメラマンの小林さんが、ほぼ全行程同行のこのツアーは絶対オススメです。我々の時は他に新婚カップルさん二組の計7人でしたが、全員に細かい気配りをしてくれて、大変詳しい説明案内のみならず、軽いジョークも入れて楽しい１日を演出してくれました。また、各観光地で撮影してくれる写真も、プロカメラマンならではのテクニックで本当に素晴らしい記念となりました。新婚さんなどは、披露宴の前撮り写真に使いたいぐらい。
また、各観光地にいる職員やお店の従業員にきめ細かくチップやお菓子をあげてて、安全で安心できるツアーの為の目に見えない配慮にも感心しました。
とにかく、カンクンに旅行に来て、１日観光するなら絶対オススメです。
グランセノーテではデジカメGoProを貸してくれますので、アプリQuik の事前インストールをお忘れなく。写真データは全てQuikに保管してくれます。携帯はiphone推奨です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/03 |
| 参加日: | 2025/04/12 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
ガイド付きで大満足
投稿者: あや
グランセノーテは想像以上に透き通って綺麗な水で入ってよかったです。見たままの景色を動画に収められたのでGoproの貸し出しは大変ありがたかったです。
チチェンイッツァはガイドありにして大正解でした。いくら事前に調査しても小林さんのガイドによる満足度を超えることはないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/02 |
| 参加日: | 2025/04/29 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
観光場所及び体験はすごく良かったですが、ガイドさんが残念でした
投稿者: まみ
タイトル通りです。ガイドさんの、昔の学校の先生が生徒を引率しているような偉そうな態度に終始ムカつきました。
グループの中の恐らく新婚旅行と思われるカップルに「あなた達は(私のガイドつきの)オールインクルーシブプランじゃないから勝手に見てきて」的な、知らない場所で突き放すようなことを言ってました。一生に一度の新婚旅行なのに、わざわざ遠く日本から大枚叩いてやってきたに、プランを選んであろうご主人と後で揉めたのではないかと、人ごとながら心配になりました。
場所に関する知識は豊富なようですので、マヤ文明にすごく興味のあるある方にはオススメですが、そうでない方は嫌な思いをしないためにも同じ内容の別のツアーを探した方が良いと思います。
同じことを言うでも言い方ってあると思います。ガイドの方は自分の経歴を自慢する前に接客業のなんたるかを学んだ方がいいと思います。
これまで信頼して何回もベルトラさんのツアーに参加してきましたが、今後もリピートするか、わからなくなりました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/01 |
| 参加日: | 2025/04/29 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
グランセノーテ朝一番最高でした。
投稿者: とったん
グランセノーテのシュノーケリング、とても楽しかったです。朝1番に連れて行ってくれるので、誰もいない中、水中に広がる朝日のカーテンを見ることが出来たのが1番最高でした。早起きする価値ありです。
セノーテイキルは短い時間なので、着替えが面倒で私は入りませんでしたが、飛び込みも出来て、暑い中遺跡を回った後に入るのはとても気持ち良さそうでした。
遺跡は暑くてとても風が強く、日傘や帽子が飛ばされないよう気をつけて回りました。日本語のガイドをききながら楽しく回ることが出来ました。家族写真も撮ってもらいとても良い記念になりました。
ウォーターシューズがとても便利でした。着替え用のタオル、濡れた水着、ウォーターシューズを入れるビニール袋忘れずに。車を汚さないで摘める食べ物あった方がいいです。途中トイレ休憩の際、スーパーでも買えます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/21 |
| 参加日: | 2025/04/19 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
ガイドさんが面白い！
投稿者: ひとりもん
催行日近くに当日の他の参加者情報をメールで教えてくださり、1名参加だったのでピンクレイクとジャングルボートなしのツアーに変更して頂くなど柔軟に対応して頂き助かりました。チチェン・イッツア遺跡を朝イチで見学することができ観光客ラッシュとは無縁の落ち着いた観光ができました。写真もいいアングルで撮ってくださり、また公認ガイド資格を保有されているので説明もわかりやすく冗談もまじえてとても面白く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
セノーテ・イキルはグランセノーテと雰囲気が異なるので、是非両方体験されることをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/04/15 |
| 参加日: | 2025/03/19 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
詰め込みで最高のツアー。
投稿者: おおお
朝イチから夜までかなり詰め込みのツアーです。移動時間がその大部分を占め、とても疲れる旅ではありますが、全て一見の方がある場所ばかりです。ガイドの小林さんはまるでメキシコ人のような方です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/29 |
| 参加日: | 2025/03/04 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
長かったようで短かった1日でした
投稿者: MX2025
行く前は移動時間長く、子どもらも持ちこたえるか？と不安もありましたが、終わってみればとても濃密な1日を過ごすことができました。
ガイドさんの案内も、知識と経験に裏打ちされた説明でしたので、時間はあっという間でした。
ビンクレイクも天気が良く、キレイなピンク色。
ジャングルツアーはワニに数匹、色々な鳥とフラミンゴの集団に会えました。
子ども達も喜んでばかりでした。
案内通り、日焼け止めとサングラス、あと風に飛ばない紐付きの帽子。
それと、泥パック時のために首からぶら下げられるタイプの防水スマホホルダーがあると良いと思います。
また、酔いに弱い方は念のため、酔い止
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/27 |
| 参加日: | 2025/03/26 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
カンクン行くならこのツアー
投稿者: prizmtoto
とても充実したツアーでした。セノーテやピンクレイクももちろん良かったですが、カンクンホテルゾーンでは味わえない。メキシコの田舎の雰囲気も体験できてとても感動しました。ガイドの小林さんはベテランでとても安心しました。またスタッフのマリさんもフレンドリーでいろいろカンクンのことを教えてもらいました。本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/27 |
| 参加日: | 2025/03/26 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
非常に楽しいツアーでした。
投稿者: マンドウ
家族6人で参加しました。
大人2名、中学生1名、小学生2名、幼児1名の計6名。他の参加者は2名4組で計8名。
朝の出発は早いですが、少しの追加料金でホテル前まで迎えに来ていただけます。車の座席自体は狭いですが、一番後ろの席を割り当ててもらい、子供が多いながらもストレスが無く移動できました。バス内は適温で、半そで半ズボンで快適でした。
グランセノーテに到着する前に大型スーパーで買い物+着替えの時間があるので、朝食や飲み物、お菓子等の購入が可能で助かりました。社内を汚すような飲食は控えるようにとのことなので、散らかるものは持ち込まない方が良いです。
グランセノーテはウェットスーツを貸してもらうので、個人的にラッシュガードは不要でしたが、他のツアー客の前で水着になることに抵抗のある方は着た方が良いです。また、泳ぐ際にウォーターシューズかストラップのしっかりしているサンダルであれば履いたまま泳げます。岩に足が当たる可能性があるので、ウォーターシューズがおすすめです。前述の大型スーパーでも安価で購入できます。泳ぐ場所やルートは小林さんのガイドが無いと存分に楽しめないと思います。また、朝一ですので水が透き通っていて非常にきれいでした。
チチェンイッツァは日を遮るものが少ないので、帽子や日傘を持っていくことをお勧めします。
昼食はビュッフェで、セノーテイキル内のレストランです。レストランの人にサーブしてもらう学校の給食スタイルです。他の団体の到着によってはかなりの列になります。
セノーテイキルは食事が終わった人から各自で向かいますが、近いので特に問題ありません。ここでは泳ぎませんが、グランセノーテに比べると泳ぐ必要は無さそうに見えました。写真を撮るだけで十分です。
ピンクレイクは風が強く、紐のついていない帽子は飛ばされます。現地の女性はスカーフを巻いて日よけをしていました。
帰りはホテルゾーンからダウンタウンの順で向かい、ホテルの前に下して頂きました。
ツアー前はピンクレイクに行く必要を感じていませんでしたが、実際に見てみると非常に素敵な景色で、素敵な写真を撮ってもらえたので、せっかくならピンクレイクにもいくことをお勧めします。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/18 |
| 参加日: | 2025/03/13 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
とても満喫出来ました！
投稿者: ゆん
５歳の娘を連れて家族3人でツアーに参加しました。携帯は水中で何故か撮影が出来ず、水中カメラ付きのプランを申し込んでいて本当に良かったと思いました！水が本当に綺麗で、天気は曇りだったのですが少し日がさしてとても綺麗な写真が撮れて嬉しかったです。娘はまだ泳げないので、背負ってグランセノーテを泳ぐのは疲れましたが…。足の届かない水の中を救命胴衣頼りで泳がなければいけないので、お子さん連れの方はそこだけ留意した方がいいかなと思います。
チチェン・イッツァは公認遺跡ガイドの方のおかげでとても興味深かったです！ガイドしてもらわなかったら写真だけ撮って移動してただろうし、とても面白かったです。
お昼はセノーテイキルのバイキングを。オススメのタコスの食べ方が美味しくて、家でも食べたくなりました！セノーテイキルもこんな陥没した所で青い泉があるのが不思議でした。上から見学しただけでしたが、泳ぐなら断然グランセノーテの方が広くて冒険味もあっていいなと思いました！
雨が降ったせいか曇りのせいか、ピンクレイクはうっすらした色で、そこが少し残念でした…。自然のものだから仕方ないですが。ピンクレイクではいろんな方法で写真を撮ってもらえて娘も楽しんでいました。
とても満喫出来ました！天気によって満足度がとても左右されるので、乾期にぜひ〜！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | カメラマン兼公認遺跡ガイド同行 オールインクルーシブプラン（GoProレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/15 |
| 参加日: | 2025/02/20 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル 世界遺産遺跡と神秘の泉を巡る1日観光ツアー＜混載／昼食／バジャドリード観光付きプランあり／即予約確定＞
最高のツアー！！
投稿者: かねりか
日本語ガイドの小林さんツアーで参加しました。
歴史やメキシコのことを詳しく教えてくれたので、非常に勉強になりました。
メキシコ料理のブッフェでも、美味しい食べ方を教えていただき堪能しました。
歴史やメキシコのことを知りながらツアーに参加したい人には、認定を受けている遺跡ガイドの小林さんガイドを強くおすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメ・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/09 |
| 参加日: | 2025/02/08 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
口コミどおりでした
投稿者: HU
ガイドさんの言葉が聞き取りにい上に、だじゃれが多く、大事なことを理解することが難しかったり、聞き逃すということがありました。間違えると、ガイドさんが不機嫌になります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/08 |
| 参加日: | 2025/03/03 |
チチェン・イッツァ遺跡＋セノーテイキル＋ピンクレイク&ジャングルボート又はバジャドリード観光 カンクン3大観光地周遊ツアー＜昼食・送迎付／日本語ガイド＞
効率よくカンクンの見所を回りたい方にはオススメ
投稿者: エル
行きたいところが沢山ある中、こちらは効率よく回れて大変満足でした。
クチコミにあるようにガイドの小林さんは確かに早口で几帳面な方ではありましたが、
綺麗好きでむしろ日本人観光客にはぴったりなガイドさんだと思いました。
私達の参加した日は4組参加で少なめだったそうです。
小さな子供連れの方もいらっしゃいました。
セノーテでは時間があまり無いので、子供さんの遊泳(着替え)時間が可哀想かなと思いました。
それ以外は特に慌てることも無く、トイレ休憩もしっかりあって良かったです。
また、カメラマンもしているということでとっても素敵な写真を何枚も撮って頂けました。これは各グループみんな撮って貰えたので皆さん満足だったと思います。
遺跡やセノーテの説明も道中でしっかりとして貰えるので無知でも大丈夫です！
ビュッフェでも現地オススメの食べ方をレクチャー下さり、本当に美味しかったです！
ピンクレイクやボートツアーもフラミンゴやワニも見れて最高な思い出になりました。
帰りは8時くらいでしょうか？ホテルに着きました。
有料ですが、私たちはホテルの移動日でキャリーケースを積んでくれて、次のホテルに送迎して頂けました。
朝ご飯はしっかり食べて来た方が良さそうです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オールインクルーシブプラン（防水デジカメレンタル・ドリンク1杯・チップ込） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/05 |
| 参加日: | 2025/02/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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2名から催行！ツアー実施確率の高いツアー (カンクン人気観光地周遊ツアー) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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●集合時間・バウチャーの情報は必ず事前確認
バウチャーに記載された集合時間が正確でない可能性があります。
事前にツアー会社や催行元へ直接問い合わせて、当日の集合時間・場所を再確認した方が安心です。