家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

短い時間に見どころを効率的に観光出来ました。またガイドの方のモントリオール情報が深く興味深い情報満載でモントリオールの知見を深めることが出来ました。モントリオールにいらっしゃるなら、このツアーを強くお勧めします。

グランドキャニオン、アンテロープ、セドナ、セリグマンという人気の観光スポットをひと通り巡ることができ、非常に満足度の高いツアーでした。
今回私たちが参加したツアーでは、ガイド歴20年の経験豊富な相澤さんにガイドしていただきました。
変化の激しい天気の様子を見ながら、相澤さんが臨機応変にビューポイントを選んでくださり、グランドキャニオンの絶景をその時のベストな条件で楽しむことができました。これは個人でグランドキャニオンを巡った場合には絶対に不可能だったと思います。
最高の思い出になりました。ありがとうございました。

ツアーではグランドサークルを無理のない日程で周ってくれるので1泊2日でしたが十分でした。ガイドの方は知識も豊富で気遣いもしてくださってとても良い方でした。
アンテロープキャニオンが大雨の影響で入れなかったのがとても残念でした。もし機会があったらまた来たいなと思います。ありがとうございました！

短時間でも全ての名所を隈なく回る素晴らしいツアーでした。ただ日本人のひろゆきという男性ガイドの言動が最終日にツアーの思い出を台無しに。
混載ツアーで途中別行動が予想されたため自分達の予定や時間などをごく自然な疑問として聞きましたが、まだよくわからないと２日目の曖昧な返事。私達は日本人ガイドに聞くしかないので最終日3日目に再度バス内で確認したところ、急に激昂してわからないって言ってるじゃかと大声で怒鳴られました。他の客もそれにはショックで、そのあと話し合いを求めても言い訳ばかりでこちらの話を全て途中で割ってしまい怖いほどに攻撃的でした。ひとりの男性客がおかしいといさめてくれた途端、ふてくされたように謝罪しましたがその後ずっと気分が晴れませんでした。どんなツーリストもガイドに怒鳴られる理由はないはずです。本当にひろゆきというガイドには要注意です。社会人としての基本的なマナーがありません。最後チップを回収する際に謝罪をしていましたがその言動には納得がいきませんでした。野球ファンなのかその話の時はとても盛り上がっていますが、私達はツーリストなのでガイド業をまともにしていただきたかったです。ただツアーの行き先はよかったです。もう一度家族と行きたいですが同じガイドが出ることが怖いです。

最高のツアーでした！ガイドさんの知識量が素晴らしく、地形のことだけでなく歴史や動物のことなど、全てのことへの知識が豊富でお話を聞くのがとても楽しかったです。人柄も良く、終始過ごしやすいツアーでした。当日は天気も良く、素晴らしい景気を見ることができ、ツアーの時間が延びることなく無事終えられて大満足でした。ありがとうございました！

ツアーは大変素晴らしく、ガイドの方も知識が豊富で時間配分なども大変素晴らしく、非常に良いツアーでした。ただ、当日ツアーバスのピックアップが遅れたため（遅れたこと自体は問題ありません）、念のためバウチャーに記載されていた現地の緊急連絡先に電話をしたら、「この番号は現在使われておりません」との自動アナウンスが流れて、ホテルの人にかけてもらっても一切繋がりませんでした。急いでVertraのウェブサイトを色々と検索して、どうにか見つけた番号にかけたら繋がりましたが、繋がるまで非常に不安でした。正しい緊急連絡先をきちんとバウチャーに記載して頂けたらと思います。

長年ニューヨークに在住された方にてご案内していただき、内容も、相談しながら、臨機応変に魅力あるものに変えていただきました。本当に様々なことをご存じで、お話をお聞きするだけでも、とっても楽しかったです。観光も素晴らしく、もう言うことがありません。とてもお勧めします。

我々二人だけだったのもあってか、要望に沿っていただけました。
説明も丁寧で、とても分かりやすかったです

1時間でサクッと自由の女神やマンハッタンの街並みが見れてとても快適でした！船内で飲み物や軽食も買えます。

家族5人で利用させていただきました。
当日は他の利用客がいらっしゃらなかったこともあり、実質的なプライベートツアーとなりました。
ガイドさんの豊富な知識とご経験に助けられ、限られた時間で見るべきところを効率的に見ることができ、大変感謝しております。
別の方の体験談にもありましたが、ツアー詳細には車窓と書かれていたところも下車して散策できたり、臨機応変な対応により、とても良い思い出を作ることができました。
実はもう1件、こちらの催行会社（サンフランシスコNOW）さんの別のツアーを組んでいたのですが、とある事情によりスケジュールが噛み合わず、そちらのツアーとセットでスケジュール調整までしていただけたことは、本当に感謝しかありません。
機会があれば、私の知人にも是非紹介したいと思います。
ありがとうございました！

ガイドさんが丁寧に説明してくださり、効率よく観光できました。
前日に予約していたヘリコプターによる夜景鑑賞が悪天候によりキャンセルになってしまったので、トップオブザロックも追加しておけば良かったのが悔やまれますが、おすすめできるツアーだと思います。

晴天に恵まれた中、トレッキング経験のない70歳を目前にした私たち夫婦は、レイクオハラからレイクオエサまでを2時間半かけてベテランのガイドさんに助けてもらいながら登頂しました。
行く道々めずらしい高山植物の数々、そして上の湖から流れ落ちてできる目の前に迫り来る滝、あちらこちらに出没する小リス達。途中何度も休憩しながらいよいよレイクオエサに到着すると、そこには氷河が湖面に浮かんで目の前の山にもまだまだ雪が残っていて、ここでしか見ることのできない景色に主人共々感動の極みでした。とても貴重な体験をさせて頂き、ありがとうございました。

２日間非常に充実したツアーでした。

経験豊かなガイドのオカダさんの解説は非常に面白く、グランドキャニオン開拓の歴史、国立公園でなぜ火事を消してはいけないのか、セドナに多くの日本人が旅行する様になったきっかけ、Route66復興の経緯等々、興味深くお伺いすることができました。事前にこのような情報を聞けるかどうかでも、一つ一つの観光地での滞在の充実度は全然違うとあらためて感じました。

また、各スポットではオススメの写真スポットで家族写真をたくさん撮っていただき、とても良い記念になりました。

今回は全体的に天候も良く、グランドキャニオンの日の入り、日の出も見れて大満足です。

我が家は9歳と7歳の家族4人で参加、もう一組ご夫婦とご一緒させていただきましたが、非常に素敵なご夫婦でとても優しく接してくださったので、楽しく過ごさせていただきました。

車はバンで十分なスペースがあり、移動中は家族それぞれ適宜仮眠を取って次の場所に備えていました。

今回のツアーは子供達の心にも深く刻まれたようで戻ってからも楽しかったと言っています。

本当にありがとうございました。

ツアーコンダクターの説明がグッド。
一泊二日で総移動距離が約1,200kmを超えたツアーでハードではないかと心配だったけれど、移動中のツアーコンダクターのポイントを押さえた説明と適度な居眠りタイムが丁度バランスが取れていて、当初の心配は杞憂でした。
ローアーアンテロープキャニオンも、グランドキャニオンの夕日、朝日とも満足でした。

　サンフランシスコには若い頃数年住んでいたので、この街のことは知っていたのですが、娘にできるだけ多くのものを見せてやりたくてこのツアーを利用することにしました。　サンフランシスコは全米の中でも珍しく、公共の交通機関を使って自分の足で歩ける街ですが、ユニークで見どころが多いこの街を効率よく見て回るには、やはりこうしたツアーを利用して正解だったと感じました。　たとえレンタカーを借りたとしても、急な坂の多いところなので、観光地で駐車できるスポットを探すのもなかなか大変だからです。
　ベテランのガイドさんは、知識が豊富で歴史からこの街の今の社会情勢まで興味深い話をしてくださり、この街に対する思いがまた深まりましたし、10代の娘も多くの刺激を受けたようです。　絶景ポイントもよく知っていらっしゃり、面白い写真の撮り方のアドバイスなどもいただきました。
娘とふたりの貸し切り状態で、時間いっぱい堪能することができました。
本当にありがとうございました。

ガイドさんが大変詳しく説明しながら市内の見どころを効率よく回ってくれました。半日でこれだけ多くの場所をしっかり回ることができたのは驚きです。最後にはお土産のアドバイスまでいただきました。

コロナ以前に利用させていただきました。

飛行場までは問題なく送迎され、受付を済ませ体重を量ったりされたのですが、その後全く呼ばれることなく…
１時間ぐらい待っても、後から来る人がどんどん呼ばれていき、予約時間も過ぎたので、おかしいなと思って聞いたら
「（予約）時間を過ぎてる（のでキャンセルした）」みたいなことを言われ、
グーグル翻訳で「あなたたちは既に飛びました」と変な日本語を見せられ…
咄嗟に英語では「ずっと前からここにいて待ってた」と言えず、日本語とカタカナ英語で「we are waiting」的なことを言って、そのすぐ後の便に乗せてもらうことができました。

もしかしたら、待っている間にとお手洗いに友人と二人ともで行ってしまったのでその時に呼ばれてたのかもしれません。マイクで呼び出すみたいな感じではなく、普通の地声で呼ばれるので、トイレに館内放送的なものもなく聞こえませんでしたし長居もしてないので数分のことでしたが…

パイロットさん含め４人乗りまたは６人乗りのヘリで私たちは６人乗りでした。
全然知らないカップルさんと同じヘリになりましたが、パイロットさんの横並びの席に友人と私、カップルさんは後ろのシートでした。
最終的にはフレンドリーなパイロットさん（英語のみ）と、キレイな夜景を見ることができたのと、海外旅行ならではのアクシデント体験ができました。

案内してくださった担当の方は知識が豊富でした。行く先々の情報や歴史などを事細かに説明してくださり、退屈する事なくツアーを楽しむことができました。
また、思わぬアクシデントで当初の予定通りに行けなくなりましたが、柔軟な対応で最後までツアーを楽しむことが出来ました。
本当に良い経験ができました！ありがとうございました！

ロサンゼルスからマイアミまでの乗り継ぎの時間がたっぷりありましたので、半日観光ツアーを利用しました。半日なのでそれほど見どころはないかなと、あまり期待はしていませんでしたが、期待に反してよかったです。
丁寧なドライバーさんが、見どころを効率よく回ってくれて、一つ一つ説明してくれました。限定された時間でしたので、車窓からの景色がメインでしたが、長くロス在住だけあって、効率よく回ってくれました。たった半日の観光でしたが、ロサンゼルスがショービスの世界であることが納得できる気がしました。サンタモニカのビーチも気持ちよかったです。とても満足な時間を堪能させていただきました。また、機会がありましたら、もう少し時間をとってゆっくり観光したいと思いました。同じドライバーさんで。ありがとうございました。

石川さんのツアー参加は5年ぶりでした。歩きながら色々な説明を聞いて楽しく街歩き。5年前の記憶を思い起こす事ができました。
石川さんは変わらず知的でおもてなしの心がある方でした。
グランビルアイランドは活気が戻って、沢山の人が訪れてました。
またバンクーバーに行った時はよろしくお願いいたします。楽しみです。

Veltraさんからのバウチャーでは6時28分に集合と記載があり、実際は8時20分集合で随分と待ちましたが、、（システムエラーらしい）　ツアーは非常に素晴らしかったです。景色の壮大さと美しさ、幸運にも出会えた種々の野生動物たち、豊富な知識で楽しませてくださったガイドさん、綺麗な池のそばで食べた美味しい手作りホットドッグ、子供たちもとても満足しています。最高の思い出をありがとうございました。

半日で、サンフランシスコを堪能できるオススメツアーです。短い時間に、サンフランシスコを良いとこ取りして無駄なく回れます。ツアーは二人のみの参加だったため、個人でガイドしていただいたような贅沢な感覚を味わえました。車がバスではないので小回りが利き、ゴールデンゲートブリッジの絶景ポイントへの案内や、地元ならではの詳細な解説など、とても分かりやすく楽しかったです。天気にも恵まれ、全てのポイントで素晴らしい景色、体験をすることができました。ガイドの福ちゃん、たくさんの写真を撮ってくれて、時間ギリギリまで案内してくれて本当にありがとうございます！忘れられない思い出になりました。とても感謝しています。

現地在住の日本人の方が、楽しく丁寧にに解説していただきました。根底の感覚が同じなのでカナダと日本の違いを身近に捉えることが出来良かったです。日本語ができるカナダの方より素直に意見の違いを受け入れることができるのはきっと皆さんも同じだと思います。

リバティ島に上陸して自由の女神を間近に見たり、歴史や自由の女神の制作工程を学べたりして
よかったと思います。ただ船から見るのでは、味わえないものでした。

ミシシッピ川を下りながらニューオリンズ周辺を満喫できるツアーでした。
ゆっくりと景色を見たかったので、乗船後まず出航前に最初にランチをとるグループを選びましたが、ゆっくりとしたクルーズだったので後に取るグループでも十分楽しめると思います。
ランチはそこまで味わって食べる内容ではなかったかもしれませんが、十分満足できました。また、気に入ったものがあればスタッフに言えばおかわりもできます。（デザートをおかわりしました）
ジャズは甲板でのカジュアルな演奏になるので、ナイトクルーズとは違いバンドの目の前に陣取る必要もないかと思いました。

娘と娘の同級生３名と私の５人でバンクーバーのシャチ＆野生動物ウォッチングクルーズに参加してきました。
宿泊していたホテルへの送迎をお願いしていたのですが、急遽隣のホテルに行かされるというハプンニングもありましたが、ちゃんと待ってくれていましたし、連絡も密にくれていましたので大きなトラブルにはなりませんでした。
クルーズの受付では明るく元気なスタッフさんたちに迎え入れられ気持ちよく出発できました。
シャチに遭えるかどうかドキドキでしたが、非常に美しいシャチの姿をいっぱい見ることができました！娘たちもジャンプしたり潮を噴き上げるシャチの姿に歓声をあげていました。
さらにゆったり泳ぐクジラやのんびり寛ぐアザラシ、営巣するイーグルの姿など日本では経験できない自然を体験できました。
大変満足できるツアーでした！！！
強いて不満点をあげるとしたら、ツアー自身が長すぎて後半はちょっと飽きてきてしまうのと、ミネラルウォーターを全員配布となっていましたが、そんなものはありませんでした。。。

5月中旬に参加しました。
ガイドさんが知識豊富でとても楽しかったです。
3名の参加でした。英語の勉強も兼ねて英語のツアーに参加するか迷っていたのですが、日本語で聞くと理解度が全然違うので日本語ツアーに参加して本当によかったです。

どこの景色もとても良かったのですが、特に美しい湖脇でのプチバーベキュー（ホットドッグ）が最高でした！ありがとうございました。

催行確定プランで本ツアーに参加させていただき、朝早くから夜遅くまで、担当のガイドさんにフルサポート/アテンドをいただき、非常に楽しく思い出に残る1日を過ごさせていただきました。

国立公園もぱパームスプリングも、様々な景色や自然に触れることができ、見どころも多く、普段見ることのできない大自然をたくさん感じることができました。
また、アテンドしていただいたガイドさんが、道中楽しいトークで盛り上げ、各ポイントでの見どころ/楽しみ方や豆知識を丁寧におしえ、様々な気遣いもしてくださり、最初から最後まで、とにかく楽しく充実した1日を過ごすことができました。

ぜひまた機会があれば、近隣のほかの国立公園にも行ってみたいと思います！
ありがとうございました。

サンフランシスコのゴールゲートパークでのSegway ツアーに参加しました。
初めてなのでうまく乗れるか少し心配してましたがガイドのJohannesさんがすごく親切で丁寧な説明ですぐ乗る事が出来ました。
30分程は、準備練習でその後2時間程かけてゴールデンゲートパーク内を周りました。
乗り始めると体がすぐ自然にSegwayに慣れ、スムーズに運転できました。
ところどころJohannesさんの説明を聴きながら何箇所か止まり、写真を撮ったりそれぞれの場所の由来や歴史など興味深い話を聞く事が出来良かったです。とても楽しい貴重な時間を過ごせて大満足でした。感謝！

詐欺会社とまでは言いませんが大変不誠実な対応で、おすすめできません。

3日前にツアー会社から集合場所に関して、
話したいから電話くれとメッセージが。

それに対して、
国際電話できないからメッセージでやりとりできないかと返信したところ、
返事なし。

そのため前日の米国内のホテルの電話を使ってかけたところ、
ずっと自動音声（ガイダンス）で誰もでてくれず。

当日の朝も電話かけても同様。
そのためバウチャー記載の集合場所に行ったところ、
誰もおらず、やっと集合時間後に繋がった電話で
「電話をしないあなたが悪い」
というニュアンスのことを言われました。

拙い英語なのもよくないですが、
全ての事実を伝えた上でもまともに取り合ってもらえず、
観光先で大変不快な思いをしました。

それでいながら2人分の引き落としは、きっちりされてました。

現地のことは知りませんというスタンスのVELTORA（HP記載）と、
あなたが悪いの一点張りのツアー会社。


誰も責任を取ってくれる人がおらず、消費者がマイナスを被るのは酷すぎるかと思います。

ホテルの電話以外、全て履歴があるため、返金を求めて現在活動中です。