ガイド貸切観光 ビジネスアテンドや慣れない街散策も安心のサポートサービス 2時間から気軽に手配可能<2-8時間/日本語ガイド/メキシコシティ発>の参加体験談 | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ガイド貸切観光 ビジネスアテンドや慣れない街散策も安心のサポートサービス 2時間から気軽に手配可能<2-8時間/日本語ガイド/メキシコシティ発>

参加者の評価

4.11 4.11 / 5

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後悔

投稿者: メキシコ, 2019/05/09

メキシコ到着日に町歩きに不安がありガイドと車の予約しました。
ガイドさんは片言の日本語を話すくらいで 観光ガイド的な説明はありません。シウダデラ市場は英語も通じないお店が殆どで助かりましたが、ガイドさんへ現地の果物やお土産について質問してもわからないようでした。
気になったのは、私たちが値下げ交渉を始めると後ろで嫌そうな顔を何回かされた事。日本語が時々わからないようで話をスルーされた事。時間が余りそうだったの知っているチョコレート屋さんに行く提案をされ渋滞の中30分かけて行ったがお休みだった事。。終了時点で正直チップを渡す気になれずそのまま解散するつもりでいたら、最後にチップの要求があり相場を聞くと200〜500ペソと言ってきた。日本語がよく聞き取れず500ペソと聞こえたので500ペソのチップを渡した。今でも渡さなければ良かったと後悔しています。

催行会社からのコメント

ご返信が大変遅くなって申し訳ございません。また、この度はガイドの対応についての貴重なコメントをいただきありがとうございます。日本語を勉強中とはいえ、ご満足いただけるご案内ができず大変申し訳ございませんでした。ガイドにもフィードバックをおこない、今後同じようなことが起こらないよう努めてまいります。また機会がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度のご利用誠にありがとうございました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2019/05/01
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