アメリカ、カナダ
ガイドさんが一生懸命で、繁忙期の時期で、バスは満席でしたが、快適でした!
グランドキャニオンの中では、15人くらいのグループに分かれて、現地ガイドさんの案内に代わるのですが、私の担当だった現地ガイドさんはサービスが悪く、写真撮影も渋々シャッターを押すレベルで、良いスポットも教えてくれず、止まらず歩けと何回も言われました…
私達の前のグループのガイドさんは、グループの人達を何回も写真撮影をしてああたので、当たり外れがあると思います。
サブウェイのランチも美味しかったです!
バスの乗車時間が長いので、移動時間は眠ると良いでしょう!
日本語での案内、空港からの送迎、ホテル手配、ウェアのレンタル、オーロラビレッジまでの送迎がついていて便利でした。
3日間ともにオーロラがみれてラッキーでした。
ホテルはスーパーもすぐ近くで、電子レンジもついていて良かったです。エレベーターが使えなくなって防寒着を着ての階段の上り下りは大変でしたが仕方ないです。朝食はついていないのでブランチ的な軽食があると良かったです。
犬ぞりは10分ほどの体験で、4人乗りですが混んでいると相乗りになります。ボブスレーのように体半分重なって座るので知らない人と相乗りはちょっとアレでした。カンジキ体験に参加しない場合は、犬ぞりのあと帰りのバスまで長い時間暇になります。
オーロラビレッジではオーロラ待ちの間に遊べるものや、カップラーメンやスープを持って行くといいと思います。ココアやコーヒーは無料で飲めます。
チェナリゾートは食事メニューも多く満足。スパも最高。部屋はスタンダードを利用したが満足。送迎もスムーズ。お勧め出来ます。
兎に角、行ってみないと始まらない。
この度はご参加いただきありがとうございました。
年始はじめからオーロラ鑑賞できるなんて、とても幸運な1年になりそうですね!
きれいなお写真も掲載していていただき、ありがとうございました。
今度は犬ぞりもぜひ体験していただければ幸いです!
残念ながらこの日はオーロラは見れませんでしたが満足しました。それはオーナーとの会話が楽しかった事と施設が快適だった為です。また機会を作り再来したいです。
まずは行ってみる事です。
ロサンゼルス全体を効率よく回れるツアーで、テンポが良く、短時間でもしっかりロサンゼルスを満喫できました。自由時間は少なめですが、「とりあえずロサンゼルスを感じたい」という方にはぴったりだと思います。
1人で参加しましたが、他の参加者の方と一緒になり、旅先ならではの出会いもあって、とても楽しく回ることができました。
初日にこのツアーを入れて、その後に気になったところを見て回る形がいいと思います。
ひとり旅初心者にはかなりオススメです。
ずっと夢にまでみたグランドキャニオン。涙が出るほどの素敵な光景でした。ガイドさんもとても親切で初めての方でも安心です。
冬が寒いのでしっかりとした防寒具を持って行った方がよいです。
ポートオーソリティバスターミナルの4階(405,410)が出発場所でしたが、当日4階が閉鎖されていました。事前に出発場所の確認をしてください。 また、マンハッタンは曇りでしたが、ウッドベリーコモンアウトレットは猛吹雪で、お昼にはマンハッタンに帰るバスに乗りました。天候も確認してください。
日本人ガイドの方が経験豊富なスペシャリストだったおかげで、限られた時間を最大限有効に使って広大な敷地の中を周ることができました。実際に宇宙に行き戻ってきた超本物の機体の数々を逃すことなく見られましたし、体験すべきアトラクションも網羅できました。各々自由に過ごしたランチタイムでも細かい気遣いをしていただきありがたかったです。ピックアップから解散まで終始安心して過ごすことができました。アルテミスⅡについての詳しい説明を伺っていたことで、帰国してから日本で報道された際心が躍りました。
本当に貴重な経験をさせていただきました。ありがとうございました。
あまりにも施設が広大すぎて、個人ではなかなか効率的に周るのは難しいかと思います。参加を強くおすすめいたします。
全長1000キロ以上の道のりを17時間近くかけて回るハードで非常に効率のいい最高のツアーでした。かなりの距離なので、かって知ったるガイド兼運転手さん(井上さんありがとうございました!)のご案内は心強く安心でした。
2026年1月からグランドキャニオン含む国立公園の入場料として米非居住外国人は1人あたり100ドル(ツアー代以外に)必要になりましたが、私たちの時は年間パスを活用して上手く調整してくださり少しお得になりました。参加人数によって調整の可否は変わってくると思うのですが、工夫してくださってとても良心的で円安で冷え込む財布に有り難かったです。
途中2時間前後でトイレ休憩の為にガススタンドのコンビニに立ち寄るので、お菓子や飲み物を購入できたのもよかったです。昼食のサンドイッチはハードスケジュールの身体に染み入る美味しさでした。
私たちの時は10人乗り(かな?)の大型バンタイプで回りましたが、座り心地よく快適でした。夜中ラスベガス出発の約17時間そのほとんどが車移動なので、観光ポイント以外は時差ボケの影響もありほぼ寝ていました。とはいえ広大なアリゾナの大地を車で走り抜けながら星空、朝日、広い空と雄大な景色を堪能できて睡魔で飛びそうな意識と戦いつつ素晴らしい車窓の景色を楽しめるドライブでした。
帰路交代ドライバー兼ガイドの丸山さんの"宇宙人話"もその手の話が好きな私にとっては楽しいスパイスになりました笑。
楽しい旅になりました。ありがとうございました!
長距離ドライブで座ってるだけとはいえ、年齢はともかくある程度体力に自信のある方向けかなと思います。自分たちでレンタカーを運転して回ることを考えれば圧倒的にコスパと体力的にオススメできると思います。
バスでの観光でとても楽に色々な観光ができました。
ガイドの井上さんがとても親切で、いろんな角度から写真を撮ってもらえて大満足です
またぜひ参加したいです!
1月下旬はとても寒いのでダウンを着ていくことをお勧めします
・とても親切で細やかなコーディネータご家族に大変感謝
・雰囲気サイコーな手作りログハウスは、オーロラを見る気持ちを高めてくれました
・幸運なことに天候が回復し、満点の星空をバックに言葉で例えれないオーロラを
見ることが出来ました
・オーロラ鑑賞は夜中2~3時でしたが、あまりの壮大と美しさに眠気は飛びました
・写真用の三脚を持って行くとより奇麗な写真が取れます
(高性能のデジカメもおススメ)
・小腹がすくので、軽食は持って行くと良いかも知れません
初めてのニューヨーク、しかも1人旅。
家族には、絶対地下鉄には乗るなとか、散々心配されました。
どうしても自由の女神像を間近で見たかったのと、方向音痴なので思い切って専属ガイドツアーを予約。結果大正解でした。観光スポットの歴史的背景を語りつつ、さりげなくオススメのタイミングや場所を教えてくださり、移動の地下鉄だって怖くない!と理解できました。
ニューヨークはとにかく歩く歩く!小さなお子さん連れにはキツイかもですが、運動不足の大人には健康的にも良かったです。
ガイドさんオススメのショップは若干高級でした。調子に乗ってたくさん買ったら金額びっくり。そして生チョコだと後から気がつきました。滞在中に食べ尽くすには勿体ないので、帰国後に秒で配る予定(^^)
そして何より当日は私の誕生日だったのですが、ランチ場所で店員さんとHappy birthday to youを歌ってサプライズしてくださり(他のお客様も大合唱)、忘れられない誕生日になりました。
ガイドさんの入場料や交通費も支払う必要ありますが、行きたい場所やショップなどできるだけリクエスト出すと良いです。昼はガイドさんと一緒or別が選べます。費用払っても、一緒のランチは楽しいですよ
アルパカ様
この度は弊社のガイドチャーターサービスをご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
ご購入なさったガナッシュですが、お店に確認しましたところ、購入から2週間は美味しくお召し上がりいただけるとのことでした。
ご滞在先のお部屋が暖房で暑い場合は冷蔵庫にお入れいただき、そうでなければ窓際などの涼しい場所で保管いただければ、ご帰国後にお配りいただいて全く問題なさそうです。
ご家族ご友人にもニューヨークの味をお楽しみいただけましたら幸いです。
またニューヨークへいらっしゃる機会があればぜひ弊社にお声がけください。
残りの滞在も充実したものとなりますよう、スタッフ一同、心より願っております。
CUEトラベル
ガイドさんはベテランで、プライベートツアーなので詳細な案内や、時間内で効率よくまわる方法を教えてくださいました。前に来た時は自分たちでまわったのでよくわからなかったところも、ガイドさんの説明のおかげで2倍楽しめました。充実した1日を過ごせました!
前日の夕方に申し込みをしすぐに対応してもらえるか心配でしたが、
ピックアップの場所や時間等の連絡もすぐに来て安心しました。
ランチ付きのツアーだったのですが、
キャニオンを見ながら食べられるレストランで飲み物も付いていて美味しかったです。
ガイド兼ドライバーのお兄さんの帰りの集合時間のアナウンスが2転3転し曖昧だったので、1箇所飛ばしてずいぶん早めに戻ってしまい勿体なかったのが残念でした。解散前に集合時間の念押しが欲しかったです。
天気に恵まれ、気持ちよくハイキングをしてきました。
ガイドさんが、植物や鉱物の話をしてくれて、有意義な時間を過ごしました。
岩の上を歩いていくと、目の前が開けて、滝が見られました。
その眺めも、とてもよかったです。
バンクーバーの観光名所を効率的に回れまます。ガイドさんもバンクーバーを知り尽くしており。お土産、レストランなど色々な情報を教えてもらいました。
熟年夫婦様
先日はツアーへのご参加、また体験談へのご投稿、誠にありがとうございました。
ガイドとご一緒にバンクーバーの見どころをお楽しみいただけておりましたら幸いです。
ぜひともまた弊社のツアーへご参加くださいませ。お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 中田
年末に4日間参加し、4日連続見ることができました。天気やオーロラのレベルによって、綺麗さは変わりますが、かなり見られる確率が高いと思います。3日あれば良いかと思いました。
スタッフの方は日本人が多く、安心して参加できました。コテージでは温かい飲み物を用意してくださり、快適に過ごせました。また、質問した際には親切に教えてくださり、感謝しています!
指定ホテル以外に泊まっても参加できますが、場所によっては近くの指定ホテルまで歩いて集合することがあります。
滞在中3日間毎日オーロラが見えて、最高の時間を過ごせました!
観測地はかなり暗い場所で、オーロラが出ていない時間でも星が綺麗で、オーロラと星の両方が楽しめてすごく良かったです。コテージがあるので、冷え切ったらコテージですぐ温まることができたので、極寒でも意外と耐えられました。
初日は深夜便での到着でしたが、そこからすぐ観測地に行くこともできたので、短い滞在時間を有効活用することができて本当に大満足でした!
グランドキャニオンとアンテロープキャニオンを見てみたいと思い参加しました。その2つ以外にも、星空・ホースシューベンド・ルート66の夕焼けなど、どこをとっても圧巻の景色が広がっていて大満足です。
早朝(ほぼ深夜)発、夜までと長丁場でしたが、それだけ時間をかけても見に行く価値があるなと思いました。
移動時間がとても長いです。車内でリラックスできるような服装や小物、おやつなど持参するとよいと思います。
今年は見やすい年と言われていましたが、なんと今年1番の大雪が降ってしまいオーロラチャレンジ失敗。
仕方ないですが、見たかったです。
ただ、-25度、とてもいい経験でした。
よちゃん様
先日はツアーへのご参加、また体験談へのご投稿、誠にありがとうございました。
ご滞在期間には現地での天候が優れず、ご不便をお掛けいたしました。
オーロラは残念でしたが、-25度というなかなか体験できない極寒をご経験いただけたこと、良い思い出となっておりましたら幸いです。
ホワイトホースやイエローナイフでは、夏や秋にもオーロラ観賞ができますので、ぜひまた季節を変えてツアーへご参加ください。
ご参加ありがとうございました。
現地手配会社エーアールエー 中田
人生で一度は見たいと思っていたオーロラ。
正直、想像をはるかに超えていました。
ガイドさんもとても親切で、ベストなタイミングで声をかけてくれたり、温かい飲み物やお菓子なども用意してくださいました。
一生忘れられない体験です。
まず、バスが遅れてきました。
途中、スーパーで朝ごはんとお昼ご飯を買います。
ヨセミテ公園に到着し、自由行動があります。
ヨセミテ公園に行けるツアーで内容は申し分ありませんが、バスが終始暑かったです。
そして、他の人のコメントにもあります通り、音声ガイドは使えませんでした。
(2025年8月参加)
ウィスラー2日目
ご厚意で板・ブーツ・ヘルメット・グローブを事務所で預かっていただけたため、2日目は荷物が少なく、とても身軽に向かうことができました。
この日はレンタルの時間がなかったので、前日より少し早めの事務所集合でしたが、道が渋滞しており少し遅れての合流となりました。
2日目のガイドは、毎日ウィスラーで滑っているというカナダ人のジョンさん。
日本語が通じない場面もありましたが、ほとんど問題なくコミュニケーションが取れました。
1日目は地形で遊ぶような滑りでしたが、2日目はひたすらパウダー。ジョンさんが好きなんだと思います(笑)
普段パウダーは滑らないので最初は恐る恐るでしたが、何度か埋まりつつも、危険なほど深い場所には案内されていないので安心して楽しめました。
また、運良く頂上付近のリフトも動き、滑ることができたのはとてもラッキーでした!
ジョンさん、素晴らしいガイドをありがとうございました♡
昨日もそうでしたが、リフトやゴンドラ乗り場の混雑はかなり激しいです。
相席は当たり前で、ファスナー式に合流していくスタイルです。ガイドさんが一緒にいる分には心配ありませんが。
素敵なレビューをありがとうございます!
普段パウダーはあまり滑らないと伺っていましたが、
ジョンと海外ならではのオフピステを楽しんでいただけたようでなによりです。
リフトやゴンドラの混雑はクリスマス・年末シーズンはどうしてもありますが、
ガイドがなるべく空いているリフトを効率的に回せるように心がけております。
またウィスラーでお会いできるのを楽しみにしています!
日本語ガイドさんが色々説明してくれて宇宙について詳しくなりました。本物のスペースシャトルやロケットを間近に見れて興奮しました。必見です。バスツアーも当日並ぶ必要もなく、途中で降りて写真を撮れるのでよかったです。
ハンバーガーは、自分で野菜やケチャップをつける必要があります。
バンクーバー宿泊だったため、シャトルバスの到着時間やレンタル手続きにかかる時間を考慮し、日本にいる間に事前にメールで相談させていただきましたが、返信も早く、快くスタート時間を遅めに調整していただけて本当に助かりました。
私のレベルに合わせてコースを選んでいただき、どんな滑りをしたいかもしっかり聞いてもらえたので、安心して楽しむことができました。ポコジャンで遊んだのもすごく楽しかったです!
写真や動画もたくさん撮ってくださって、思い出がいっぱい残りました。
ガイドのまいさんがとてもフレンドリーで、終始笑いっぱなしの楽しい時間でした。
まいさん、本当にありがとうございました♡
事務所の場所が少し分かりにくいかもしれません。
ネットが使える状況でしたが、方向音痴のためGoogleマップを見ても分からず、近くの方に教えてもらいました。
この度は素敵なレビューをありがとうございます!
事前にご相談いただけたおかげで、ウィスラー滞在がスムーズにお過しいただけたようでよかったです。
ツアーも楽しんでいただけたとのことで、とても嬉しいです。
雪質も良く、いろんなコースが滑れたと思います♪
事務所の場所についてのご意見もありがとうございます。
今後はより分かりやすくご案内できるよう改善いたします。
またぜひ遊びにいらしてくださいね!
・クオリティインホテルは、シャワーから黒いゴミが常に出てきて、非常に不衛生
・チェックインの時にはそもそも予約されてないとか抜かす
・ガイドは毎日定型文喋るだけ、なんの有益な情報も喋らない
・ガイドはオーロラビレッジの施設の説明をしない
・ツアー出発の時には遅刻者をダラダラ待ち、帰る時には時間に厳しい
・オーロラビレッジのティーピーには10人程度の単位でグルーピングされるが、別のツアー(そのツアーはオーロラ専用のガイドを雇っている)と一緒にされると最悪。当然そのガイドは私にサービスをしないのだが、もう少し疎外感を感じることに対して配慮はないのか
オーロラが見えなければ星1だった。
入国審査が混んでいたので事前にその旨を連絡していました。(到着後2回ほど)
その後送迎場所で15分ほど待ち、実際のツアー開始は当初のスタート時間より1時間遅れ。
その後、行きたい場所巡りをリクエストしましたが、時間が足りないとのことで却下。
しかし時間は余り、ホテルまでの最後の移動速度はかなりゆっくりにも関わらず、ホテル到着はツアー終了の30分前。
結果4時間のツアーのはずですが、実質2時間30分(入国混雑1時間+余剰30分)のツアーになりました。なんだか最後はモヤモヤしました。2時間30分では高額すぎるし、LAX到着便の飛行機の時間・繁忙期であることも情報共有できているはずなのに残念でした。
お客様から弊社にご依頼いただいていた時間から終了時間まで車両を抑えておりましたが出発が飛行機の遅延で遅れましたこと申し訳ございません。
車両は次の予定が控えておりましたので延長が叶いませんでした。
弊社では万が一の遅れの際にも車両が許す限りはご案内申し上げておりますが今回は12/28という年間でも忙しい日程であったために延長が叶わず申し訳ございませんでした。
車両は次の仕事が控えていた様です。
直美
エレファントツアー
2組でのツアーでした。
何も分からずだつたので、テーブルマナーや、とても初歩的な質問まで、でいねいに教えてくれました。写真を撮ってはいけない事も知らなかったので、教えてもらい助かりました。ルールがわかったので、実践で遊んでみましたが、2万負けてしまいました。でも、とても貴重な体験でした。3世代での参加だつたので、日本語のツアーはとても良かったです。ありがとうございました。おみやげに、コインとカードを買いました。家でもみんなで遊ぼうと思います。
機械は5ドルとかで遊べますが、人がいる所は最低25ドルからでした。あっという間に負けていきました。
さええりこうのす様
負けてしまわれたのは、非常に残念でございます。
カジノの初歩を知ってしまえば、あとは勝つだけでございますね。
またのご利用をお待ちしております。
ご参加いただきありがとうございました。
とても感じの良い親切なドライバーさんでした。
子供3名大人2名で利用。
私たちの要望にも丁寧に対応していただきました。
みー様
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。担当させていただきましたガイドの鈴木にもお客様のお声を届けさせていただきます。ご利用ありがとうございました。
ロサンゼルスは本日30℃の暑さです。異常な暑さに思えます。日本はまだまだ寒いと思われますがご自愛くださいませ。
スタッフ直美
エレファントツアー
朝10時からのツアーに参加しました。参加した日は天気が良く、凍った湖の上で見る朝焼けは最高でした。漁の見学はガイドさんが丁寧に教えてくれたり、獲れた魚と写真を撮ってくれました。漁の最中は寒ければテントで暖も取れますし、一緒に来ていた犬を撫でたりもできます。
漁終了後のランチも美味しかったです。
私は犬ぞりよりこちらの方が楽しめました。
寒さ対策は必須です。