アメリカ、カナダ
自分たちだけでは行けない、見つけられない夜景を堪能することができました。ガイドさんは街のこと、夜景のポイントを伝えてくれるだけでなく、車内を楽しませて下さいました。今回はたまたまだったのかもしれませんが、帰りは自分たちの宿泊しているホテル近くまで送迎してくださいました。小さいお子様をお連れの方もいらっしゃいましたが、ガイドさんは丁寧に対応して下さっていました。安心して夜景を楽しむことができるツアーです!
モントレーベイ水族館を目当てにこのツアーに参加しましたが、モントレー&カーメル半島の美しさに心惹かれツアーにされる方もとても多かったです。バスも大型バスで平日にもかかわらず多くのお客さんが参加していました。感覚としては年配の方、ご夫婦が多かったです。のんびりとカリフォルニアの海岸沿いを走るツアーのため車窓からの景色はずっと美しく、ガイドさんのガイドもうまく楽しく1日が過ごせました。Caramelの街を見るのにもっと事前にリサーチしておけばよかったと思いました。小さな町ですが、たくさん可愛いお店がありました。
Thank you for your review! Please join us again on your next visit to San Francisco!
グレードの良いレストランで楽しく食事ができて、同行者も皆、満足しました。ニューヨークの夜は思った程、寒くなく、特にハミルトンパークからのマンハッタンの夜景はすばらしくて、皆感動いたしました。
この日の参加者は私たち1組だけでした。参加日はまさかの大雨!ゴンドラが動かず、残念ながらグラウスマウンテンには登れませんでした。ただ、ゴンドラ代はきちんと返金していただけたし、なんといっても、その後のガイドさんの対応が素晴らしかったです!いくつか代替プランをあげてくださり、私たちと一緒に検討してくれました。また、お土産の相談やバンクーバーで地元の人に人気のご飯屋さんなども教えていただけて、とても充実した時間を過ごすことができました。ガイドさんは、本当に親切で、お話も楽しく、とってもよかったです!
雨で行けなかった場所もあったので☆はひとつ減っていますが、ツアー自体は最高でした!
KaKa様、この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。あいにくの天候でしたが、お楽しみ頂けたようで安堵しております。また担当ガイドへのご評価ありがとうございます。早速、申し伝えました。バンクーバーはまだまだ見所いっぱいの街です。ぜひまた遊びにいらっしゃいませんか?スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
現地催行会社・エーアールエー 代表・荒木
大学生の長男との二人旅。ニューヨークメインの計画でしたが、ワシントンを見てみたいとの長男の要望で、日帰りできる当ツアーに参加しました。ラッキーにも当日の組み合わせの関係で、日本人は私たち二人に日本人ガイド1人。あとは、ブラジル人のカップルにガイド一人、運転手は陽気なロシア人でした。総計7名で、14人乗りのメルセデスベンツのワゴンバンでのツアーでした。乗り心地が抜群で、片道4時間の移動中は、アメリカの歴史、ワシントンの見処の説明 ドライブインでの休憩 睡眠と苦になりませんでした。4時間のワシントン滞在は、効率よく観光ポイントを案内いただき、ワシントン初めてで時間に制限のある旅行にはとてもいいと思いました。
当初、予約を入れていたショーが催行中止となりへこんでいました。代わりに空いてしまった時間を埋めるように予約をしあまり期待もしていなかったのですが・・・
始まると同時にどんどん引き込まれていきました。ジャグリングのおじさんはメチャおもしろく三人で大声で笑いました。ダンスや歌はもちろん、笑えるツボも満載で気が付けば涙流してました。やっぱりVIP席でみたほうがよろしいかと思いますよ。
本当に良い席を用意していただきました。母も私も大満足です。
バウチャ―の引き換えですが、開始直後の入園の列ではなく別列になるので
一度入り口付近までいってバウチャーのカウンターを探されたほうがいいと思います。
荷物チェックなどもありますが、バウチャー引き換えの人はその列に戻ることなく
横から荷物チェックに入れてもらえました。ある意味すごくお得。
途中一回休憩があるのですが、やはり良い席の人は早く
お手洗いにも到着できるので次の開始に間に合うように戻ってこれていました。
ブロードウェイ内で飲み物を買うと本当に高く驚きました。
初めてヘリコプターで夜のベガスを上空から見れて満足です。
ただ私たち2名と外国の方4人(たぶんWデート)の計6人で乗りましたが、なんせうるさい。うるさすぎた。
送迎の車でも大声でベラベラ喋るし、ヘリに乗ってからもヘッドホンに付いてるマイクでベラベラ喋るしムードもクソも無かったです。
もう少し相乗りするメンバー考えてくれてもなぁ…と思います。
パイロットの方もうるさかったのか、一番最後に出たのに一番最初に戻ってきました。
参加する前は各名所の位置関係も分からず申し込みましたが、実際に参加するととても自分では運転できない距離でしたのでツアーに参加できて本当によかったです。ガイドのクヌギ様には運転中に地質学や現地の文化、インディアンの情報について分かりやすく説明いただき、名所に到着する前の有効な事前情報となりました。
5:30と朝早い時間の集合でしたが、そのおかげで朝一番のアンテロープツアーに参加できました。そもそも混雑の少ない時期ということでしたが、ガイドの方も親切で、快適なツアーでした。
とてもきれいな街で、楽しく過ごしました。レストランもたくさんありましたので、自分でレストランを選ぶコースでも悪くないと思います。フェアモントは古い建物で、伝統がありそうな雰囲気ですが、店員さんは皆フレンドリーで、食事も楽しく過ごせました。もちろん料理もおいしかったです。
サンクスギビングでーにぶち当たり、少し残念な観光でした。。。
まず、待ち合わせ場所のホテルがAve.封鎖で横断出来ず迂回することになって、更にホテルに着いたらホテルのルームキーを持っていないと入館出来ず、集合時間には遅れ、旅行会社に電話してやっと入れました。ホテルのセキュリティが厳重になるなら、この日だけ待ち合わせ場所変えればいいのにと思ってしまいました。。。
また、ツアーが始まったらサンクスギビングのパレードでハーレム地区が封鎖されているから観光が出来ず、また、自由の女神のクルーズ船もクローズとなっているから、その分リバティ島に上陸に変更となってしまって、一番見たかったハーレム地区に行けず残念でした。
実は去年リバティ島に行ってるので、今回はクルーズだけで十分と考えていて、また、ハーレム地区は安全になったとは言え、治安があまりよくなく一人で行けないから今回ツアーに申し込んだのに、サンクスギビングのせいで散々でした。
他の観光地は十分楽しめましたが、1ヶ所の立ち寄り時間が短いので、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
一緒に行った友達は初めてのNYだったので見所がいっぱいで楽しそうでした。
今度参加するときはサンクスギビングだけは外したいと思います。
ぱいそん様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また詳細のご感想を投稿下さいまして誠にありがとうございます。
サンクスギビングデーのご参加という事で、ガイドではコントロールする事ができない渋滞などもございました中、ご迷惑をお掛け致しました。
道路状況等でツアー内容の変更がある旨は、ツアー詳細でご案内させて頂いております。
しかし、万全の体制を持って準備を行っておりましたが、ご満足頂けなかった事、大変残念でございます。
[追記でございます]
ただ、ハーレム地区のご案内は、元々この1日観光には含まれておりません。
当初予定しておりましたツアー箇所は、全てご案内させて頂いておりますので、ご理解のほどお願い致します。
ご集合場所についてのご意見、参考にさせて頂きます。
この点、配慮が足りなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。
勝手ではございますが、機会がございましたら
ぜひまたVeltraのオプショナルをご利用頂き、弊社ガイド本来のホスピタリティーを再度お試し頂ければと願っております。
ご利用頂きましてありがとうございます。
MARI
CUE INTL, NYC
当日は我が家だけのツアーだったこともあり、ガイドさんとお話しながら予定とは少し違うコースを案内していただいたり、本来は車窓だけの場所で下車させていただいたりとかなり優遇して頂けました。
英語が話せないので、日本人ツアーを。と選んだものでしたが、サンフランシスコ旅行を十分過ぎるくらいに満喫出来たツアーになりました。
ありがとうございました‼️
一人での参加でしたが、とても説明の行き届いたガイドさんでした。
ガイド中に私語をしている人にはきちんと注意をしてくださり、聞きもらすことがありませんでした。また、集合時間は、バスを降りる際にポストイットに書いて口元に置いて指差してくれますので、時間を間違うことなく、またみんなその時間には時間厳守で戻ってきました。
あれだけの量を覚えているガイドさん、プロフェッショナルな方で大変満足のいくツアーでした!
Thank you for joining us! We are happy to see you enjoyed the tour!
米国に住む日本人です。ガイドの方の説明(時事的なこと)にところどころ英語が混じっており、恐らく日本からきた人(特に年配の方)には分からない部分が多かったかと思います。
また現地でも、お客さんの行動を見て案内する場所を決めると言われていましたので、その方のその日の気分や配慮で観光場所が変わるのはどうかなと思いました。
ハイキングのできる服装での参加とありましたが、歩くところは長くて30分ほどでした。
【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
催行会社へ確認をしたところ、該当ガイドは米国での在住期間がながく会話の中に英単語が混ざってしまったとの回答がございました。
今後ご参加いただくお客様へのご配慮ありがとうございます。極力英単語の使用は控え、お客様にわかりやすいご案内に努めるよう催行会社へ申し伝えました。
また、訪問先について確認をしたところ、通常はページ記載のスケジュールを元にご案内し、当日の催行状況などにより観光スポットを追加する場合もあるとのことです。
ガイドの個人的な判断で変更は行っていないようですので、ご安心いただければと存じます。ヨセミテ国立公園でのご滞在、お楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
とても親切で気さくなガイドさんで楽しく充実したツアーでした。自分でこれだけまわるのはかなり大変なのでツアーにして大正解でした。ガイドさんだから知っているフォトスポットなど教えてくれますし、とにかく写真撮影が上手で沢山写真を撮ってくれました。
またビューホテルからの朝日は最高です。中々予約がとれないホテルが指定できるのもとても魅力的なツアーです。
minioguri様
ガイドだけが知っているフォトスポットに反応されるお客様が最近多いですね。
フォトジェニックな場所を求めて旅行をされる方が、これからの主流になるのでしょう。
当社で今年度ぞくぞくと発表される「フォトジェニック グランドサークル」もどうぞご注目ください。
ゴンドラ運休中で、楽しめるかどうか不安なまま参加しましたが、現地の店舗等は通常通り営業しており、特に支障は無かったです。ウィスラーまでの途中にある滝も、なかなか良かったです。
HIRO様、この度は本ツアーにお申込み頂きまして誠にありがとうございます。残念ながらゴンドラは運休しておりましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか?また夏の繁忙期の運行時にお越し頂きますとまた雰囲気も違うかと思います。ぜひその際は弊社にお声掛けくださいませ。現地催行会社手配担当・村上
ドライバー兼ガイドの方が、物知りでカナダの色々なことを話してくれました。昼食会場のホテルがとても立派で、自由時間もホテル周辺で有意義に過ごせました。ブッチャートガーデンも想像より広くて見どころも多く、とても良かったです。
HIRO様、この度は本ツアーにお申込み頂きまして誠にありがとうございます。12時間のツアーで移動が多いこのツアーですが、お楽しみ頂けましたでしょうか?お花好きの方には好評のツアーです。弊社もビクトリア1泊2日の宿泊ツアーもご用意しておりますので、ぜひまた弊社までお声掛けください。現地催行会社手配担当・村上
1時間のクルーズにするかこの2時間のクルーズにするか迷いましたがこちらにして正解でした。サンセットを楽しみまた夜景も十分に堪能できるクルーズでした。NYに来たらまた乗りたいです。
2泊4日の弾丸で初のバンクーバー。まず街の地理やオススメの所、バンクーバーの生の現地情報などが知りたくて、口コミで大人気のこちらのツアーを予約しました。
当日は私1人で、その場で希望を聞いていただき、電車の乗り方・オーガニックのスーパーに行きたいというリクエストをアレンジしてくださいました。
それ以外にもグランビルアイランドやステキなカフェ、ただ場所だけじゃなくこのお店のコレが美味しいとかレシピとか(笑)、住所の見方、フェアモントの看板犬、桜の時期など、あっという間に3時間が経っていました。
大人数や大手のオプショナルツアーではなかなかここまで個人に対応したきめ細かいツアーはありませんし、こういうツアーが世界中にあればいいなと思いました。
おかげでその後1人でもあちこち動き回ることができ、バンクーバーが好きになりました。今回は弾丸過ぎましたので必ず再訪したいです。
荒木さん、本当にありがとうございました!
Saiya様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。なんだか大評価を頂いて恐縮です。まだまだお伝え仕切れていない場所がたくさんあります。年に何度でもフラッと来られる街です。ぜひまたお会いしましょう!!
担当:荒木
カナダ側、アメリカ側の両方から滝を観られました。間近に滝があるため、水しぶきが飛んできます。夜のライトアップも綺麗でした。
ニューヨークに来たら見ておきたい定番スポットを効率的に回ってくれます。
初めてニューヨークに来た方におすすめです。
自由の女神は島への上陸はなく船上からの見学となりますが、海上のよい位置に船をつけてくれますので、肉眼で見るには十分です。
昼食はチェルシーマーケットのロブスターがオススメ!
とにかく豪快で圧倒されますよ。
座席の場所は確約されていないとのことでしたが、受け取ってみるとオーケストラピットが目の前の最前列!
役者さんの息遣いが聞こえそうなほどで、本場プロードウェイのミュージカルを堪能できました。
良い席を確保していただいて感謝しています。
なお、チケット引き換え窓口は開演直前は大行列で、開演時間に間に合わない方もちらほらと見かけました。ニューヨークでの滞在時間に余裕がある方は、事前に引き換えに行くことをオススメします。
私たちはタイムズスクエアの散歩を兼ねて当日の昼のうちに引き換えを済ませたましたが、おかけで開演前はスムーズに入場できました。
是非オススメします!
慣れない場所で、夜の外出は不安があると思います。
ツアー価格も比較的安いので、利用する価値はあります。
残念なのは、手前にブルックリン橋、その先にNYの街が見れなかったこと。
映画によくある風景です。
あとは、ドライバーの善意だとおもいますが、オススメスポットを口頭で説明するだけで、実際降りて見れなかったところですねー
HIRO様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また、ご感想をご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様お一人では行きづらい観光スポットへのツアーという事で設定しておりますので、その点でお役に立てました事嬉しく拝読いたしました。
こちらのツアー(通常プラン)ですが、ブルックリン橋のタモト、ニュージャージーの公園が実際にご案内するスポットとなっております。
それ以外のオススメスポットは、当オプショナルツアー時以外にお客様がご自身でお尋ね頂けるようにと、ガイドの配慮でお客様にご案内/ご説明致しております。
その点をご理解頂きましてありがとうございます。
またの機会がございましたら、どうぞまた弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
HIRO様のご来米をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
ハネムーンの行き先をどこにするかで悩んでいた時にふとテレビでアンテロープキャニオンの特集を見てここに行きたいと思いました。友人が以前ツアーに参加していたこともあり、即決でした^ ^
前日12時までカジノで遊んで早朝4時半のピックでしたが、移動バスの中では爆睡(笑)ガイドのオリさんは知識も豊富で細やかな対応もして下さり、本当によかったです。1日目はホースシューベンド→モニュメントバレーからのビューホテルで宿泊でし
た。ビューホテルはアメニティーも充実しており、
快適に過ごせました。また食事もタコスに似た現地のお料理と甘辛チキンを頂きましたがどれも絶品!翌朝はモニュメントバレーの朝日鑑賞でしたが、お部屋からの絶景に感動‼︎ 部屋数が90室?くらいなので宿泊できない時もあるようですが、可能なら絶対に宿泊するべきですね。
2日目は念願のアンテロープキャニオンとグランドキャニオンでした。長い年月を経て自然が作り出したものですが本当に美しく虜になりました。今回はローワーアンテロープキャニオンでしたが、次は是非ともアッパーの方に行きたいです!グランドキャニオンのサンセットも美しく心が洗われました^ ^
大自然の偉大さ感じたり、ラスベガスではカジノ遊びもできたので、とても充実した旅行になりました。お値段の価値ありです!★
やーの様
ご結婚おめでとうございます。
「長い年月を経て自然が作り出したものですが本当に美しく虜になりました。」
奥様への賛辞みたい・・・・・
なによりいい思い出になってよかったです。
次回は、またご家族を増やされてお越しください。
お待ちしております。
当初HPでは、「お送り場所」は「マンハッタンミッドタウンお客様ホテル」となっていたので、夜も安心。と思い申し込みましたが、何も聞かれることなく、集合場所ホテルで全員降ろされました。
ドライバーの方もさっさと帰ってしまったので、私の勘違いと思い、帰って調べましたが、やはり「お客様ホテル」と書いてました。
夜の地下鉄、夜歩きを避けたいから申し込んだのに
残念でした。行かれる方はバウチャー見せるなど、事前に確認した方が良いですよ。
NYひとり旅っ子様
この度は、弊社オプショナルツアーにお申し込み頂きましてありがとうございます。
また、お帰りの送迎につきましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
担当ガイドに事実確認を致しました。
他にご乗車のお客様がヒルトンホテルご滞在でいらっしゃり、ヒルトンホテルに到着した際に
「皆様、ヒルトンホテルでよろしいでしょうか?」とお客様に念のため確認したところ、お客様からは何も回答がなかったため4名様全員をヒルトンでお見送りしたとの事でございます。
しかし、ガイドに渡す資料には、それぞれのお客様の滞在ホテルが明記されておりますので、本来ならばお一組様ずつ確認すべきところをガイドが失念していた事が原因でございます。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
担当ガイドには、きちんとご滞在ホテルを確認し、最後までお一人お一人にお声掛けし間違えを発生させないように厳重注意致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
勝手ながら、次回ニューヨークにお越しの際は、
Veltraをご利用頂き、弊社の本来のホスピタリティーをご体験頂ければ幸いでございます。
Mari
Cue Intl, NYC
充実したツアー内容でした。お勧めです。ガイドさんに写真を撮って貰えるのと、撮影時間がしっかりあるので、思う存分撮ることが出来ました。ガイドさんの撮影は、めちゃめちゃ上手いです!勉強になります。バスの中での、説明もピンポイントでわかりやすく、ちょうど良い量で聞くことが出来ました。またアメリカに行く時はネバダ観光サービスさんを利用したいです。
Maryko様
アメリカに来る際は・・・・ネバダ観光サービスで・・・・
じ・・実は・・・・アメリカ全土は網羅しておりませんが、アメリカ西部はお任せください。
お待ちしております。
空港からホテルまでタクシーで行くついでに、簡単に観光できてお得でした。
空港で、荷物の受け取りがスムーズにできなかった時も、ドライバーさんが手助けしてくれて助かりました。ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございます・この日の担当ガイドの井村にもお客様の声を届けておきます。
コメントありがとうございました。
直美
エレファントツアー
母と二人で参加しました。
お天気が心配でしたが、お散歩中はなんとかもって良かったです‼
何よりもガイドさんが大変親切で、バンクーバーについていろいろ知ることもでき、大満足でした。
ありがとうございました‼
また、バンクーバーを訪れる際にはおねがいします。
よーこ様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。お天気もまずまずでしたが、お楽しみ頂けましたでしょうか?
バンクーバーはまだまだ魅力的な場所が沢山あります。ぜひまたお越しの際はお声掛けくださいね。
担当:荒木
アボッツフォードへ留学中の娘とバンクーバーで合流して参加しました。
日本人のガイドさんで観光しながら、少しホームシックになりかけの娘に
色々とアドバイスをしてくれました。観光も私たち家族、貸切で久々の家族の時間を楽しく過ごせました。
ゆうちゃん様、この度は弊社の本ツアーにお申込み、ご参加頂きまして誠にありがとうございます。久しぶりのご家族の旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか?また、バンクーバーにお越しの際はぜひ弊社にお声かけ下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。手配担当・村上