アメリカ、カナダ
今回このメトロポリタン美術館を帰国日に当たる 最終日に入れたのが敗因でした。とても楽しみにしていたこのツアー、まずはバスか地下鉄を選べるところ 全員一致でバスとなり トランプタワー裏手から乗車、ガイド歴18年(アメリカ在住38年?)のガイドさんも驚くほど渋滞で普段は15分ほどの道のりに45分近くもかかってしまいました。有名な美術館入り口の前階段で一人ずつ記念撮影、トイレ休憩などをしていたらあっという間に11時 せっかく見たい絵画があったのに、そこへ至る前にタイムアップ 私一人帰る羽目になり 泣く泣く断念。(他の皆様はゆっくりご案内頂いていました。)でも是非、又このツアーに参加したいものです。
テレビ・映画でお馴染みの自由の女神を一度、この目で見たい、できることなら近くへ行きたいと思いから ツアーに参加しました。フェリーから眺めるだけでも十分迫力がありますが リバティー島で一度下船し、島をのんびり散策できるこのツアーはお勧め!!又その前後にマンハッタン周辺を熟練の日本人ガイドの方に案内して頂き、ガイドブックではなかなか気づかない場所や歴史などをご説明頂き、ニューヨーク通になった気がしました。
リバティー島に上陸するツアーは弊社ツアーのみですので、わざわざご感想をお寄せ頂いてとてもうれしいです。ありがとうございます。ガイドのご案内も気に入って頂けたとの事で、こちらお伝え致します。もしまたニューヨークへ来られることがございましたら、他にもオプショナルツアーをご用意しておりますのでご利用下さいませ。
グレシャーポイントから1000m2時間半かけて降りました。前日、ガイドの方が是非にと勧められたので。道も良く整備されて迷う所はありません。バレーからは英語ガイドのツアーですが私はお勧めしません。色んな木やヨセミテの成り立ちを説明してくれますが詳し過ぎて理解できませんでした。1時間のところ2時間半もかかるので日本人ガイドに送って貰った方が時間が有効に使えます。
初めてのアメリカ行き、最高の旅ができて大満足しています。次回は友達にもおすすめしたいと思います。親切なガイドさんからの詳細な歴史説明を通して、もっとアメリカの文化について理解できるようになりました!
ガイドさんがとても親切で、色々教えてくれました!自由の女神間近で見学とブルックリン橋を歩く体験が両方楽しめたのでとても良かったです!!
Suzzieさま
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また、貴重なご感想を共有下さいまして、誠にありがとうございます。
担当ガイドにも、Suzzie様のお言葉を申し送り致しておきます。
日々、移り変わり行くニューヨークでございますので、またどうぞ機会がございましたら
ニューヨークにお越し下さいませ。
その際は、弊社ツアーをご愛顧のほどお願い申し上げます。
Suzzie様のご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
初NY!家族で参加。自由の女神を見に行きたいけど、ガイドブックを見ていると何だか自分たちで行くのは少し面倒くさそう…、ということでこちらのツアーに申し込みました。車窓観光後、朝の空いている内に自由の女神像へ。目の前で存分に見ることができました。そのあとはグラウンド・ゼロ(悲惨な事故の後とは思えないほど、美しいウォーターフォールだったので驚きました)、チェルシーマーケット(クラムチャウダー美味しかった♪)と非常に効率よく回れて大満足なツアーでした! そして何よりガイドさんが魅力的でした。
ちょっと行きにくいな・・と思われたところに弊社ツアーのプランをお選び頂きありがとうございます。ご満足頂けたようでなによりです。各観光箇所のご感想もくわしく書い頂いたので臨場感を感じます!当日のガイドにもコメントお伝え致します。もしまた再訪される機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
ガイドさんも親切でとてもたのしかったです。ナイアガラの滝をアメリカとカナダ側から見れるのは個人では大変ですがこのツアーてはバスで移動してくれるので非常に便利でした。また、昼食会場がヒルトンホテルの最上階で、そこから眺める滝も素敵でした。
グランドキャニオンをバックにした朝焼け、不思議なアンテロープキャニオンの光景、迫力のグランドキャニオン、日本では見られない数々の絶景は一見の価値ありです。
一人参加の午後ツアーでした。
大雨だったので、コースの一部を電車やバス移動にしてもらいました。
デリで夕食を買いたいという希望を伝えると、品数豊富なオーガニックスーパーに案内いただきました。
電車の発券機でお釣りが出ないトラブルがありましたが、しっかりフォローしていただきました。
アレンジの提案も時間配分も適確で、悪天候でも楽しくいろいろ観光できました。オススメのベーカリーのパンもデリのおかずも本当に美味しかったです。
ありがとうございました!
「ひとりたび」様
この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。
当日は大変な雨でアレンジさせて頂きましたがお楽しみ頂けたようで私もうれしく思います。切符は私もびっくりしました。
まだまだそういう面では後進国ですね。。。ぜひ、またバンクーバーに遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
担当・荒木
片道3~4時間かかりますが(わたしたちは運悪く渋滞に巻き込まれたので、往復ともに4時間くらいかかかりました)、移動の途中で何度かトイレ休憩がありますし、わたしたちが参加したときのバスはトイレがついてました(あくまで緊急事態の利用に限られます)。
一つのバスに、日本語・英語・スペイン語・中国語のガイドさんとその言語を話す方が乗り合いでボストンを目指しましたが、わたしたちの担当ガイドさんは日本語・英語担当の日本人男性の方でした。
日本人客はわたしたち家族4人の他に夫婦2人、英語を話す客は15人くらいいましたが、ガイドさんは器用に日本語・英語の説明を交互にされてました。
アメリカ・ボストンの歴史に詳しいことはもちろん非常に分かりやすい説明で、質問にも丁寧に答えてくださり楽しい旅になりました。
ボストンでは、ハーバード大学・マーケット・ボストン港・他数ヶ所をバスを降りて徒歩で巡ることができ、お昼もマーケットで1時間ほど自由時間があるので、充実した内容です。
マーケットのロブスターロールはとてもボリューミーで美味しかったので、ぜひご賞味ください。
チップについての説明が最後にガイドさんからあり、6%以上(1人10$以上)を推奨されます。
チップ文化になじみがないので、目安を提案していただけるのはありがたいです。
飛行機到着から6時間のツアー(5時間の基本ツアーに1時間はオプションで追加)を予約してました。入国審査に少し並んだので、ガイドさんとお会いできたのは、すでに飛行機はから1時間経過したところでした。お迎えの時間は、飛行機到着時刻と決まっているようですが、到着から1時間後などこちらが指定できるといいなと思いました。
無事に待ち合わせたあと、ブルックリンでピザを食べて、周辺を散策して(有名なブルックリンコーヒーやチョコレートやさんへ行きました)、ブルックリン橋を眺めて、自由の女神を眺めて(1番近く見えるスポットでしたがやはり上陸しないと小さくしか見えず、後日改めて自分たちで上陸しました)、エンパイアステイトビルに登りました。
今回担当のガイドさんはとても気さくで素敵な方でしたが、事前に担当ガイドの方とメールかなにかでもう少し細かいスケジュールの計画ができるとより充実した内容になると思いました。
また、事前にチップの有無をベルトラにメールで訪ねたところ、“チップは含まれておりません”との回答をいただきましたが、当日ガイドさんにお渡しするときに“チップは含まれておりますが、いいんですか”と聞かれました。
一度出したチップをしまうまけにもいかず、今回のツアー代金580$に対して、60$をガイドさんへ、20$を運転手さんに支払いました。
チップの支払い自体はまったく問題ありませんが、事前にメールできちんとチップの有無を確認しているのですから、正しい回答をしていただきたいです。
チップ込みで580$のツアーなら納得ですが、事前でメールで説明されたようにチップが含まれてないならば(現地のガイドさんはツアーに関して6%以上を推奨していました)、内容的には不満が残るツアーです。
また、ヨーロッパ等のツアーでは、ガイドさんが美術館や観光スポットへのパスを持たれている方が多く(会社から配布)、ガイドさんの入場料金は不要な場合ばかりなので、アメリカツアーでもそうしたパスを配布していただきたいです。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はチップについて誤った案内があり、大変申し訳ございませんでした。催行会社にも再度確認を取ったところ、チップが含まれているということが判明いたしました。弊社と催行会社のコミュニケーション不足によりhitomi様に追加費用を発生させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。2重でお支払いいただいてしまったチップ分のご返金については別途ご連絡させていただきます。またチケットパスの保持についてもご意見を預かり、催行会社にお伝えさせていただきました。
泊まりで行くのは躊躇していたことから見つけたツアーです。迎えにきてくださってから最後までスタッフさんが気遣いをとてもしてくれるので本当に全てお任せでした。観たいところが全て効率よく見れたことが何よりも感謝です。
天文台の中もおもしろく、夜景は綺麗でしたが、場所がとっても混んでいて、送迎の車を探すのに手間取りました。このまま車が見つからずおいていかれるのではと不安でした。
1日でこれだけ多くの場所ではを回れるツアーは他になかったのでこちらを選びました。
朝は早く夜は遅いですが、移動中に寝る時間もあるため時差ぼけの解消にもなりました。
ガクガクのスポットでガイドさんがついてくださったりツアーに参加したりするので土地柄の理解も深まりとても良かったです。また、食事も二食ランチボックスをいただけてとてもとても楽しいツアーになりました!
朝0645集合でしたが、チェックイン場所には多くのお客さんが集まっていました。ワシントン行きのバスはEnglish と Spanish の2台が並んでいました。English のバスだったので日本語のアシスタントあまり期待していませんでしたが、ガイド方は24年ニューヨークに住んでいる日本人の方で英語のメインの説明の後日本語で説明してくれました。日本人は一人だけだったので得した気分でした。観光地の案内だけでなく、アメリカの歴史なども説明してくれて良かったです。片道4時間のエクスカーションなので帰りは2130頃でしたが行って良かったです。
想像を超えた。だいたいこんなもんかなーの二倍くらい!
車はお思ってたより悪くなかった、ただ、飛ばすのでかなりバウンドする
バンの一番後ろに座ってたからかもしれんが…
一日2箇所はちょうどいいかも、これ以上だとちょっっと辛いかな?
2人で初ヘリコプター、初ラスベガスの夜景フライト✨
お迎えの車から素敵でした✨
日本語ガイドがなくてすこし心配でしたが、
英語わからなくてもなんとかなりました
夜景がとっっっても綺麗で超興奮しました
とっても素敵な一生忘れない想い出になりました
4人でツアー参加しました‼️
4人とも初のアンテロープ、グランドキャニオン✨
終始みんなウキウキ撮影会が始まってました✨
ガイドさんも小ネタをたくさん教えてくださり、
ランチも十分なサンドイッチでした‼️
お水も頂けました‼️
日帰りツアーで仕方ないのは承知ですが、
もう少しグランドキャニオンでのフリータイムがあると嬉しいなと個人的には思いました。
ですが、本当にとっても素敵なツアーで旅一楽しみました
ピックアップ時間は早朝ですがホテルまで来てくれるので助かります。セドナもグランドキャニオンも実際に登ったりはせず写真撮影メインとなりますが、グランドキャニオンはだいぶ間近でみることができますし、圧巻でした!セドナは1ヶ所のみでしたがグランドキャニオンは国立公園内の様々なスポットをバンで回って、その都度写真撮影ができました。またランチは3種類(チキン・ハム・ベジタリアンで、パンかラップロール)が選べます。そして自家製ポテトチップス(これが絶品)、クッキー、りんごが入ったランチボックスが一人ひとりに配られ、グランドキャニオンの清々しい空気の中ランチを取ることができました。セドナもグランドキャニオンもお土産品も充実していましたし、バンが想像以上に快適だったので長旅もまったく疲れませんでした。またバン1台の参加人数が最大でも12名ほどなので和気あいあいと仲良くみんなで過ごすことができました!運転手さんがガイドも兼務されていて、色々なガイドをしてくださるのですが全て英語であまり聞き取ることができなかったのが心残りです。でも総じて大満足なツアーでした!おすすめです♪
何年越しかの夢が叶って最高でした!ナバホ族のガイドの方がとってもユニークな写真を撮って下さったのも、とても記念になりました!早朝からツアーに参加した甲斐がありました!!
借りてすぐ、左膝に違和感が発生しだんだん痛くなりましたが、電動パワーのおかげで右足を中心にこいで、なんとか成りました。
急坂で、突然電動システムがダウンしてしまうことが何回かありました。
失敗したのは、ゴールデンゲートブリッジを渡って帰りはフェリーで帰ろうとしたのですが、時間を確認して行かなかったので切符を買ったけど乗ることが出来ずに残念でした。
帰る飛行機の都合で、全部で2時間30分しか乗れなかったのですが、電池はほぼ使い切ってしまいました。もっと長く乗る場合は、予備の電池を借りるか、またお店に戻る必要がありそうです。
10/15に行きましたが、まだ暖かくて気持ち良くハイキングと観光が出来ました。
ベテランなバスガイドはバスの中でヨセミテ国立公園のことだけではなく、その地域の歴史や文化を説明してくれました。
往復の休憩は一回ずつしかなかったです。2-3回あると記載されていてトイレへ行けると思っていたため、帰りは水分を控えるようにしました。
トイレと言えば、ヨセミテ国立公園のトイレは水洗じゃない所もあるため、衛生的には安心出来ないと思います。
ヨセミテ国立公園の観光内容は、疲れ過ぎない程度にいろんな場所へ行き、降りて写真を取り、1時間と2時間の自由時間を頂けました。
残念だったのは日本語ガイドのオーディオが聞こえず役に立たなかったことです。
ラスベガスに旅行に行くことになり、せっかくなのでアンテロープキャニオン、グランドキャニオンに行ってみたいと思いツアーに参加しました。移動時間がかなり長いのでどちらかに絞ったツアーの方が良いかなという不安もありましたが、結果的にこのツアーに参加して良かったです。アンテロープキャニオン、グランドキャニオンともに見たことのない景色、素晴らしい絶景でした。ツアーの案内に写真をたくさん撮るのでモバイルバッテリーを持参した方が良いとアドバイスがありましたが、本当に何枚写真を撮っても足りないくらいでした。長時間の移動が心配でしたが、早朝出発のためほとんど寝ている間に着きましたし、起きている時も広い外の景色を見ているだけで飽きませんでした。ガイドさんも親切で車内の温度の調整なども快くしていただけて良かったです。またこのツアーの良い点はだいたい18時~19時くらいにラスベガスに戻ってくるので、その後も観光や食事等をゆっくり楽しめるところだと思います。ツアー参加を迷っている方がいたらぜひ参加して欲しいです。
今回のツアーでは日本人のガイドさんが同行してくれて、行きも帰りもいろんな知識をお話ししてくれました。ツアーの目的はアンテロープキャニオンでしたが、ホースシューベントもグランドキャニオンも想像をはるかに超える存在感と吸い込まれるような大きさで言葉が出ないくらい神秘的で圧巻でした!!アンテロープでは光が差し込んでビームのようになっていて自然が創り出す力を改めて肌で感じることが出来ました。ガイドさんもとてもユーモア溢れる方たちばかりで、写真も撮ってくれたりととても親切でした!ずっと行きたかったところに1日で巡ることが出来て本当にこのツアーに参加出来て良かったです!これを機に次回は夏にアッパーの方にも行ってみたいです!
ほりいず様
すでに世界遺産グランドキャニオンがアンテロープのバーターになっていることが・・・・・時代ですね。
どちらも地球上にあるとは思えない圧巻と感動ですが・・・・・
アンテロープの威力には驚きです。
どうぞゆっくりとお休みを取っていただき、次回は宿泊付きのツアーへご参加ください。
お待ちしています。
ガイドのAさん、サンフランシスコ在住40年とのこと。研修中のガイドのWさんと他に私たちと同世代のご夫婦だけで和やかに出発しました。サンフランシスコや近郊のこと、ワインのこと、葡萄のこと、そもそもワイナリーとは?みたいな沢山のお話に飽きることなくナパに到着。2ヶ所のワイナリーを見学し、試飲しました。私はお酒が飲めない体質なので、むしろオリーブオイルや建物、美しい景色を楽しみました。どのワイナリーに立ち寄るかはAさんに一任されているようで、「ここもいいのだけど今日はこちらにしましょう。」という感じでした。なんとなくですが、ワイナリーの方とAさんは協力して売ることにしている雰囲気でした。
ランチはレストランやフードコートが集まっているエリアに戻ってハンバーガーを食べました。美味しかったです。その後、アウトレットパークに移動して買い物です。とてもリーズナブルに欲しかった物が購入でき、満足です。行く先々でWさんが写真を撮って下さり、ありがたかったです。
Aさんが帰路の車内で沢山の著名人と知り合いだという話をし始め、ある宗教についても誹謗中傷したのにはちょっと困りました。私たちはその宗教の信者ではないけれど、いい気持ちはしませんでした。帰り道はほとんど自慢話だったような気がします。夫は、もっとワインについて詳しく説明してほしかったようです。でもカヴェルネソービニオンを飲まず嫌いだった夫が好きになったようですので試飲は良かったのだと思います。
帰り道、ナパの空港方面に煙が立ちのぼっているのを見ましたし、沢山の消防車が走っていました。翌日、ソノマとナパの火事を知りました。多くの方々が亡くなり、避難を余儀なくされ、畑にも多大な被害が出たことに胸が痛みます。
日程的にグランドキャニオンに宿泊したかったのに断念しなくてはならなかった時に出会ったこのツアー。
アンテロープにホースシューベントにグランドキャニオンなんて全部とは行かないけど行きたいところに1日で3つも行けるということで申し込みました。
本当はアッパーも行きたかったけど、10月からはローワーのみというのが残念・・・
東京から琵琶湖の距離である450kmを移動する弾丸ツアーでしたが、参加してとてもよかったです。バスでの移動なので眠れるから疲れなかったし。
アンテロープではガイドの方が綺麗に撮れるモード切り替えの説明をとてもわかりやすくしていただけてとてもよかったです。おかげで綺麗な写真が沢山撮れました。アンテロープの現地ガイドさんもいい写真を撮ってくれたりしてとても楽しかったです。
ホースシューベントは思っていたのとは少し違って残念でした・・・
マーサーポイントからの絶景は一度は見ておくべき!
一緒に行った人はとても楽しみにしていたのでいたく感動していました。
ラスベガスに行った際にはまたお世話になりたいと思います。
今度は絶対にグランドキャニオンに宿泊します!!
akiko様
次回は念願の・・・・グランドキャニオン宿泊を目指し
また必ずラスベガスにお越しください。
モニュメントバレーにも、アーチーズにも、どこでも泊まった方が完全です。
完全なるツアーへ。
お待ちしております。
午後の出発なので、朝はゆっくり出来ます。おすすめです。
それぞれの場所での滞在時間は、充分な所もありましたし、もう少し見たいな〜と思う所もありました。
日程に余裕があるなら、このツアーで見た場所を再訪するのもいいと思います。
私は、サンタモニカが良かったので、別の日に自分で行きました。
空港の送迎から今回のツアーまで、ネバタ観光にはお世話になりました。有り難うございます。
今回のツアーは口コミを参考に選びましたので、特にツアーへの不安はありませんでした。タイトルに書いた通り、ガイドさんがとても素晴らしい方で、ドライバーさんに合わせて、寝ずのツアーで疲れているはずなのに、ずっと明るく、優しく、細かい気遣いもして頂き、1日楽しく過ごすことが出来ました。
唯一このツアーで心配だったのが、バスで眠れるかという問題でした。私は飛行機でもあまり眠れないタイプなので、今回のツアーが辛いかもしれないと思っていましたが、バスの座席を1人2席貸しきれる様人数の調整をして頂いており、足を伸ばしてゆっくり休息、眠ることが出来ました。
とても助かりましたし、お心遣いが素晴らしいです。ありがとうこざいました。
ドライバーさんも寡黙でありながら、おかえりなさいの笑顔がとても優しく、とても安全に運転していただき、ありがとうこざいました。
何点か気になる点を最後に書かせていただきます。
皆様の口コミを参考にしたので、夕飯のインナウトバーガーを楽しみにしていましたが、夕飯はコンビニに寄り各自調達する形になっていました。
ツアー参加日により変更がある場合、事前に教えてくださったら良かったです。
また、このツアーはモンテカルロから南側?のホテルには送迎して頂けないのが、唯一残念な点でした。
いくらラスベガスといえど、深夜に女性二人で歩くのは少し不安でした。エクスカリバーからマンダリンベイへのトラムも深夜は動いていない時間があるので、マンダリンベイまたはルクソーホテルに泊まる方は歩行距離も相当あると思います。そこだけ改善して頂ければ何一つ落ち度のないツアーだったと思います。
ぴーなっち様
正直に申し上げますが、バスの座席を1人2席貸しきれる様人数の調整を・・・・・・は調整していません涙
お客様の快適は、旅行屋の不利益でして・・・ただ座席が埋まっていなかっただけです。大型バス使用になる難しい判断のリミットで、変更後に伸びなかっただけで・・・・
手配担当は・・・・・お客様とは逆にしっかり怒られています。。。。
IN&OUTバーガーも10月からの行程にはそもそも入っていません。。。。IN&OUTバーガーの営業担当が泣いています。仕方ないのですが冬コースと夏コースの違いが浸透していないようですが、冬コースは日中の日照時間の違いから、ラスベガス帰着が早くなっており、IN&OUTバーガーに立ち寄る時間は食事の時間ではないのです。
逆に、夏コースはラスベガス帰着が深夜と遅く、夕食時間にちょうどお店がある場所を通ることでお入れしています。
弊社ツアーは、観光地のベストの時間を狙っていますので、夏、冬とコースが変わって来ます。
全て観光のためですが、ご注意いただくようにお願いします。
ガイドさんは機嫌が悪そうでしたが、絵に描いたような夜景を見れ、参加出来て良かったです。
特に、ハミルトンパークから見る夜景がすごく良かったです。
よく絵やtシャツのデザインになってるまんまの夜景でした。
夜景クルーズにも参加しましたが、こちらにも参加して良かったです。
つむつむ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
ガイドの態度につきまして、気に障られる点があったようで申し訳ございません。
事実確認をしまして、ガイドには再度指導致します。
この様な中でも、夜景をお楽しみ頂けた事安堵致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
キーウェストに行くにはツアーに乗った方が楽だと思い予約しました。実際には、私達二人だけだったので、キーウェストでの滞在時間もフレキシブルで、とても楽しめるツアーでした。
ハリケーン後ということで、途中は瓦礫や倒木もありましたが、海の色は真っ青、最終目的地のキーウェストは光り輝く南国リゾート!感満載でとても楽しめました。
ホテルに15分前に迎えに来てくださったガイド兼ドライバーさんはとても親切で明るく爽やか。途中、いろいろとガイドをしていただき、休憩地ではとても珍しいというマナティにも遭遇でき、陸イグアナも出てくるし… びっくりでした。セブンマイルブリッジでは降りてゆっくりと写真タイムをとっていただけたし、ランチは白身魚の黒胡椒焼きのサンドイッチもとても美味しかったです。クラフトビールと一緒にいただきました。
本当にありがとぅございました。
コメント有難うございます。ご滞在をお楽しみ頂けたようで幸いです。
頂きましたコメントは担当させて頂きましたMS. FUJITAとも共有させて頂きます。
この度は弊社サービスをご利用下さり、有難うございました。