アメリカ、カナダ
早朝着便での長いフライトの後アライバルホールに到着した時に、最も目立つ場所で名前を掲げて待っていてくれました。日本語ドライバーでお願いしていたのを忘れて英語で自己紹介したら、日本語で返されたので小恥ずかしかったです。
清潔、しかもゆったりした車で、日本語でホテルまで行けるのはとても安心できました。
こちらが疲れていることも考慮されたのか、こちらから特に情報を求めなかったこともあり、淡々とホテルまで行きました。
朝8:30にFisherman's Wharf のホテルに迎えに来てくれたのはミニバン(ホンダ オデッセイ)を運転する女性ガイドさん。親しみやすく、道中いろいろお話ししてくれました。ベイブリッジを通ってオークランド、バークレー側に渡り北上。反対車線は朝のラッシュですごい渋滞でしたが、ナパに向かう方は快適なドライブでした。1時間半くらいでKENZO ESTATEに到着。日本語ガイドの予約をしていたので、日本人のスタッフの方が施設を案内してくれました。9月中頃だったのですが、ちょうどぶどうの実がなっていたので、各種のぶどうの木から実をつまんで試食。一通りワインを試飲して、次のOpus Oneへ。途中、ランチを食べて休憩。Opus Oneでも予約してくれていたのですが、予約の名前が違っていて少し時間がかかりましたが、ガイドさんがうまくやってくれて、問題なくチェックイン。見晴らしの良いテラスで試飲を楽しみました。帰りは、ゴールデンゲートブリッジを通って15:30頃サンフランシスコに帰着。とても満足なツアーでした。
9月10日に娘と二人でお世話になりました。
たまたまでしょうが利用者が私たちだけで、ウーバーの利用でした。
迎えに来てくれた糸田さん、大変お世話になりました。
ホテルまでの一時間の道のりの間、行きたいレストランや電車の乗り方などたくさんアドバイスをいただきました。
在住4年ということで何でも詳しく、NYで頑張っている姿、応援したくなりました。
ホテルのチェックインまでお手伝いしていただいて、おかげさまで高層階の部屋にアップグレードしてもらい、大満足の滞在となりました。
ベルトラさんにお願いして、良かったです。
またお願いします。
高速が 大渋滞のため 高速を外して 空港まで送ってくださいました。ローカルな街並みを 観光説明していただきました。本当に最高 楽しかったです。ありがとうございました。
ホテル出発時刻のコンファームのため、前日までにTELするよう事前指示があったので、前日にエージェント宛行いましたが、電話を受けていただいた方の反応ではこちらから変更事項がない限り不要という感じでした。双方とも手間を省くという意味でも再考お願いしたいです。送迎は快適、担当の「katsumi」さんもとても丁寧に対応いただきよかったです。また利用したいと思いました。
入国に時間がかかり空港出発時間がかなり遅くなりましたが、貸切送迎だったため、他のお客さんを待つことなくすぐ出発できたのは大変良かったです。旅の最初にトラブルがあったり、時間がおしてしまうと気分的にも余裕がなくなりますが、まったくそういう心配がないのは大きいと思います。次回も利用したいなと思います。
ホテルまで連れて行ってくれる送迎は、やっぱり楽です。日本人ドライバーだし、乗客も日本人だし、長時間フライト後の疲れた体には、助かります。
初めての土地での空港、ホテルチェックイン、不安でしかありませんでしたが、きちんと最後まで、やって頂き感謝です。
ホテルのチェックインは、こちらが英語を話せる前提で、ベルボーイから、フロントスタッフまで、ベラベラ早い速度で、話しかけられるので、ガイドさんがいらっしゃらなければさっぱり??アウトでした笑
車中でも、バンクーバーの案内など、楽しくお話しして下さり良かったです。
ぴょん吉様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。慣れない場所での空港〜ホテル移動、チェックインは、心配になるものですね。そんな時に日本語ガイドの送迎サービスはやはり安心かと思います。最初にバンクーバーの案内があると、その後の過ごし方もスムーズにもなりますね。またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
現地手配会社エーアールエー 村上
ボストン着夜10:30到着のフライトでした。空港内には人も少なく、こちらは子連れで不安でしたが、出口に名前のボードを持ったドライバーさんが待ってて下さいました。親切、フレンドリーで道中は町の説明をしてくれました。ゆっくりの英語でわかりやすかったです。最後は念のためと言ってホテルのチェックインが済むまで待っててくださり、握手でお別れ。親切な人でした。
フライトの直前には日本語での確認メールが来たし、きちんとして安全だと思いました。
ガイドさんは問題ないいんですが
3時間以上前につくので空港で時間をもてあましてしまいました。
ANA便のターミナルはなにもなく結構たいくつでした。
荷物もあり時間に遅れても困るので帰りだけお願いしました。
渋滞だったこともあり、車に乗ってから30分はタイムズスクエアを行ったり来たり。その間ドライバーさんがいろんな話をして下さりとても楽しかったです。離れがたいNY、渋滞のおかけで長くいられたのとその間のドライバーさんのお話がいい思い出になりました。街中を抜けてもいろいろ説明は続き、開催中の全米オープンの会場も景色に入ったのもいい思い出です(これも言ってくれなければわからないし)。
ありがとうございました。
イヤーさいこうでーす!!!リムジンパワーは並み居るセダンを蹴散らしさいこうでーす!二年ぶりやけどやめられませんな!気分爽快なワンダーランド!!皆さん乗りまくりましょう!
さいこうでーす、リムジンパワー炸裂やなあ!!!高齢の母親も大満足しています、最高の冥土の土産ができたと!みなさんアメリカをNYCを楽しみましょう!!イヤーホスピタリティー!!!
2週間のNY滞在の旅の締めくくりに、ホテルから空港までの送迎をお願いしました
お土産も増えて、荷物も多くなっていましたが、ホテルへお迎えに来てもらえてので、ぎりぎりまでランチを楽しむことが出来ました
終わりよければ、すべて良しのたびでした
NYからボストンへのショートとリップでした
ボストン到着日にツアーを入れていたので、確実にホテルまで時間内で到着した買ったので、送迎をお願いしました
おかげさまで、時間通りに到着し、ゆとりをもって、ツアーに参加することが出来ました
ボストンへのショートトリップへのときに、ホテルから空港までに送迎をお願いしました
とても親切なドライバーの方でm帰ってきたときには、ここで迎えるからと、ちゃんと帰路のピーックアップ場所まで、確認して下さいましたので、安心して出発することが出来ました
ボストンからの登場予定飛行機が欠航となり、別会社の便への変更となり、その上到着空港が変更となりました
すぐに電話連絡をして、お迎えをニュージャージーの空港へ変更いらいしたら、快く対応してくれました
ほぼ深夜になった到着でしたが、ドライバーの方が空港内の分かりやすいところまで、迎えに来てくれていて、本当に助かりました
Hさんは、とても気さくでおすすめの場所を教えてもらったりしました。
チェックアウト時に少しトラブルがあった時も対応してくださり本当に助かりました。普段体験談は書きませんが、お礼の意味も込めて記載します。
本当にありがとうございました!
初めてのニューヨーク旅行、さらに夕方到着の便でしたので、往路のみ送迎をお願いしました。税関を出たところに私の名前を書いたボードを持って待って下さっていました。
マンハッタンのホテルまで40分ぐらいだったと思いますが、ニューヨークという都市のこと、地下鉄のこと、宿泊ホテルでの注意事項など色々なお話をして下さいました。
ドライバーの方のお話は興味深く、旅行をスタートする上でとても参考になりました。本当にありがとうございました。
家族4人なので、イエローキャブは窮屈。
コストは確かに安くないですが、快適さで満足でした。
ちなみにビジネスでひとりのときはイエローキャブです。
税関出た所で出迎えてくれて、安全運転でホテルまで送ってもらった。途中の風景についても説明してくれて、ニューヨーク初だったのでありがたかった。
初めてのニューヨークでした。空港出口で合流しそのままマンハッタンのホテルへ。道中40分くらいでしょうか、私が初ニューヨークなので色々な情報を教えていただきました。チップの渡し方や詐欺被害、地下鉄など・・・聞いているうちにすぐホテルに到着しました。人当たりのよいドライバーさんでとても良かったです。初ニューヨークで不安な方には特におすすめです!
私たちは前に座っていたので、荷物も税関もスムーズに通過しましたが、もう一組が遅くて約30分以上待たされました。混載者は時間がもったいないですね。
家族旅行で荷物も多いため今回送迎をお願いしました。1時間程早く到着しましたが、ドライバーの方を待つこともなく、スムーズに移動することができました。次回もまたお願いしたいです。
この度は、素晴らしいコメントと最大級の評価を頂き、感謝申しあげます。誠にありがとうございます。弊社では、当日フライト到着時刻をお調べして、その日の到着時刻に合わせてドライバーは待機させて頂きます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最大の喜びであり、大きな活力になります。ロサンゼルスで、またお会いできますこと楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
久しぶりのNYなので。空港からは安心できる空港送迎をお願いしました
親切なドライバーで旅のスタートは大満足!ホテル到着までに少し英語のウォーミングアップもしながら、楽しい旅のスタートがきれました
深夜にニューアーク空港に着き、マンハッタンの中でも治安の悪い地域にあるホテル宿泊だったので、頼んでおいてよかったです
ホテルのセルフチェックインも手伝ってくださり、助かりました!もし頼んでいなかったら夫婦で路頭に迷う所でした
移動中はオススメの店などを教えてくださり、翌日から実際に行ってみて、最高でした!
ありがとうございました☺️
初めてのニューヨークでしたが、送迎が日本人の方でスムーズで丁寧で、旅の最初と最後が気分よく安心して過ごせました。車中では美味しいレストラン情報や、帰路のドライバーさんもいろいろとニューヨークの話をしてくださり、一時間近い距離も短く感じました。
ゆうこ様
この度は、弊社送迎プランをご利用いただきましてありがとうございます。
また、弊社サービスでゆうこ様のご安全なご旅行のお手伝いができました事、大変嬉しく拝読致しました。
頂いた感想は、担当ガイドにも申し伝えます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供して参りたいと存じます。
またニューヨークにお越しの機会がございましたら、どうぞまた弊社サービスをご利用くださいませ。
MARI
CUE INTL,NYC
初めてのニューヨークだったので、ホテルまでの移動が不安だったのですが、日本にいるときから予約ができ、安心して向かうことができました。
日本語で丁寧に対応をしてくださったので、ありがたかったです。
「スパイダーマンの映画で使われた景色がここだよ。」なんてことも教えていただき、楽しく送迎していただいたことにも感謝しています。
ポンタ様
この度は弊社送迎プランをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
早朝にもかかわらず、ホテル迎えは時間厳守で荷物も車まで持って行ってくれました。不安のある私達の英語力ですが、運転手がスマホに搭乗便を入力したものを用意して見せて確認してくれました。空港とフライト時間を把握してくれてるので安心できました。
復路のドライバーさんがとても会話が楽しかったです。
空港では、時間まで座って休んでいてください、チェックインカウンターで並んでおきますとと案内されました。並んでくださったので、座って待っていたのに1番でチェックインでき、チェックインも付き添ってくれて、安心してチェックインするところまでナビゲートしていただきました。ありがとうございます。リピートしたいと思います。
aromayupeaceさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC