(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 季節限定ツアー | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カナダ
季節限定ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.36 4.36 / 5

体験談数

161

冬のバンクーバーの定番! キャピラノ吊り橋ライトアップ&夜景ディナー<11~1月限定/日本語ガイド>

自力ではきっと断念してたでしょう…

投稿者: まっきぃ, 2018/11/26

いろいろなアクシデントがありましたが、ツアーだったおかげで無事楽しむことができました。自力で行こうとしていたら、きっと断念せざるを得なかったと思います。

キャピラノまでの移動、予定ではシャトルバスで行くはずでしたが、待てども待てどもバスが来ない。ガイドさんが確認してくれて、事故がありバスが遅れているとのこと。そういうことならBプランに変更しましょう!とすぐに代替案を提案してくれて、シーバスで移動することになりました。ツアーに申し込まず自分たちだけで行こうとしていたら、まずこの時点でバスをひたすら待つことしかできず、キャピラノまで行くことを断念していたと思います。
無事キャピラノまで行くと、クリスマスイルミネーションがとっても綺麗でした。たくさん写真も撮ってくれてうれしかったです。
キャピラノからレストランへの移動でも、またまたバスが来ず…なんとかタクシーを捕まえてくれて、無事レストランへ着けました。
レストランでもメニューを選ぶアドバイスをしてくれて、自分好みのおいしい料理をいただくことができました。
いろいろアクシデントもありましたが、臨機応変に対応してくださって、結果、とっても楽しい時間が過ごせました☆

催行会社からのコメント

まっきぃ様、このたびはキャピラノ吊り橋のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。キャピラノ吊り橋は無料シャトルバスがあるので、どなたでも簡単にお越しいただけますが、交通状況により経路が無断で変更されたり大幅に遅延したりするので、弊社のガイドは常に代案を考えております。あの時は、列に並んでいた他国からのお客様もついてこられて、ちょっとした国際交流ができましたね。吊り橋からレストランへの市バスが事故の影響で間引き運転になっていたのは困りましたが、なんとかタクシーがつかまったので、どうにか事なきを得ました。各所では規定通りの時間がお取りできましたので、ごゆっくりお楽しみいただけたかと存じます。ぜひまた季節を変えてカナダにお越しくださいませ。心からお待ちいたしております。担当:石川

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/11/23
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2023年7月末開催 夏を彩るバンクーバー花火鑑賞クルーズ ビュッフェディナー付きプランあり

夕方のクルーズ&美味しいディナー、そして船上からの花火

投稿者: 夫婦でカナダ旅行, 2018/10/30

夫婦2人で参加しました。夕方にスタートしたクルーズでは、夕焼けに包まれて、バンクーバーの湾内を進みました。とても綺麗で素敵でした。しばらくして、ビュッフェ形式のディナー。係りの方が順番に呼びに来ます。味も結構いけました。そしてメインの花火鑑賞! 様々なバリエーションがあって、楽しかったです。ただ、少し遠かったので、もう少し近くで見えるともっていいかなぁと思いました。

  • 沖合の船上からの花火

  • 夕方のクルーズ

催行会社からのコメント

夫婦でカナダ旅行様
この度は、ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。とても人気のイベントですので、いいポイントで見ようと思うと、早くから場所取りをしたり、人がたくさんいる中でご覧いただくことになりますが、こちらのツアーですと、そんな心配もなく、花火をお楽しみいただけたかと思います。国を代表する花火師があげるこのイベントは毎年参加国が変わりますので、またご参加いただければ嬉しく思います。
エーアールエー 村上

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/04
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首都オタワ 1日観光ツアー 世界遺産リドー運河&バイワード市場など <昼食付き/日本語ガイド/モントリオール発>

最低最悪‼️オススメしません。

投稿者: 激おこプンプン丸, 2018/10/20

前日利用した別のツアーが良かったということ、さらに前日と同じ添乗員ということで、期待をしてツアーに参加しましたが、期待を裏切られました。現地でガイドと合流してツアーが始まりましたが、説明もスムーズではなく、何をいっているのか分からないときが多々ありました。使ったタクシーも約束の時間に到着せず、初雪木枯らしが吹く中、とてもとても寒い思いをしました。市場に案内されましたが、ガイドがオバマの店と言って自分だけ買い物を始め、店に対していちゃもんをつけ始めました。客の私たちが何も購入しないのに、私たちのツアーを利用して、買い物をするのですか?呆れました‼️更に一番怒りがマックスになったのが、昼食です!このツアーは確か昼食付きでしたよね?催行会社にこの場を借りて確認いたします。私たちが食べたのは、サラダだけただ一品です。メインの料理もなく、パン或いはパスタもなく、ドルチェも食後の飲み物すらありませんでした。腸が煮えくり返りました‼️本当にがっかりしました。とても寒かったので、温かいものを食べたかったのですが、三つのサラダしか選択肢がありませんでした。ウェイターは、おかしな客と思ったのでしょう。ドルチェと飲み物を尋ねてきましたが、一緒の添乗員は要らないと言いました。$305という金額を二人分支払い、生レタスの上に海老と萎びたベーコンだけのサラダ。添乗員はボリュームありますねと言ってましたが、お腹は満たされませんでした。これを昼食と宣うなら、詐欺です‼️こんな昼食で予定より早くレストランを出る破目になり、タクシーが来るという時間まで、最初に案内された場所を木枯らし吹く寒い中をただ歩かされ、約束の時間にタクシーが来る場所へ行きましたが、タクシーは全く来ず、10分ほど寒い中外で待たされ、郵便局に暖を取りに行かされました。惨めでした。しかしタクシーが来ると言われ、外に出るとさらに30分以上寒風の中を待たされました。バスに間に合わないのではないかと気が気でなく、心身ともに凄く疲れました。機転の利かない添乗員は、私たちを近くのホテルまで走らせ、やっと別のタクシーを捕まえました。挙げ句、ギリギリにバス停に到着すると言う始末でした。娘と参加したため、隣同士で席に着きたかったのですがそれは遅れたため叶わず、更には席はほぼ満席で後部のエンジンの真上の席。体が軋むほどの苦痛の二時間半でした。お陰で、ただただ疲れただけの無駄な1日となりました。バスの後のホテルへ向かうタクシーが渋滞のため動かなくなり添乗員はここからホテルは近いので歩きましょうと言いました。yesとは言いがたく我慢も限界。結局ホテルまではタクシーを利用できたが、送迎付も売りですよね?書ききれない程不愉快な思いをさせられました。本当にオススメしません。高い値段を払ってまで参加する価値のないツアーだと思います。正直なところ、返金をお願いしたいです。

  • 写真がカットされてすべての選択肢は見えないが、食事の選択肢は10個ほどあった。しかし、この中からサラダしか選択出来なかった。

  • 昼食は、このサラダのみ。

催行会社からのコメント

先日は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
ガイド一同深く反省をしております。オタワ終日ツアーに関し事前に確認してありましたが、実サービスはお客様をお待たせする場面などご期待を裏切り、大変心苦しく感じております。
担当ガイド貴重なオタワの観光時間なのに業務中の公私混同した行動、車両の寒中の到着遅れなど大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
 高級な評判の良いお店に変更したつもりでしたが、PC公開されていたカジュアルな当日メニューが準備できず、昼食会場の内容を再確認できておりませんでした。また当日の予約13時しかとれず、オタワの観光順や時間帯の過ごし方が、効率が悪くなってしまいました。その時点で無理せず、今までのバヤール市場付近のお店に12時30分にしておくべきでした。
今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。
お忙しい中、ご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。
メールにて恐縮ですが、お詫びのご連絡を申し上げます。


評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/10/17
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モントリオール ⇒ トロント VIA鉄道チケット予約 <片道>

安心してVIA鉄道の乗車ができました

投稿者: yoko, 2018/10/12

憧れのVIA鉄道でしたので、やはり事前に席を決めておけるのは心強く安心できました。(日本語で書いてあるバウチャーも)
隣の席にいた方と片言の英語でやり取りしたり、写真を撮ったり、バスツアーではなかなかできないことができ、これも列車の旅の良いところだと実感しました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/10/04
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秋の紅葉を楽しもう!ローレンシャン高原モントレンブラント1日観光ツアー<9月~10月/日本語ガイド/モントリオール発>

モントランブラン

投稿者: R.Y, 2018/10/12

添乗員さんのカナダの情報がとても参考になりました。
でも、ゴンドラで山に登ったけど、あいにくのもやで何にも見えず、残念でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/10/09
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秋の紅葉を楽しもう!ローレンシャン高原モントレンブラント1日観光ツアー<9月~10月/日本語ガイド/モントリオール発>

紅葉の絶景ときれいな街並み

投稿者: きぃちゃん, 2018/10/10

10月4日に行きましたが、紅葉の最盛期には少し早かったようです。年々遅めになっていると聞きました。季節の変わり目で天候の変化が激しく、雨具と調節できる服装は必須です。
行きのバスでは強めの雨が降っていましたが、着いた頃には小降り、午後には晴れ間も見えました。晴れた山頂とゴンドラからの眺めは最高です。
昼食付きで、先に出た多めのサラダはシャキシャキ、パスタもおいしかったです。ただ、村内はきれいで、テラス席もあるレストランなども多く、抵抗がなくて混雑日でなければ自由に食べるのもいいと思います。意外に空いていました。
おみやげはあまり大したものはない感じです。メープルシロップなどは帰りに立ち寄るお土産店で買えばいいのではないでしょうか。割といい店でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/10/04
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秋の紅葉を楽しもう!ローレンシャン高原モントレンブラント1日観光ツアー<9月~10月/日本語ガイド/モントリオール発>

少しがっかりでした。

投稿者: BBB, 2018/10/09

紅葉は今がピークで、本当に絶景を楽しむことができました。ただ、参加人数が50人弱と、さすがにピークといえ、添乗員さんが一人で対応するには、難しいのではと思いました、添乗員自身も戸惑っているのがうかがわれ、実際、細かなことまで対応できないとはっきり言われました。できないのであれば、そこまでの参加人数を集めるべきではないと強く思います。景色が良かったので、その点が残念です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/10/07
1 人が参考になったと言っています。
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秋の紅葉を楽しもう!ローレンシャン高原モントレンブラント1日観光ツアー<9月~10月/日本語ガイド/モントリオール発>

ツアーに参加してよかったです

投稿者: hiromi, 2018/10/09

日本人ガイドの方のバスの中でのお話が面白かったです。カナダ在住のガイドさんから、カナダのいろいろなお話を聞きけて、片道2時間の道のりも楽しめました。
また、オプションで当日追加したクルーズがよかったです。その日はゴンドラに乗っても、霧がかかっており、上からの紅葉が見えなかったのですが、クルーズで紅葉が綺麗に見えるエリアを1時間ゆっくり回って、ロレンシャンの紅葉を楽しむことができました。

  • ゴンドラは霧で前が見えませんでした

  • クルーズからの景色1

  • クルーズからの景色2

  • ゴンドラからの景色

  • 道端の紅葉

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/10/03
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ローレンシャン高原 1日観光ツアー <5~10月/日本語ガイド/昼食付き/モントリオール発>

紅葉はしてましたが、感動はしませんでした

投稿者: シルケン, 2018/10/09

10月初めなので、紅葉はまだ駄目だと思い行きましたが、急に寒くなり紅葉したそうで、一面紅葉を見れました。なぜか感動はしませんでした。バスツアーは大体スキー場に行くのですね。中腹までは無料のロープウェイそこから頂上までは有料,頂上まで行くと360度見れる展望台に行けます。中腹から歩いておしゃれなお店を見ながら降りれます。ランチが3時過ぎになりお腹がすきました。

催行会社からのコメント

ツアーご利用いただきありがとうございました。ランチ時間遅くなり申し訳ございませんでした。当日行程予定では13時過ぎに昼食予定でしたが、各高原道路、高原アトラクション窓口が各箇所で200%混雑でした。なんとかランチ会場に13時30分頃入店できましたが、今度は13時30分以降もお店が混雑し、レストラン従業員が足りずにサービスが通常より40-50分余分にかかりお食事の終了時間も15時15分頃と遅くなってしまいました。高原混雑時はランチ会場と再連絡し様子をみながら、他のお店に変更などしお客様にタイミングよく昼食をお摂るようにアレンジいたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/10/05
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ローレンシャン高原 1日観光ツアー <5~10月/日本語ガイド/昼食付き/モントリオール発>

車ががっかり

投稿者: Alex, 2018/10/08

ガイドさんは知識も豊富でとても良かったのですが、車がひどかったです。ローレンシャン高原まで高速で片道2時間以上かかるのですが、来た車はリムジンシート(U字レイアウト)のバンでした。シートベルトもなく、進行方向に対して後ろ向きだったり横向きだったりして非常に疲れました。

催行会社からのコメント

この度は、多大なるご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
お客様にご不快ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様野期待を裏切り、大変心苦しく感じております。

直ちにVAN車両の手配会社に苦情と再発しないように交信し確認しました。車内からパノラマ紅葉の眺めをお楽しみいただくため、長時間かけて日本からお越しいただいているので、日本人お客様を優先するように配車責任者に強くリクエストしました。

今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

メールでのご連絡となり恐縮ですが、
お詫びご連絡まで申し上げます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/10/04
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ローレンシャン高原 1日観光ツアー <5~10月/日本語ガイド/昼食付き/モントリオール発>

たけのこツアーズのガイドさんが良いと口コミを見て決めたのに…

投稿者: ボーボ, 2018/10/02

2018/9/26 参加しました。
紅葉の時季がぴったり合うとは限らないので、ちょっとお高めですが口コミが良いたけのこツアーズさんに申し込みました。しかし…

当日朝、70才?にはなっている年配女性ガイドさん。
出発時刻5分前にロビーに降りると、「ドライバーは30分前から待っているんですよ」とキツめな発言。「??」
でも紅葉の時期は高速道路が混み合うから心配してくれたのかと思い、お礼を言い出発。

友人と2人だけだったのでタクシーで移動、ところが助手席のガイドさんとの距離は近いのに声が小さ過ぎて、話を聞くには私たちが腰を曲げて前のめりの姿勢になる必要があり疲れました。
おまけに後ろから丸見えだったのですが、手元の資料を読み、頭に入れてからしゃべり始め、
時々こちらから質問すると、「明日は市内観光でしょ?私がしゃべっちゃうとガイドさんに悪いから」と、あまり答えられず。(市内観光は自分達でしますと言っても)

ローレンシャン高原にまでの行程のトイレ休憩はお決まりの場所なのに、ガイドさんトイレの場所が分からず、うろうろしているので自分達で人に聞き、

現地に到着するとあいにくの雨、すると「ロープウェイの上の展望は期待できないし、足元が危ないからロープウェイに乗るのはやめましょう、」と勝手に払い戻し窓口に行ってしまい、
(ロープウェイが止まっているならまだしも!)
幸いにも払い戻しができなかったと戻ってきたので、「大丈夫ですから」とチケットを受け取りやっと乗ることが出来ました。
足元が危ないのはガイドさんご自身で、坂や階段の雨で滑りやすいところはハラハラしました。

ランチのかわいいレストランで、セットされているランチと一緒に、(もちろん自分達で支払うので) グラスワインを1人一杯頼もうとすると、「え、あなた達大丈夫?、それにワインの料金は含まれてないのよ!」と、数回言われ、(ちなみに私達50代) 「大丈夫ですから」と言いながら一緒のテーブルで飲むのはぜんぜん美味しくない。

幸いタクシーのドライバーさんは明るく良い人だったので、英語ですが ちょこちょこ私達に教えてくれようと話してくれるのにそれを訳そうとはしない、
帰りの車内ではその明るく親切なドライバーさんが気に入ったようでガイドさんは「次の仕事にあなたを指名するわ」とかドライバーさんと仲良くなりたい的な会話に終始し、
私達は放ったらかし状態でした。

たけのこツアーズさんに言いたいです、
紅葉の時季はガイドさん足りないんですか?
あんな方はガイドしちゃいけないです。

日本からカナダへ旅行計画し、
紅葉の時季がぴったり合うとも限らないからこそ、
その為の保険というかそれをすこしはカバーしてくれるのではないかと思われる ちょっとお高めなツアーに申し込みましたが、大失敗でした。

催行会社からのコメント

ガイドに関し大変なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
こちらの不手際で不慣れなガイドをアサインしてしまい、サービス対応におきましてご無礼がありご不快ご不便な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様の期待を裏切り、大変心苦しく感じております。
お客様への会話が誤解され、自分が不安に感じる事柄は過剰表現になることがありました。少し誤解される
ガイドでした。今後このガイドはアサインしません。

お客様のご指摘を受け、
さらに各ガイドへの接客指導を徹底し、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。
 まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、今まで同様ご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
簡単ではございますが、書中にてお詫び申し上げます。

ご指摘通り担当ガイド 言葉の前後の会話で日頃から強い表現表現が災いし、誤解されるケースがあるガイドでした。
 お楽しみにしていた大切なご旅行の時間帯を

ドライバーは高原の観光コースは道に詳しいい明るい地元ケべック人)にも指示書で大丈夫だったのですが、
残念ながらガイドが機転の機会ないサービス深く反省しております。
 また当日あいにくの雨天で行動範囲も限られた状況中、
ガイドからのお客様へのご案内がΓ観光中に霧の深いところには入らないように」少し心配症で必要以上に強くご案内し本来の高原観光の後味の悪い印象だけが残された気がします。
車の中では私も後ろを向いて聞こえるようにガイド説明しました。
手元の資料など読んでいません。 
Laurentian の地図 (手書きの自分で作ったもの) 差し上げました。
ワインの料金は含まれていないのよとは言いません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/26
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秋の紅葉を楽しもう!ローレンシャン高原モントレンブラント1日観光ツアー<9月~10月/日本語ガイド/モントリオール発>

ガイドさんありがとう~

投稿者: arisiai, 2018/09/28

ローレシャン高原の1日観光ツワーに参加させていただいて真っ赤な広大な紅葉を楽しみに出かけたのですが、今年の紅葉は遅れていて緑の山々が広がって
そのうえ雨でした。最悪と思いながらゴンドラに乗って山頂に出かけましたが霧に包まれて視界はゼロ
でもゴンドラから見る景色は所どころに赤い木々が見え少し紅葉の始まった景色をを楽しんできました。無料で乗れるゴンドラも楽しくて友人と3回ほど挑戦しました。(すいていたので)
街並みもとっても可愛くて、素敵なショップも多くて天気が晴れていたらよかったのにと、今回の旅行運の無さに笑えるほど・・・
ガイドさんの亀田さん?(間違っていたらごめんなさい~)のバスの中で
カナダのお話をいろいろして頂いて参考になりました。
とっても聞きやすくて素敵な方でした。
次回???お会いできる日を楽しみにしています。



評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/25
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ケベック郊外 半日観光ツアー サンタンヌ・ド・ボープレ大聖堂&モンモラシー滝&オルレアン島 <日本語ガイド>

ケベック郊外を楽しむ

投稿者: m&y, 2018/09/24

 紅葉には少し早い時期でしたがちらほら紅葉も見られ、ケベック郊外の景色を楽しむことができました。当日の参加者は私たち夫婦2人だけで、送迎もステイホテルのロビーで、安心かつ楽ちんでした。
 ガイドブックでは得られないような詳しい解説があり、質問にも丁寧にお答えいただきました。サンタンヌ・ド・ボーブレ大聖堂は青空に映えて見事でした。オルレアン島で立ち寄ったファームの苺は小粒ですが素朴な甘味でグッドでした。
 ベテランガイドさんは思いがけないところでダジャレも頻出、ユーモアたっぷりの楽しい半日でした。若いガイド研修生の女の子2人も一緒で写真もたくさん撮っていただきました。ドライバーさんも親しみやすく、いい感じでした。
 少しゆったり、でも中身もそこそこ観光を楽しみたいという方にはお薦めです。

催行会社からのコメント

m&y 様、この度は弊社のケベック郊外観光へご参加頂きありがとうございました。また、ツアー内容への高評価を頂戴して嬉しく思います。これを「禿げ身」に益々精進します。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/17
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首都オタワ 1日観光ツアー 世界遺産リドー運河&バイワード市場など <昼食付き/日本語ガイド/モントリオール発>

トラブルでも最高点です。

投稿者: 退職ラムセス, 2018/09/23

ベテラン女性ガイドさんの絶妙なコース設定と時間ぐりは、予想以上計画以上にリッチな日帰り旅行にして頂けました。日本語はもちろん英語もフランス語も久しぶりに3カ国語を簡単に操れる日本人にお会いしましたし、ケベック州を中心にカナダ知識はガイドをはるかに超えてます。最高点を入れるか迷ったのはトラブルで帰りのバスに間に合わなかった事ですが、そのトラブル対応が素晴しく共感を覚え逆に感謝の気持ちになりました。お陰様で、忘れられない、素晴らしいガイド付きツアーをさせて頂きました。

催行会社からのコメント

ご丁寧なお便りまでいただきありがとうございました。
こちらこそお陰様で、観光中や帰りの移動中の楽しい話題で、モントリオールまでも短時間で充実した時を過ごせました。今後は他都市の観光は特に、時間配分には十分注意しながらも、更なる充実した観光を目指し精進したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/20
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ナイアガラの滝 ヘリコプター遊覧飛行 <フライト時間9分/日本語オーディオガイド/ナイアガラ発>

行って良かった

投稿者: すぴおさん, 2018/09/15

朝イチの便(9:00)だったので、私のホテルからwe goバスがまだ走っていなくてタクシーで乗り場まで行きました。(15分位 22ドル)
曇りの天気で、ちょっと残念かなと思ったけど
ヘリからの眺めは最高でした。
旋回してくれるので、スリルもちょっとあって楽しい。
イギリスのツアーの方々と一緒だったので、説明は英語と日本語でした。
帰りも彼らのツアーバスに乗せてもらってラッキーでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/09/12
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首都オタワ 1日観光ツアー 世界遺産リドー運河&バイワード市場など <昼食付き/日本語ガイド/モントリオール発>

期待以上の観光地

投稿者: サーモン, 2018/06/30

最初,私の勘違いでホテルでのピックアップ時間を間違ってしまっていたのですが,寛大な対応をしてくださいました。
オタワへはバスで2.5時間ほどでした。そこからはタクシーに乗り,歴史博物館,国家議事堂,リドー運河,リドーホール,バイワードマーケットなど,オタワの名所を次々と案内していただきました。
当日は私たち1組だけで恐縮だったのですが,ガイドのカノウさんが各所で丁寧かつ詳細な説明をしてくださったおかげで,楽しいだけでなくカナダについての知識も増やすことができました。写真もたくさん撮っていただき,とても助かりました。本当にありがとうございました。
時間もあまりない中でこんなにたくさんの場所を回るのは,個人では難しかったかなと思います。

やや曇り空だったのが少し残念だったのですが,全体的にとても満足が行くものでした。
行く前はオタワについてほとんど何も知らなったのですが,行って見てよかったと思います。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

嬉しく読ませていただきました。この日は予約内容は全てがスムーズに運びましたが、
帰りのバスはモントリオールのウエストアイランドのバス停は大変な
渋滞で、berryの終点に到着したのが18時過ぎでした。
オタワ終日観光をご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからもガイド業務に精進し、オタワ方面の観光も宣伝したいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/06/27
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ナイアガラの滝 ヘリコプター遊覧飛行 <フライト時間9分/日本語オーディオガイド/ナイアガラ発>

Amazing View!  お勧めします。

投稿者: ほーねん★, 2018/06/28

夕方の時間に予約し、少し早めに行きました。大型バスが2台止まっていましたが、待つことなく搭乗、そして記念撮影です。帰りに販売するあれです。シートベルトをして発進!揺れはなく、ジェットコースター嫌いの妻も楽しめました。ヘッドホンではなくスピーカーで案内が流れます。インド系の方と一緒だったので英語と日本語が交互となります。パイロットは全員がいい角度で眺められるよう飛行してくれます。いい写真が撮れました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/06/25
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ナイアガラの滝 ヘリコプター遊覧飛行 <フライト時間9分/日本語オーディオガイド/ナイアガラ発>

ナイアガラの滝を空から堪能 ナイアガラ・ヘリ・ツアー

投稿者: マー君, 2018/05/19

楽しみにヘリポート(タクシーで)に行くと天候の都合上、1,2時間後に電話下さいと言われ、2時間後電話確認したところ乗れますとのこと、再度ヘリポートに向かい、韓国人4人と日本人3人で両国のアナウンス付きで搭乗しました。
本当に空から眺めるナイアガラノの滝は絶景かつ最高でした。まったく揺れもなく、安定飛行で写真もたくさんバッチリ撮れて念願が叶いました(^^)v

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/05/15
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冬のバンクーバーの定番! キャピラノ吊り橋ライトアップ&夜景ディナー<11~1月限定/日本語ガイド>

とても素敵なイルミネーション

投稿者: chica, 2018/02/02

到着当日の参加でしたが、集合時間が遅めだったのでホテルで一休みしてから参加できました。

シャトルバスに乗るはずが、他に大勢の参加者のグループが待っていたり、バスが時刻通りに来なかったり・・・・。しかしそこはプロフェッショナルなガイドの方が、ほかの参加者へ現地へ行く方法などを色々アドバイスされたり、私も機転の利いた案内で現地に連れて行ってくれました。
現地でガイドの方がアドバイスした方々にも出会い、とても感謝されていました。
素晴らしいガイドの方のおかげで、素晴らしいイルミネーションや渓谷散策を楽しむことが出来ました。
そしておいしいお料理。
あっという間に楽しい時間が過ぎ、この旅がどれだけ素晴らしいものになるかを予感させてくれました。

催行会社からのコメント

chica様、キャニオンライトにご参加いただきありがとうございました。ライトアップ・シーズンの最終週だったので存外に混んでいて、シャトルバスに乗れない方も多くて大変でしたが、大きく行程を変更することなくお越しいただけてホッといたしました。イルミネーションもディナーもお楽しみいただけて何よりです。次回、別の季節であれば庭園散策にお連れいたしますね。今後ともカナダをどうぞよろしくお願いします。
担当:石川まりこ

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/01/26
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ナイアガラの滝 ヘリコプター遊覧飛行 <フライト時間9分/日本語オーディオガイド/ナイアガラ発>

スタッフは親切でした

投稿者: Momiji, 2018/01/09

ツアーについていたナイアガラ半日観光の途中で離団して、ヘリコプターに乗りました。
席は自由でしたが、搭乗客6名中3名が韓国人で、英語以外の解説で韓国語を聞かされ、嫌な思いをしましたので、受付にクレームを言いました。受付によると、第二外国語は、英語圏以外の搭乗人数の多い言葉を選ぶそうです。
日本語での解説が聞けなかった私達に「もう一度搭乗しますか?(恐らく無料)」と受付の方は仰いましたが、風景が同じなので、それは遠慮しました。
でもそのお気持ちがとても嬉しかったです。
ヘリコプターから見るナイアガラフォールズの風景はとても綺麗で、一生忘れることはありません。

  • 搭乗したヘリコプター

  • ナイアガラフォールズ1

  • ナイアガラフォールズ2

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
案内言語はご参加いただきました2014年から変更となっており、現在は、日本語を含む12か国語対応となっております。
日本人客のみの場合は日本語案内を流し、他の国籍のお客様がいらっしゃった場合はそれらの言語も一緒に流しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA トラベルコンサルタント

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/09/07
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冬のバンクーバーの定番! キャピラノ吊り橋ライトアップ&夜景ディナー<11~1月限定/日本語ガイド>

昼とは違う楽しみ方

投稿者: OKです!, 2018/01/02

自然の状態を生かしたイルミネーションで、この季節ならではの綺麗さも加わった体験ができるツアーでした。
当日は現地が休日で混雑していましたが、ご案内頂いた方の臨機応変な対応のおかげもあり、とても充実した時間となりました。
レストランも美味しくフレンドリーで、こちらもまた満足でした。コースのスープのボリュームには驚きましたが、美味しくいただくうちに完食。おかわりしたくなるほどでした。

催行会社からのコメント

OKです!様
この度は弊社の本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
当日は年末の休暇時期にもあたり、混雑して何かとご不便をおかけしました。食事も弊社スタッフで試食し、厳選したレストランです。お楽しみいただけたようで
光栄です。またぜひお越しの際は、ぜひともお声掛けください。

現地催行会社・エーアールエー(ARA)荒木

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/12/30
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ナイアガラの滝 ヘリコプター遊覧飛行 <フライト時間9分/日本語オーディオガイド/ナイアガラ発>

天候不良によりフライト中止

投稿者: 非公開, 2018/01/01

天候不良の影響でフライト中止となりました。
私は集合場所に行ってから聞いたので、電話で問い合わせてから行った方がいいと思います。
往復のタクシー代が残念です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/29
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ビクトリア市内&ブッチャートガーデン クリスマスイルミネーション1日観光ツアー <12~1月/バンクーバー発>

冬ならではの綺麗な庭がみえました。

投稿者: OKです!, 2018/01/01

参加日は残念ながら雨天の寒い日でしたが、とても美しい光の花畑を楽しむことができました。次は本当の花で彩られたところを見に行ってみたいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/12/29
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ナイアガラの滝 ヘリコプター遊覧飛行 <フライト時間9分/日本語オーディオガイド/ナイアガラ発>

ナイアガラヘリコプター

投稿者: Panda, 2017/12/31

お天気も良く、ナイアガラの滝を綺麗に見えました。時間は10分もないくらいで、少し高度も高いので、遠目から眺める感じで見ることができました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/28
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冬のバンクーバーの定番! キャピラノ吊り橋ライトアップ&夜景ディナー<11~1月限定/日本語ガイド>

また訪れたい

投稿者: etsu, 2017/12/25

キャピラノ吊り橋は自力でも行けそうでしたが、ひとり旅にとってはディナー付きという点で、このツアーに申し込みました。当日はクリスマスパレードの影響で予定のバスにの乗れず、鑑賞時間が少し短くなってしまったのと、人混みで思うように歩けず、時間を気にしながら急ぎ足での鑑賞になってしまったのは残念ですが、その分ガイドさんが色々とフォローしてくださったので、助かりました。たぶん自力で行っていたら、まごまごしたと思います。ディナーも私にとってはカナダ旅行最終日だったので、とても美味しいコース料理で締めくくることができて大満足です。キャピラノ吊り橋にはまたいつか別の季節に訪れて、スリリングを味わいたいなと思います。

催行会社からのコメント

etsuさま、この度は本ツアーにお申込み頂きまして誠にありがとうございました。当日はパレードの影響で20分程入場時間が遅れてしまいました。申し訳ございませんでした。園内ではやはりバタバタしてしまいましたか・・・。夕食は大変好評の3コースメニューですが、こちらもレストランが大変混雑して時間が掛かってしまいました。レストランマネージャーも恐縮しておりました。それでも☆5つありがとうございました。またバンクーバーにお越しの際はぜひお声掛けください。
担当・荒木

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/03
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ローレンシャン高原 1日観光ツアー <5~10月/日本語ガイド/昼食付き/モントリオール発>

とても充実した一日でした

投稿者: ATPCO, 2017/12/18

親切なベテラン・ガイドさんに豪華リムジンで終日案内してもらいました。紅葉の進行が例年より遅く色づきはピークではありませんでしたが、好天のもと秋のロレンシャン高原を満喫できました。よい思い出となりました。

  • モントレンブランの紅葉

催行会社からのコメント

お喜びいただき、幸いでございます。今後も精進いたします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/03
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ナイアガラの滝 ヘリコプター遊覧飛行 <フライト時間9分/日本語オーディオガイド/ナイアガラ発>

快適でした。

投稿者: マインちゃん, 2017/12/11

このツアーは迎えに来ないのでWEGOバスで安く行きました。効率よく順番も回ってきますし日本語での案内もあります。最初は怖いかなと心配でしたが快適にヘリコプターに乗れました。景色も最高に綺麗でした

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/09/18
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冬のバンクーバーの定番! キャピラノ吊り橋ライトアップ&夜景ディナー<11~1月限定/日本語ガイド>

キャピラノ吊橋が神秘的

投稿者: asako, 2017/12/05

キャピラノ吊橋は、夕方から夜にかけてだったので
、イルミネーションがとても綺麗で雨のせいかより幻想的でした。吊橋は少し揺れますが、それもご愛嬌と思いました。ボートでは、日本人移民の歴史も石川さんから聞けました。その後の夕食 ピア7は、ランタンフェスティバルとクリスマスマーケットに行った人で混んで居ました。ガイドの石川さんのおかげで、他の人よりスムーズに食事できました。とても美味しいのですが、量はかなり多目です。カナダでは殆ど持ち帰り可能なのでお願いするといいと思います。ウォーターフロントからホテルまでの道のりは、石川さんの説明であっという間に着きました。素敵なバンクーバーナイトでした。

  • 池の周り

  • サラダかクラムチャウダーを選択

  • デザート(選択)

  • キャピラノ吊橋

  • メイン料理(選択)

催行会社からのコメント

asako様、この度はキャニオンライトにご参加いただきありがとうございました。夕暮れのトワイライトタイムから夜に移りゆく風景が美しく、雨になるとライトが反射して一層輝きを増しますね。ピア7でのお食事はツアーメニューではなく、アラカルトから人気のお料理を選んでコースにしているため、確かにかなり量があります。カナダ的なボリューム感をお楽しみいただき、残りをお持ち帰りいただくのはいい案ですね。特にサラダは日本の4人分くらいあるので、シェアしてもいいかもしれません。ご提案は今後の企画に反映させていただきます。また次回カナダにお越しの節は、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
担当:石川まりこ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/12/02
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冬のバンクーバーの定番! キャピラノ吊り橋ライトアップ&夜景ディナー<11~1月限定/日本語ガイド>

カナダ最後の夜に◎

投稿者: moi, 2017/12/02

カナダへ旅立つフライトの直前に予約しました
間に合うか不安でしたが、すぐに対応してくださりカナダに到着した日にはバウチャーが届きました!

カナダ最後の夜に少し奮発して参加したツアーでしたがもう奮発して大正解でした◎
丁寧に行程を説明していただからだけでなく、カナダの生活のことや何気無い質問にも気さくに答えていただけました☺️
参加者は2名のグループ2組でしたが最初は少人数で不安でしたが参加者の方ともお話できてとてもすてきな時間でした!

吊橋はなんとか雨に降られずカメラを構えたまま回れました!
人生でナンバーワンじゃないかってくらい幻想的ですてきな空間でした◎時間内に女2人の足ですべてのスポットを周りきれます
ごはんは量が多い?!と焦りつつもおいしいさ優って完食でした笑
後で聞いたら私が参加した時点ではお持ち帰りもできたようです笑
帰りはホテルまでの行き方も教えていただけて素早くホテルに戻れました◎

バンクーバーがもっともっと好きになれるツアーだと思います☺️✨
ありがとうございました!私ははやくも春のバンクーバーにいけたらと予定を立て始めています笑

  • 行きはバス、帰りはフェリーでした

  • お店の雰囲気に一番近くとれたので、前菜のサラダです

催行会社からのコメント

moiさま、この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。沢山のお褒めの言葉を頂いて恐縮です。この時期だけのイルミネーションはかなり見ごたえがありますし、また弊社スタッフが厳選したレストランのお食事も非常にご好評頂いております。ぜひまたバンクーバーに遊びに来てくださいね!!お待ちしております。
担当・荒木

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/25
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秋の紅葉を楽しもう!ローレンシャン高原モントレンブラント1日観光ツアー<9月~10月/日本語ガイド/モントリオール発>

秋のローレンシャン

投稿者: ぴぴぴ, 2017/11/05

ガイドの方が日本人の方で色々聞きやすかったです。時間配分もちょうどよかった!本当に紅葉が綺麗でした。ロープウェイは乗ることをおすすめします!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/10/08
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