アメリカ、カナダ
念願のモーレン湖!!
天気にも恵まれてとってもきれいでした。
ほかの湖も色が全く違っていてとても素晴らしかったです。
湖以外にも滝やナチュラルブリッジなどもきれいでした(><)
イケメンお兄さんのガイドも分かりやすく楽しかったです☆
また機会があればぜひ参加したいです☆
天気に恵まれてカナディアンロッキーを満喫して頂けたようで本当に良かったです。
また、機会がありましたら是非お越しください。
バンクーバー・3泊5日個人旅行の、初日の夜にツアー参加致しました!
こちらの希望通りの素敵なお店に連れて行って頂き、教えて頂いた入店〜注文〜お会計までの流れは、後々一人でレストランに入った際にとても役に立ちました(^ ^)
お話の中で紹介して頂いた他ツアーも、バンクーバーでの良い思い出になりました♫
オクヒラさん、この度は本ツアーにご参加頂いてありがとうございました。その後、行程は上手く進んだようで良かったです。山を見るだけで感激って仰っていたのが印象的でした。また、バンクーバー一人旅に来て下さいね。もっと良いお店を探しておきます!! 担当:あらき
ヨセミテで一泊したく本ツアーを選びました。基本的にはバス往復のみ。ホテルまで移動、チェックインも含めすべて自分でやる必要あります。私は個人旅行に慣れていますので問題ありませんでしたが、一緒に参加された方は一部かなり戸惑ってる方もいました。
私はこのようなツアーを探していたのでよかったのですが、その割にはコストが高いツアーという印象です。ガイドさんはやたらと日本人に対する否定的な話が多く、せっかくの旅行が少し雰囲気悪くなりました。まあそこらへんの感じ方は人によると思います。
ホテルまでピックアップまでは順調。
その後まっすぐフーバーダムへ行くと思うのが普通だが、なぜかツアー会社へ。
そこで更に受付をして様々な色のリストバンドをさせられる。そして色毎に更にバスが振り分けられる…。といった内容でした。 英語がわからなくてもフーバーダムにさえ行ければ問題ないかなーと安易な気持ちで参加しましたが、わからない人にとっては不安でしかありませんでした。
詳細にはどこにも書いてないと思われます。英語が出来ない人はある程度の心積もりをしておけばOK
フーバーダム自体は素晴らしかった
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアースケジュールにご案内不足の部分があり、当日はご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認し、ホテルのお迎えからツアー参加までの流れをスケジュールに追記させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
普段はしがないサラリーマン
ライブやクラブに行くこともない身ですが
アポロシアターの司会者やDJのノリノリの音楽やパフォーマンスに思わず体が揺れ出し
ニューヨーカーのように声をあげて鑑賞することができました。
ブロードウェイとは一味違う一体感を感じることができます。
一週間の旅行で1,2位を争う楽しい体験ができました。オススメです!
日本語で説明してくれるのはもちろん、ツアーを熟知しているガイドさんなので、見えやすい位置やちょっとした情報なども教えてくれてとても助かりました。初め料金が高いと思いましたが、大満足のツアーになりました。シアトルに遊びに来ていた両親もこのツアーが一番楽しかったと言っています。凄く面白いので、おすすめです!
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたようで何よりです。
頂きましたご感想はツアーのサービス向上のために活用させて頂きます。
またどうぞよろしくお願い致します。
おばさん4人でのNY旅行。憧れのセントラルパークはぜひ自転車で--とレンタルしましたが、小柄な私たちにはレギュラーサイズは足が届かず、キッズ用にしました。キッズ用の自転車には籠が取り付けが出来ないので不便でした。その上、4人のうちの一台はすぐにチェーンが外れてしまい、結局広ーいパーク内は4人そろって走る事が出来ずほとんどが押して移動することになり、ほんの一部しか回れませんでした。でもそれなりに楽しかったです。
初めてのワシントンDC訪問で娘と二人での観光だったので、Big Bus Tourを利用しました。
日本語のガイドが聞けるのを楽しみにしていたのですが、最初の2台のバスは機械の故障で聞けなかったのが、残念でした。自分のペースで観光ができて良かったです。バス停の場所が少しわかりやすければ、さらに良かったです。
ピアノを弾く指が見える席でした。
会場全体は窮屈な感じでしたが、音の響きはそれによって凄みを増していたように思います。
食事付きにしたので、ハンバーガーとチーズケーキを選択。せっかくなので、ドリンクにブルーノートマティーニを、ただ、度数高めです。
最後の演目がハリーポッターアレンジでした。遊びゴコロがあって楽しかったです。
15歳以下のセクションで日本人の男の子が素晴らしいダンスパフォーマンスで圧巻だったのを皮切りに、オトナのセクションに突入。
容赦ないブーイングからの強制退場もあれば、観客の多くが賞賛するシンガーもいたり、自分の主張を時間内に語ったり、いろいろルツボと呼ばれるアメリカの凄さを感じました。
アメリカ側から船でカナダ滝の滝壺まで、すごい飛沫でしたが、スケールの大きさが感じられました!
カナダ側にも入国したので、パスポートにスタンプが増えました。こういうのも旅の楽しみにしているので、満足でした。
ニューヨーク昼入りであれば、このツアーの前にトップ・オブ・ザ・ロックにのぼり、大体の位置関係や町並みを理解しておくと夜のこのツアーがより一層楽しめる。0時を過ぎるが宿泊先まで送ってくれるので安心。集合場所もタイムズスクエアなので時間調整が楽しい(画像はバン乗車時タイムズスクエア方面を)。
この旅行でのVELTRAさんお世話のアクティビティ4つのうちの二番目。
mbsx2rcmx1様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
初めてのグランドキャニオンでしたが、セスナ移動ではなくグランドキャニオン滞在時間が長く、夕日鑑賞ができるバスツアーを選びました。
バス移動の時間は長いけど、ガイドさんの話を聞いているうちにあっという間にグランドキャニオン到着。
そしてグランドキャニオンはとても感動!
夕日鑑賞は雲が少しあったけど、最後に沈む瞬間は雲がなく、とてもキレイでした。
限られた時間を無駄なく過ごせるよう、写真のスポットなどいろいろ教えてくれて良い写真が撮れました!!
途中お土産を買う時間もあったので、とても良かったです。
ガイドさんの誘導がテキパキと要領が良かったので疲れを感じることなくとにかく楽しい一日でした♫
rinda様
セスナ移動のツアーに弊社は勝利したのですね。。。勝利宣言。。
どちらもお客様のその時点での「ご希望」でお決めになられるといいのですが、、内容を考慮いただくと弊社ツアーをご選択いただいて問題ございません。
お天気に左右されるのは、セスナも同じですが、夕日を見るという部分では、ふふふ。。。勝利宣言。。。
次回はぜひ宿泊ツアーにご参加ください。
車両利用ツアーの醍醐味となります。
写真のスポットも増えてまいります。
お待ちしております。
片道4時間程の陸路ですが、ルート66に立ち寄る事が出来るし、ガイドさんもいろいろな話しをしてくれます!
夕日とグランドキャニオンもすごくよかったです!
risa様
まったくの無駄を省いたコメント。お気持ちが伝わってまいります。
時間がかかる道中があるために、ガイドからは様々なお話が聞けます。
その内容も、各ガイド様々となります。
次回は、また別のガイドのお話で、さらに遠くへ足を延ばされてはいかがでしょうか。
お待ちしております。
初めて陸路での国境越えに不安はありましたが、事前にガイドの方が流れや受け答えの仕方を説明して下さったので、スムーズに終えることが出来ました。途中に寄るボーイング社では、時間は短いですがボーインググッズのお土産を買うことができ、帰国後、飛行機好きの友人にあげたらとても喜ばれました。シアトル市内での自由行動も事前にガイドさんがお勧めの食べ物や場所を教えて下さったので、効率よく見て回ることができました。
AAA さま
この度は弊社のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
”陸路での国境越え”と聞きますと、映画のシーンで見たようなドキドキの場面を想像してしまいますよね。
当日は担当ガイドの案内に沿って、順序を踏まえて笑顔で受け答えすれば大丈夫ですよ☆
飛行機好きのご友人がいらっしゃるのですね。
こちらのツアーではボーイング社の立寄り時間は短いですが、特別なお土産を購入するのにはいいですね。
喜んでいただけて何よりです☆
またのご利用お待ち致しております。
ARA/佐藤 さなえ
長い時間車に揺られるの覚悟だったのですが あっという間でした
ガイドさんのお話も楽しくドライバーさんも安全運転
グランドキャニオンの絶景ポイントでは 写真の上手な取り方まで教えて頂けました
本当に楽しい一日を過ごす事ができました。
CHIIZU様
楽しい一日を過ごす。。。この言葉は深い!重い!ですね。
お客様の大事な一日は、ガイドの通常の一日にならないように、同じ気持ちでツアーを催行するように指示しております。
ガイドの一日がお客様の一生の一日になるように、これからも精進してまいります。
次回は、宿泊ツアーへお越しください。
もっと素晴らしい一日が、二倍三倍と。。。。
お待ちしております。
2015年9月11日に上記ツアーに参加させていただきましたが、大変残念な結果となりました。
ホテルでのピックアップ時はドライバー件ガイドがバスの運転席から「早く乗れ」とばかりに手招きするだけで、乗ったらすぐに発車して次のホテルへ向かってしまいました。5-6件ホテルを巡りあっという間に高速道路へ入り、確認できるような隙はありませんでした。途中の休憩場所でも同様で、参加者を降ろしたらすぐにいなくなってしまいました。
やっとヨセミテの玄関口(たぶん)に着いたら、ここで初めて音声ガイドを渡されました。
音声ガイドとともに渡された説明の黄色い紙を読むと、本来はバスに乗る時に渡されるべきもので、観光の基本情報等が含まれていて、移動中に聞いておくべきこともありました。
また、渡された説明文を読んでいるうちにガイドはバスごとどこかに行ってしまい、確認する時間もなく、どのトラックの説明を聞けばいいのかもわからないまま、他の人についてとりあえず歩き始めました。ガイドブックを見ようにも現在地がよくわからない状況でしたので、戻りの時間を考慮しながら行ける所まで行き戻るだけでした。どの場所でもガイドはつかまりにくく、結局よくわからないまま帰途につきました。
これまでも貴社のOPには参加させていただいており、信頼を寄せていただけに大変残念に思います。こちらの英語力のなさと言われてしまえばそれまでかもしれませんが、「最初に音声ガイドを受け取る」と案内されているのに、ガイドが省略してしまったことについては納得はいきません。ガイドのスキルを向上させていただきたいと思います。
これから行かれる方には、英語に自信がなければ絶対「日本語ガイド付き」に参加されることをおお勧めします。また、「音声ガイド」を選択された場合は、とにかくガイドをつかまえて確認されることをお勧めします。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、サービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
直前の予約で参加することができました。英語ドライバーとのことで常に気が張っていましたが、ドライバーさんはプロフェッショナルで話す内容が充実していました。運転しながらの説明で、少し心配してしまいましたが。また、唯一のアジア人である私達を、集合時間・集合場所などに関して気にしてくださっていました。運良く天気が良かったこともあり、ブッチャートガーデン、ビクトリアは本当に美しかったです。
事前に購入しておくと、普通のチケット購入の列に並ばなくていいので楽チンです。紙に印刷しておかないようで、僕がiPhoneの画面で確認書を見せたら、ここに送ってくれとアドレス渡されました。(館内には無料のWiFiがあるのでご心配なく。)
でも、その後はスムーズに処理してもらいました!
おすすめです。
自分では車を運転できないため、半ば行くことを諦めていたLa Jollaが含まれていたので申し込みました。
お天気にも恵まれたおかげで、素人のiPhoneでも海と空が美しい素敵な写真が取れました。
La JollaはもちろんCoronadoの海岸もとても綺麗で、海風が気持ちがよかったです。
一つマイナスは、集合場所でのツアー会社の対応や案内が十分でなかったり、道路の渋滞などで予定が大きく変わったりと、あまり手際が良くない印象を受けたためです。
San Diegoの名所を駆け足でざっくり周るツアーという印象を受けましたので、気になる街へは次の日以降に改めて自分でじっくり行かれるのが良いかもしれません。
まず、密かに心配だった48時間前のリコンファームはホテルのコンシェルジェの方にお願いしてやってもらったのですが、横で聞いていると名前と確認番号の他にも色々話していたので自分でかけるのにはややハードル高そうな感じでした。
ただこのツアーの施行者であるグレイラインマイアミのサイトを見ると「リコンファームは電話かメールで」となっているのでveltraさんでもメールでの受付を併記してもらえばこれから申し込む人も少し気が楽になるのではと思います。
当日は朝6時45分ピックアップでした。ホテル前の道路で待機していたのですが、同行の夫がどうしてもトイレ・・・ということで急ぎ行っている間にバスが来てしまいました。
バスのガイドに「1分待って!!」と頼みまくったのですが
「No!We have to go!」と言われとりつくシマもナシ。
そして私のバウチャーの裏に携帯番号、とある住所をメモ書きし、「7時半にバスがここで一度止まるから参加するならここまで追いかけてこい」と言い残してバスは行ってしまいました。100%こちらの落ち度ですがまぁ~ドライです。実際バスがまだ数十メートル先の信号で止まっている時に夫が戻ってきたので「おーい!」と2人でバスを追いかけたのですがそのまま発進されてしまいました。
タクシーで追いかけるしかない・・・とホテルに戻りベルのお兄さんに事情を話すともらった携帯番号に電話をしてくれ追いかける旨を伝えてくれました。
止まる場所はダウンタウンのベイサイドマーケットプレイス(ショッピングモール)だったのですが広いモールのどこにバスが止まるのか・・・と気を揉んでいたら乗ったタクシーの運転手さんがまたガイドの携帯に電話をしてくれて正確な場所を確認。マイアミの方々に助けられました(涙)。
タクシーを降りて5分で逃したバスがやってきました。先程は思い切り仏頂面だっだガイドですが追いついた私達を見ると「良く来たね~」と今度はニッコリ。
何だか拍子抜けでした。
結局バスは30分近くそこでトイレ休憩、8時に出発しました。1人2席を占めて座っている大柄な方が何人かいたので最後に乗った私達は2人並んで座ることは出来ませんでした。ただ普通の計算だと全員並び席で大丈夫なはずだと思います。
バスは日本の感覚だとちょっと古いけどまぁ普通、後方にトイレもあります。
道中はガイドがオプショナルツアーの案内と予約、車窓からの観光ガイド、帰りの集合場所と時間等を英西伊の3カ国語で説明しますがとにかく帰りの集合時間と場所だけ聞き取れれば何とかなります。私達は車内で島を一周するトロリーの乗車券を購入しました。現地で定価で買うより5ドル安かったです。
1130にメルフィッシャー博物館前に到着。ここが帰りの集合場所でもあります。
帰りのバス出発は1730でしたのでそれまでの6時間は完全に自由時間。
私達は有名なスラッピージョーで昼食、トロリーで島巡り(途中アメリカ最南端ポイントで下車)、残りは街を散策して過ごしました。
街にはレストラン、バー、カフェ、土産物屋等が沢山並んでいるので歩いていても飽きません。
帰路はノンストップでマイアミまで。各ホテルを巡ってサウスビーチの宿泊ホテルにたどり着いたのは9時20分でした。
最初はどうなるかと思いましたが旅が終われば良い思い出。このお値段で行けるならお値打ちのツアーだと思いました。
日本人は私たちだけで、ガイドさんにはよくしていただきました。
昼食をフードコートでとるプランでしたが、実質マクドナルドしかなく、もう少し選択できると
よいと思いました。
本当に素晴らしかった!
とにかくこれ以上ないであろうほどの天候に恵まれ、グランドキャニオンでは雲ひとつない絶景を堪能できました。モニュメントバレーでは夕暮れ時に左手ミトンのモニュメントの影が、右手ミトンのモニュメントにちょうど重なるという、レアなシーンにも遭遇。アンテロープキャニオンでは光線が見事に差し込む場面を目の当たりにできました。
宿泊したTHE VIEW HOTEL も素晴らしく、テラスから見えるモニュメントバレーはもちろんのこと、満天の星空と、朝焼けには感動しました。
ガイドの方が繰り返し『みなさんはとてもラッキーです』とおっしゃっていたのですが、本当にそうだったと思います。(翌日のユタ州の鉄砲水を考えると心底そう思います…。)
やはり、泊まりがけのツアーにして正解でした。
盛りだくさんな内容なので、なかなか体力を使いますが(特にホースシューベンド)、それだけの価値はあります。
ガイドの方も大変だったと思いますが、手際よく案内をしてくださり楽しかったです。フリーウェイでの車のすっ飛ばし方はある意味爽快でした(笑)。
素晴らしい時間をありがとうございました。
A.I様
ミトンの影が重なる時期に行かれたのですね。
世界中のカメラマンがこの時期を狙っているのですよ。貴重です。
ラッキーが豊富にあったご様子で本当によかったです。
写真も素晴らしい!!
泊りがけのツアーをこれからもご利用ください。
お待ちしております。
NY在住30年のガイドさんはさすがでした。何を質問しても一生懸命に答えて下さって大変助かりました。特に、地下鉄の乗り方は日本とは違うのでしっかり教えていただいて、その後のNY滞在を有意義に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
個人ではなかなか行けないエリアの絶景の夜景を見ることが出来ます!
ツアコンさんはとてもいい人な上に知識が豊富でリアルタイムのニューヨーク
について実況してくれました。
一生の経験になりますので写真好きや夫婦やカップルなど、
大人の時間を楽しむことができる人にかなりおすすめです。
ただ、私の場合、参加している日本人客が
家族連れや友達同士など大人の時間に興味が無い人が多く
寒いから早く帰りたいという人ばかりでした。
なので、ゆっくり見れず、すぐ車に入ってしますので、
次に行かざるえず残念でした。
(ガイドさんは大分気を使ってくれていましたが・・・)
日本人のモチベーション低さに呆れてしまいました。
ナチ公爵さま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
弊社スタッフの励みとなりました。
混載でのツアーとなりますため、他のお客様ともご協力下さいまして恐れ入ります。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
ロサンゼルスの夜景が一望出来てとても素敵でした!ツアーの時間も調度よく、ガイドさんも優しくていろいろなことを教えてくれました(^^)
みほた様、コメントいただきありがとうございます。ロサンゼルスの夜景は、とても幻想的で綺麗ですよね!ツアーを満足いただけたようで良かったです。またぜひロサンゼルスへ遊びにきてください。お待ちしておりますね!
エレファントツアー 真紀
時間どうりにB&B前までのお迎え。午前中は天気が良くなかったので回る順番を変えて、少しで景色が楽しめるようにと配慮してくれました。エメラルド湖でのカヌー体験はとても素晴らしかったです。カヌーは初めてでしたが2人乗りなので安心しての周りの景色を楽しみながら過ごすことができました。なかなか日本ではできない体験だし、カヌーの料金はそこでの支払でしたが、リーズナブルだと思いました。湖に加え、タカカウ滝も良かったです。
今回は大自然体験型の湖巡りのツアーのご参加ありがとうございました。エメラルドレイクでのカヌーはこのツアーでの一番オススメのアクティビティーです。楽しんでいただけたようで本当に良かったです。また、機会がございましたら是非お越しください。
バンフのホテルでガイドさんとおちあい、バンででかけました。若い女性のガイドさんから、今日はジョンストンキャニオンへ行くと告げられ、わくわくしながらドライブしながら30分ほどで麓につきました。少々曇ってましたが、トレイルするにはかえって日焼を気にせずよかったと思う。途中の景色や清流の話、動物と遭遇したら、その話とたのしく登りました。下方滝から上方滝まで本当にたのしかった。私たちはトレイルの格好をしているわけでもなく、ふつうの観光の服にスプリングコートをはおった程度で気楽に才かしましたが、予定通りはいきんぐができました。ガイドさんお心遣いありがとうございました。
ちいさなB&B に泊まったのですがきちんと時間通りにB&Bの前に迎えに来てくれました。
公共交通がないバンフではマイカーがなければオプショナルツアーを取ることになりますが、どのツアーにするか、日本語か英語か、日本語でもどのツアーにするかで迷いましたが、このツアーにしてよかったです。人数は少なくて団体行動という感じがなく、運転手兼ガイドの若い男性は熱心に説明してくれ、写真も撮ってくれて、二人で旅をしているとなかなかツーショットの写真が撮れないので良い記念になりました。
ビクトリアへ来たらやはりブッチャートガーデンは外せないと思いこのサービスを利用しました。路線バスも考えたのですが時間のロスがないかと思いシャトルバスに。でも帰りのバスはちょうど帰る人が多く、ぎりぎりに来た人は満員で乗ることができませんでした。時間には余裕をもって列に並ぶことをお勧めします。
ブチャートガーデンでの花は素晴らしく、アフタヌーンティも良かったです。アフタヌーンティをするなら時間の予約を。