2名から催行！ツアー実施確率の高いツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

自力ではなかなか行けないチチェン遺跡とセノーテイキル。日本人でカメラマン＆公認遺跡ガイドの小林さんの知識の豊富さには驚きで、素晴らしい体験をすることができ素敵な写真もたくさん撮っていただきました。朝早くの出発は大変でしたが、おかげで無駄な待ち時間もなくスムーズに行動できました。昼食も美味しかったです。午後3時前にはホテルに戻れたのでゆっくりすることができました。

効率的に観光地を回れたことは良かったし、行き先はどれも素晴らしいものでした。
ツアーについては満足度は低めです。行き先を踏まえると日本語ガイドである必要もそこまでないので、現地ツアーで評価が良いところを選ぶことをお勧めします。
特に気になった点は下記2点です。
・事前にベルトラ経由で支払っている以外にも現地で追加で支払いを要求される。あまり詳細説明なく口頭で金額を言われるため、他の参加者と共にどういうこと？という感じになりました。個人的にはサービスへの満足度に関わらずチップの金額を指定されたことに不信感を抱きました
・複数のツアーの方が混在しており、ピンクレイクからはバスではなく普通の乗用車に乗り換えての移動でした。後部座席に大人3人が荷物と共に押し込まれての長時間移動は暑さと狭さで辛かったです（車内では常に隣の方と肌が触れている狭さでした・・）

早朝出発のおかげで渋滞に巻き込まれることなく移動でき、チチェン・イッツァではオープンと同時に中へ入ることができました。誰もいないチチェン・イッツァ観光はスケジュールには「約2時間」とありましたが、実際にはガイド1時間+自由時間30分の合計1時間半でした。もっとゆっくり見たかったと思う一方、炎天下の中あれ以上歩くのは辛いとも思います。現地でのガイドは大満足でした。実際の遺跡を目の前にしてお話を聞くことで、マヤの歴史や思想をよく理解することができました。
セノーテ・イキルは水にプカプカ浮くだけでも気持ち良いのでおすすめです。GoProを貸していただき写真を撮ることができました。
チップがツアー料金に含まれるのはとても助かります。チップ用に現金を用意する必要がありません。入場料、昼食、高速料金、ガイドなどなど全て含まれていて、お得と感じました。
運転手はメキシコの方でした。紳士的な方で、運転も丁寧でした。車の中は清潔で十分な広さがありました。
普段個人旅行に慣れている方はツアーで慌ただしく感じるかもしれませんが、参加して良かったと思えるツアーでした。

グランセノーテ、チチェン・イッツァを訪れるツアーは沢山ありますが、この２つをメインに考えている方には是非オススメしたいです。
ガイドの小林さんの知識と軽快なトークはもちろんですが、細かな心配りは素晴らしかったです。
素敵な写真も沢山撮っていただいて、ありがとうございました！

2025.4/12(土)にガイドしていただきました。
メキシコ在住の私が日本からの旧友3名を迎えての全員初めてのメキシコ旅行に、この弾丸ツアーを申し込みしました。
朝5:20カンクン出発からの夜8:00過ぎまでの丸々１日のツアーで、口コミの中にはここまで弾丸は不要と言うのもありますが、メキシコ観光省公認遺跡ガイド兼プロカメラマンの小林さんが、ほぼ全行程同行のこのツアーは絶対オススメです。我々の時は他に新婚カップルさん二組の計7人でしたが、全員に細かい気配りをしてくれて、大変詳しい説明案内のみならず、軽いジョークも入れて楽しい１日を演出してくれました。また、各観光地で撮影してくれる写真も、プロカメラマンならではのテクニックで本当に素晴らしい記念となりました。新婚さんなどは、披露宴の前撮り写真に使いたいぐらい。
また、各観光地にいる職員やお店の従業員にきめ細かくチップやお菓子をあげてて、安全で安心できるツアーの為の目に見えない配慮にも感心しました。
とにかく、カンクンに旅行に来て、１日観光するなら絶対オススメです。

グランセノーテは想像以上に透き通って綺麗な水で入ってよかったです。見たままの景色を動画に収められたのでGoproの貸し出しは大変ありがたかったです。
チチェンイッツァはガイドありにして大正解でした。いくら事前に調査しても小林さんのガイドによる満足度を超えることはないと思います。

タイトル通りです。ガイドさんの、昔の学校の先生が生徒を引率しているような偉そうな態度に終始ムカつきました。
グループの中の恐らく新婚旅行と思われるカップルに「あなた達は(私のガイドつきの)オールインクルーシブプランじゃないから勝手に見てきて」的な、知らない場所で突き放すようなことを言ってました。一生に一度の新婚旅行なのに、わざわざ遠く日本から大枚叩いてやってきたに、プランを選んであろうご主人と後で揉めたのではないかと、人ごとながら心配になりました。
場所に関する知識は豊富なようですので、マヤ文明にすごく興味のあるある方にはオススメですが、そうでない方は嫌な思いをしないためにも同じ内容の別のツアーを探した方が良いと思います。
同じことを言うでも言い方ってあると思います。ガイドの方は自分の経歴を自慢する前に接客業のなんたるかを学んだ方がいいと思います。
これまで信頼して何回もベルトラさんのツアーに参加してきましたが、今後もリピートするか、わからなくなりました。

グランセノーテのシュノーケリング、とても楽しかったです。朝1番に連れて行ってくれるので、誰もいない中、水中に広がる朝日のカーテンを見ることが出来たのが1番最高でした。早起きする価値ありです。
セノーテイキルは短い時間なので、着替えが面倒で私は入りませんでしたが、飛び込みも出来て、暑い中遺跡を回った後に入るのはとても気持ち良さそうでした。

遺跡は暑くてとても風が強く、日傘や帽子が飛ばされないよう気をつけて回りました。日本語のガイドをききながら楽しく回ることが出来ました。家族写真も撮ってもらいとても良い記念になりました。

催行日近くに当日の他の参加者情報をメールで教えてくださり、1名参加だったのでピンクレイクとジャングルボートなしのツアーに変更して頂くなど柔軟に対応して頂き助かりました。チチェン・イッツア遺跡を朝イチで見学することができ観光客ラッシュとは無縁の落ち着いた観光ができました。写真もいいアングルで撮ってくださり、また公認ガイド資格を保有されているので説明もわかりやすく冗談もまじえてとても面白く、あっという間に時間が過ぎてしまいました。

朝イチから夜までかなり詰め込みのツアーです。移動時間がその大部分を占め、とても疲れる旅ではありますが、全て一見の方がある場所ばかりです。ガイドの小林さんはまるでメキシコ人のような方です。

行く前は移動時間長く、子どもらも持ちこたえるか？と不安もありましたが、終わってみればとても濃密な1日を過ごすことができました。
ガイドさんの案内も、知識と経験に裏打ちされた説明でしたので、時間はあっという間でした。
ビンクレイクも天気が良く、キレイなピンク色。
ジャングルツアーはワニに数匹、色々な鳥とフラミンゴの集団に会えました。
子ども達も喜んでばかりでした。

とても充実したツアーでした。セノーテやピンクレイクももちろん良かったですが、カンクンホテルゾーンでは味わえない。メキシコの田舎の雰囲気も体験できてとても感動しました。ガイドの小林さんはベテランでとても安心しました。またスタッフのマリさんもフレンドリーでいろいろカンクンのことを教えてもらいました。本当にありがとうございました。

家族6人で参加しました。
大人2名、中学生1名、小学生2名、幼児1名の計6名。他の参加者は2名4組で計8名。
朝の出発は早いですが、少しの追加料金でホテル前まで迎えに来ていただけます。車の座席自体は狭いですが、一番後ろの席を割り当ててもらい、子供が多いながらもストレスが無く移動できました。バス内は適温で、半そで半ズボンで快適でした。
グランセノーテに到着する前に大型スーパーで買い物+着替えの時間があるので、朝食や飲み物、お菓子等の購入が可能で助かりました。社内を汚すような飲食は控えるようにとのことなので、散らかるものは持ち込まない方が良いです。
グランセノーテはウェットスーツを貸してもらうので、個人的にラッシュガードは不要でしたが、他のツアー客の前で水着になることに抵抗のある方は着た方が良いです。また、泳ぐ際にウォーターシューズかストラップのしっかりしているサンダルであれば履いたまま泳げます。岩に足が当たる可能性があるので、ウォーターシューズがおすすめです。前述の大型スーパーでも安価で購入できます。泳ぐ場所やルートは小林さんのガイドが無いと存分に楽しめないと思います。また、朝一ですので水が透き通っていて非常にきれいでした。
チチェンイッツァは日を遮るものが少ないので、帽子や日傘を持っていくことをお勧めします。
昼食はビュッフェで、セノーテイキル内のレストランです。レストランの人にサーブしてもらう学校の給食スタイルです。他の団体の到着によってはかなりの列になります。
セノーテイキルは食事が終わった人から各自で向かいますが、近いので特に問題ありません。ここでは泳ぎませんが、グランセノーテに比べると泳ぐ必要は無さそうに見えました。写真を撮るだけで十分です。
ピンクレイクは風が強く、紐のついていない帽子は飛ばされます。現地の女性はスカーフを巻いて日よけをしていました。
帰りはホテルゾーンからダウンタウンの順で向かい、ホテルの前に下して頂きました。
ツアー前はピンクレイクに行く必要を感じていませんでしたが、実際に見てみると非常に素敵な景色で、素敵な写真を撮ってもらえたので、せっかくならピンクレイクにもいくことをお勧めします。

５歳の娘を連れて家族3人でツアーに参加しました。携帯は水中で何故か撮影が出来ず、水中カメラ付きのプランを申し込んでいて本当に良かったと思いました！水が本当に綺麗で、天気は曇りだったのですが少し日がさしてとても綺麗な写真が撮れて嬉しかったです。娘はまだ泳げないので、背負ってグランセノーテを泳ぐのは疲れましたが…。足の届かない水の中を救命胴衣頼りで泳がなければいけないので、お子さん連れの方はそこだけ留意した方がいいかなと思います。
チチェン・イッツァは公認遺跡ガイドの方のおかげでとても興味深かったです！ガイドしてもらわなかったら写真だけ撮って移動してただろうし、とても面白かったです。
お昼はセノーテイキルのバイキングを。オススメのタコスの食べ方が美味しくて、家でも食べたくなりました！セノーテイキルもこんな陥没した所で青い泉があるのが不思議でした。上から見学しただけでしたが、泳ぐなら断然グランセノーテの方が広くて冒険味もあっていいなと思いました！
雨が降ったせいか曇りのせいか、ピンクレイクはうっすらした色で、そこが少し残念でした…。自然のものだから仕方ないですが。ピンクレイクではいろんな方法で写真を撮ってもらえて娘も楽しんでいました。

日本語ガイドの小林さんツアーで参加しました。
歴史やメキシコのことを詳しく教えてくれたので、非常に勉強になりました。
メキシコ料理のブッフェでも、美味しい食べ方を教えていただき堪能しました。

ガイドさんの言葉が聞き取りにい上に、だじゃれが多く、大事なことを理解することが難しかったり、聞き逃すということがありました。間違えると、ガイドさんが不機嫌になります。

行きたいところが沢山ある中、こちらは効率よく回れて大変満足でした。

クチコミにあるようにガイドの小林さんは確かに早口で几帳面な方ではありましたが、
綺麗好きでむしろ日本人観光客にはぴったりなガイドさんだと思いました。
私達の参加した日は4組参加で少なめだったそうです。
小さな子供連れの方もいらっしゃいました。
セノーテでは時間があまり無いので、子供さんの遊泳(着替え)時間が可哀想かなと思いました。
それ以外は特に慌てることも無く、トイレ休憩もしっかりあって良かったです。

また、カメラマンもしているということでとっても素敵な写真を何枚も撮って頂けました。これは各グループみんな撮って貰えたので皆さん満足だったと思います。
遺跡やセノーテの説明も道中でしっかりとして貰えるので無知でも大丈夫です！
ビュッフェでも現地オススメの食べ方をレクチャー下さり、本当に美味しかったです！
ピンクレイクやボートツアーもフラミンゴやワニも見れて最高な思い出になりました。

帰りは8時くらいでしょうか？ホテルに着きました。
有料ですが、私たちはホテルの移動日でキャリーケースを積んでくれて、次のホテルに送迎して頂けました。

カンクンへ新婚旅行で訪れ、
到着した翌日、2日目にこのツアーに参加させて頂きました！

ホテルまで迎えにきていただき、
セノーテでのシュノーケリング、
チチェン・イッツァでのガイド、
セノーテイキルでの昼食・観光、
ピンクレイクでの観光、
シュノーケリング・遺跡のガイドはもちろん、
随所で絵になる写真を撮影して頂き、盛りだくさんでとても大満足です！

個人ではここまでの大ボリュームの旅は
難しいと思うので、
有名な観光スポットをおさえたい人にはとても良いツアーだと思います。

GoProも使ったことがなく、
参加前はそこまで魅力を感じていたわけではないですが、使ってみるととてもいいもので、GoProレンタルがあったのもよかったです。

小林さんのお人柄、ドライバーさんのお人柄もよくて楽しく、安心して参加することができました。

この度は素敵な1日をありがとうございました(*ö*)

①集合：滞在先のホテル（Hilton Cancun, an all-inclusive）は、ホテルゾーンではなく空港から10㎞ほど南に位置していましたが、集合場所はホテルゾーンの最北、ダウンタウンのガソリンスタンドが指定され（ホテルから26㎞）、往復送迎希望なら追加180ドルと言われました。早朝なのでタクシーアプリでは上手くタクシーを呼べず、ホテルで手配を頼んだところ63ドルかかりました。これは仕方ないコストではありますが、我々を拾ったツアー車はその後ホテルゾーンを南下、空港近くのガソリンスタンドで別の参加者をピックアップしました、私達も明らかにそちらの方が近く、帰りはそこで降りてUberで帰りましたが15ドルかからないくらいでした。更に言うと、5時ちょうどに間に合わなければ次のピックアップポイントまで追いかけてこないと置いていくと言われ、待ち合わせ数分前に間に合いましたが、ツアーガイド自体が遅れてきました（後で理由を聞いたところ、前に拾った参加者が10分遅れたからだと、いや、遅刻は置いていくと言っただろう、と少し言い合いになりました）。
②チチェンイツァ：朝一番で入場できるため比較的空いている遺跡を見ることができます。ガイドの説明はまあまあよく分かりました。遺跡の全体を見る時間まではありませんが、主要部分は回ることができます。
③セノーテイキル：とにかく急かされます。水は濁ってはいませんが透明度は低いです（何も見えません）。雰囲気は良いです。食事のビュッフェは定食屋より少し低いくらいのレベルです。
④ピンクレイク：ここでもとにかく急かされます。ピンクが見られるかは運次第（私たちはそこそこきれいなピンクの部分を見ることが出来ました）。
⑤ジャングルボートツアー：ペリカン、フラミンゴ、カブトガニ、ワニと色々と見ることが出来て子供たちは大満足でした。ボートで疾走するので気持ちが良いです。泥パックは泥の沼地に入るレベルですがボートで川（海？）を疾走するので気持ちが良いです。
⑥全体：とにかく急かされる。渋滞がなければ19時台にはホテルゾーンに戻ってきますので、セノーテイキル、ピンクレイクでもう10分ずつあってもスケジュール的に問題ないですし、鬱陶しく急かされることもなくなるのではと思います。あと、ツアー車は前の座席との間隔が狭いのでとても窮屈です。子供達がいたので日本語ガイドのツアーを申し込みましたが、繰り返し繰り返し急かされるのは正直ウンザリしました。また、送迎場所からのタクシーは、帰りもアプリでは捕まりませんでした。ガソリンスタンド併設のコンビニで翻訳アプリ片手に聞いたところタクシーは来ない、Uber使えばよいと言われたのでUberを使いました。ネットではカンクンでのUberは回避との投稿を頻繁に見かけましたが、タクシーと競合するルート（空港～ホテル間など）はそうなのかもしれませんが、そもそも来ないところでは流しのタクシーを拾うよりもUberの方が安心だと思います（金額も明朗会計で低コス）。それが不安な方は往復送迎を高コストでも安心代と割り切って頼むのが良いと思います（大人二人で子供料金一人分無料となってますが、その分を往復送迎で払うのだとすると結局同じなのかなと思いました）。

カンクンに来たハネムーナー・家族には是非お勧めしたいので、以下詳細に記します。
(サクラでは全くありません。)

◯この口コミを書いた人
・20代ハネムーナー
・当時の宿泊先：ダウンタウン
・集合場所：ホテルゾーン0キロ地点のPEMEX
・参加日：日曜日

◯良かった点
・1日でカンクンの4大観光地を回れるところ。
・バスの中で寝る時間も確保されているところ。
・ガイドの小林さんが本当に親切で朗らかな人で、とっても信頼できる人であるところ。
・小林さんの解説が素晴らしく、ただ見学するだけでなく歴史や文化などもたくさん教えてくれるところ。
・小林さんのカメラスキルが高い&たくさん写真を撮ってくださるところ。
→1日だけで500個ほどの写真と動画がありました。
・(具体的になりますが)グランセノーテでは光が差込むまで待てました！
お陰でとても綺麗な動画・写真を撮れました。
(他社の日本人向けツアーも同時に来ていましたが光が差込む前に次のところへ移動していました。)

他にもたくさんありますが取り急ぎ以上とします。

ツアーの参加者は私含めて合計10人でした。
ハネムーナー2人✖︎3組 + 4人家族
(皆さん気持ちの良い方ばかりで、私的にはそこも良かった点です)

◯注意点
・ツアー本文にもありますが、1日で4つも回るので、1箇所の滞在時間は短いです。
しかし、小林さんによるアテンドで短いと感じた事はありませんでした。
(私だけでなく他の参加者も感じていたのでそうでしょう。)
じっくり回りたい方には向きません。
・ダウンタウンに泊まる方は謎の集合場所PEMEXというガソリンスタンドを指定されます。
私も実際に行くまでは不安でしたが、普通に行けば普通にいらっしゃいましたので安心してください。
一応Googleマップ等でホテルからの行き方は予習しておいた方が良いと思います。
もし不安でしたらホテルゾーンの良いホテルに泊まるか、直接問い合わせをして念確しておくのがよろしいかと思います。

カンクンに初めていらっしゃるハネムーナー・ファミリーに是非お勧めしたいです！！
普段あまりクチコミなど面倒なので書きませんが、本当に良かったなと感じましたので書きました。

念願のマヤとピンクレイク！
ピックアップ場所を間違えたのか、うまくガイドさんと会えなかったのですが…
追加料金は取られましたが、それでも納得のツアーでした。
道中の案内も楽しく、クッキーやコーヒーを頂きました。
写真もとても上手に撮っていただき、特にピンクレイクは最高！！
ジャングルボートではカモメの船長が…笑
野生のワニは迫力満点で、泥パックでスベスベになります。
ぜひ、おすすめです。

グランセノーテは、朝一番で訪れられて、美しさを堪能できました。防水のデジカメの写真は、良い思い出になりました。ただ、シャワーを浴びる時間が無く、お湯を頭からかけるだけでしたので、快適さに欠けました。遺跡は説明が聞けるので、個人で廻るより深く知れると思います。ランチでは、ガイドさんがおすすめの料理や食べ方を教えてくれました。さすが現地の方、間違いない味に納得です。欲を言えば、セノーテイキルで泳ぐ時間が欲しかったです。クッキーもコーヒーも美味しかった。ご愛敬でしょうか、帰りの車中で爆睡したかった私ですが、ガイドさんに先に眠られてしまい、その音で、睡眠不足の車中の思い出となりました。

行きたかった場所を全て連れて行っていただけました。こんな長いツアーは日本人くらいと話されていました。ピンクレイクに行ってくださったガイドさんと話が盛り上がりすぎて、睡眠不足にも関わらず、過ごさせていただきました。楽しかったです。

カンクンから行ける範囲でメキシコならではが詰め込まれたこのツアー

限られた時間の中で参加者を律しつつ、しっかりスケジュール通りに観光地を巡り、かつただ巡るだけではなく、ネットでは分からない知識や楽しみ方をユーモア踏まえて教えて下さる最高のガイド様でした

ツアー中も気遣いに溢れ、全体的に参加者の満足を寸分の無駄なく、最大限考え抜いた温かみのあるツアーでした。

小林さん、二日間ありがとうございました。
チチェン・イッツァでの写真は人生最高の1枚です。
カンクン旅行する友達いれば勧めておきます

日本人のガイドさん・現地ドライバーと共に、20人弱くらいの参加者のツアーでした。費用には目を瞑り、オールインクルーシブプランを選ぶことをおすすめします。チップが意外と高い(チップの額は強制定額)ので、通常プランを選ぶと、オールインクルーシブプランとの差額ではとても埋まらないチップを支払うことになります。そして何かにつけて、事前に説明書きのない範囲までもオールインクルーシブの方が優遇されます。

チチェン・イッツァは、本当に行って良かったです！間近で見るピラミッドはやはり圧巻。ラテンアメリカに来たら、一度は訪れたかった遺跡の一つなので、とても思い出に残っています。想像以上に広いので、全部周りきるには初めからテンポよく色々と見て回ることをおすすめします。入り口の外の売店は意外とリーズナブルでした。

ランチビュッフェもとても美味しかったです。私たちはセノーテイキルで泳がなかったため、ゆっくり食事を楽しむことができました。泉に足だけ入り、神秘的な空間にいるだけでも、十分楽しむことができました。
クルーズが想像以上に良かったです。様々な鳥や動物に出会えて、次は何に会えるかとワクワクしました。

とにかく、自力での旅でこのボリュームで観光するのは不可能。とにかく色んな場所に行ってみたい人におすすめです！二度と行けないかもしれない場所に、沢山行けたことが今も最高の思い出です。

ピンクレイク絶景でした。
セノーテはめちゃ気持ちよかった。
超弾丸ツアーで早朝から晩までスケジュールみっちりなので前日はしっかり休息とった方がいいと思います。

朝は早かったですが、混雑する前に遺跡見学とセノーテイキルでの遊泳ができたので、良かったと思います。昼食のビュッフェも貸し切り状態で落ち着いて食べる事ができました。遺跡の場所とピンクレイクそれぞれがカンクンから離れており、子どもにはバスの移動が疲れたようです。でも、バスの中ではゆっくり眠れたので、子ども連れでも大丈夫だとは思います。今回は家族4人で参加予定でしたが、子ども1人が熱を出し、10才の息子と2人での参加になりました。またチャンスがあれば、4人で再度参加したいです！

カンクンの観光スポットと呼ばれるところに1日で効率良くまわれるツアーでした。渋滞なども加味してガイドとドライバーさんがまわってくれました。
グランセノーテ：朝イチが綺麗とのことで開園準備して入水しました。綺麗ではありますが、私は寒かったのですぐにあがってしまいました。
チチェン・イッツァ：マヤ文明の遺跡で太古の歴史を感じました。もう少し勉強してから行けば良かったです。
セノーテイキル：観光客がとても多かったです。入る時間はありません。
ピンクレイク：自然現象なので日によって見え方が変わるようです。1番外れの地域にあるので、興味があまりない方はわざわざ行かなくて良いと思います。
ガイドさんが長年現地に住んでいる癖のある方なので、合う合わないがあると思います。

時間帯、巡る順番などがしっかり練られていて満足度かなり高いです！
普段できない体験ばっかりで楽しかったです。

カンクンからは何処も遠く長時間ですが、車も快適でした！

参加前はガイドさんの評価などみて緊張し、ガイドさん自身も圧が強いと言われると仰ってましたが、ガイドさんの説明、要求は当たり前の事ばかりです。
距離があり盛りだくさんなので、じっくりみたい人には時間が足りないと思うかもしれませんが…私的にはガイドさんの説明が分かりやすく冗談も交えており満足でした。
また写真の映えは評価通り最高です。

遠いのでなかなか行けませんが、またいつかカンクンに行き他のツアーにもまた参加してみたいと思いました。