アメリカ、カナダ
とても親切なドライバーさんでした
1つ言うならターミナルが工事中で中々ドライバーさんと連絡が取れなかった事ですね
マンハッタン中心部は、Thanksgiving day のパレードのため通行規制があり、結局ホテルの前まで送ってもらうことは出来ませんでした。近くで降りて、10分ほどスーツケースを引きながら歩く事になってしまいました。しかし、そうなるまでに、ドライバーの方は、交通規制を潜り抜けて何とかしようと警察の方とまで交渉してくれました。一生懸命にやってくれました。ボスとも連絡を取って何とかしようとしてくれました、が、こればかりはどうしようもなかった様です。直接ボスから私にお詫びもあり、そこで、私は歩いて行けるから、と言って近くで下ろしてもらいました。ドライバーの方とは、話が弾んでとても楽しかったです。
ありがとうございました。
直前に予約しましたが、綺麗な車、清潔な社内、時間通り、丁寧な応対のドライバーさんで安心でした。ありがとうございました。
運転手さんがとても良い好感の持てる方で、予定には無かったなですが急遽帰りもお願いすることにしました。到着時、なんと言っても日本の運転手さんだと安心できて、また最新の情報も教えてくれて良かったです!
ロサンゼルス空港はモノレールの開通工事のため駐車場が極端に不足しており送迎車も駐車できずに5~6周しておりました。また、こちらの携帯電話がローミングしていないためにメールが受信できておらず、又、発信もできずにいましたので、ご迷惑をかけましたが、一緒に待っていた、女性のかたの現地の友人が来られて、その方の携帯電話をお借りしてドライバーの方と連絡を取ることが出来、無事にホテルまで送っていただきました。
ハワイなどでは、何もしなくても通話が出来ていましたが、ロサンゼルス等では、ローミングが必要だとの認識がなく勉強になりました。
chuhach様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
事前にご連絡いただいた時間にホテルに来ていただきました。
空港にも予定通りに到着いたしましたが、搭乗予定の飛行機が遅れて、
出発が3時下院遅れて、夜中3時50分出発になりました。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
日本語で丁寧にガイドしていただいて
とても楽しかったです。
スーツケースをバスに置いて観光ができ、またホテルの前まで送迎してもらえて、すごく楽でした。
トイレ、チップ等の便利情報も助かりました。
ありがとうございました。
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました!天候にも恵まれ初秋のバンクーバーを満喫されている事と思います。来加の際は是非またご利用下さい。
久しぶりのボストンでしたが、ドライバーさんがとても親切でした。
車が混んでいて通常よりも倍の時間がかかりましたが、彼の会話や説明のおかげで全く時間を気にせずに済みました。
7/30の8時間ナパツアーに参加しました。
ワイナリーの予約の都合により、通常のピックアップ時間とは異なる10:30スタートをお願いしたのですが、イレギュラーな予約にも関わらず、現地の会社さんの方で問題なく対応していただけました。
また、3つのワイナリーを詰め込んでしまって時間がギリギリになってしまったのですが、ドライバーさんが優しく対応してくださり全部回ることができました。2つ目のワイナリーに遅れそうになった際は、私たちの代わりにワイナリーに遅刻の電話を入れていただき、大変助かりました。
現地では、ナパの中でも筆頭のOpus One(添付の写真)に1番感銘を受けました。
壮大な葡萄畑に囲まれるワイナリーは、2人の創業者こだわりのアートが施された高級リゾートのような建物で、至極のワインをリッチに楽しむことができます。
お陰様で、友人ともども思い出深いナパツアーとなりました!
素敵なご感想いただき有難うございます。皆様にナパのご指定ワイナリー巡りをお楽しみいただけました事、大変嬉しく存じます。Opus Oneでのお写真とても素敵ですね。思い出に残るナパの旅だったとお聞きしとても幸いです。次回はまた別のワイナリー巡りにご利用いただけます事をお待ち致しております。この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
とても丁寧で色々な情報を頂けました。コロナ前のニューヨークと違って治安面でも特にアジア人にとっては何かと不安なニューヨークでしたが安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。次回も是非お願いしたいです。
大型スーツケースが4つあり、空港からホテルまで送迎をお願いしました。
初めてのバンクーバーで、わからないことだらけでしたが、親切にいろいろ情報を教えていただきました。帰りも空港内まで送ってくださり、安心でした。
また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。
この度はご利用いただき、そして写真もご投稿いただき、本当にありがとうございます。また当地へお越しの機会がございましたら、是非弊社サービスをご利用下さいませ。お待ちいたしております!
親切な日本人ドライバーの方から、役立つ情報を聞きながらホテルまで送っていただきました。大型スーツケース4個持参していましたので、大変助かりました。帰りの便も、早めの時間帯でしたが、柔軟に対応していただき、ありがたかったです。また、ぜひ利用したいです。ありがとうございました。
ナッシュビルからの国内線(T5)での送迎を利用しました。JFK到着が午後2時の予定でしたが、機材不良の理由でJFK到着が遅れに遅れて、10時間後の午後12時近くになりました。その間、遅延情報をチェックしてずっと待機していただき、助かりました。T5の到着口ではuberなどを利用する人と車であふれかえっていましたが、運転手さんの的確な判断で渋滞する場所を避けて、合流することができ、ホテルまでスムースに送ってもらって、フライト遅延の疲れが癒やされました。
自由の女神、ウォール街、美術館、造詣深い説明のお陰で勉強しながら回れました。ガイド本には無い裏説明もあって興味深かったです。有難うございます。
ガイドさんが、地下鉄の乗り方もわかりやすく説明してくれましたし、ベビーカーを一緒に運んでくれたり、もう本当に助かりました。
次回もまた、お願いすると思います、その時は宜しくお願い致します。
事前に、子供の年齢を伝えていたものの、ベビーシートが無かったので、少々心配しました。
それ以外は大変良かったです。空港で荷物を代わりに取っておいてくれたり、安全運転だったり。
運転手さんはプラカードを持ってお待ちいただき、また荷物の積み下ろしも問題なく、初めての海外赴任も不安なく楽しく快適にホテルまで送ってもらいました。
また、利用したいと思います。
急遽休みが取れたので当日まで詳細予定を決めずにセドナを訪れました。しかしドライバーの方の好意によって最高のプランをその場で見繕ってもらいました。
最高の旅をありがとうございました
コロナウイルスの為、色々な規制や自粛がある中、空港までスムーズに送ってくださり助かりました、待ち合わせの場所に早めに来て待ってくださっていて大変好感が持てました、ありがとうございました
コロナウイルスの為、自粛や制限が多い中、空港からホテルまで安全に送迎してくれました、道が空いていたためかなり早く目的地に到着し助かりました、運転手の方は丁寧で好感が持てました、また利用すると思います、ありがとうございました
時間通りにホテルに迎えに来ていただき、丁寧な運転と対応で空港まで送迎していただきました。
次回も利用したいと思います。
とりさん様 大変お世話になりました。ドライバー担当させて頂きました西でございます。素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。あれからハワイのご滞在はいかがでしたか?大阪もコロナウイルス感染者が増え、いろんな面で大変だと思います。とりさん様のご家族皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。コロナウイルスが終息しましたら、ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。西
去年、サンタモニカへの旅行で、空港↔ホテルの送迎を探していて、60代の母親と2歳の子供が一緒で、荷物も多かったので、こちらを利用させていただきました。母親が日本人ドライバーが良いということで、日本の方に対応いただきありがとうございました。いろいろな情報を提供していただき、旅行も楽しむことができました。チャイルドシートも無料で対応いただき、安全運転でした。またロサンゼルスへ行く際はよろしくお願いします。
S.A 様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
運転中に携帯電話を使用する方が増え、深刻な大きな交通事故が急増しております。ロサンゼルスでは、一般の方も、タクシーも、Uber のドライバーも、フリーウエイで車間距離をとらないで、120キロ以上のスピードで走行します。
実際にかなりの事故が生じております。マナーの悪いドライバーが多いロサンゼルスのフリーウエイは、かなりのリスクがあります。
実際、平均して40時間毎に、ロサンゼルスの交通事故で1人が死亡しています。
弊社のドライバーは、安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
私は、下記の点からこの会社の送迎をお薦めする。
・急な旅程変更にも関わらず、迅速にご対応頂けた。
・当日、入国審査に時間がかかり、待ち合わせに相当遅れたが、追加料金等は一切発生しなかった。
・運転手の方は日本人で、安心感があるとともに、現地の生の情報を仕入ることができた。
・運転手の方は非常に親切で、話題にしていたお店までの地図を手書きでご用意して下さっていた。
・チップには、拘らず好感が非常にもてる。
・なかなか、手に入らないお土産をご用意して下さっていた。
旅行というのは、一つでも嫌なことがあるとそれが記憶に残りがちである。
次回、ロサンゼルスを訪れた際に、再度快く旅行を楽しむために、私はこの会社に送迎を依頼するだろう。
やまと様
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
弊社のリムジンサービスは、ドライバーのマナーも車両の清掃度も日本のハイヤーと同じです。
安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ご乗降の際には、ドアーの開け閉めや荷物の積み降ろしはドライバーが致します。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
友人夫婦と4名で、空港からホテルへの利用に続いて、ホテルから空港へも利用しました。
道路事情を心配していただき、予定よりも少し早めの出発!
幸い、それほど混みあう事なく、早めに空港に到着出来たので、出発する前に、シャンパンバーで過ごすゆとりもありました。
大変しっかりとされたドライバーさんで、安心・安全でとても感謝です♪
mido55様 ロサンゼルスでは、大変お世話になりました。素晴らしいコメントと評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。
ぜひまた皆様で、ロサンゼルスにお越し下さい、ロサンゼルスでまたお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。よろしくお願い致します。
GW、アナハイムのホテルまで、友人夫婦と4名で利用。
空港で出迎えの日本人ドライバーさんと、すんなりと合流出来て、丁寧で安心の約45分間のドライブでした。
アナハイムまではかなりの距離になるので、一般タクシー利用にとても不安があったので、利用して大満足です!
素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心から感謝申し上げます。
お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
mido55様ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
コロナウイルスの拡大で世界中で困っている方が、1日も早く日常の生活に戻ることができますように被害や混乱が拡大しないように、お祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
西 修美
30回以上の渡米にして初の入国審査に引っかかり別室送りを経験いたしました。入国審査までに1時間以上、さらにそこから別室にて1時間...
心底疲れきりましたし、つまりドライバーさんはその時間を待機しているわけです。申し訳ない。
税関をぬけて坂を登り合流ポイントでお会いし優しい笑顔と逆にこちらの体調を心配して下さり、散々お待たせしたのにお手洗いの時間までとっていただくお気遣いをいただきました。車の中の会話も丁寧な運転も疲れた体にはありがたく本当に感謝しております。Uberが空港では使いづらくなったため予約いたしましたが期待以上のサービスでした。ありがとうございました。あわせて口コミの投稿が遅れました事お詫びいたします。
さとこ様
こんにちは。
当日ご案内させていただきましたドライバー佐藤でございます。
この度は五つ星をいただきまして誠にありがとうございました。
感謝申し上げます。
今後とも弊社ご利用を賜りますよう社員一同心よりお待ち申し上げます。
世の中は大変な状況ですが、さとこ様にとって平穏無事であるよう
ロサンゼルスから祈っております。
佐藤
車も大きく、とても快適に過ごせました!
また、コロナウイルスが流行りかけていた事もあり、消毒液等ドライバーの方から頂きました!本当にありがとうございました。またロサンゼルス滞在する時には利用したいと思います!
かみや様 ロサンゼルスで大変お世話になりました。現地手配会社JTSの西と申します。
コロナウイルス感染の拡大により、大変な時期に、ご丁寧なメールを頂きまして、誠にありがとうございます。
3月8日に、ロサンゼルスマラソンが開催されました。その後に、状況が大きく変わりました。
3月19日には、カリフォルニア州から自宅待機命令が発令されました。
屋外で立ち話をしているだけで、300ドルの罰金を科せられます。
かみや様のコメントで、百倍の勇気と元気を頂きました。お客様に喜んで頂くことが、私達はとても嬉しいです。心より感謝申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けますように、努力を惜しまず、より質の高いサービスをご提供できるよう最善を尽くしてまいります。
かみや様ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
世界中で困っている方が、1日も早く日常の生活に戻ることができますように被害や混乱が拡大しないように、お祈りしております。
次回またロサンゼルスにお越し頂くことを楽しみにお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
ホテル→空港までの送迎と航空チケット手続きのお手伝いをお願いしました。英語が得意ではないので、やはり日本人スタッフの方ですと安心感がありました。きめ細かい接客で、多少高いかもしれませんが外国では安心を優先しました。
空港でもチェックインのお手伝いしてもらい英語の通訳もしてくれたので、助かりました。またLAに行く時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ヨッコ様 ロサンゼルスで大変お世話になりました。現地手配会社JTSの西と申します。最高の素晴らしいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂くことは、私達にとって貴重な大切なお宝です。明日への前向きな気持ちの大きな力になります。心から感謝申し上げます。
3月8日に、ロサンゼルスマラソンが開催されました。
3月13日から状況が大きく変わり、空港、フリーウエイ、ショッピングセンターは閑散としております。
3月19日には、カリフォルニア州から自宅待機命令が発令されました。
レストランは、店内で飲食はできませんが、お持ち帰り可能なお店はあります。日系スーパ―マーケットでは、大体の食材は購入できますので、助かります。
ヨッコ様ご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
世界中で困っている方が、1日も早く日常の生活に戻ることができますように被害や混乱が拡大しないように、お祈りしております。
次回またロサンゼルスにお越し頂くことを楽しみにお待ちしております。今後とも何卒よろしくお願い致します。
日本人ドライバーの方に送迎して頂いたので、往路は長時間のフライト後でも安心感がありました。ニューヨークでの注意事項など教えて頂いたり、オリジナル冊子を頂き役立ちました。
復路は集合時間よりかなり早く待っていましたが、早めにピックアップして頂いたので、余裕をもって空港に到着できて良かったです。
乗合ということでしたが、私の時は私たちだけの利用でした。
ニューヨークの地下鉄事情やお勧めのお店など、現地に住む日本人に聞くことができるので、空港からホテルまでの交通の便利さ以上の価値があると思います!
またくることがあったら利用したいと思います!
今回2回目の利用させて頂きました。入国審査に2時間もかかり、長くお待たせしたにも関わらず、親切、丁寧にご対応していただきました。初めて、ニューヨークに来られる方は、非常に安心できると思います。もちろん、2回目でしたが、安心でした。