アメリカ、カナダ
Pick upが定刻通りでしたし、2階建てバスの1番前の席だったのでマイアミまでの移動中の眺めも最高でした。
ツアー参加者が様々な国の方で、交流も楽しかったし、ドライバーも親切でマイクパフォーマンスも面白かったです。
$95にしてはお得だと感じました。
旅行会社のほうのパッケージツアーがいっぱいで予約できず、最終日だけこちらのツアーを別途予約して参加しました。行くまで不安でしたが、とっても良かったです!
木が低めで空がよく見えて、小屋の中も快適だし、テントの焚火も可愛かったです。オーロラが見えるかは運と思いますが、たまたまそれなりに見えてとっても満足でした!9月末で日本の真冬くらいの格好で大丈夫でした。
どのツアーも同じかと思いますがお手洗いは水洗ではないので、苦手な方は水分補給には気を付けたほうがよいと思います。
この度、初めてVeltraを利用して、オプションツアーに参加しました。
行程は問題なく、天気も良くビクトリア・ブッチャードガーデンを存分に楽しめ最高でしたが、
ただ、1つ残念なのは日本語ガイドの対応でした。
移動中は、観光と関係のない自分の話をずっと引っ切り無しで話してうるさかったです。
バスの運転手も兼ねているのに安全運転できているのか不安にもなりました。集合場所・注意事項なども頭に入ってきませんでした。また馴れ馴れしい態度や街のホームレスの方に対する差別的な発言なども不快でした。このガイドでなければ五つ星なのに残念です。
ある程度、個性的なガイドさんでもいいと思いますが、お客様の観光気分を害するようでは・・・。
veltraさんの対応は良かったので、次回旅行する際も利用したいと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内に至らない点があり、ご満足のいくツアーの提供ができず申し訳ございませんでした。
催行会社を通じて担当ガイドには、お客様のご意見をお伝えし、お客様に不快な思いをさせないガイディングに努めるよう申し入れをいたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
3回のオーロラ鑑賞がありましたが、3回とも美しいオーロラを見ることができました。
1回見られればいいところかと思っていたので、初日に見て、「オーロラってこんな感じなんだぁ。でも見られたから満足」と2日目の出発が少しおっくうでしたが、1日目より華やかなものが見られて、感激しました。3日目は昼間から夜にかけて厚い雲に覆われた空を見てあきらめて出かけましたが、夜中にうそのように雲が切れて空いっぱいに美しいレースが揺れるようなオーロラを見ることができて、夢のようでした。オーロラは見るたびに全く違う表情を見せてくれるのでくせになりそうです。
昼間もキャメロン滝へのハイキングやイエローナイフの自然や黄葉の街を自由に散歩して楽しんだりすることができ、とても思い出深い旅になりました。
死ぬまでに絶対に行きたかった場所。
しかも5ヶ所を一泊二日で見れるなんて最高のツアーでした!
一つ一つもう少しゆっくり見たいとこもあったので、次回はそこに泊まってゆっくり見たいと思っています!
ガイドさんもとても気さくで話しやすかったので、最初から最後までずっと楽しかったです!
同じツアーの人達とも仲良くなれて嬉しかったです!
また行きたいので、その時はぜひ同じガイドさんにお願いしたいです!
本当に本当に最高の旅になりました!
アンテローブとグランドキャニオンの2ヶ所を訪れるというのは理想でしたので大変ありがたいツアーでした。ガイドの方の話も上手で楽しめました。移動はバスで長時間なのでどうしても空調の問題が発生します。女性の方と一緒だとどちらかが我慢が必要になると感じました。
どこも迫力満点でした!
長距離ツアーでなかなかハードですが、バスに乗っている間は眠れるので問題なしです。
行って良かったです!
おまめ様
一日で廻れるのであれば、迫力があるツアーです。
本来ならば宿泊をしていただくことをおススメする内容のツアーです。
ただ・・・お時間にも限りがありますよね。
そんなお客様の声が作ったツアーです。
次回是非、宿泊付きツアーにご参加ください。
お待ちしております。
ガイドさんがとても親切でした。
天候に恵まれたため、とても楽しく過ごすことができました。
ツアーとしては下車ポイントも多く、湖・山・大氷原といったカナダの雄大な自然を満喫できます。おすすめです。
早朝から夜まで一日がかりでNYから参加しました。日本語ツアーなので理解もばっちりでした。肝心の滝は想像以上に激しく、ポンチョを着ててもかなり濡れます。長靴かサンダル、スマホやカメラは防水仕様必須です!虹もひんぱんに現れてとてもフォトジェニックでした。ランチのブッフェもおいしかったです。途中、日本人がやっている斉藤ギフトショップという謎の土産物屋に寄らされました。あまり期待していなかったのですが、意外とよかったです。カナダへの入国もできてパスポートのスタンプが増えました(^-^)
ニューヨークの見どころをまるっとまわるツアー!
効率よく見どころを案内してくれます。
はじめてのニューヨーク観光にはとってもおすすめ。
グランドキャニオンは二度目の訪問となりますが、夕日が落ちるところを見るのは初めてで、立体感を増すグランドキャニオンの雄大さと夕日の神秘さがマッチして感動的です。
夕日自体も良いのですが、日が落ちた後の青~紫~黒へと変化する空と満点の星が最高です。
ラスベガスからは、片道が大阪~東京間を日帰りする距離のツアーなので少し強行軍ですが、アメリカの広さを再確認する良い機会かも。もう少し楽に行きたい方はセドナからのツアーをお勧めします。
植田様
それはセドナから行かれるのが近いですが。。。。セドナに行くのもまた大変です。
やはりラスベガスからの道中が最高です。ルート66の街並み、砂漠中を進むまっすぐな道。。。
アメリカの広さを再確認してもらいたいです。
次回はさらに遠くへ。アメリカ西部の自然はこれだけでは済まされません。
お待ちしております。
初めてのラスベガスですが旅行日程に余裕はなく何を優先させたらいいかと悩んでいました。グランドキャニオンは行っておきたいと思っていたし、アンテロープキャニオンは友達に薦められていたこともあり、両方行きたいなと思っていたところにホースシューベントまで廻るツアーを発見、ちょっと長い行程だなと思いましたが、迷わず参加しました。朝の集合は早かったけどバスの中で寝ることが出来たので体力温存できました。
ガイドの方がとても親切、丁寧で本当に良い観光が出来ました。写真のモード切替なども教えてくれたし、ガイドとしてもかなり色々な知識をお持ちで、本当にお得なツアーでした。
Tada様
お得なツアー。。。。ですよね。
本当は宿泊をしてもらいたい行程ですが、お時間の都合もあるかと思います。
そういうお客様の為にお作りしたツアーです。
内容はかなり欲張りなツアーにしていますが、ガイドのクオリティー、安全性は一切落としておりません。
安心してご参加ください。
私を含め計10人ほどのツアーでした。長距離を運転していただき、ガイドさんはとても親切でした。ありがとうございました。昼ごはんがあまり美味しくなかったので、星一つ減らしてます。
仕事の予定が変わり、急遽2泊でLas Vegasへ
初日は夕方に到着して最終日は早朝の便で移動の為
実質ゆっくり動けるのは1日のみでしたので
こちらの早朝出発でグランドキャニオンと
アンテロープキャニオンを廻れるコースは
非常に助かりました!
夜戻れたのも想定より早かったので
急遽シルクドソレイユのチケットを買い
ショーも観ることができましたし。
このコースおすすめします
楽しいメンバーでとてもエンジョイできましたが、一応プランに入っていた音声ガイドはありませんでした。詳しく知りたいと思ったのでお願いしたものの、大丈夫じゃん的なノリでコレ本気で必要な人には大変だろうなー、と。。。
ちなみに翌日に火災があったので、今後のナパバレーが心配です。
すごく楽しかったです!
添乗員さんもとても言い方でした。
欲を言えば、リンカーンの場所がもう少し時間が欲しいなぁ〜と思いました。
また、他のツアーでも利用させて頂きたいと思います。
午前3時にピックアップのホテルを出発し、到着は午後11時という20時間に及ぶ、まさに弾丸ツアーでした。7人のグループで参加し、そのうち6人が還暦越えという年齢構成だったため、体力面での不安はありましたが、疲れなど全く感じず、大満足のツアーでした。
(ガイドさんの話では、一日で1,600kmの道のりを走破する行程で、日本に置き換えると東京から長崎よりまだ長い距離になるそうです。)
また、車内でのガイドさんのお話は、グランドキャニオンやアンテロープキャニオンの成り立ちはもちろん、アメリカやラスベガスの歴史にまでわたり、大変興味深いものでした。
一日で主要なグランドサークルを一気にまわれるツアーはほかにありません。このツアーに参加して本当に良かったです。
① アンテロープキャニオン
ロウアーアンテロープに行きました。差し込む太陽の光と地層が幻想的で、どこを見てもすべてが絶景です。
朝一番の訪問だったため、待ち時間もほとんどありませんでした。(最近はアジアを中心に訪問者が増えており、時間帯によっては、炎天下2時間待たされることもあるそうです。)
ナバホのガイドさんは、写真をきれいに撮れる場所をたくさん教えてくれました。(日本人ガイドも同行してくれるので、言葉は全く心配いりません。)
② ホースシューベンド
垂直に切り立った断崖絶壁は想像以上の絶景でした。
駐車場から少し歩きますが、訪問者が列を作っていて、一本道なので、迷うことはありません。走って移動すると現地での滞在時間を長く確保できるので、体力に余裕がある方にはおすすめです。
③ モニュメントバレー
ここではジープツアーに参加しました。窓がない開放的な車に乗ってビューポイントを訪れます。日本人ガイドさんが同行してくれ、案内していただけるのもよかったです。
日差しも強いですが、砂ぼこりがすごいので、その対策にサングラスは必須です。
④ グランドキャニオン
グランドキャニオンは、デザートビューポイントとヤバパイポイントの2か所に行きました。デザートビューポイントでは、サンセットの時間と重なり、とても貴重な体験ができました。
10月の初旬にバンクーバーへ行きました。
海外旅行は割と慣れているので英語ツアーも考えましたが、アメリカやヨーロッパのテロなどを受け、もしもの緊急事態が起きた時の事を考えて、安心の日本語ツアーにしました。
お天気は快晴。朝は10度あるかないかで折りたためるダウンを着用(船のデッキは風があって寒いので、温かい格好がオススメ)。日中は陽射しが強く、気温も18度くらいありました。
運転手兼ガイドのクマガイさんがカナダの現状や目的地での無駄の無い動き方、観光ルート、オススメのお店などを教えてくださり、1人参加でも大満足な旅でした!
ブッチャートガーデンは少しハロウィンを意識した装飾がされていたり、ダリアは満開でとても綺麗でした。ひまわりやバラも咲いていましたよ。
フィッシュ&チップスのハリバット(カレイの仲間)は40分並ぶだけの価値がありました。凄く美味しかったです!
帰りの船では一瞬、ザトウクジラを観ることも出来ました。
本当にオススメのツアーです。
夜中のツアーですし、戸外でオーロラが出るのを待たなくてはいけないのかと覚悟していたのですが、ロッヂ風の建物が用意されていて、その中で同行の方達とおしゃべりしながら、またガイドさんの気遣いもあってオーロラが出るまでの時間を楽しく過ごすことが出来ました。
トイレも簡易ながらちゃんとありましたよ。
HPでそういう設備を用意して下さっていることが読みとれず、娘は携帯トイレまで用意していきました。これから行く方、大丈夫ですよ!
4泊6日のバンクーバーステイの旅のうちの一泊を、このツアーに参加するためホワイトホースへ飛ぶという強行スケジュールで、なおかつ当然ながら(内心では50%位期待してたのですが)オーロラを見ることが出来ませんでしたが、「行ってよかったね」と娘と話しておりました。
次回はオーロラ鑑賞を主たる目的に参加したいと思っています。
初めてのニューヨークを友人たちと訪れましたが、どうしてもゴスペルを見たかったので、友人たちに無理を言って1人だけ別行動をして参加しました。
結果、友人たちを誘わなかったことを後悔しました。とってもとっても素晴らしい時間だったからです。自由に歌って踊って体の芯にまで響いてくるようなみなさんの歌声がとても気持ちよく、思わず立ち上がって一緒に歌ってしまいました。
信者の方は思ったより少なかったですが、信者の方のお子さんたちが自由にリズムを取り歌っている姿を見て、映画の中でしか知らなかったゴスペルは、本当に身近な存在なんだと改めて思いました。
また、公子さんの分かりやすく、続きが気になってしまうお話は、ハーレム地区に関心がなかったのに、歴史や成り立ち、今後の街の発展など、興味を持ってしまうほど面白かったです。
また次回ニューヨークに行くことになったら、もう一度参加したいと思います。とても良い時間をありがとうございました。
とっても嬉しいコメント有難うございました。アメリカのDeepな歴史、日々の生活や感情、、、いろいろなバックグラウンドを知ってから訪ねる黒人教会は、
個人でフラっと行くよりも、たくさんの思いを重ねることが出来、より堪能できると思って、大声でベラベラしゃべりながらご案内しています(smile)。
また次回お会いできるのを楽しみにしています!(Kimiko Harlem)
何から何まで素晴らしいツアーでした。朝は早かったのが辛かったですが、文句のつけどころがないツアーです。ガイドさんやナバホ族の人たちが、写真の角度から携帯の設定まで調節。きれいに写真におさめることができました。
さらにモニュメントバレーやグランドキャニオンでも朝日や夕日、絶好の場所でたっぷり見ることができました。グランドキャニオン内のホテルや朝日鑑賞は暗い中出て行くので、懐中電灯がオススメです。wifiもなかなかつながらないので(モニュメントバレーのホテルは使えましたが)大自然の中で、ゆっくり心洗われる旅がか出来るかと思います。
りりか様
心洗うのに、wifiはいらないのです。。。。
自然には。。。。without Free Internet です。略してwifi。
お後が宜しいようで。
ヨセミテ日帰りツアーに参加しました。朝6:30から夜9:30までと長い一日ではありますが、非常に充実した一日を過ごすことができました。
約4時間のドライブでヨセミテに到着すると最初に向かうのはジャイアントセコイアの森でのハイキングです。約90分時間がありますのでゆっくりとハイキングを楽しめます。ジャイアントセコイアの大きさにはびっくりです。その他のツアーではこのハイキングはあまり無いと思いますのでこのツアーはお勧めです。
次にバスに乗りトンネルビューやエルキャピタンなど有名な絶景スポットを訪れました。その後ヨセミテバレーにて2時間自由時間があり、ヨセミテ滝などを観光しました。
帰りのバスではガイドさんの好意でトレジャーアイランドに立ち寄りサンフランシスコの夜景を楽しみました。
全体を通して内容がぎっしり詰まった充実したツアーでした。
当日は我々2人だけだったせいもあると思いますが、ルートや時間配分など臨機応変な対応でとてもよかったです。
また、夕食を迷っていたのですが、観光中に予約してくれて、とても助かりました。
ニューヨークの摩天楼は最高です。エンパイアステートビルからの夜景は言葉を失うほど綺麗です。何度でも見たくなります。
rie様
この度は、弊社Cueの夜景ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
rie様の思い出作りの一助となれました事、光栄でございます。
今後とも、お客様にお喜び満足いただけるツアーを目指して精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
指定された時間に待っていてもバスが来ず、催行会社にちぐはぐの英語で電話をかけました。そこで待っていてくれとのことなので待っていたら、30分遅れて到着しました。最初こそ不安でしたがツアーが始まってしまえば楽しかったです。ガイドのビクターさんも親切でおちゃめでした。天気が良く、ジャイアントセコイアも見れたのでよかったです。帰りに寄ってくれたサンフランシスコの夜景が見えるスポットも最高でした。この値段ならかなりお得なツアーだと思います。
サンフランシスコにはボランティアとして来ており、休日の自由行動を利用して参加しました。朝6時前、宿泊しているところから徒歩10分弱のホテルに迎えが来ました。遅れてくることは他のコメントを読んで分かっていたので定時に来なくても焦りませんでした。
いざ始まり、日本語のオーディオガイドを渡されましたが全く機能せず。同席していた韓国の方も同様でした。運転手が、運転兼ガイドでしたが彼も操作方法がわからず結局使用しませんでした。英語のレベルがさほど高くない私は必死に何時にどこ集合だけは聞き逃さないようにし、同席していた他の日本人の方々の力を借りながらツアーに参加しました。
ヨセミテ自体は、日本にはないスケールの自然ですごく良かったです。運転手もいい人で、オプションのような形で帰りに様々なスポットにも立ち寄ってくれました。サンフランシスコ市内に着く直前には夜景を見せてくれました。
一方、オプションをつけてくれたのが仇となって帰りは予定では8時半から9時半でしたが10時をすぎてしまいました。少し治安の悪い地区に滞在先のあった私は、学生で1人だったこともあり、帰る時間が遅くなってしまって少し夜の街を歩くのは怖かったです。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用ありがとうございました。当日はオーディオガイドに不具合があり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ツアーにはご満足いただけたようで何よりでございます。現地催行会社へはツアー前のオーディオガイドの稼働チェック、ガイドへの操作教育の徹底を強く申し伝えさせていただきます。
ツアーの性格上忙しい感じも多少ありますが、これ以上増やしても減らしてもクレームが出るのだろうなというギリギリの線を見切っているのだなという気がします。セントラルパーク北側は自分たちでも観光の予定がなかったのでちょうどよかったです。
いつかは行ってみたいと思っていたグランドキャニオンとアンテロープキャニオン。今回ラスベガスに行くことが決まり、あまり乗り気じゃなかった友達を誘ってこのツアーに参加することに決めました!しかも、行きたかった2箇所に日帰りで行けるなんて思ってなかったので、それだけでうれしかったです!
早朝にも関わらず、ガイドさん2人は元気にホテルまでお迎えにきてくれました。あたし達はどスッピンで眠い目をこすらせながら乗車。笑
トイレ休憩や、到着時間など細かく教えてくれるので、安心でした。まずはアンテロープキャニオンに到着。デジカメや、スマホで撮るのにキレイにとれる設定も教えてくださいました。今回のツアーはローワーだけでしたが、自然のすごさに感動しました!現地のツアーガイドさんもとても親切で写真ポイントが現れると、撮ってくれるので、1人で参加される方にとってはすごくいいんじゃないかなと思いました。あたし達もいい写真をたくさんとってもらいました!次はアッパーにも行ってみたいです!
バスに戻り、軽食となるランチボックスと凍らせたお水が配られました。ランチボックスの内容も充実。あたし達は車で食べるより、外で食べたかったので、グランドキャニオンに到着してから食べました。グランドキャニオンは見る場所によって様々で、きっとどこからみてもその壮大な景色に感動できると思います!!今回のツアーでは2つのポイントに連れてってくれました。
いっぱい写真もとっていただけ、満足ですが、まだゆっくりみたいところもあったので、ランチを外で食べるなら、もう少し時間が欲しかったです。
でも、今回のツアーは全体的に大満足!!
あまり乗り気じゃなかった友達も感動してました!来てよかったって言ってました!
また行きたいかと聞かれればぜひ、また参加したいです!
当初は、アンテロープキャニオンとグランドキャニオンに行ければ満足と思っていましたが、ホースシューベント、セドナ、モニュメントバレーが予想以上に楽しくこのツアーに参加して大正解でした。スポットごとにガイドさんがオススメの撮影場所なども教えていただき素敵な写真がたくさん撮れました。2日目のグランドキャニオンでの朝日鑑賞は朝早く寒かったのですが、朝日に照らされるグランドキャニオンがとても美しく感動しました!ガイドさんのスポットごとの説明はもちろん、カジノの話やラスベガスのオススメレストランも教えていただきとても楽しく過ごせました!
夜景は良かったが、最後のエンパイアステートの集合方法などがイマイチわかりにくく、一組を何分も待った挙句、ホテルから近いからここで帰ります、と。最後もどのホテルから下ろします、などの説明が欲しかった。
りずりず様
この度は、弊社夜景ツアーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ガイドのご案内についてご満足頂けなかった事、大変申し訳ございません。
他のお客様のリクエストなどは事前にお申し出ていただくようにお願いはしておりますが、お客様によりましては直前に仰る方もいらっしゃいまして、全体の状況を見て極力お客様のリクエストにはお応えできるように、その場で対応させて頂いております。
しかし、どこのホテルからお送りするかのご案内は、徹底して行なっておりますが、
今回失念していたのかと存じます。大変申し訳ございません。
弊社、ガイドスタッフ一同、お客様に安心してご満足いただけるようさらに精進して参りますので、
どうぞまたニューヨークにお越しの際は、弊社Cueトラベルをご利用のほどお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC