アメリカ、カナダ
リコンファームの時シーニック社の予約番号聞かれバウチャーにはなくわからなかったのですが名前で調べて教えてくれました。Pick upも心配していましたがすぐにわかりました。夜にショーなどの予定を詰め込んでいたので午前中に帰ってこれるツアーがありよかったです。飛行機もほぼ揺れずツアーは良かったのですが、日本語のオーディオガイドがなかったのが残念でした。説明時にパイロットの方に日本語は?と聞いたところ4チャンネルしかないから日本語はないと言われました。当日日本人が一人だけでしたのでまぁしかたないのかなと思いました。それでも参加してよかったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、機体のオーディオチャンネルは4回線のみとなり、当日は日本以外の国からのご参加者が多く、日本語をご希望された方がY.T様のみだった為、他の言語が優先的に設定されてしまったとのことでした。ご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。今後は催行会社との連携を強化し、日本語オーディオガイドの設定徹底とサービス改善に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
出発間際に予約しましたが、良いお天気で個人ではかなの上級箇所を効率良く
案内してくださいました。
私たち家族2人ともう人家族4人の計6名でしたから余裕があり
ガイドさんも親切で、素敵な旅ができました。
いろいろな滝をま近に鑑賞できました。
ブッチャートガーデンでゆっくりしたかったので
こちらのコースに参加しました。
ブッチャートガーデンではアフタヌーンティーをホームページより予約して楽しみました。
2時間あるのでアフタヌーンティーやランチを取るのもいいと思います。
ビクトリアダウンタウンでも1時間半自由時間があり、丁度良かったです。
外国人ドライバーですがバスの出発時間を
確認さえ出来れば問題なしです。
NY旅行4日目に自転車を借りてマンハッタンを縦横無尽に走りました。
地下鉄やタクシーも利用しやすいNYですが、自転車を利用することで要所要所いきたい場所を効率的にまわることができ、とても良い経験となりました。
なにより、マンハッタンを自転車で駆け抜けている、という体験を味わえることが最高です。
一人で参加しましたが、他に女子2人と一緒で女子3人参加のツアーとなりました。
初めて陸路での国境越え!!アメリカへ陸路で入国する場合はESTA の申請が不要というのも魅力的です。が、入国審査は厳しく、私語禁止、トイレも入国審査が終わるまではがまんしてくださいとのこと。車内も全員下りた後に検査されるようです。入国審査料はカード払いで問題ありませんでした。
緊張し入国審査を受けましたが、強面の黒人入国審査官?も女子3人だったためか開口一番「おなかすいてますか?」とまさかの日本語。緊張を解くためのジョークだったのでしょうが、思わぬ展開に頭が真っ白になり私にとっては逆効果となりました。場合によっては入国審査が混雑してかなり時間を要することもあるようですが、この日はスムーズにアメリカ入国でき一安心。
入国してしばらくは牧場や農場の続くのどかな風景ですいすい。午前中のボーイング社でのトイレ休憩は少し寒かったです。シアトル付近はかなり混雑しました。
アウトレットがメインのツアーのためシアトル市内観光はおまけ程度ですが、次にシアトルに行くときは何泊かして航空博物館や動物園(日本の動物園とは比べ物にならないらしいです)に行ったりゆっくりシアトルを満喫したくなりました。本当は航空博物館に行くツアーに参加したかったのですが、ちょうど募集がなくて残念でした。
ガイドの方には長距離運転していただいて、要所要所で説明もあり大変お世話になりました。
めろん様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂いた様でうれしく思います。またツアーの詳細、注意点を弊社に代わってまとめて頂きありがとうございます。
すでに4年ほど経ってしまっていますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当・荒木
中学生の娘1人と親子3人で参加しました。ガイドの方の知識が豊富で、行きのバスからみっちり仕込まれ、ケネディスペースセンターに着いたときに、さらに楽しみになっていました。ガイドの方の宇宙やロケットを心から愛する感じが伝わり、とても楽しめました。
今回VELTRAさんで4つのツアーに参加しましたが
このツアーだけ送迎が日本語の通じない外国の方だったのでびっくりしました 笑
でも、ツアーの内容はよかったです。
夜景もめっちゃ綺麗でした!
NYCITY PASSを購入しましたが、MOMAの入場券がついていなかったので、割引になるこちらで同時購入しました。並ぶ時間が省けて良かったです。
昨年はアポロシアターアマチュアナイトを観ましたが、日中のしかも日曜日のハーレムは
全然雰囲気が違い、活気と華やぎとおおらかさがありますね。ガイドのクミコさんの弾丸トークとても楽しかったです。「素晴らしい滑舌。是非お友達になりたい。」と同行した同業の先輩(アナウンサーをやってます)が絶賛してました。教会で歌わせて頂き、夢のようです。有り難うございました。
弾丸トーク、お楽しみいただけて嬉しいです(ちなみにクミコではなくKimikoです★)。"教会で歌わせていただき"と書いてあるのを拝見して、あのO Happy Day"を前に出て掛け合いで歌って下さった方だとすぐわかりました。教会の地元黒人の信者の方々もブンコさんのSpiritに大変感動していたようです。次回は是非「ハーレムウォーキングツアー」へお越し下さいませ、益々の弾丸トークを展開させていただいております。有り難うございました。
自力行けないこともないけど、車でNYの夜景名所を回ってくれるので、効率良く移動することが出来た。滞在時間が短い方オススメ!
まあすてきなブッチャートガーデンでした。年中季節に合わせて花を維持しているとか すごいの一言でした。日本庭園は、外国の人から見た感じがよくわかりました。 ビクトリアの町並み 2人でゆったり散策を楽しむことができました。 すてきな歴史あるホテルでの昼食など ガイドさんの的確な解説とても良かったです。ありがとうございました。 フェリーの往復でシャチに出会えたらと期待したんですが、残念でした。又機会があればゆっくり訪れたいです。
かつての栄華がなくなった日本。
現地での日本人ツアーも少なくなったせいか、
今残っているガイドさんは皆ベテランで、素晴らしい。
自然体で色々教えてくれる。
このツアーも熟年夫婦の私たちに会った案内をしていただいた。
品川の伊達男 様
この度は弊社エーアールエーの「ノースバンクーバー半日観光ツアー」 にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご帰国後、このような嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
担当させていただきましたガイドの石井にもメッセージありがたく伝えさせていただきました。
こういったお言葉をいただきますと弊社といたしましても大変励みになります。
今後共お客様に喜んでいただけるサービスを心がけて行きたいと思います。
ぜひまたバンクーバーへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
現地催行会社ARA(エーアールエー)/手配担当 佐藤
それぞれ離れている夜景スポットを効率よく回ってもらえます。
特にニュージャージー側からの夜景は美しく、大満足でした。ブルックリン橋も良かったです。
自由の女神はかなり遠目からなので期待しすぎずで(笑)
8月上旬に行ったので、最初の方に回ったところは夜景というより夕暮れといった感じでしたがそれはそれで綺麗でした。
たまたま移動の際に渋滞がなかったのもあるかも知れませんが、各夜景スポットでは十分に撮影の時間をもらえました。
一人旅でも安全に楽しめます。
ただ、ガイドさんは車待機だったり集合時間に車で迎えにきてくれる感じなので写真に自分も映りたい方は何か対策が必要かも?ちなみに私の場合は他の参加者さんに撮ってもらいましたが。
帰りは参加人数が少なかったからか、ホテル付近まで送迎してもらえました。
この点もありがたかったです。参加して良かったです。
またベルトラを利用する事になり、ふと一年以上前に参加したこのツアーの事を思い出し書いてます。かなり時間はたってしまいましたがガイドの熊さんとの出会いもこのツアーの内容も素晴らしい思い出です。
サンフランシスコにはもう一度訪れたいです。
みなさんのレビューをみて熊さんが今も元気にガイドをされていることを知ってとても嬉しく感じます。本当にありがとうございました!
今回は一人でのツアー参加でした。
私以外は10名くらいの団体客とご夫婦での参加でした。
一人ということで昼食の時などに不安もありましたが
夫婦で参加されている方と私の席をあらかじめ同じ席にしてくれていました。
そのほかの方はお好きな席にどうぞという感じでした。
相席になったご夫婦もとても良い方々で楽しく食事ができました!
バスの中や飛行機でも隣の席になった方がとても良い方でよかったです。
ナイアガラの滝はもちろん大迫力で見ごたえがありました!
レストランからの眺めもよかったです。
滝の近くは涼しいですし、遊覧船に乗るとかなり濡れますので
夏に行く方はサンダルと薄手のカーディガンなどをおすすめします。
私の担当になったガイドさんは、ベテラン感満載の右近さん。宇宙のことについてとても詳しく、何を聞いても答えてくれました。また、自分でおしゃべりすぎると謙遜なさってましたが、ガイドさんは話しすぎてちょうどいいと思っていたので、とてもいいガイドさんだなと思いました。
ケネディ宇宙センターでの体験はすべて想像以上のものでした。月から帰ってきた実機や、宇宙から帰ってきた実機などを見ると、そのスケールにとても驚かされました。お金をかけて見に行った甲斐がありました。後悔はしません、必見です
ブルックリンやハーレム、たくさんの観光スポットを1度に見ることが出来ました。
初めてのN.Yでしたらおすすめです。
ブルックリンの自由時間がもう少しあったらいいなと思いました。
2015年5月下旬に参加しました。
参加者は私ひとりだったので、ガイドの石川さんとたくさんお話しが出来て楽しかったです!
まず集合場所から電車やシーバスに乗って移動。
バス以外の公共交通機関を使うのは初めてだったのですが、全く機能していない改札の話やシーバスでの位置取りなど、観光的な情報でないけれども役立つ情報満載でした。
知らなかったら電車もバスも乗られなかっただろうなぁ(笑)
フライデーナイト・マーケットは天気や時期によって賑わいが違ってくるらしいのですが、私が行った日は割と”アタリ”だったようでかなりの賑わいでした!
このお店のサンドイッチ?が美味しい、女性に人気のお土産を買うならこのショップがいい、など・・・いろいろな話を聞きつつマーケットへ。
自由時間も取っていただき、気楽に動くことができました。胃が疲れていたのであまり食べられなかったのが残念・・・。
その後はノースバンクーバー?のホールフーズマーケットへ。
日本でもそうですけど、買い物ひとつにも知識があると楽しさが全然違います。
オーガニックの表示や、ガイドブックに載っていたメープルシロップのランクが地元ではあまり馴染み無いことなど、う~んやっぱり現地に住んでる方の情報って大事ですね。
この翌日、マーケットを行っていたノースショアへもう一度行って、オススメのショップで買い物をしたりサンドイッチ?を食べてきました。すごく美味しかったです・・・。
現在またカナダへ一人旅行の計画中。石川さん、またお世話になります!
楽しい時間をありがとうございました!
あやこさま、
ご丁寧にレビューをいただきありがとうございます! フライデーナイト・マーケットのツアーは、地元の人々に混じって楽しめるので、ローカル感たっぷりですよね。現地情報もお役立ていただけたようで何よりでした。翌日もお一人で行かれたとか! 素晴らしい行動力ですね。次回もまたぜひご案内させていただきますので、どうぞお気軽にご連絡ください。またお会いできる日を心待ちにしております。
担当:石川
2015年6月下旬に参加しました。
メンバーは初海外一人旅の私、すでに数カ国を一人旅されてる方、ガイドの荒木さんの3名でした。
行き先は決まっておらず、私たちの「地ビールが飲みたい」「シーフードが食べたい」などのリクエストに沿って何件か候補を出していただきました。
お店に入ってまず話題になったのが、注文の仕方とお金の払い方。クレジットカードでの払い方やチップについてなど、文章でしか知識の無かった私にとっては非常にありがたかったです!
あとは旅行の話をしたり、お互いの仕事や生活の話をしたり、ガイドである荒木さんの体験談を聞いたり・・・半ば人生相談みたいになってました(笑)
私にとって刺激になる話ばかりでとても楽しかったです。
そして、話し込みすぎて気付けば予定時間を1時間もオーバー・・・終了時刻を1時間遅く勘違いしていたためホテル到着後に気付きましたが、荒木さん遅くまでお付き合いいただき本当にありがとうございました!
私のように初海外旅行の方、一人旅の方、英語に自信がない方にはオススメだと思います。
旅行最終日でなく、なるべく早めに参加しておくと後の買い物や飲食が気楽になりそう。
初海外一人旅で不安なことも多かったですが、最初に参加したのがこのツアーで本当に良かったです!
ありがとうございました!またカナダへ行く時にはよろしくお願いします!
あやこさん、投稿ありがとうございました。こんなに感激してもらって、本当ガイド冥利に尽きます。おっしゃるとおり、初日にご参加いただくと、視野がぐっーと広がりますよね。
支払い方法とか、チップの目安とか、ガイドブックに載っていても、いざとなると、難しいです。。。やはり実践です。
また、カナダ旅行を検討中のようですね、ぜひぜひ再会を楽しみにしていますよー!
担当:荒木
ガイドさん、参加者とも時間に正確で、スムーズな旅を楽しめます。景色は必見、ヨセミテ内ではあっという間に時間かま過ぎます。
アンディウォーホルが好きで行きました。
自由に写真が撮れるのが素敵です。
でも、凄い人!欧米人が沢山列をなしてました。
雑貨店、カフェは楽しかったです。
色々効率よく回ってくれるので、コスパは良いと思います。でも、チェルシーで30分程しか時間無いのは、短すぎです。
ものすごい迫力でしたー!
ホテルから歩くと距離がありますが、夜の滝もライトアップされててとてもキレイでした。人も沢山歩いてるので1人でも全く問題ナシでした。
ウォールトディスニーファミリーミュージーアムに行ってから、ゴールデンゲートブリッジを渡ってフェリーで戻ってくる計画だったので、お店が開くのと同時位に行きました。
朝早い時間だったのでケーブルカーも空いていたし、場所もわかりやすかったです。
サンフランシスコで自転車をレンタルするのは2度目で、前回は手続きや書類記入に結構時間がかかったので、時間短縮と事前予約で割引があったので利用しました。デポジットの件と4ドル支払うのは前の書き込みで知っていたので、アッという間に借りることが出来、利用して良かったと思いました。
フェリーチケットをすすめられ購入しませんでしたが、必ず乗るのなら事前購入の方が良いと思います
ラスベガスからの乗継ぎの間に4時間でロスアンゼルス観光の案内をしていただきました。
案内は口コミでお名前のあった塩原さんにお願いできましたが、評判どうり、親切丁寧で、効率よく、短い時間ながらもLAを満喫できました。本当にありがとうございました。
コメントありがとうございます。お客様の乗り継ぎ時間を有意義なものにでき光栄です。お客様の最高の褒め言葉、塩原に伝えておきますね。またロサンゼルスに遊びにきてください!お待ちしております。
エレファントツアー 真紀
グランドキャニオンに着くまでは雷雨でどうなることかと思ったけど、ついてみると晴れていてそれだけでも感動。もちろんグランドキャニオンの圧倒される景色にも大感動で、夕日を見た時には来て本当によかったと思いました。数か所から違った景色を見ることも出来ましたし、自由行動もあり大満足でした。
ガイドの岩本さんは冗談も交えながら面白く説明もしてくれ、また危ない箇所もしっかり教えてくださりよかったです。ありがとうございました。
よぴい様
世界遺産の迫力!いかがだったでしょうか。
スパイスで岩本の冗談も加えておきました。
天候の変化も驚かれたかと思います。グランドキャニオンも2000mの標高があり、天気の変化は激しいのです。
ただただ、諦めずに進んでいくのです。そこには、絶景が待っています。
次回は、モニュメントバレーへ!!!!さらなる大満足をご用意しております。
日本人ガイドがとにかく無気力でした。メインの英語ガイドの言ったことをすごくざっくり訳するだけで(時々間違っている)、バスの中では英語ガイドがしゃべっているのにイヤホンで音楽を聴きだす始末。ボストンについての知識もあまりなく、ガイドブックに載っている程度のことも知らないようでした。仕事をする態度として常軌を逸しており、とても不快でした。
ただ英語ガイドさんの話は面白く、ボストンの名所を効率良く回れたと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善のため催行会社より担当ガイドへ厳重注意したとのことでございます。担当者からも深いお詫びの言葉を預かっております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
友人2人で参加しました。ツアー参加者は我々だけでしたので貸切となりました。
行きたいところを伝えると、適切に時間配分して連れてってくださいました。コースにはないスターバックス本社にも寄り、ショップでの買い物時間もとってくれて大満足です。国境越えもスムーズでした。また、車内ではガイドの石井さんといろいろな話ができて、とても楽しいドライブとなりました。オススメのレストランも教えて下さり、バンクーバー到着後の夕食もバッチリでした。本当にお世話になりました。また参加したいです。ありがとうございました。
MIYA様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂いた様でうれしく思います。石井もまだ現役バリバリでがんばってくれていますよ!
すでに3年ほど経ってしまっていますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当・荒木
荒木さん、8月23日はお世話になりました。学生時代の友人と男二人でバンクーバーを訪れました。当日のツアー参加者は我々だけということで、ビールが飲みたいという2人のリクエストをチョイスしながら店を選んで下さりありがとうございました。
荒木さんのお人柄でしょうか、初対面にもかかわらず気さくに話が弾み、あっという間の楽しい時間を過ごしました。
実は、帰国前日も教えていただいたパブに行きました。学んだ”スマートな注文方法”と”スマートな会計”を実践し、いい旅の思い出とともに、最高の旅の締めくくりとなりました。ありがとうございました。
(教えていただいた撮影のコツで撮った写真をアップします!)
MIYAさま。ご投稿ありがとうございました。まず画像、いいですね。おいしそうに撮れてますよ。バーテンのロンさんかショーンさんがボケて後ろに写っていると尚良しでした。最後の日にも出かけられたのですね。そこで早速実践とは。。。素敵です。今後、日本のちょっと高級なバーでも同じように「スマートな注文方法」「スマートな会計」が使え、「この人、少し違う」オーラを出すことができます。今度は日本で実践してみてくださいね。 担当:荒木
セントラルパークの中でも自転車で走れる場所にはぐりがあり、アップダウンも激しかった。セントラルパークの外は自転車のルールがあり、車と同じく車道はしりながら標識どおりはしらないといけないので、あきらめました!ただ、セントラルパーク全体を、回るには楽しいかも!!