アメリカ、カナダ
ロスに到着した日に利用しましたが(他に間に合うツアー見当たらないので)、お昼過ぎにチェックインし二時間位休憩後、観光に出かけました。ところがレッドラインのバス停がなかなか見つからず(日本と違ってバス停の印が無いやら、週末はバス停の場所が違うやら)見知らぬ街を彷徨い歩いて、やっとバスに乗ったのは薄暗くなってました。夕暮れ時を巡るのは、2階では肌寒く、下に降りたらバスの窓が曇っていて外の景色はぼんやり見えるだけでした。車内も、お菓子の食べカスやら使用済みのイヤホンが散乱し汚れていました。途中ハリウッドでみんな降りると思ったら、なんと終バスという事で半周もしないうちに降ろされました。仕方なくタクシーで戻る羽目になりました。もう少しバス停を解り易くしてほしいのと、12時間コースがあればいいと思いました。でも、イヤホンガイドは日本語チャンネルもあり、そこそこ楽しかったです。
た。でも、そこそこ楽しかったです。
約束の時間を1時間程度オーバーで始まったツアーでした。
待っている間、とても不安でした。
その後、遅れた分ツアーを延長していただけましたが、もうひと組の方たちの時間が迫っており、ツアー中ずっと忙しくなく、ガイド中の説明も早口で、徒歩観光もかなり早足で、高齢の母は大変だったようです。
さらに、タクシーの手配のため、ガイドさんは、しょっちゅう電話しているし、終始バタバタでゆっくり観光できませんでした。
現地ガイドさんには、両替所を教えていただいたり、精一杯いろいろお世話をしていただいたので、それには、感謝しております。
こちらの不手際でAYA様を長らくお待たせし、大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。 ガイド担当者は夢中で週末配車係とやりとりし車両待ち到着時間が把握できませんでした。
当日マラソン大会とクルーズ船入港の影響も有り混雑しておりました。2番目のホテルで途中経過の無報告で長時間お待ち頂く結果になった深く反省しております。
誠に申し訳ござあいませんでした。
本来でございますと、参上してお詫びをするべきところ書中にてお許しください。週末の車両手配に関し、ドライバー担当者との連絡体制が
行きとどいておらず反省しております。今後は週末も平日と同じ車両手配の責任者が担当することになりました。
今後は二度とご迷惑を掛ける事の無い様、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。
見所を一通り、網羅することができました。
ガイドの方の知識豊かなお話しがとても興味深く、とても楽しい時間を過ごせました。地形や植物、歴史などにもお詳しく、こちらのちょっとした質問にも丁寧に答えて下さったり、もっとお話しをしたかったくらいです。
ツアーの中でもモレーン湖の美しさには一見の価値あり!湖の美しい色に感動、昔から見てみたいと思っていたナキウサギにも出会え感動!その他にもナチュラル橋やタカカウ滝の自然の力強さを感じ、エメラルド湖の美しさに癒されました。
ランチは小さなフィールドという町の可愛い雑貨屋さんで頂きましたが、
味も美味しく、そこで食べたポテトの料理もいい思い出になりました。
最後の最後にエルクにも出会うことができ、大満足のツアーでした。
またカナダに来た時には是非ツアーに参加したいです。
プリンスエドワード島の大自然に魅入られました。島に長くお住まいのガイドさんに、この島の風土や文化、生活などを楽しく教えていただき、モンゴメリー時代から変わらない人たちの生活を感じました。もちろんAnneにまつわる場所も小説さながらの雰囲気があり、ほのぼのできました。おすすめのツアーです。
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、こちらにご感想を頂きましてありがとうございます。
ツアーをお楽しみ頂けて弊社としても嬉しい限りでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
成人した娘二人と夫婦、家族4人でアンツアーに参加しました。娘たちも私もアンの物語が大好きなので、ゆかりの地を効率よく回ってくれるツアーはとても充実感がありました。このようなツアーに含まれるランチは今ひとつのことが多いですが、このツアーのロブスターランチはボリュームたっぷりで感激の美味しさでした。また、魚介類が苦手な長女には、事前にリクエストしておくと、こちらも美味しいチキンを用意してもらえました。
ガイドのひろみさんは長年PEIにお住まいで、絶妙な語り口でPEIの人々やその暮らしを紹介してくださり、そのお話もとても興味深く楽しいものでした。
私たちはPEIの空港でロストバゲージに遭い、身の回りの物がない状態での参加でした。ひろみさんがキャベンディッシュに向かう間に、街から少し離れた大きなショッピングモールとそこへの行き方を紹介してくれたので、ツアーが終わってからスムーズにバスに乗って行くことができました。街中のお店は6時ぐらいで閉まってしまうので、その情報はとても役立ちました。
ひろみさん、ありがとうございました!
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、こちらにご感想を頂きましてありがとうございます。
ツアーをお楽しみ頂けて弊社としても嬉しい限りでございます。
今回担当させて頂きましたガイドにも、こちらに頂きましたコメントを共有させて頂きます。
もしもまた機会がございましたら、是非季節を変えてお越しになられてみてくださいね。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
過去に自身の運転で国立公園を数日に渡って巡った経験があるため、このようなツアーの存在の有り難さを今回参加し肌身で感じました。数日かけて訪問するオプショナルツアーは多数ありますが、2日間でこれだけの観光が含まれるツアーはこれまで見かけたことが無かったため、今回のように1週間の休暇で渡米し、短いラスベガス滞在中に当て込むことができたことが、主人も私もとても嬉しく大満足でした。各観光箇所にて、一番の撮影ポイントで各参加者のお写真を撮っていただけたのも、嬉しいポイントでした。ドライバーガイド森田さんのユーモア溢れる案内もとても楽しませていただきました。限られた日程で見所を数多く訪問したい方に非常におすすめです。
ガイドさんの佐藤さんがとても親切かつ豊富な知識をお持ちで楽しく、そして、バンフ国立公園に魅了されました。もう一度、2人でカナダを訪れ、今度はオーロラが観たいと思いました。
とってもおにぎりが美味しかった‼︎
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。
ローレシャン高原の1日観光ツワーに参加させていただいて真っ赤な広大な紅葉を楽しみに出かけたのですが、今年の紅葉は遅れていて緑の山々が広がって
そのうえ雨でした。最悪と思いながらゴンドラに乗って山頂に出かけましたが霧に包まれて視界はゼロ
でもゴンドラから見る景色は所どころに赤い木々が見え少し紅葉の始まった景色をを楽しんできました。無料で乗れるゴンドラも楽しくて友人と3回ほど挑戦しました。(すいていたので)
街並みもとっても可愛くて、素敵なショップも多くて天気が晴れていたらよかったのにと、今回の旅行運の無さに笑えるほど・・・
ガイドさんの亀田さん?(間違っていたらごめんなさい~)のバスの中で
カナダのお話をいろいろして頂いて参考になりました。
とっても聞きやすくて素敵な方でした。
次回???お会いできる日を楽しみにしています。
早朝から深夜までの長い一日のツアーでしたが、時間の長さを忘れるような旅となりました。休息時間や移動中の睡眠も十分配慮されていて快適な移動でした。映画好きの私にとって数多くのシーンで登場したモニュメントバレー、
自然の造形に魅了されたアンテロープ、雄大さを間板グランドキャニオン
等一日で見学できて大変感動しました。
深夜ピックアップのため前日に場所確認に行きましたので、安心して車を待つことができましたが、
ベラジオの説明で地下1階のツアーロビー/ 正面入口を背にして右側に曲がり直進、突き当りにあるエスカレーターを降りたところにツアーロビーがございます。
と表現していただくとよりわかりやすいと思いました。
また、砂埃対策でマスクとサングラス持参した方がいいと思いました。
ふと思いつき、スマホで検索して見つけ前日に予約しました。予約時に宿泊場所のホテルを入力すると、しばらくしたら待合せ場所がマイページで更新されました。
当日は、バウチャーをスマホ画面で見れるように用意して、指定された場所の10分前に行くとバスに乗れました。
名前の確認のみでバウチャーの目視も特になく。
予約完了時のシステムは、バウチャーを印刷して参加必須。
とありましたが紙のバウチャーは要りません。楽ですw
バスは15人くらい乗れる小型のバンみたいなやつ。順に他のホテルで予約者をピックアップして40分ほど乗り、空港へ。
空港で再度名前の確認をされ、黄色シールを胸に貼り待つ事30分。
※特にバウチャー、パスポートの確認もなく、楽ですw
搭乗時にパイロットと記念撮影をしました。
スタッフのカメラです。
後は飛行機に乗り景色を堪能です。
結構揺れたのでかなりビビってました。でもグランドキャニオンは凄かったです。ぜひ一度見てみてください。
着陸後、搭乗時の記念写真を買うか勧められ、
せっかくなので買いました。
帰りは名前とホテル名を聞かれ、乗るバスの色付きカードを渡されます。
10分ほどして、レーーーッドって聞こえたのでカードを渡しバスに乗ります。終わりです。
以上、思いつきの割には簡単に行けたグランドキャニオンでした。
朝一番の予約が自分ではできなかったので、このツアーを選択しました。おかげさまで、午前中にリバティー島とエリス島の両方に上陸し、比較的空いているうちに自由の女神を堪能することができました。時間をたっぷり使って自由の女神と写真撮影できたことも良かったです。ガイドさんは、参加者全員をそれぞれのスマホで、自由の女神をバックにした写真を撮ってくれました。写真撮影のベストポイントもよくご存知だったと思います。
若干のマイナスポイントは、お値段の高さです。自分でフェリーを予約するときの金額とは約3倍の金額になるので、もう少しなんとかならないかな、と感じました。
ニューヨークへ初めての旅行だったので主要な観光所をめぐりたくて参加しました。天気があまり良くなくて残念でした。たくさんの参加者がいてガイドさんも日本人で安心でした。バスに乗りほとんど車窓での観光です。グランドゼロはたくさんの人がいて下車したかったです。昼食はチェルシーマーケットでしたがすごく混んでいてどこも並ばないといけないし飲食が高い!物価が高いです。食事が付いていないのでもう少しリーズナブルに食べれる穴場的なところへ連れて行ってほしいです。ただここのブラウニーが有名と教えてもらってお土産で購入したらとても喜ばれました。自由の女神は上陸はなく船上から見ました。初めて見たのでニューヨークへ来た実感ができた瞬間でした。その後トップオブザロックの展望台へ行きました。ここでガイドさんとはお別れです。人気があり上がるのに並ばないといけなくて待ちました。高速エレベーターですぐに展望台に到着します。360度ニューヨークが見渡せました。初めてなので行って良かったです。
9月に参加しました。集合場所のフローラルクロックから送迎バスに乗りジェットボートの基地へ連れて行ってもらえます。
更衣室・ロッカーがあるので濡れても良い服に着替えられます。スーツケースなど大きな荷物は別途預かってもらえます。
想像以上にびしょ濡れになります!どこに乗り込んでも下着まで濡れます!!
ポンチョを配られますが着用はマストではありません。着ても結局濡れてしまうから笑
頭から水を被るので、帽子やサングラスはつけていられません。
アクティビティを100%楽しみたい場合は水中ゴーグルと防水スマホケースをおすすめします!
スマホで撮影しているのはアジア人しかいませんでしたが、あとで見返せると思い出が蘇ります!!
日本ではこんな豪快なアクティビティはないと思います!
中心地から距離があるのと(でも集合場所へはWEGOで行けます)、お値段が気になりましたが、参加して本当に良かったと思いました!!!
内容はプランより盛りだくさんでした。ミニフーバーダム(名前忘れた)、ホースシューベンド、アッパーアンテロープキャニオン、ロウアーアンテロープキャニオン、グランドキャニオンビューポイント2か所。これまたガイドさんもドライバーさんたち(2名)も最高でした。アンテロープキャニオンでは、しっかりビームも出て、本当に綺麗でしたね。最高のツアーだと思います。41年前に来たグランドキャニオンは、何も変わっていませんでしたが・・・(当然ですね、何万年の歴史からすると、41年間は1秒にも満たないな。)
ぎゅうぎゅう様
日帰りで廻れるのは、これが限界なのが感じていただけたのではないでしょうか。
ドライバーの法律上の拘束時間も、各観光地での滞在時間、満足度、安全性、の全てを考えて、この行程で限界です。
これ以上は、上記のいづれかが欠けてしまいます。
ラスベガス発のツアーでの超弾丸ツアーの最高峰へのご参加ありがとうございました。
次回は宿泊付きのツアーへご参加ください。
お待ちしております。
低い評価をした方と同じ意見ですが、座席によって評価が変わります。わたしも後部座席右側だったため住宅地の夜景しか見ることが出来ず、残念な思いをしました。今後、乗られる方はご注意して下さい
昼でヘリコプターでの景色を何回見ましたが、夜景は初めてです。
とっても新鮮な体験でした。
ヘリコプター遊覧飛行 ラスベガス夜景鑑賞ツアー<ウェルカムシャンパン/送迎付>
不満ではありませんが、送迎付だけど、何故かウェルカムシャンパンはありませんでした。
【VELTRAからのコメント】
お忙しい中体験談の投稿をいただきありがとうございます。
ウェルカムシャンパンについて確認をしたところ、受付カウンター横にグラスとボトルを置きお客様ご自身でお召し上がりいただけるようにしているとのことです。
お客様へのご案内を徹底するよう催行会社へ申し伝えました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
日帰りのツアーだったので、朝早くから深夜まで長丁場でしたが、移動中車内で休んだりしながら思ってたほど苦痛はありませんでした。
なんといっても、やっぱり写真ですよね❗
ガイドの宗ぞうさんの神対応に脱帽です
ありがとうございました。
おじさん様
おっ、ムネオじゃぱんの一員になられたのですね。
神対応・・・とまで言っていただき何よりも嬉しいです。
ありがとうございます。
狙い目はムネオじゃぱんです!
一日だけあれば、このツアーを参加すること。
①途中に沢山の雪山が見られます。
②絶景のレイクを見ることができます。
③氷河で遊ぶことができます。
④美味しいおにぎりが食べられます。
取り合えず、とっても充実したツアーでした。
雨の日にレイクを見ることができたが、いい天気でしたら、カヌーに乗ったり、レイク周辺を散策したりすることができれば、また体験は変わると思います。
飛行機の到着遅れや入国審査にも時間を要し、スタート時間が大幅に遅れてて心配していたところ、確認の電話もあり、また出口には名前の書かれたプレートを持ったガイドさんにも無事に出会えて一安心でした。
ただ、予定の夕食後のグリフィス天文台には行けず残念でしたが、運転手さんの丁寧な案内や穴場のお勧めポイントなど色々教えて頂き、大変満足でした。本当にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。空港出発のサービスは時間が思うにまかせない場合もあるのですが
限られたお時間を有効にお楽しみいただけたことうれしく存じます。
ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
エレファントツアースタッフ 直美
楽しい夜を過ごすことができ、ありがとうございました。
既に食事をしてきたことを伝え、ビールとワインが楽しめる店にお連れいただきました。
BCビール(5種)とBCワイン(3種)のサンプラーをいただきながら、カナダ事情を色々と教えていただきました。ついつい話し込んでしまい、予定時刻を過ぎて、お付き合いいただきました。
部屋に戻ってツアー話を肴にBCワインで飲み足し。
yama様、ご無沙汰しております。お連れしたお店をご興味頂けた様でうれしく思います。何だか話し込んでしまいましたね!私自身も楽しい時間を過ごさせて頂きました。ぜひまた違った季節のバンクーバーに遊びに来てくださいね。お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当:荒木
こんなにたくさん回れてこのお値段はお得です!
日本人向けツアーだけあり、細かいところまでサービスが行き回っていて嬉しかったです。
また、ツアーガイドさんたちもたくさん写真を撮って下さったりいろんな話をして下さり知識が増えました。いい思い出になりました。ありがとうございました。
女優をされているガイドさんから楽しくツアーを進めてくれました!
今回2回目の参加だったのですが、また新たな魅力発見のツアーでした。
SATCのツアーでありながらNYの観光にもなる充実した時間でした。
業界の裏話も聞けて良かったです!
送迎の関係でジェイさん、右近さんのお二方にお世話になりました。主にガイドしてくれたのはジェイさんでしたが本当に効率的で余裕をもって回ることが出来ました。宇宙はどんどん身近になっていて、それでいてまだまだ未知な部分もたくさんあることを身をもって感じることができました。久々の日本語にも少しホッとしたところもあり、ジェイさんの宇宙とは全く関係ないミニ情報にも笑いました。ますます宇宙が好きになりました!参加して本当に良かったです!
ナイアガラの滝は想像以上の迫力があり、自然のパワーに圧倒されました。ぜひ一度は体験していただきたいです。またメインのナイアガラの滝は勿論ですが、途中で立ち寄る州立公園も景観の美しい場所で、個人旅行ではなかなか行く事が出来ないので貴重な経験になりました。ホテルは1人参加でしたが、ツインのお部屋でゆったりできました。ナイアガラの滝へも徒歩10〜15分程で街中を散策しながら行き来できました。
また日本人の女性ガイドさんがとても親切丁寧にツアーについて説明してくださり、参加者の体調などの気配りも素晴らしかったです。ツアーの事だけでなくNYの観光や歴史についても教えて下さって参考になりました。
気をつけたいことは、ナイアガラの滝付近を散策する時に風向きによってはかなりの水飛沫が上がるので、防水加工の長袖の上着があったほうが便利かと思います。
また道中の昼食休憩は40分程なのでパパッと食事を済ませた方が良いこと、アウトレットショッピングも1時間半と短いので、予めターゲットを絞って効率良く回ることをお勧めします。
9月の平日にも関わらずバスは満席でした。片道4時間という距離でしたが、前日までWDWで遊びまくっていたため、ここでたくさん睡眠がとることができ結果的には体が少し楽になりましたw
滞在先ホテルは送迎ができたなかったため、近くのホテルまでUberでむかい、時間通りにお迎えが来ました。
ガイドさんは比較的丁寧にゆっくりと英語で話してくれておりましたので、英語があまり得意でない私もなんとな~くこんなことを言っているのかな?と感じ取ることは出来ました。ただ集合時間等はバスを降りる時にガイドさんと指で数字を示しながら間違いのないよう気を付けました。
エバーグレイスはほぼ全員集合して動きます。子ワニと3ドルで写真を撮ることができました。
マイアミに着いてからはバスを降りて、いったん全員でクルーザーの乗り場まで誘導してくれて、この場所から16時出発のクルーザーに乗るとの説明を受けて、時間まで解散、各自クルーザーに乗ってクルーザーを降りた人からバスに戻るといった感じです。
バスで移動してマイアミビーチに行った際は、近くの路上にバスをとめたまま各自自由時間となりました。
バスを停めていた場所の横にちょうどスーパーがあったので軽く飲食物を購入して帰りのバスで食べました。
ひとつ失敗したのが、ホテルに到着する際、「Double Tree ~」と言われたので慌てて起きておりたのですが、降りたホテルがDouble Tree By Hintonで、降りたかったホテルがDouble Tree By Hinton Orlando at Sea World だったため、帰りはかなり遠い場所で降りてしまい、Uberが朝より倍くらいになってしまいました。
日本語ツアーであり安心感はあります。肝心の夜景については人それぞれの感じ方はあると思いますが、時間的には丁度いい感じでした。夕食の時間がツアーの時間とかぶるので先に取るか終了後取るかに分かれると思いますが、終了後は渋滞等も加味すれば事前に済ませる方がいいでしょう。。自分はツアー終了後夕食を予定していましたが、宿泊先近くの店はほとんど営業時間が終了してました。改善してほしい点を上げれば車内での解説が一番後ろの席には聞き取りにくかったですくらいです。頭上のエアコンの音がうるさかったのもありますが。運転しながらガイドですので仕方はないと思いますが。
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。天文台が22時にはクローズするためどうしても夕食時間と重なる時間帯のツアーとなってしまいます。事前に済まされるほうが安心かもしれませんね。後から参加されるお客様にとっても有効なコメントありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美
待ち合わせ場所、スケジュール、注意事項も記載された内容通りでした。
私は英語が全くできない日本人2名で参加しましたが、全部で15人のツアーで私たち以外はすべて外国の方でした。
私たちは英語ができないので内容が分りませんでしたが、ガイドの方がとても丁寧に説明をされているようで、ツアー参加者は熱心に聞いておられました。
乗船まえから説明が始まり、リバティ島に上陸してからも延々と説明が続きます。
自由時間は台座展望台での15分だけで、お土産を買う自由時間や好きなところへ行って写真を撮るような自由時間はありませんでした。
私たちはガイドさんが説明する間に抜け出すこともできず、説明に付き合うだけになってしまい、少し時間がもったいなかったかなと思います。
英語ができずにエリス島や歴史に興味がなく、自由の女神で写真を撮ったりの観光だけが目的の方は、自分たちで乗船券を購入して行った方が時間が有効に使えると思います。
2名で参加。10名でのツアーでしたが1台の車での移動でした。夜間に個人で行くには難しい場所ばかりだったので、3ヶ所もまわることができてとてもよかったです。ガイドさんのお話も面白く大変参考になりました。帰りはホテルの近くまで送っていただき助かりました。
超早朝にJFK空港集合で、いくつも目覚ましやコールをかけて臨みました。ナイアガラの滝をいろいろな角度から満喫しました。現地コンダクターの方も大変に明るく親切で有意義なツアーでした。