ご連絡ありがとうございます。深まる秋色、今回は残念な雨でした。

ご丁寧にご連絡いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。
より一層の精進を重ねてまいる所存です。

丁寧なお便りありがとうございます。皆様さまのご期待に沿えるよう、今後も精進してまいります。

早速のご丁寧なお便りありがとうございます。お褒め頂き光栄です。今後も精進しサービスに専念いたします。

嬉しいお便りと綺麗な思い出のお写真をありがとうございます。ガイドとドライバーも提携しこれからもより一層精進する所存でございます。

ご丁寧なご連絡と貴重なご意見ありがとうございます。四季折々の高原の美しさを最大限に取り入れられるように
、工程を再検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
当日の天候は、傘は使用せず行動できましたが、山頂からのパノラマ展望は濃霧のため、不可で残念でした。
山頂の自然現象は調整できないので紅葉展望の可能性を模索しながら、ロープウェイで山頂までご乗車いただきました。
ロープウェイ途中５号目で湖と紅葉のピーク時パノラマ写真を撮影できました。
山頂展望は無理でも途中で霧混ざり紅葉ピークをご覧いただきましたが、ご期待以下だったことが残念に思います。
　事前に観光案内で、雨天を考慮したアクティビティの下情報収集しましたが、高原の散策道をお楽しむ以外は、特にありません。
当日コースは高原の散策道を１－２号目付近まで車で移動し、山脇から横方向に歩行しました。しかし雨上りの散策道は
歩きずらかったこと反省しております。紅葉したリゾートを一望できる場所まで、できるだけ無理せずに歩行できるコースを選びましたが、
歩行しにくい箇所もあり大変だったかもしれません。今後はお客様のご様子、お客様と息を合わせ適切に案内するようにいたします。

akira様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。お二人が楽しんで頂いてる姿を見て、私自身も一緒に楽しんでしまいました。雨の影響もあって少し時間が出来ましたので、ノースバンクーバーのマーケットにご案内させて頂きました。レストランのお褒めのお言葉もありがとうございます。新鮮な近海の食材を使った夕食はご参加の皆様からの好評を頂いております。ぜひまたお二人で遊びに来てくださいね。別のツアーで担当しました石川共々お待ちしております。
現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc.
担当：荒木

すたとま様、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。当日はギリギリのところで入場出来て、神秘的な吊橋をご堪能頂けたのは無いかと思います。バンクーバーは降雪量がほとんどないので、私自身も改めて雪景色のすばらしさを感じました。個人旅行では出来そうで出来ない公共交通機関の乗り方等、お教えできるところは喜んでお答えしております。ぜひまた、コアな情報をお教えしますので、お二人で遊びに来てくださいね。
現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc.
担当：荒木

まーさん様、イルミネーションに彩られたバンクーバーをご案内して、もう早3年以上が経ってしまいました。その後、お変わりなくお過ごしでしょうか。バンクーバーはコロナ禍で打撃をうけたものの、キャピラノ吊り橋もお越しいただいたレストランも大変な時を乗り越えて、今は通常通りに営業しております。お時間がありましたら、またぜひバンクーバーにお越しください。心からお待ちいたしております。（担当：石川）

イルミネーション三昧様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようでよかったです。お答えできる質問であればわかる範囲内で毎回お答えさせて頂いております。そうでしたか、、、リッチモンドへは行かれなかったのですね。美味しいお店をさらにご紹介しますので、ぜひまたバンクーバーにフラッと遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc.
担当：荒木

ユウコサン様、このたびは年末のご旅行にバンクーバーをお選びいただき誠にありがとうございました。カナダの冬は寒いと思われがちですが、実のところは雪も積もらない温暖な気候で、ご経験されたように雨季でも晴天になることもあります。また季節を変えてぜひバンクーバーにお戻りください。心よりお待ちいたしております。
担当：ARA 石川まりこ

YUKI－KIMI様、このたびは弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。バンクーバーの冬は雨季にあたるので雨になる確率が高めなのですが、夜が晴天になると大勢の人が押しかけて橋を渡る待ち時間が長くなるので、かえって雨天の方がごゆっくりお楽しみいただけますね。レストランでも美味しいシーフードをご賞味いただけて何よりでした。このツアーではいわゆるツアーメニューではなく、地元の人々と同じアラカルトメニューからお好きなものをお選びいただけるので、お食事の満足度が高いツアーだと自負しております。バンクーバーには他にも素敵なレストランが多数ありますので、またカナダにお越しくださいませ。心よりお待ちいたしております。
担当：ARA 石川まりこ

グランマ様、早速体験談コメントを頂きありがとうございました。お楽しみ頂けた様で、私自身もうれしく思います。この時期だけのライトアップされた吊橋は、クリスマス休暇に入ったばかりということもあり、大変賑やかでしたね。何といっても、その後の港からの夜景が見えるレストランでのお食事が滞在中の食事の中で一番美味しい食事だったと仰って頂き、このレストランを選んで良かったなとスタッフ一同思っております。ぜひ、またバンクーバーに遊びに来てくださいね。お待ちしております。
現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc.
担当ガイド：荒木

旅行大好き！！様
この度は弊社ツアーにお申し込みいただきまして、誠に有難うございます。
ブッチャードガーデンは、かなり敷地も広いですし、珍しいお花や木がたくさんあるので、ワクワクしますよね。
かわいいお土産もゲットされ、ご満喫いただいたようですね。
また季節を変えて、遊びにいらしてくださいね。季節によって花の種類も変わるので、また新たに見れるお花がたくさんありますよ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 担当: 廣松