この度はHISをご利用いただきありがとうございます。当日はニューヨークマラソンの５キロマラソンのため、事前に発表されていた以上に公共交通機関に影響が出てしまい、ツアー時間が延びましたことお詫び申し上げます。ガイドからはお客様のご都合をお伺いし、時間を延長してご案内させていただいた旨報告がございました、限られたニューヨーク滞在時間の中、ご対応ありがとうございます。今後は公共イベント日のツアー催行も含めて検討し、再発防止に努めてまいります。引き続きのご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

高評価の口コミと貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 当日はお天気にも恵まれ、紅葉の見頃に合わせてローレンシャン高原の魅力を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、バスでは立ち寄れない裏道や小さな湖など、多彩な景色をご案内できたことも喜ばしく思います。 一方で、2台体制の際に音声が聞き取りにくかったとのご指摘につきましては、運転手と共有し、今後改善に努めてまいります。
これからもタイミングよく、隠れたローレンシャン高原の魅力をご案内できるよう精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております

ひー様
この度は当社のプライベートチャーターをご利用いただきありがとうございました。
ロサンゼルスをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー　美咲

おにぎりさま　書き込みありがとうございます。スーパーカナディアンロッキーパッケージにご参加頂きありがとうございました。2日間天候恵まれ、大自然を十分に満喫されたことでしょう。立派なエルクの画像添付ありがとうございます。担当させて頂きましたガイド：井出＆佐々木にも伝えておきます。機会がございましたら、次回は季節を変えてお越し下さい。エクスプローラーカナダホリデーズ 本多

大切なお客様へ

この度は英語ガイド付きナイアガラツアーにご参加いただき、温かい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

ガイドのアレックスが道中さまざまなお話をしながらご案内でき、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。集合時間「出発5分前」というルールも、日本からのお客様にとって分かりやすかったとのお言葉、とても参考になります。

また、ナイアガラの滝を一望できるシェラトンホテルでのランチビュッフェもご満足いただけて安心いたしました。景色とお食事の両方を楽しんでいただくことを大切にしているので、そのように感じていただけて何よりです。

お帰りの渋滞も問題なく、ワールドシリーズ第2戦に間に合われたとのこと、素敵な一日のお手伝いができたようで光栄です。

ぜひまた季節を変えて、違う表情のナイアガラにも会いにいらしてください。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ステファニー

素敵な写真を沢山投稿して頂きありがとうございます！
10月の気候も良く、お天気のいい日にツアーに参加して頂けて最高の条件で観光を案内できました。
ツアーを終えて「時間が足りなかった」とコメントを頂ける事が最高に嬉しいです。
また是非宿泊を兼ねたグランドサークルの旅をしに戻ってきてください！

くるみん様

この度はツアーにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

２台の車両での運行により、より柔軟なサービスを目指しておりましたが、音声の聞き取りにくさによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は各車両の設備確認を徹底し、すべてのお客様に快適で分かりやすいご案内ができるよう、担当ガイドと連携し改善に努めてまいります。

紅葉の時期にご参加いただき、ローレンシャンの美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今後も皆様に心に残る体験をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

たけのこツアーズ一同

素敵なMayさんとハーレムの街歩きが出来て私もとてもHappyでした。Deepなところから活気あるところまで、色々なハーレムの姿を心に残していただけてたら幸いです♥
はい、また是非会いに来てください！新ネタもたくさん用意して、楽しみにお待ちしております。（From Kimiko Harlem）

さかもっちゃん様

この度はツアーへのご参加と５つ星の評価、誠にありがとうございます。紅葉やロープウェイの景色、送迎やお食事もご満足いただけたようで嬉しく存じます。

今後も快適で心に残る体験をお届けできるよう努めてまいります。またのご参加を心よりお待ちしております。

たけのこツアーズ一同

このたびは貴重なご投稿、また季節の様子まで丁寧にお伝えいただき誠にありがとうございます。
秋の彩りやハロウィンの飾りを楽しみながらご来場いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また季節を変えてお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

訪れた観光地のみならず、担当ガイドの佐々木や上村の案内にもご満足を頂けてとても嬉しいです。
コンビニのホットドック、安くて以外に美味しいですよね。アメリカのジャンクフードはばかにできません！

ばう様ご参加のご感想をお寄せいただきありがとうございます。ロサンゼルスは見どころが点在しておりますので短時間で回りきれないところですが
専用車であれば土地勘のあるガイドが極力有効にお時間を使ってコースどりを工夫いたします。
ご利用ありがとうございます。担当のガイドの坂本にもお客様のお声を伝えます。

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
次回は是非ぐrなどキャニオンに滞在して谷底に向かうトレイルを少し歩いてみてください。本当のグランドキャニオンの良さ・素晴らしさを感じて頂けます！

kaedeさま　書き込みありがとうございます。スーパーカナディアンロッキーパッケージにご参加頂きありがとうございます。天候に恵まれロッキーを満喫頂いたようで何よりです。今年の10月上旬は暖かく本当に良いタイミングでバンフに滞在されたと思います。担当させて頂きましたガイド：井出にも伝えておきます。機会がございましたら、次回は季節を変えてお越し下さい。エクスプローラーカナダホリデーズ 本多

最高の評価を頂きましてありがとうございました。今後の励みにさせて頂きます。次回お目にかかれる日を楽しみにしております。